2020助理工作计划和目标范本.docx

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1、2020助理工作计划和目标2020助理工作安排一 转瞬即逝,20_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20_年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,尽然今年的营业额没有完成,对今年的全部事情,做个归纳。 一、我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点: 1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月份,探望量特殊不志向! 3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 二、工作安排: 工作中自己时刻明白只存在上

2、下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定安排如下: 三大部分: 1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形

3、式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一样的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意

4、,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标: 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么持续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,找寻乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解

5、和相识到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯定要买车,自己还要有5万元的资金! 20_年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货安排的状况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。 2020助理工作安排二 随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也渐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必需重视的问题。以下是

6、手机销售工作安排: 第一条为扩大销售,以低价位、高质量快速占据市场,特制定本销售工作安排。 其次条以低价位、高质量为本企业今后的主要商品。 第三条本企业不特殊重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。 第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特别状况外,原则上不予采纳。 第五条关于前项的销售据点,在做选择、确定或交易条件的企划、事务处理时,都须的确慎重行事,这样才能巩固本企业的营业根基。 第六条与销售店起先进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能确定进行交易。 第七条销售活动必

7、需制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。 第八条销售人员个人工作安排要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参加相关的附带性事务处理工作,必需全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订安排及设置专科处理该事务。 第九条改善处理手续(步骤),设法增加与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须奇妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。 第十条进货总额中的20%用于对企业的订货,其他则用于企业对外的转包工程。 第十一条进货尽可能集中在某季节,有安排性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。 第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进

8、行计算;对于交货成果优良的厂商,将实行退佣方式处理,其规定如下: (1)进货数量。 (2)交货日期及交货数量。 (3)交货迟缓程度及数量。 第十三条为使进货业务能合理运作,本企业每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参与的会议,借此进行磋商、联络、协议。 第十四条a企业与本企业之间的交易(包括与该制造企业目前正式交易的三家企业),一概归与本企业作干脆交易。 第十五条本企业拒绝接受传票,物品交入本企业就属于本企业的营业范围内。 第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。 第十七条处理对外订货事宜时应运用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商

9、(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必需详尽。 第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。 2020助理工作安排三 一,工作思路 1,人性化管理 首先我会对公司的资源进行前期的整合,接着公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的实力和部门的凝合力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与敬重的统一。 2,打造一支有战斗力的销售队伍 以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公允公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝合团队,形成合力,

10、共同前进)。 3,做好预算及成本管理 预算须要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和限制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,限制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做。 有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节约人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程限制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神嘉奖,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报

11、销,工作汇报都要根据制度、程序有序进行。 4,销售 销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满足。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满意客户的须要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。 二,工作安排 1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。 2,协作总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的安排并执行。 3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程 4,做好培训工作,组织好,协调好,达到志向效果培训(这是初期安排,具体培训安排将依据实际状况适当调整) A、培训目标。要让业务人员了解公司的

12、产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业状况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本学问,组成为一个有战斗力的团队B培训内容 a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的状况等(由技术支持负责讲解) b、生产实践(由车间负责,我来协调) c、公司状况,发展远景,市场状况,业绩,客户状况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。) d、做业务的基本学问和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务帮助) e、新老业务员的沟通,实战模拟(我负责) f、培训考核(我负责,并向总经理汇报结果) B、培训进度:基本根据上面的依次,也可以适当交叉。 C、培训时间:在一个月内完成。 D、

13、培训地点及材料:须要打算一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。 5,做好业务员的工作安排,让他们清晰该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟识并驾驭他们的个人状况及工作状况。业务人员工作支配(新老业务员区分对待) A、区域安排:依据新业务员的培训状况及个人特点结合区域工作的须要而定。老业务员的区域暂不作重大调整 B、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所安排区域的客户状况,并帮助筛选确定重点。 C、打算工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员打算好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所

14、需资料等 三,中后期的工作 A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的详细 状况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基 B、制定、完善售后服务工作和措施。 2020助理工作安排四 房地产行业始终是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了许多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了许多的方法,但是都是治标不治本,所以我们肯定要相处一个号的方法和安排来。 一个好的房地产营销方案必需有一个好的安排书,以在整体上

15、把握整个营销活动。市场营销安排更注意产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必需学会如何制订和执行正确的市场营销的工作安排。 一、房地产营销安排的内容 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销安排非常重要。一般来说,市场营销安排包括: 1、安排概要:对拟议的安排赐予扼要的综述,以便管理部分快速阅读。 2、市场营销现状:供应有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及安排必需涉及的产品所面临的问题。 4、目标:确定安排在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略

16、:供应用于完成安排目标的主要市场营销方法。 6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7、预料盈亏报表:综述安排预料的开支。 8、限制:讲解并描述安排将如何监控。 二、安排概要 安排书一开头便应对本安排的主要目标和建议作一扼要的概述,安排概要可让高级主管很快驾驭安排的核心内容,内容书目应附在安排概要之后。 三、市场营销现状 安排的这个部分负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1、市场情势 应供应关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 2、产品情

17、势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。 3、竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4、宏观环境情势 应阐明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 四、机会与问题分析 应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动,应把机会和挑战

18、分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特殊的关注。 只要根据上面的销售安排来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是依据我们最实际的状况来工作的,这样我们的销售工作才会做到。信任我们的国家经济肯定会很快的复原过来,而我们的房地产市场肯定会复原旺盛! 2020助理工作安排五 一、行政管理工作: 1、仔细做好的文件整理工作 _年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导,完善公司制度 依据公司运行工作实际

19、,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。于_年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。于_年9月完成资质证书变更工作,为公司顺当发展打下基础。 4、顺当完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做

20、好相关费用的结算工作。 5、组织支配各项活动 _年组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。 二、人事管理工作 1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是人事管理工作中的重点,_年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的

21、局面,为打破僵局,采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺当接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。 人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。 2、提高员工综合

22、素养,主动绽开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另,多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到肯定程度的改善。 3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放 _年下半年,在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟

23、,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 _年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,_年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加

24、强绩效考核,制定了合理的方法 为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作主动性。 三、选购管理工作 1、公开公共透亮,实现公开招标 选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。 2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作 _年度选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟

25、通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 _年选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格 4、缩减选购时间,力争项目所需特殊刚好到位 选购在总经理室

26、的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。 四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题: 1、由于工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在肯定的重制度建设现象。 4、公司宣扬力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

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