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1、机关单位2022年度工作计划范例机关单位年度工作安排 20_年全市卫生系统规划财务工作的指导思想是,以推动和保障医药卫生体制改革作为主要工作目标任务,强化规划财务管理,强力推动基本建设项目管理,以“保吃饭、保平衡”为原则,保证单位在职职工以及离退休职工的工资和津补贴足额、刚好发放,保证重点工程建设及各项卫生业务必需的经费;坚持严格的安排管理,坚持量入为出,厉行节约,确保收支平衡,略有结余,确保卫生事业可持续发展。主要工作任务是: 一、主动开展卫生规划的探讨和编制工作 1、主动开展_市卫生事业发展“十三五”规划思路和重大课题探讨,完成_市卫生事业发展“十三五”规划编制工作。 2、主动协作市规划局
2、、市规划设计探讨院,完成_市20_-20_年医疗卫生用地规划的编制工作。 3、进一步完善_市15个“中心镇、小城镇、特色镇”二级综合医院建设规划。 二、进一步加强卫生系统财务管理 1、进一步加强市直医疗卫生单位的财务预算和财务收支管理。接着对局直各单位财务收支实行预算管理,并对各单位财务收支年度预算、经管核算方案、基本建设安排、设备购置和大型修理安排进行审核批复,并对局直医疗卫生单位的基建修理、设备选购进行严格的安排管理。 2、进一步严格限制四项费用开支。仔细实行中心八项制度规定、省委九项规定、市委“两规定一方法”以及厉行勤俭节约、反对铺张奢侈等各项制度规定,严格限制“款待费、会议费、差旅费、
3、交通费”等四项费用的开支,进一步加大对局直医疗卫生单位“四项费用”监督检查的力度,肃穆制度、严明纪律。 3、接着严格执行内部审计制度。一是建立完善公立医疗卫朝气构注册会计师审计制度,开展市属公立医院年度财务收支、年度财务报告(会计年报、会计报表附注及财务状况说明)的审计。二是接着实行局直医疗卫生单位基本建设和基建修理的三级审核制度。 4、接着加强区、县(市)卫生局财务管理。一是接着巩固和加强区、县(市)卫生局会计核算中心的实力建设。二是对中心、省、市下拨的各类专项经费的下拨和运用状况以及区、县(市)财政各类配套经费是否足额到位状况进行专项检查。 5、接着加强局直单位经济运行状况分析。接着开展市
4、直单位经济运行状况分析讲评活动。每季度召开市直医疗卫生单位经济管理运行分析会,具体通报各项业务工作量指标完成状况、财务收支状况、预算执行状况、病人医药费用负担状况等,仔细分析局直各单位经济运行质量、分析财务运行特征。 6、接着加强区、县(市)卫生局财务管理以及财务人员业务培训。一是进一步加强全市卫生系统财会人员的业务培训,重点培训“医院全面预算管理”、“医院全成本核算”、“经济运行、预算执行及财务分析评价”等专业学问。二是在局直三级医院建立总会计师制度。 三、主动争取财政对医疗卫生体制改革和卫生事业发展的投入。 充分利用我市医药卫生体制改革政策和医疗卫生体制改革不断深化的良好氛围,主动争取财政
5、对医疗卫生体制改革和卫生事业发展的投入。主动落实市政府财政对我市农村乡镇卫生院周转宿舍建设专项补助经费,主动争取市财政20_年市级公立医院改革试点单位财政补偿经费以及医疗卫生体制改革的各项重点医改项目经费。 四、强力推动卫生系统项目建设 1、接着强化对局直医疗卫生单位项目建设的管理,确保20_年局直单位重大项目按时完成年度目标任务。20_年我局直属医疗卫生单位申报_市重大项目共12个,安排总投资40.66亿元,安排建筑面积65.7万平方米,其中续建及新建项目7个,安排总投资25.39亿元,安排建筑面积449134平方米;预备项目5个,安排总投资15.27亿元,安排建筑面积207900平方米。详
6、细目标任务:市中心医院胸科中心综合楼及附楼新建项目年底前竣工,年度安排投资完成额4825万元;市四医院门急诊楼住院楼修理改造项目年底完工,年度安排投资完成额3100万元,市中心医院医疗综合楼(含全科医生培训基地)新建项目底前完成土方及基坑支护工程,完成投资额800万元,市儿童医学中心建设项目底前完成土方和基坑支护工程,完成投资额15000万元,市四医院滨水新城医院新建项目年底前开工建设,年度安排投资完成额5000万元;长沙中医院(市第八医院)名老中医馆改扩建项目年底前开工建设,年度安排投资完成额700万元,市一医院新建住院大楼建设项目年度启动征收拆迁等前期工作,长沙卫生职院择址新建项目完成完成
7、规划选址和土地运用证的办理、环评和节能审查,_市口腔医院五一路门诊大楼修理项目年底前完成可研批复、概算批复、初步设计审查、概算审查;_市口腔医院友情路院科教楼项目年度前完成完成可研批复、概算批复、初步设计审查、概算审查。 2、接着主动推动基层医疗卫朝气构标准化建设三年行动20_年乡镇卫生院、村卫生室的项目建设。确保年底前完成20所乡镇卫生院(分院)、160所村卫生室的建设改造任务。 3、接着做好20_-20_年中心预算内投资卫生服务体系建设项目的管理。20_年中心共下达建设项目92个,安排投资21626万元(中中心投资5935万元,地方配套15691万元),安排建设面积4.98万平方米。20_
8、年中心共下达建设项目101个,安排投资4808万元,安排建设面积19972万平方米。 4、主动开展全市乡镇卫生院医务人员周转宿舍建设工作。20_年力争启动全市1430套乡镇卫生院医务人员周转宿舍建设工作。 五、接着加强医疗服务价格管理,规范收费行为,努力减轻病人医药费用负担。 接着加强监管,进一步规范医疗卫朝气构收费行为,督促市属公立医院仔细执行医疗服务价格公示、明码标价、“一日清单”、临床路径单病种包干收费等制度。接着加强全市公立医疗卫朝气构的费用限制。根据_市卫生局关于严格限制病人医药费用,进一步降低患者平均负担水平的通知要求,对局直属三级公立医院、区、县(市)二级公立医院以及基层医疗卫朝
9、气构的病人医药费用负担指标(平均门诊人次费用、出院病人次均费用、药占比)按月进行监测,并定期进行通报,强化物价管理措施,努力限制医药费用的不合理增长。 六、接着推动市属公立医院药品、耗材及检验试剂的集中招标选购工作 接着主动推动以省为平台的药品、高值医用耗材网上集中招标选购工作。接着巩固以市级平台的一般医用耗材及检验试剂的网上集中招标选购工作。努力完成“1199”目标。 七、做好大型医用设备配置管理和乙类大型医用设备配置审批工作。 以省卫生厅市属医院乙类大型医用设备配置审批权限下发为契机,根据_市区域卫生规划(20_-20_年)和全市卫生事业改革发展的趋势,制定下发_市乙类大型医用设备配置与运
10、用管理方法实施细则,严格加强乙类大型医用设备配置的审核和管理。 机关单位年度工作安排 一、进一步深化思想相识,加强组织领导,深化推动软环境建设 一是进一步强化“环境确定发展”的意识。仔细总结几年来软环境建设工作阅历,深化分析形势,仔细查找问题,坚固树立不进则退的危机意识、常抓不懈的长远意识、主动抓主动抓的责随意识,引导各级各部门正确相识软环境建设与经济发展的内在关系,进一步增加抓好软环境建设的紧迫感、责任感。 二是进一步建立和完善软环境建设工作机制。始终确立党委政府领导,政府主抓,人大、政协监督,相关部门各负其责,软建办组织协调,人民群众主动参加的领导体制和工作格局;接着实施软环境建设一把手工
11、程,做到常常探讨、常常检查,保证软环境建设各项工作落到实处。 三是切实发挥人大、政协的监督作用。组织好人大代表、政协委员和行风监督员开展软环境建设视察评议活动,重点对执法执纪部门、监督检查部门进行视察评议。软建办对视察评议活动中反映出来的问题进行整理分类,督促整改,刚好反馈。 四是进一步营造软环境建设良好氛围。协调组织新闻媒体接着办好软环境建设各类专栏、专题节目,刚好报道软环境建设重点工作,大力宣扬为经济发展服务的好阅历、好做法。 二、进一步转变政府职能,加大改革力度,全面推动依法行政 一是进一步深化行政管理体制改革。关注国家部委行政审批制度改革进展,做好调整或取消有关审批事项对接工作,使全县
12、行政审批项目的数量保持较低水平。分专题探讨各行业、各部门行政审批环节、程序,逐项提出整改看法。 二是加强行政许可配套制度建设。进一步完善统一受理、告知、公示、听证和收费等实施行政许可的详细工作程序和有关制度,对被许可人从事行政许可事项的活动实施监督检查的制度,以及针对简单发生问题的部位和环节,制定加强制约监督的措施和方法,坚决制止随意增加行政职能、审批事项、收费项目行为。 三是加强行政执法监督检查。建立健全行政许可的监督制度,把实施主体是否合法、是否依法收取费用、是否履行监督职责等状况作为重点进行专项检查。加强对执行国家和省、市清理行政许可项目确定落实状况的检查。 四是深化推行行政执法责任制。
13、实行依法行政问责制和行政决策追究制,实行执法案卷评查制,刚好发觉和订正行政执法过程中的问题。细化行政违法行为的种类和惩罚的幅度,降低执法部门的自由裁量权,保证行政执法的公正性。 五是进一步提高行政服务水平。对涉及群众、企业切身利益的重大事项,实行行政决策听证制度,通过电视、报纸、网站等媒体向社会公布,提高政府决策透亮度。根据“应进必进,不进则停,一地办毕,一条龙服务”的原则,进一步规范投资服务中心的运作。 六是进一步规范行政管理。通过举办培训班、专题讲座、理论中心组学习等形式的学习和培训,使各级行政管理及服务人员,特殊是领导干部进一步深刻理解行政许可法的基本原则、基本要求,驾驭行政许可法的工作
14、程序,规范行政行为,提高依法行政意识和执法水平。 三、进一步提高行政素养,建设服务政府,着力推动阳光政务 一是提高机关事业单位工作人员素养。在机关事业单位中开展为企业、为百姓、为社会服务的教化活动;围绕经济建设、法治建设、执政实力建设等重点内容,加强对机关事业单位工作人员培训,提高机关事业单位工作人员的公仆意识、法治意识、发展意识、创新意识、忧患意识;强化机关事业单位工作人员的科学行政实力、民主行政实力、依法行政实力。加大对重点部门、重要岗位工作人员的监督力度,防止部门利益个人化。 二是深化推动政务公开工作。以新闻媒体为平台,围绕企业和群众关注的热点、难点问题,全面开展政府、企业、群众三者互动
15、的“对话”活动。接着仔细总结推广先进阅历及做法,在全县推行阳光政务工程,不断完善以阳光政务为核心内容的服务体系、服务功能。 三是优化投资创业的服务环境。要仔细抓好对新投资企业,特殊是外商、外地投资企业和民营企业发展各项实惠政策的落实工作。对新投资项目开设“绿色”通道,建立审批申办的快速联动办结机制,实行全过程服务、全托式服务、全方位服务,为大力发展民营经济,推动全民创业,创建“零障碍、低成本、高效率”的投资环境。 机关单位年度工作安排 一、坚持学习制度,政治、业务素养不断提高。 1、政治学习方面。不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中心保持一样,在行动上到处以一名老党员的身份严格要
16、求自己,实事求是,光明正大、坚持原则、敬重领导、团结同志,没有出现违反党的宗旨,损害党的利益和违犯全行各项制度的行为。 2、业务理论学习方面。法规制度方面我仔细主动地参与学习了全行组织的规章制度执行年、提高执行力主题学习教化活动等,在学习中我除坚持做好学习笔记外,还撰写2000字以上的个人心得体会文章2篇,理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务学问得到进一步充溢,遵纪遵守法律意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增加。组织纪律上能够根据中国农业银行员工违犯规章制度(暂行)方法和市分行机关基本管理制度,严格要求自己,自觉参与市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到
17、早退现象。一年来我共参与全行组织的计算机培训班2期,金融理论新学问、新产品推广培训3期,参与由总行、省分行举办的新闻业务培训班1期,参与市分行内部规章制度方面的学习30余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务学问不断提高,并先后在人民日报社主办的人民网,新华社省分社、新华网、省飞天新闻网等官方网站、市政府政研室决策信息网发表较高质量理论性文章6篇,并通过钻研计算机等新业务学问,使自己初步驾驭了现代文秘办公技术,提高了信息传送时效和文秘工作效率。 二、仔细履行职责,较好地完成了部室领导及市分行安排的各项工作任务。 1、仔细履行职责,努力提高文秘质量。严格根据公文规范范文之家要求,主动帮助办公
18、室领导,严把公文出口关,确保了公文运转精确、刚好有序,为全行各项工作的顺当开展起到了正确的指导作用。 2、仔细做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。主动帮助办公室领导,仔细做好办会办文工作,刚好传达了领导指示,刚好向部门领导反聩了工作中的新状况,做到了上情刚好快速传达,下情刚好报告,为各级领导正确决策供应了精确的信息。 3、主动帮助办公室领导起草文书、文件。一年来,根据部门领导要求,仔细完成了各类文书、文件的起草,累计帮助参加起草各类会议材料、典型阅历、报告、看法等20余份达5万余字,较好地完成了部门领导安排的各类材料起草工作。 4、仔细做好行务信息和对外宣扬工作。协作全行各阶段重点
19、工作,刚好发觉全行经营亮点,并充分利用行务信息对先进性阅历加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。年共帮助办公室主任编发状况周报41期,编发简报18期,编发农行信息4期,其中被省分行两日状况采纳42条,省分行简报采纳1期,信息采纳率排名全省农行前5位;仔细做好对外宣扬工作,为树立农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。年我在办公室领导的指导下共采写宣扬农行新闻稿件36篇,其中报采纳5篇,省广播电视报采纳1篇,中国城乡金融报采纳6篇,国际性报纸金融时报采纳1篇,由经济日报社主办的中国金融采纳2篇,同时有21余篇稿件还分别在政府官方网站之窗、省飞天新闻网、新华网和人民日报社主办的人民网、金融时
20、报主办的中国金融网等网络媒体发表。其中反映农行服务三农的纪实稿件,在全省通讯员培训班上受到省分行领导的好评,全年对外宣扬总体上稿率达到69%,且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上,使广阔网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对农行的进一步了解。同进,充分发挥农村金融研通讯员作用,不断加强理论探讨与探讨,针对当前计算操作风险加大与防范等问题撰写论文三篇,分别被省农村金融所采纳。 5、主动协作办公室主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。主动帮助办公室主任筹办各类会议工作,不断提高服自身服务水平,特殊在来人接待、上下沟通、内外联系工作方面,做到了各类事项合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了
21、自己的责任。 6、时刻关注全行业务经营发展,并主动投身参与市范文之家分行机关业务竞赛活动,按时超额完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费等任务,为全行的业务经营定到了自己的一份微薄之力。 三、存在问题和年工作准备 自己虽然在年办公室工作中取得了肯定成果,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一是理论功底不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的实力较差。二是对现代金融业务学问学习不够,因而使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深化基层较少,驾驭状况不多,对外宣扬的深度、广度还待加强。 20_年是我
22、行实施股份制改革,业务经营实现重大转型的关键一年,在新的一年里我要以十_大精神为指导,牢牢把握构建和谐社会的时代主题,紧密围绕市分行党委提出的重点工作,主动适应新形势、新任务对现代金融文秘工作的新要求,加强对现代金融业务学问的学习,听从组织支配和安排,仔细完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,主动帮助领导做好日常性事务工作,充分利用业余时间,主动撰写宣扬稿件,努力为树立农业银行新形象做出贡献。 机关单位年度工作安排 为保证我们单位的全部退休人员都能够享受一个安乐的晚年,我们必需要把我们单位的退休人员的养老保险工作做好,让他们老有所依,宁静的生活,这是我们应当必需做的。 虽然做好这些工
23、作时不简洁的,但是我们还是要战胜一切阻挡因素,实现我们的工作完好的完成。为实行局党组工作支配要点及指示思想,确保本年度事业保险处工作目标的完成,特制定措施如下: 一、加强团结发挥整体效应 团结就是力气,团结能产生力气,首先我们班子能搞好团结,大家要有团结的意识,维护劳动保障部门的整体形象,要强化集体主义观念,在工作中留意沟通协调,有事多沟通多商议,其次同志们之间要求增加信任,不要相互犯忌,多一些换位思索,增加协作意识,协作意识,并要求每个班子成员都要严格要求自己,以自己的人格修养影响人,要下决心把机关事业保险处的工作抓紧、抓好、抓出成效,以实际行动落实“一创双优”集中教化活动.弘扬新风正气,抵
24、制歪风邪气,努力实现工作作风的进一步转变,使保险处的工作在新的一年里有一个新的开端和起色. 二、制定方法措施,完善考核方法 1、要求每位同志下单位催缴养老保险金实行一日一汇报、一日一登记并填写催缴状况一栏表,发觉难点刚好处理,每周一下午召开征缴工作例会,仔细听取同志们汇报和看法,支配下一步的征缴工作,每月公布上月征缴状况,每季度综合评比,并公布进展状况,让同志们变压力为动力,提高工作主动性. 2、在去年的工作基础上,对130家参保单位逐个进行调查探讨,全面驾驭单位机构编制,在职编制、在册人员数、工资水平离退休人数、离退休费水平、资金来源渠道及欠费缘由等相关数据资料(material).在此基础
25、上成立养老保险征缴清欠领导小组,一把手负总责与各科室签定目标任务书实行一票推翻制,明确任务和责任,将基金征缴工作任务量化分解责任到人,实行全员目标责任制,任务明确奖惩分明,每位工作人员以征缴、清欠率90%为底线,年底兑现奖惩 三、管好用好基金确保基金人员平安 养老保险金是离退休人员的“养命钱”、“保命钱”是高压线、党中心国务院对社保基金的平安性问题高度重视,管好基金不仅仅是个业务问题、也是个政治问题.所以要求我们必需高度重视规范基金管理,并结合我处的工作实际,不断规范基金收支业务流程和操作规范财务管理制度,努力从思想上、制度上、程序上堵塞漏洞确保基金人员平安,迎接国家有关部门的检查决不给我局摸
26、黑,并建立基金监管的长效机制. 四、强化稽核确保养老保险金应收尽收 为保证养老金应收尽收,做到基金管理严格工作程序完善,规章制度健全,基金运性良好,强化稽核工作已成为当务之急.稽核工作可以讲是社保机构固根本、管长远、打基础的一项重要措施是规范管理强化养老保险费征缴、增加基金支付实力的须要,也是管好用好、维护广阔参保人员切身利益的须要.为此我处指定一名副处长亲自负责,从以下几个方面进行稽核工作. 1、稽核参保单位实际缴费人数的工资是否与档案工资一样,是否按规定缴费。 2、稽核离退休人员死亡不报虚报和冒领养老金现象,同时核查拨付的养老金能否全额发到里退休人员手里.依据稽核发觉的问题和疑点以及群众反
27、映的问题到参保单位调查探讨、实地核实并马上订正,对少报、漏报、瞒报缴费人员工资基数的要按重新核实的缴费基数予以补缴,对死亡不报、弄虚作假冒领养老金马上停发,并返回非发领取养老金确保基金的跑、冒、滴、漏. 五、主动协商,争取保险业务向各劳动保障事务所延长 依据我处的实际工作状况,为了全方位、高质量、高效率地为参保单位和参保职工供应热忱周到的服务,紧紧围绕局党组工作目标的支配,依托强有力的各劳动保障事务所, 在催缴及征缴机关事业养老保险业务方面,在得到各有关事务所的大力支持下,向各经办事务所延长,同时开展本辖区参保单位养老保险金的稽核工作.我们单位的退休人员都是在自己工作岗位上奋斗了许多年的老同志
28、,他们在工作了一辈子后光荣退休了,我们必需在他们退休后给他们一个安好的晚年,不能有任何的不良影响出现。每个人都会有退休的一天,假如你今日对待退休人员工作恶劣,那么你将来得到的肯定是更坏的回报! 世间就是这样,不能因为你的问题而让退休人员的待遇优任何的不好,假如你做不好退休人员的养老保险,那么社会就担心定,简历社会主义和谐社会就成了一句空话。所以我们必需要做好我们单位的养老保险工作! 机关单位年度工作安排 一、指导思想 紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,仔细贯彻党的教化方针、政策,遵照上级
29、部门的指示、确定,以为学校、为老师、为学生服务为己任,增加学习,注意细微环节、提升效率、落实到位。在广阔教职工的支持和协作下有目的、有条理、高效率地绽开工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,静默奉献,为学校发展作出应有的贡献! 二、主要任务与目标 (一)增加职责意识,协调各职能部门专心做好学校重点工作 1、帮助学校搞好活动的组织支配工作,确保学校工作政令畅通,做到“即时,全面,精确,高效”。帮助校长做好学校相关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作。 2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作支配,在学校网站上开拓“一周工作”专栏,将每周工作即时
30、发布到学校网站“一周工作”栏,使全体老师明确个人与学校近期的工作和任务。 (二)增加办公室建设,做好协调与服务 1、争取主动、专心协作、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期起先,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,坚固树立全局观点,强化服务意识。 2、依据学校的实际状况,做好试验小学制度汇编,进一步完善老师年度考核方法、校评比方案等管理制度,以管理考核为手段,旨在提升老师的素养,增加我校的老师队伍建设,使优秀的老师透过评
31、比的平台露出头角,满意人才的需求。 3、依据学校整体工作要求,详细协调支配好各种会议、工作,做好会议记录。仔细完成校领导交办的工(转载于:小学校长办公室年度工作安排)作,注意调查探讨,为领导决策带给科学、详细、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。 4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、阅历材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作支配,依据学校部署即时起草学校工作安排。 5、接着抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建设。 6、建立学习型处室,创设良好的学习氛围,增加办公室工作人员的政治业务学习,提升自身素养,为更好的绽开工作打好坚实的理论基础。 (三)高质量地完
32、成办公室常规工作 1、在校领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求即时、精确、优质、高效。 2、接着做好宣扬工作,以及各种迎检及接待工作。 我校宣扬工作包括校外新闻媒体宣扬和校内的广播站、板报、橱窗等板块的资料,办公室要接着做好向大众新闻媒体撰写宣扬学校教化教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。 随着
33、学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,据任务大小,周全思索,统一部署,细致支配各项接待工作。二是接待中到位,做到看法要亲善,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要即时清理现场,使之复原清洁,为下一次接待做好打算。 3、接着做好精神礼貌建立工作,巩固礼貌建立成果。 _省级礼貌单位为目标,接着坚持不懈地抓好礼貌建立工作,持续创新精神礼貌建立的途径,持续丰富精神礼貌建设的内涵,把精神礼貌建设与学校教化教学工作紧密结合起来,以精神礼貌建设促动学校发展。 4、做好档案管理工作。 做好学校文函档案管理工作和机密工作,依据档案管理的要求,完善档案管理
34、制度,规范档案管理工作,留意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。贴合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教化教学及各项工作服务。 5、做好单位考勤工作,按月即时公布。 6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重运用学校印章,做好印章运用登记。 7、仔细做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老老师,关切帮忙老老师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老老师要耐性理解询问做好说明工作。对不属于自身职责范围内的事项,应即时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采纳多种渠道,增加家校联系 8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
35、三、详细措施: 1、严格实行“五不” “不让办事的同志在我那里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热忱的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯芳香的热茶。对办事者的谈话,要耐性倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要仔细探讨,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣扬政策,作好说明。让办事者兴奋而来,满足而去。 “不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五即时”。即即时办理直理解理的一般事项,即时呈报须要审批的工作事项,即时汇总须要收集的数据材料,即时反馈承办事项的进度状况,即时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。透过办结承办的工作事项
36、,充分体现办公室优质高效、大张旗鼓的工作作风。 “不让工作差错在我那里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既根据各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。办求把工作差错消退在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。 “不让不良风气在我那里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏
37、信;要遵守纪律,保守隐私,不跑风漏气;要“按部就班”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规则不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动建立正气机关。 “不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要精确、简练和规范;言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体;办公室要整齐、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注意个人的形象,为树公室良好的社会形象增光添彩。 2、仔细落实“四项制度” 落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解相关人员办事、来访、来电的同志,负有热忱接待、仔细办理或引导办理相关事宜职责的制
38、度。落实首问职责制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能立即办的应即时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不贴合或手续不全的,应耐性说明说明。对不属于自身职责范围内的事项,应即时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉运用礼貌用语,禁止运用损害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。 落实办理制。办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并即时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则,依据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按安排完成。要加快工作节奏
39、,根据赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要即时反馈状况,做到件件有着落,事事有交待。 落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度。发生1-2次,指责教化;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。 3、做到“五个好” (1)办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否贴合党的路途、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要细心写作、修改,确保语言精确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势
40、、新须要,高标准、严要求,更要驾驭计算机操作技能,熟识电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发即时、行文规范、严守隐私,决不耽搁各项工作的顺当绽开。要增加对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。 (2)搞好协调服务。搞好协调服务应留意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深化调查,弄清冲突的来龙去脉,对处理看法心中有数。三是敏捷性。要敏捷多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,敏捷处置不乱套。四是增加自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪慧,不出歪点子,不玩小权术。搞好协调服务应处理好
41、“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,擅长倾听别人讲话,把握意图,擅长倾听基层看法,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服高傲。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。 搞好协调服务应创建宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是擅长管理,团结协作,增加凝合力。三是围绕中心,勇于示范。 (
42、3)实行抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。二是注意方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、帮助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,构成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。 (4)抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速代替手工操作的这天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们务必驾驭的动态、高质量的信息、好用的宣扬资料,持续完善网站的功能,使学校网站建设成为资料丰富、信息即时、信息真实、设计新奇的网站,为我校的大局工作服务,努力为社会各界带给最即时、颖、最好用的信息资源。 机关单位2022年度工作安排范例