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1、楼盘销售个人总结楼盘销售个人总结1 劳碌的七月接近尾声了,七月真的好快,总是觉得时间不够用。 史上最长梅雨季,心情也很郁闷,但是手头的事情不能搁浅。月中项目做了一次推广“一元换购活动”,项目第一次做这样的活动,以活动的形式吸引了近500组客户从四面八方赶过来。活动持续了两天,收获了一些周边小区的业主,通过对项目相识关注我们的产品。北面金融会展中心约80w方的烂尾楼现在蓝城和中融接手联合打造co.c志向城,展示面和售楼处做的特别高大上把我们手上辛苦拓来的意向客户吸引过去了总价八十万起对这些投资客特别有吸引力的,刻不待时他们售楼处开放我们第一时间组织去市调,晚上开会分析他们优势和劣势。做出了一系列
2、的针对性说辞,便利我们以后接待客户能够给出我们专业的看法。 眼看接近开盘了现在最主要的任务就是客户面对自访客户不够的状况下我们不能坐以待毙,要动起来,售楼处没什么自访客户的时候我们支配两个人在案场值班。其他人都出去跑中介门店拓展客户,走访周边小区的物业,希望能联合周边小区物业走进小区,让更多周边客户知道我们的项目。想尽一切方法拓展客户把手上的资源发挥到极致。 接近七月尾声,抓住七月的尾巴,撸起袖子干! 楼盘销售个人总结2 20_年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经验了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足的居处,在服务社会的同时,
3、也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。 20_年年初,经过公司与_物业的洽谈,对我公司进驻_X小区合作达成了共识,于20_年3月15日签订了相关合作合同。首先要特别感谢公司为我供应这个广袤的平台,以及对我的信任,特别感谢公司领导、同事赐予的关切帮助,在此我向公司全体同事表示最诚心的感谢。 下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20_年新的一年的工作设想。 一、关于管理工作方面 主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。仔细履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作状况不断发觉问题解决问题。接待客户热忱主动主动,树立好良好的公司形象。 二、取得的工作业绩 进驻_X已
4、有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源_套,佣金收入约为_X元;出售、贷款及其他业务为_X。主要缘由是_门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。 三、存在的主要问题 无论在哪个方面取得了成果,但比照公司的总体要求跟管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作安排不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服跟坚决改进的。
5、四、对公司的建议 1、用人唯才 随着企业的经营的日益困难,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业须要培育出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。 2、实力重于学历 胜利人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识跟内涵,并不是代表实力的充分条件。选择一些对待工作看法主动,主观能动性强的人支配在适当的位置上是用人的最高标。 五、20_年的工作准备 新的一年随着市场形式的发展跟激烈的竞争下,我们以主动主动的看法为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务实力,提高业务水平,激发跟调动每位员工的工作热忱。努力
6、做好对客户的沟通跟协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度跟信誉度,将我们的工作发扬光大。 结尾 “人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的缘由千万种,但是胜利只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20_年里实现三跨。 楼盘销售个人总结3 一年来,在公司领导正确领导和同事大力支持下,我不
7、断加强业务学问学习,不断从实践中总结阅历,取得了肯定的销售成果。现将一年工作总结如下: 一、加强基本楼房理论学习,提升理论水平。书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。没来售楼处之前,我对房地产方面学问可以说是一窍不通。对于新的环境、新的事物都比较生疏,在公司领导和同事的帮助下,仔细学习基本楼房理论,很快了解到公司的性质及房地产市场,明白了置业顾问的真正内涵以及职责。 二、加强售楼业务学问学习,提高工作实力。主动学习售楼方面业务学问,了解房地产市场行情,精确驾驭了楼房户型、面积、单价等状况。用基本楼房理论指导自己实践工作,用娴熟业务学问取信客户,开阔了视野,熬炼了自己,达到了本职工作的要求。 三、坚持
8、客户就是上帝理念,提高销售成果。售楼看似简洁,但做好很不简单。一要坚持不懈,不放弃任何一个客户。销售中我始终把客户当作自己的挚友,时刻保持热忱的微笑,耐性跟客户进行沟通,拉近与客户的距离,让客户有种备受关注的感觉。二要耐性倾听,不要以貌取人。销售中针对客户提出的各种各样的疑问,我都仔细倾听,从不以貌取人,从而驾驭客户真实信息,把握客户心理。三要保持热忱,不半途而废。销售中我始终保持热忱、热诚的看法对待每一位客户,脚踏实地的跟进客户。同时,我常常回访老客户、挖掘潜在客户,争取带来新客户,并从中获得更多客户信息和市场行业信息,使我们的工作成果能更上一层楼。 总结一年来的工作,虽然增长了一些见识,卖
9、了几套楼,但仍存在许多问题和不足,业务学问有待提高,售楼方法有待改进,售楼技巧有待于提高。 下一年工作中,我肯定在总结今年工作阅历基础上,以一个主动、饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而赢得更多的收获。 1、加强业务方面的学习,多看书、多上网查阅相关资料,开拓视野,丰富学问;与同行们沟通,学习更好的方式方法。注意销售技巧的培训与熬炼,把专业学问与销售技巧相结合。 2、接着做好市场调查,分析周边各楼盘的优劣势,做具体对比表,做到知己知彼,百战不殆。 3、刚好向主管领导汇报工作状况,常常与同事沟通感情,探讨阅历。保持健康乐观主动向上的工作看法,与同事和谐相处。 4、树立先做人再做生意理念,全力帮助
10、解决客户遇到的困难。常常回访老客户、挖掘潜在客户,争取带来新客户,并从中获得更多客户信息和市场行业信息。 5、时常总结阅历做法,查找工作不足,以提高自身素养和水平。 楼盘销售个人总结4 自己20_年销售工作,在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行了本职工作 在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成了任务。 二、明确了客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解了客户的意图
11、及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决了 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比如:有客户投诉_涂料白色差别太大,自己刚好反
12、馈给技术部,技术部做出变更配方解决问题的承诺。 四、仔细学习了我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的'涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。 五、20_年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20_年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据20_年区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在钢构厂供货
13、渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的如:_科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如_荣盛集团等,三是在某些区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开销售工作,比如_贸易公司。 (二)20_年首先要主动追要往年的欠款,并想方法将欠款刚好收回,刚好向领导汇报,取得公司的支持。 (三)20_年自己安排更加主动搜集市场信息并刚好联系,力争参与招标形成规模销售。 (四)为主动协作代理销售,自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。 楼盘销售个人总结5 时近年末,不经意间_年转瞬就要过去了。静默地算来,从参与工作,来到阳光
14、新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在挤眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接触它,所以我隐藏了自己,始终藏到高校毕业,藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实,我也很现实,我在找寻一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。相识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的相识,而房地产对于我来说只不过是
15、中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教育,那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰,渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的相识原来,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的挚友。信任我,是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。 从七月份起先我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一,只是支配看房车,接待到访客户,派单,支配行销人员等。但这是极为熬炼人的工作,这不仅
16、是考察我对于这个工作的看法,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最干脆也最真实的,也是记忆最深的。八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬,跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和相识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通,一种价值的交换。只有沟通到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我特别珍视,所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的,因为快乐啊,机会难得啊。 九月份参与房展会。这次能够成为参加者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋,很华蜜。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与相识,这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。 楼盘销售个人总结