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1、月度个人工作总结范文最新版月度个人工作总结 二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些劳碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也实行了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下: 1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。 2.做好个人工作安排,做好员工节日的休息支配,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生状况。 3.节能降耗。客房部在20_年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20_年1月份实行相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不奢侈酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节
2、约,实行的相应措施也得到了肯定的成效,20_年1月份,相对于20_年的12月份,依据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。 4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20_年旺季时的接待工作,新年过后立刻进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们刚好补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作心情带给客人,造成客人的不满,为不影响20_年客房部的整体工作,赐予辞退。 5.设施
3、设备的维护保养。本月将20_年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项修理,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20_年应考虑做保温墙。 月度个人工作总结 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许
4、多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就须要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。 二、尽心尽责,做好本职工作 一个月来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性
5、,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待总经
6、理修改后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好_报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信
7、息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还须要保密,这就须要我在工作中细致、耐性。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交,对总经理室交办的各类工作都刚好办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,须要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 5、企业文化活动主动参加 主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝
8、合力工程出了一份力。 面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 月度个人工作总结 一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作实力也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是须要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关切支持和同事们的热忱帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好
9、地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展指责与自我指责,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素养。虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为榜
10、样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法,综合实力显著提高。 三、主动工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切打算妥当。根据领导的支配,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了主动作用。同时,常常深化基层调查探讨,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。 四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大须要改善的地方。这个月出现了一个严
11、峻的问题就是总公司已经下文要做好留人安排方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不前不后,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的实力。 五、加强注意细微环节工作看法,加强语言功底,消退惊慌心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为惊慌让大脑产生短路,这种表现
12、就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事实力,急了就乱了。不过她说这种实力也与阅历有关,经验多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚起先的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作乏累综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。 工作中虽然取得了肯定成果,但仍旧
13、存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,主动进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的须要,从而更好地完成领导支配的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作: 一、强化服务意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间,深化调查探讨,努力驾驭第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。 三、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。 在将来的时间里,我肯定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让
14、领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是非常的满足的,所以我会接着在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然许多的现实状况下,我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好! 月度个人工作总结 严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发觉渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经验一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员聘请与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、帮助行政部韦主任做好办公室日常工作和
15、组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点绽开工作。工作中已尽到了应尽的责任,为了总结阅历,接着发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简洁的分析与总结: 一、人事管理 1.依据各部门人力需求,有针对性、合理地聘请小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满意相关岗位; 2.健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行惩罚一切违纪行为,并监督各部门或全部人是否遵守公司制度的各项规章制度。 3.与各部门领导沟通,让各部门协作把各工段的考勤刚好精确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。 4.协作财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。 5.其它犯错
16、问题与存在不足方面主要是未能完全领悟到领导的精确意思或受其它的因素导致自己推断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。 二、培训安排与实施方面 1.本月里能按个人安排对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求安排。2.后期工作制订培训安排并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的学问度与胆识。 三、沟通 1.主动响应部门领导要求,深化开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。 2.常常性的与员工细心沟通与关切他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关切他们,他们也情愿把想
17、法和看法提出来,调查人员依据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后刚好总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信念,通过沟通,保证他们在公司能安心仔细负责在公司做好本职工作。 3.建议方面,部份员工提出的问题或看法,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点始终没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员的服务满足度及诚信度,望领导留意。 四、行政工作方面 1.帮助
18、相关部门日常的表格制作、打印、复印工作; 2.做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品运用状况,并做好物品领用发放登记,以节约降低限制成本,合理地选购和发放办公用品。 3.在日常工作中,刚好和各个部门、工段亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。 4.帮助后勤主管管理好宿舍(卫生、人员入住、搬离、节约用电)。 5.帮助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动(台球竞赛、员工生日、电影播放); 6.对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理方法严格监管、清点各部门的运用、保管状况; 7.个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门,因此作为一名行政人员首先充分相识到自己既是一个管理者,
19、更是一个执行者,首先以身作则,要更好的服务于其它部门,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动担当工作,做到任劳任怨,充分发挥我们的主动性及主动性和热忱度,一个结果就是大家满足。不过很缺憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。 五、下一步的工作安排 1.在人力资源管理方面加强提高全面的学问化不断提升个人实力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。 2.办公室行政工作也从以前简洁的行政管理往服务型和帮助各部门管理角度进化。 3.不断提升自身实力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题。 月度个人工作总结 回顾这个月的工作,比照德能勤绩四项标准,能不遗余力做好各项工作,较好地
20、履行了自己的职责。现将月工作总结如下: 一、主要工作状况 加强业务学习,提高工作实力,努力开展实施工作安排,做好本职工作。 重视学习业务学问,主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务实力。紧紧围绕本职工作的重点,主动学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。、勤奋干事,主动进取。 仔细做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据刚好报销,账目清晰,帮助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环
21、境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项支配合理有序,为办公室工作的正常开展供应了有效保证。 成果斐然,争取长足进步。 几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥当地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了肯定成果。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有肯定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁困难,削减了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作实力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中变更工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,发奋工作。 月度个人工作总结范文最新版