2021年药房工作总结范文5篇汇总.docx

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1、2021年药房工作总结范文5篇更多“药房工作总结”内容举荐点击关注 药师年度工作总结范文五篇 药房年终工作总结范文5篇 药店实习总结报告5篇 药房个人年终工作总结精选五篇 药店年终个人工作总结范文5篇 药房工作总结范文1 我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应当是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,静默无闻。:工作仔细细致,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,学问广泛。而我本人呢!也是主动地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今日代表我药房姐妹的意愿上来做

2、这个药房的述职报告。 在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既劳碌又充溢,看到我院的快速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到兴奋。 众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证供应给患者精确、质量合格的药品,而且还要保证患者平安有效地运用药品。我药房的每位工作人员,都仔细学习药品管理法、处方管理制度,始终以平安有效用药作为自己的职业道德要求,一心一意为患者服务,以礼待人,热忱服务,耐性解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着。 下半年,我药房的工作方向是:接着改善服务看法和提

3、高服务质量,发觉问题刚好解决订正。提高工作效率和质量,发挥我们的特长,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步帮助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业学问还不够扎实,我们肯定会努力改进。 药房是一个整体,我们每位工作人员同心协力,上下一心,相互协作,相互帮助,肯定会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。 药房工作总结范文2 方医生因为要回家“探亲”,所以前一天请假了,我自己上夜班。到了其次天,原本店长叫我已经不用上班了,但后来说他不能刚好回来,要我上班。我等着等着,店长下班了,还以为他回不来了,也要我一个人在店中,结果他8点半到达药店。后来老板也

4、来了,说今晚下班后不要走,到餐厅去喝酒,算是开个告辞酒会。他那时还带上那个之前来药店学习的女孩,后来了解了她以前也是老板在餐厅的员工,现在请她回来帮忙。在酒会上,有我、方医生、老板和女孩,后来也增加了餐厅的部长和经理。我们点了菜,要了几支珠江纯生,畅谈一番。最终,我因为要回家了,3点多就离开了,后来也加上以前和方医生是舍友的餐厅员工一起喝。 是时候总结一下在药店工作的感想了。 回想一下,当时我是为什么来到药店里工作的?我终归不是这个医药专业出身的,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板聘请翻译,是我的专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了;学

5、一点药品对自己也有好处,一旦身体有毛病,也可以在肯定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发觉,我这个所谓的“翻译”变质了,变成了营业员,向外国人销售药品。 不单只是药品,我在药店也学到了一点护理学问。一旦有外伤的病人来到,我也可以为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生了!哈哈! 还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是怎样做生意的,学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累阅历吧。 药房工作总结范文3 又到了一年的最终一个月,许多单位岗位打算写工作总结的时候!药圈前两年发起了药学工作总结,药学工作安排共享活动!近日小编会在微信中

6、共享药学人员在药店、医药公司、医院药房、药厂、药品研发等工作的总结、安排。供大家及了解各种药学岗位的平常工作! 时间如白驹过隙稍纵即逝转瞬20_年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满足和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的干脆领导下,主任们的详细指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺当完成了领导支配制定的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下: 一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马

7、虎。 做为一名药房工作人员,仔细学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以一心一意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格根据药品管理法的规定,加强对药品质量的限制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药平安有效,主动帮助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避开了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作阅历,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素养与业务素养达到了较高的水平。 工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,

8、仔细做好以下几个方面: 1.树立了一心一意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作仔细负责,把好药口质量关,确保病人用药平安有效。 2.卫生劳动纪律平安方面:注意个人卫生衣帽整齐,工作时间安静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了平安性。注意保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好打算工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整齐无污染物、药品摆放合理、陈设整齐,平安规范。虽然取得了成果也是与领导的支持帮助分不开。 3.仔细对待处方的审核、发放工作,严格遵守

9、处方调配制度,贯彻执行四查十对 (1)查处方:对姓名、性别、科室。 (2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。 (3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量 (4)查用药合理性:对临床诊断。制度。 二、本着药品平安无小事原则,严把药品质量关。 (一)、药品购进 1、制定药品购进安排,并做好记录。 2、为保证用药平安购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。 (二)、验收管理制度执行 1、特别药品验收:对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批

10、号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。 2、一般药品购入后严格根据规定逐一全部检验,仔细核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。 (三)、药品的储存和保养 1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品根据规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药平安。 2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能依据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈设和摆放 3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品

11、用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。 以仔细负责的看法,依据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发觉处方中存在的差错,能刚好与医生联系。仔细复核处方,避开差错事故。随着改革的发展社会的进步,也娴熟驾驭微机化管理技术,在肯定程度上保证了药品的财务性的须要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项,尤其对用药留意事项作耐性解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。主动参与本专业的各项活动,加强医学基础理论学问学习,不断充溢和更新自己的学问,了解和驾驭新动向,娴熟驾驭医学基础理论、基本学问和基本操作技能,利用专业学问协作科室。在平常严

12、格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能敬重领导,酷爱集体。 在外人眼中,收费的工作相对于其它科室好像很轻松,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简洁操作,好像既无需很高的技术含量,也不必担当性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经验使我深深体会到,“科室工作无小事,于微小处见真功。” 关于收费室的工作,课余吸取相关方面的学问,因为收费室是医院的窗口,言行举止和看法好坏,都会干脆影响到医院的整体形象,故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想,尽己所能为患者供应便利。比如医保刷卡须要一项项的具体列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心说明做到看法温柔微笑

13、服务。 总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要留意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用精确无误,又要削减病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又要坚持原则的方针政策,让患者满足。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的凹凸不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水平和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对询问者仔细主好听来者述说或询问,依据须要耐性答复指导,对于个别病人能够耐性劝服,全程微笑服务看法温柔。 做好日常的

14、财务核算和其他相关信息的核算填报工作,每天下班交帐记帐明细帐目做到清晰,钱款清晰。弄不清晰不下班。 我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在许多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美妙的。我们站好了医院前沿的哨岗,做出了成果。 留意节约意识,每天下班后都会即时关灯,人走关闭走廊灯具已习惯成自然,看到水管跑冒滴漏的现象能刚好关闭。 总之在工作中虽取得了一些成果,但也可能存在一些不足,比如多多钻研业务学问使得理论与实践更系统的结合起来,使得自身素养有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力气,工作没有凹凸贵贱之分只有分工不同,

15、脚踏实地认仔细真的完成各项工作,以更高的热忱投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多指责指出,肯定虚心接受,努力改正。 新的一年有新的气象,面对新的任务压力,我也应当以新的面貌、更主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 药房工作总结范文4 自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的相识到,精医术,懂人文、有志向、有创新是新时期下的医务人员所具备的素养。下面我简洁的对这个月的工作作个总结。 一、在思想方面。作为一名药学专业的人员,我深深的相识到只学习书本上的学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。零售药房的顾客大多是对药品相识

16、较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,仔细工作,大大的扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了主动主动,找到了方向,找到了一套属于自己的思维方式。我也充分的相识到“遇到问题总找别人的缘由等于_”的真理。当遇到困难短暂无法解决时,必定会有一个新的想法在你脑中出现,从而很好的解决眼前的困难。 二、在学习方面。“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教化事业的,但

17、是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我仔细谛视了第一个月的实习状况,改善了学习方法,制定了学习安排,从而达到了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上琳琅满目的药品,就像一个个汉字,只有驾驭得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,只有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,只有用对了人,才能达到须要的效果。 三、在销售方面。我也慢慢在向顾客销售一些简洁的药品了。销售是最熬炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于许多患者购买所需药品时需询问,所以

18、,向患者介绍药品时,要很娴熟,以提高顾客对药房的信任度。 四、在生活方面。通过近两个月的生活,我已经适应了这里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时相互帮助,不分彼此。但是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。但是我们正是长身体的时候,正直壮年,须要大量的养分来补充每天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。希望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,但是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不同了,不行相提并论。 药房工作总结范文5 从去年11月底到今日,我已经药房门店从事营业员工作整整八个月。 很难讲从办公桌空调房每天敲键盘聊QQ看小说到天冷太冷天热太热擦

19、货架擦得汗流挟背被无理的顾客骂到臭头之间倒底有多大的区分。 不行否认,身体和金钱福利方面是乏累和缺乏的;但相对的,也是我来门店工作主要目的:学到了相当多的学问,曾经在课堂上所没听的、忽视的学问,在这里我取回来了一大半。可以说,为我考执业药师供应了许多现实的阅历。 说到阅历就不得不说下门店的负责人,也就是店长。从她身上学到许多东西,不光只是学问,还有看法、做人。也不得不说下另外三个同事,做为最终到来的我,和他们之间相处其实并不开心。或许是因为和他们相差五六岁的原因,感觉隔了很大一条沟。 就像我觉得我来门店虽然是因为要考试的缘由,但其实我很喜爱卖药这种工作,因为当你胜利把你想卖的药品让顾客开心掏钱

20、是一件特别有成就感和欢乐的事情。这份满意感陪伴了我很久,直到门店分班考核的那天。 也就是五月。接下来的五、六、七三个月我可以说我生活在水深火热之中。因为太热的天气,太多的灰尘,夏天的货架可以说是一个恶梦。说实在的我始终认为我负责的货架和其他工作是最多最重的。把整个负责的货架擦完至少要四个半小时,前提还是没有停下来卖药给顾客的状况下。而且我的货架是摆在最靠门的前面,来来跑跑的车辆热气把货架熏得特别脏,脏得你觉得不行能哪天早上不擦。因为不擦就有灰,假如上面领导检查望见就是罚钱。基本上每个早班,我都要擦货架,不说全部擦完,我会主要针对一二层,下面的三层就分时间擦,但仍是感觉很乏累。说实在的,有时候我

21、真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染,有时候特别痒,现在擦了药膏好了些,但仍时时常的发作,特别难过。相对于其他三个同事负责的货架,我可以很大声的说我是最多的也是最勤快的,心里静默说声,其实还是最累的。 再来就是负责的其他GSP检查的工作,每月的收货单(很厚一打)每页都要盖三个章,还要用笔写日期;每天都要写的冰箱和室内温湿度计;半个月写一次的西药重点品种养护(个人觉得这个最轻松);用三种不同的字迹写培训记录(一个月三篇,就是九篇),每次写完我都感觉我人格_了一次;抗生素和兴奋类药品的盖章(印泥相当不好用,盖得很苦痛)。我和每个人都同过班,我觉得他们负责的相比我来说真的轻松太多!或许这是店长对

22、我委以的重任,但有时候觉得这的好忙啊!特殊是月初的时候。白班擦货架,晚班就做这些工作,有时候假如晚上忙,这些工作也得往后推。我这不是埋怨,假如是埋怨,现在埋怨也未必太晚,人走茶凉了都。只是在回忆,忆当年。 这三个月与同事的相处也是相当苦痛的。因为是分成两个班竞争,多的钱多几十块,少的扣几十块,说白了就是羊毛出在羊身上。但对这些小姑娘来说好像吸引力很大。因为出了这个政策之后,表面的和平好像就瓦解,为了一点_上的时间差连言语上的冲突都有了,我当时是才来半年无所谓,他们来了一年多的好像也为这个斗上了。而且A和我在一班的时候说B和C的坏话,B和我一班的时候和我说A和C的坏话,C和我在一班的时候说A和B

23、的坏话。三个月下来我真的不知道谁的话才是可信的。或许可以更直白点的说,谁的话都是不行信的。我想他们在背后说我的不是确定也说了相当多。虽然店长总是反复强调他们是相当单纯的,但愧疚我真的一点都没看到。我只看到我被出卖。 A和我在一起说BC的不好我无所谓当听故事,可是当我和B一班的时候A却说起我的不是甚至在店长面前说。我不吭声不反击并不代表我不知道,只是觉得没必要,或许我这种想法太天真。 我因为卖药的满意感和任务的双重驱使下我努力卖药,有时候想或许多说一句顾客就会接受,当然也有可能顾客转身就走;但假如我说都不说,顾客确定不会买。做任何事都有风险。但我这样做,A却认为我不信任他,认为我太自负,和店长说

24、我不信任别人,以为自己好利害怎样怎样,甚至让店长都有这种错觉,并努力在他们班卖,在我这个班处理门店工作的时候比较多。面对这种状况我很无奈,我不知道怎么解决,做的只有接着努力卖。但我心里仍旧感觉很悲观。在六月的下旬,心冷到极点,觉得很累,觉得做下去真的很没有意义。这种心情严峻影响了我在家看书的效率。我不是怕输,也不是输不起,但不想输在这种事情上。虽然六月我班比他们班略微了一点点,其实工资也就多发了1.9元,很可笑吧。十月中就要起先考试,我想自己已经不在年轻,要努力要趁早,就向店长交了辞职报告。店长还以为我是和B找了新工作,所以要联手跳槽。天知道我从来都不信任B会辞职,事实上B也的确没有辞职,只是嘴上说说,至少在我走之前他还干得好好的。这也是为什么ABC三个人说的话我一个也不信任的缘由。我想我将来肯定很排斥和这个年龄段的人一起共事,不为别的,只觉得他们没有信用可言。但店长的这种想法还是伤到我了。假如一个领导认为他手下的员工随时可能会跳槽,说明他根本不信任这个员工。 只是事到如今,全部恩怨都已结束,全部甘心的,不甘的,苦痛的,欢乐的这段生涯都已结束。把一切闷在心里的话全说出来觉得很痛快,苦痛并欢乐着。 我想我以后确定不会再做门店的营业员。但假如他们喊我,我确定还会和他们一起吃火锅。 2021年药房工作总结范文5篇

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