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1、2020年公司销售个人工作计划报告模板大全5篇销售工作安排(一) 在20xx年刚刚接触保健品德业时,在选择客户的方面走了不少的弯路,思其缘由是因为对这个行业还不太熟识,所选择的客户群体对于我们这个行业有些偏差。 总结去年一些失误的教训,所以今年要好好分析市场状况,依据我们的行业状况,细致划分应对客户群体、找寻更多的对应客户名录,从而提高工作效率。 20xx年的工作安排如下: (一)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 (二)在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 (三)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰
2、富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 (四)今年对自己有以下要求: 1、每周要增加2个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能束之高
3、阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 销售工作安排(二) 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有
4、可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 销售工作安排(三) 一、市场分析 随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场渐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信念直倍,又深感责任重大 着眼公司当前,兼顾将来发展,必需紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公
5、司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售人员培育,销售细微环节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。 二、销量目标 以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元;其中20xx年1月-12月销售详细目标:台。 其中: 三、资金运用 公司目前总投入资金万及其: 公司筹建,服务站,广告:万 周转资金:万,公司展车与流淌和保证金。 资金来源:%约万元通过银*产抵押贷款,%约万元自有资金,%。约万挚友借款。 近期公司将万元跟随永州申湘公司全部汽车品牌的销售与售后的投入。 四、公司团队 总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展厅经理一名何燕芳,销售顾
6、问名,服务站售后经理名,售后客服接待名,修理部人,装潢部名。 五、合理划分市场,提升工作效率 增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推动对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,刚好进行督促和限制。发觉问题刚好解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,201x年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。 六、明确管理层级、流程 高层领导的确具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创建效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、担当责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门
7、领导的职能,究竟有多少事情、什么事情是销售经理有权利确定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和实力是很难再干脆适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程干脆影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。 七、实施措施 1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。 2、客户回访,道县市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威逼,为稳定和开展市场,必需加强与老客户的沟通,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息沟通,增进感情。 3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。 4、公司仍旧以“卖产品
8、不如卖服务”在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。 6、精确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。 7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增加公司整体的综合业务实力,学习驾驭产品技术学问,更好的应用于工作中。 销售工作安排(四) 回首来公司工作已经有半年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,渐渐的成长,从对公司的各项管理体系的不熟识,通过学习和对工作阅历的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作实力,把自己销售内勤工作流程驾驭好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。 首先:对合同执行状况进行跟踪,
9、督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行状况的统计表。将合同履行状况报给公司经理,销售经理。依据须要,合同执行状况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的看法进行刚好传递,处理,建立用户档案。根据要求进行市场信息并每天供应信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。 销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电询问,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销
10、售内勤工作呢? 要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性特别重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,报表填写。 一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,依据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。 二要辛勤,任何用户合同,发货记录,写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。 三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析探讨,实行归纳比较,推断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占
11、有额,潜在行业需求等,养成勤于思索,擅长思索的习惯。 销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思索,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有肯定的目标压力,使得安排得以完善。 销售工作安排(五) 20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增加的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体
12、工作的顺当推动,发挥主动的职能作用。 一、要切实解决好4个冲突 1.1、大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切听从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 1.2、主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为
13、主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要有敏捷的应变实力,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。 1.3、政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是
14、小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。 1.4、“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,要把握“度”,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要主动谏言,但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能、抓实6个细微环节 2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问
15、题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部员工的看法和建议。擅长增加整体合力,树立团队协作精神和服务理念,擅长对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参加决策实力。 2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了
16、解各方面工作状况,为公司各项工作的顺当开展创建条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞担当起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推动。 2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细仔细再仔细,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,
17、不让须要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。 2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标记。办公室工作必需讲原则,肃穆办事纪律。 2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。 2.4.2依法办事。办公室必需学法、懂法、遵守法律,严格根据法律法规来开展工作。 2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求
18、很强,特殊是在大量困难的事务性工作中,办公室要保持醒悟的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。 2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。 三、重点做好6项工作 3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注意提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对
19、较弱的实际状况,实行以下措施: 3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定; 3.1.2主动开展人员整训; 3.1.3实施靠近指导,实行现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平; 3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。 3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在主动施行、多方征求看法的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。 3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。 3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办
20、公用品的管理实施定额限制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣扬报道网络,加强管理,使宣扬内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣扬工作,理顺公司内部的标语、宣扬口号、标牌、宣扬栏、公告栏等。 3.6、20xx年公司内部结构变动很大,许多岗位和职能部门之间的连接自身都不是很完善,新的一年里肯定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。 四、工资 20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。 五、人事管理 健全公司劳动人事
21、制度,20xx年依据有关规定,全部正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避开出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。 六、办公室人员管理 办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际状况赐予符合政策水平高、公司内部状况熟识、头脑醒悟、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避开错办、漏办、延办事务的发生。 七、结束语 在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,许多事情处理不够完善,希望领导赐予宽恕,感谢领导的指责与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注意结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网平安环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己天经地义的一点小小贡献。