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1、2021职场礼仪常识职场基础礼仪 面试礼仪 (1)必要的自我介绍 准时赴约，最好提前非常钟到达，这样可以略微安静一下心态，整理一下服饰，然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复，而是为了加深印象，给对方以立体的感觉。 自我介绍一般要求简短，假如自己的名字很富有诗情画意，也不妨说：“我叫_，很兴奋能够有机会到贵公司参与面试。” (2)接受对方名片 假如对方递送名片应以双手接过来，并仔细看一看，熟识对方职衔，有不懂的字可以请教，然后将名片拿在手中。 在谈话中，再从口袋里重新取出名片来看，会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。 最终告辞前，肯定要记住把名片放入自己上衣兜里以示
2、珍重，千万不要往裤袋里塞。 面试入座的礼仪 不要自己主动坐下，要等主试请你坐时再入座。 许多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置支配在面对门口，背朝窗户的地方。这样的位置支配，简单给探望者造成肯定的心理压力，某种意义上来讲，求职者从一走进办公室的时候起，就被摆在了一种极为不利的位置上。 要想变更这种状况，求职者应当有意识地使自己位于避开干脆背对门口的位置。侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位，就可以做到。 在面试中，坐的姿态特别重要。假如你坐时，双手相握，或者不断揉搓手指，那么，你会使对方感到你缺乏信念，或显得非常惊慌;假如你稳稳当当地坐在座位上，将双掌伸开，并随意自由地放在大腿上，你就会给人
3、一种冷静自若，心中有数的感觉。 面试交谈礼仪 (1)恳切热忱。 把自己的自信和热忱“写”在脸上，同时表现出对去对方单位工作的诚意。 (2)落落大方。 要把握住自己，应答时要表现得从容镇静，不慌不忙，有问必答。遇到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下：“这个问题我过去没怎么思索过。从刚才的状况看，我认为”这时脑子里就要快速归纳出几条“我认为”了。 要是还找不出答案，就先说你所能知道的，然后承认有的东西还没有经过仔细考虑。考官在意的并不肯定只是问题的本身，假如你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。 (3)谨慎多思 回答提问之前，应对自己要讲的话稍加思索，想好了的可以说，还
4、没有想清晰的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。 面试倾听礼仪 (1)专注有礼。 当主考人向你提问或介绍状况时，应当凝视对方以表示专注倾听，可以通过直视的双眼，赞许的点头，表示你在仔细地倾听他所供应的更多的信息。 (2)有所反应。 要时常地通过表情、手势、点头等必要的附合，向对方表示你在仔细地倾听。假如奇妙地插入一两句话，效果则更好，如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。 (3)有所收获。 倾听是捕获信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的倾听者应当擅长通过主考官的谈话捕获信息。 (4)有所推断。 求职者倾听时要细致、仔细地品尝对方话语中的言外之意、言外
5、之意、微妙情感，细细咀嚼品尝，以便正确推断他的真正意图。 职场面试礼仪 1.职业着装，这是看法 端庄的仪表能给人留下好印象，没有人会对第一眼看上去邋里邋遢的人感爱好，所以面试的时候最好穿上职场的标记-职业装。 2.明确意向，这是选择 要清晰明白自己要向那个方向，明确自己的意向，机会是留给有打算的人的，要做好足够的打算。 3.规范举止，这是修养 行为举止要斯文，配的上一个职业人应有的素养，别开口说爹骂娘的，这是一个人的修养，不能让十几年的书白读。 4.得体问答，这是重点 面试官的提问，要理清思绪在做答，别长篇大论的还说不到重点，耽搁时间，也会让面试官对你没爱好。 5.聚焦眼神，这是亮点 与面试官
6、对话要专注的看着他的眼神，即使面试官说的话没有完全听进去，但是看着人说话是一种礼貌。 6.适当点头，这是互动 当只有面试一个人在说话的时候，不要像个木头一样在一旁听着，要适当的点点头，让面试官知道你是在听他说话的。 7.限制时间，这是规范 限制好每一个过程的时间，会给面试官留下很好的印象。 8.给力道具，这是加分 戴个手表或喷个令人赏心悦目的香水。手表是为了体现自己是一个守时的人，香水是为了体现品尝。 9.良好打算，这是演出 要时刻记得生活每天都是现场直播，没有彩排，调整心态，做好打算。 10.真材实学，这是根本 是骡子是马，拉出来溜一溜就知道了，不要把自己吹嘘的有多高，要看自己本质有多少资本
7、。 办公室文员面试技巧 技巧一：文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必需要保持良好的心态来面对聘请人员。关键要做到八个字顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给聘请人员留下好印象，使其信任你有实力在将来进入公司后与同事和谐的相处。 要做到面带微笑，平视考官，避开心情波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点;另一种状况则是，很自信，压根不把聘请人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，落落大方，不卑不亢。 技巧二：面试者要留意自己在面试中的礼仪问
8、题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必需要在面试中予以充分注意。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等独树一帜的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给聘请人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，简单给聘请人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装装扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给聘请人员、大方、干练感。 技巧三：文职岗位须要很强的语言表达实力，所以在面试时要留意特殊说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。假如求职者说话颠三倒四，语意不清，简单让人觉得无法担当大任或是语言虽然好听，但华而不实，缺乏诚意，都不是胜利的表达。 在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入肯定的确定与否定，应多正反两面考虑。从许多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简洁地下结论，有时还要从多个角度思索，详细状况详细分析。