收银员实习生周记范文汇总.docx

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1、收银员实习生周记范文收银员实习生周记一 立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包袱着;走到十字路口,耳边传来了聘请那热忱洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员无一不在为顾客供应着服务。我选择了上城军天酒店,在里面担当收银的角色。 在微光的路上,街灯一闪一闪地起先了新的一天的工作。它们低着头,向我眨了挤眼睛,我也对他们眨了挤眼睛,没有言语的沟通,只是在一眨一眨的。路边一排排树肃杀地站着,在我的路上延长着,我感到点点寒意,但远处那慢慢投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。 这是我第一天上班,我感到非常惊

2、慌,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间游戏。我蹲下身来,凝视着它们;它们感到羞涩,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一样,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;慢慢地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们起先兴奋起来,像在草中开起了盛会。忽然,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌颂我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。 我的心也忽然活跃起来,接着朝那光亮处走去,脚下的路变得更加光明了。十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为

3、宁静的十字路口补充着灯光,犹如酒吧清场时的宁静。烦嚣起先慢慢被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路途。我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。 我已慢慢可接触光明,我起先感到我的身躯温煦起来。我脱下呢质外套,尽情感受那煦暖的阳光,我渐渐地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片阳关大道;路上行人起先多了起来,公交车的声音起先响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。我感到我的身躯满怀冲劲,我的前途充溢希望,我整理了下我的衣装,踏着稳重的脚步,在这乐谱中接着前行。 突然,我想到了夸父,夸父穷尽一生奢求逐日,结果,把自己的一生用完,

4、却恒久无法接触太阳。而我,不是夸父,我感恩太阳赐给我的光线与暖和,我享受着,我被照料着。我不会像夸父那样,想去占有太阳,但我观赏夸父的志气。我想,我也同样有着这样一份自信,只是我不是逐日,而是追随阳光。 远处一幢高楼,在阳光中泛泛生辉。我加快步伐,风迎面吹来,嗯,那是掺着阳光的暖风;青草香扑鼻而来,伴随着丝丝泥土味。我喘了口气,呼,我感觉到,空气好像也是甜的。望着渐渐变大的高楼,我不禁欢乐起来,这是我将要工作的地方。我顿了一下,低头看看我的铭牌,“上城军天酒店”的字样在阳光下透着亮光;上城星座,在我面前高大的耸立着,对我微笑着,我对着我前方的玻璃幕墙,看了看我自己,阳光从我头顶洒落,我充溢力气

5、、充溢阳光、充溢希望。 我的嘴角再次不自觉地翘起。昂首阔步走进了上城星座那座大厦 收银员实习生周记二 我,想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个收银员,我是一个酒店服务员,我是收银的一员,我是酒店的一员,我是上城军天酒店的一员。我的路,便是充溢阳光与服务之路。 我清楚地记得,当我战战兢兢地到达上城军天酒店面试时,那“众里寻他千百度”的入口,那灰尘充满的楼梯,那通往人力资源部的“九曲十三湾”,让我如履薄冰;当然,我也不曾遗忘,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、用心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整齐的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的

6、那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份快乐让我知道,我在上城军天酒店沐浴着阳光;我观赏上城军天酒店前台的热忱,我享受着上城军天酒店赐予我的服务。 当获悉自己成为上城军天酒店一员时,我便产生共鸣。我知道,在上城军天酒店,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际,放射万丈光线,赐予生命热,让其成长,让其强壮。 作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客供应询问和礼仪服务;为顾客供应结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的打算工作;清洁、整理收银作业区;打算好找零用金。为客人带来标准化的服务

7、并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是上城军天的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“欢乐”都是在向客人传递着阳光“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。 这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照射下,荆棘亦会被抚平;当每日都充溢爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。 在汲取与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为特性化的服务

8、对象奉上我独特的阳光服务。 收银员实习生周记三 没有什么,比单纯接受培训更轻松的工作了。由于我没有任何的酒店工作阅历,在上岗前我必需接受需一系列的培训以便驾驭必要的服务学问与专业技能学问。但,我从不觉得我每天上班的工作很轻松。本周,我感受最深的是“听从”二字。 每天的培训课,让我联想到我在高校学生会期间的经验。 “听从”二字,现在,我这样要求自己。必需听从上级领导支配的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“听从”是我至少并必需要做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,“听从”也是必需的;而从服务行业而言,“听从”不仅仅是员工自身必备的素养,更是员工接受

9、酒店通过“自上而下地根据标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。 这些天,我还感觉到我似乎在学校里面上课。主管经常向我们强调纪律。是的,我同意,团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要听从我的上级,从而促进对自己自身素养的培育;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点学问。我发觉自己从来没有这么仔细、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作阅历比他们少的可怜,环境不熟识;或许,我的理论学问过不了关,但酒店学问的延长还有很广袤的空间,我的实操实力还不强,我的阅历还不足;或许许

10、多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完备主义者,所以,我不会认为现在的我已经是的。我还是时刻警惕自己,肯定要虚心;鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要听从!没有听从,我可能连学习的机会都会丢失。 收银员实习生周记四 这二个月里我的体会就是做事都要小心翼翼,不要因为事情简洁而掉以轻心。也明白了我们现在的境况并不是很志向,应当有危机感。常听别人说社会跟校内是两个迥然不同的世界,当时不理解之间究竟有什么不同,经过这次亲身经验,的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适

11、应这个社会,必需要克服许很多多的困难,而且要试着变更自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。 每当想到这里,我就不断的激励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。每天都有师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自己学不过来,可渐渐的,我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,常常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然起先实操的时候会常常的出现一些错误,但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。 在师傅的细心教育下,我学会了许多学问,比如信用

12、卡的识别与防伪,顾客运用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换房的一些相关学问,遇到恶劣的顾客该如何应付应。遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的学问实在太多了,心里也有点儿焦急了。感觉自己差的很远。 在局外人看来,收银员的工作很简洁,就是把顾客开房的账目结清。事实上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工或许就是收银员,退房结账时,干脆接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的素养和对顾客的服务很重

13、要,酒店也很注意这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的驾驭当然重要,但对顾客的服务看法和自身的素养也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不行少的的。 我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。将来我们要走的路很长,学校给我们支配这个机会能让我们及早的发觉自身的缺陷。相识到了不足就要尽早的去改正,假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历,使自己的工作和个人实力在以后的道路上更上一个新的台阶。 收银员实习生周记五 相识到了不

14、足就要尽早的去改正,假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。出国留学网演讲稿栏目小编为大家收集整理了精彩的实习周记范文,供大家参考,希望对大家有所帮助! 二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满意。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路. 生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒适服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都简单麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自

15、然发展规律如此,人类历史发展规律同样如此。 在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作阅历的中专生,渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问,并较好的驾驭收银实操工作的实习生。 这一个月里我最大的体会就是做事都要小心翼翼,不要因为事情简洁而掉以轻心。也明白了我们现在的境况并不是很志向,应当有危机感。常听别人说社会跟校内是两个迥然不同的世界,当时不理解之间究竟有什么不同,经过这次亲身经验,的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社会,必需要克服

16、许很多多的困难,而且要试着变更自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。 每当想到这里,我就不断的激励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自己学不过来,可渐渐的,我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,常常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然起先实操的时候会常常的出现一些错误,但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。 在师傅的细心教育下,我学会了许多学问,比如信

17、用卡的识别与防伪,顾客运用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的学问实在太多了,心里也有点儿焦急了。感觉自己差的很远。 在局外人看来,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。事实上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工或许就是收银员,选好商品结账时,干脆接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素养和对顾客的服务很重要,超市也很注意这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的驾驭当然重要,但对顾客的服务看法和自身的素养也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不行少的的,虽然我不太爱说话,但我渐渐的克服这些毛病。

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