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1、最简短搞笑的年终总结最简短搞笑的年终总结1 今年结束了,我这一年的工作真的结束了。回顾过去一年的工作,真的是感觉自己始终坚持这个岗位,对我来说算是很大的进步。现在,让我总结一下我的工作。 第一,努力学习,丰富业务学问 这一年,我花了很大的力气学好了岗位的学问,不断充溢自己,补充工作中须要的学问和理论,让自己在工作中更好的呈现自己的实力。我也是每天看书,把相关的学问都看完,重要的背下来,应用到实践中。只要和我的业务有关,我都会特殊关注,边工作边夯实基础。所以,只要我说明我做的事情,为领导解决问题,我就能在一年内顺当完成工作。 其次,工作条件好 这一年我每天工作状态都很好,上班也没有打瞌睡,主要是
2、每天做完工作能保持足够的睡眠。因为这份工作是我最喜爱的,也是出于酷爱,所以无论工作中面临什么挑战,我都会努力去做,直到觉得满足为止。因为工作仔细,今年收获不少,成果也很好。工作时间特殊主动努力,把工作当成自己的事情,让我没有忽视工作,而是以最好的状态去面对。 第三,有缺点 今年的工作虽然比较好,比较满足,但是也有一些小问题小缺点,导致工作中出现一些小错误。虽然错误不是很大,但急需订正。终归一点点不足还是会影响一部分工作的。好在我刚好发觉了,所以我会努力改正自己身上的缺点,为来年的工作扫清障碍。 其实一年根本不长。很快就过去了。我们正在进入新的一年。为了让我的新年工作更好,我必需在新的一年里抛弃
3、更多的缺点,完成我的工作,为公司的良好发展供应力气,为公司贡献我最大的实力,回报公司的培育,努力做好我个人的工作,让领导看到更多更好的地方给我。在将来,我信任会有更好的提升空间,所以只有更加努力,我才会进步。 最简短搞笑的年终总结2 20年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,仔细学习物业管理基本学问及岗位职责,热忱接待业主,主动完成领导交办的各项工作,办理手续刚好、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务不遗余力督促处理妥当,顺当完成了年初既定的各项目标及安排,下面结合我今年的工作实际状况作如下总结: 截止到20年x月x日,20年共办理交房手续x户。办理二次
4、装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。 一、日常接待工作 每日填写客户服务部值班接待纪录,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,刚好反馈、电话回访业主。累计已达上千项。 二、信息发布工作 本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计968条,做到通知拟发刚好、详尽,表述清楚、用词精确,同时主动协作通知内容做好相关说明工作。 三、业主遗漏工程投诉处理工作 20年x月x日之前共发出x份遗漏工程修理工作联系单,开发公司工程部修理完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部修理完
5、成回单x份,业主投诉报修修理率x%。我部门回访x份,回访率x%,工程修理满足率x%。 四、地下室透水事故处理工作 20年x月x日地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又主动参加协作与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。 五、培训学习工作 在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合学问,进行了较为系统的培训学习。 总结:客服部门员工由一个思想相识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充溢向往,对行
6、业发展和自身成长充溢希望的团队;把部门员工由一个对物业管理学问驾驭空白培训成一个具肯定物业管理常识的团队。为业主供应规范、快捷、有效的服务,仔细做好接待工作,为业主创建美丽、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。 最简短搞笑的年终总结3 综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同协作,使后勤工作基本上做到了使人信任,效率让人赞许,看法令人满足。在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与后勤部全体员工团结一样、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。 20年在劳碌和充溢中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,
7、较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调实力,充分调动员工的工作主动性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。 1、能做到有刚好地申购办公所需用品,做到不奢侈,无过多存货等状况的发生。为各部门做好服务,能刚好、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。 2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中
8、得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程。同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,解除了公车私用等状况的发生。 2、在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书,保证出车平安,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我公司工作的开展供应了较好的服务。 三、做好全公司卫生工作,创建美丽环境,做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转
9、、常扫、勤擦,随时发觉问题刚好处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了平安防卫、防电、防火、防水培训,强化平安意识,做到时时提示和常常检查。 四、工作中的不足 1、创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善。 2、工作中没有做好统筹支配,常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身四周的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互沟通好工作阅历,共同进步。新的一年里,我会围围着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,
10、搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,希望能圆满地完成了20年的各项工作任务,为公司发展起到主动作用。 最简短搞笑的年终总结4 年在惊慌和劳碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。 一、生产和产量方面 在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不刚好、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向、同时生产的胜利过
11、渡。顺当完成x吨,吨。热处理方面:依据客户的要求,刚好请教同行业厂家的相关阅历,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚起先接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了许多珍贵的阅历。共完成热处理产品吨。新产品方面:x器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不刚好、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换常见的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产安排,利用空闲时间,开发了产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共
12、完成材料kg。 二、产品质量方面 在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量限制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程刚好为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的流淌量,刚好为新职工支配质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。依据产品特征分类及质量要求,在生产部内部支配专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满意客户质量要求的目标。 三、设备模具管
13、理方面 在这二年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量供应了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备修理人员还是克服了技术力气薄弱的困难、根据设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及具体的设备点检表、模具修理记录、并为每套模具建立了具体的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。 四、人员管理方面 因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新聘请员工许多,共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流淌量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推
14、动下,生产部还是坚决地对各岗位进行岗前岗中的简洁培训,保证新进员工的顺当进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。 五、平安生产方面 在过去的一年里,基于行业的特别性,我们生产部门将平安生产纳入了日常的管理工作之中,能够常常对各岗位员工进行平安学问的教化,培训操作工正确操作生产设备,发觉问题刚好处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍旧发生了因违反操作规程而造成的恶性人身损害事故,针对此类事务,生产部对全体操作工进行了更加常见的平安警示教化。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进行了肃穆的经济惩罚和指责警告。 生产部门在过去的一年里,在公司领
15、导的正确领导下,顺当通过了ISO9000审核组对生产部门的审核,并通过这次活动健全了许多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺当的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了许多的工作,也取得了肯定的成果,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足: 一、生产现场管理方面 各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种协助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化惩罚措施,详细支配专人进行监督检查。 二、人员管理方面 由于生产部大部分员工都是从社会
16、临时聘请,普遍文化素养较低、工作看法自由散漫,加之生产管理人员在详细管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、听从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱惜公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教化、并制定具体的规章制度和各方面培训安排,对操作工的出勤率、安排达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产进行指标把关。 最简短搞笑的年终总结5 1月16日,天公作美,一改前几天既下雨又寒冷的天气,变得特别晴朗暖和,我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开,此次的会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”,会议主题为“20年年终总结暨20年工作安
17、排大会”,在参与会议的过程中,深受其会议精神的启发,从而更加清楚自己20年的目标。 本次会议中感受最深刻的是学习文章一位校长震撼人心的演讲,文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡,匹夫有责”,这句话表达个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀,高校长改成“天下兴亡,我的责任”,例举发生在人们身边的小事为论据,深化浅出,充分阐释“天下兴亡,我的责任”的道理,寓意深刻,发人深思。 那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等,认清自己找准自己的坐标,担当起自己应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有很多你不得不去做的事,这就是责任。”的确,责任不是个甜蜜的字眼,它就像一个时时须要你付
18、出一切去呵护的孩子,而它赐予你的却往往是劳力与劳神。人生在世,每个人都有自己应负的种.种责任做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任总之,在社会这个大家庭里,每个人都有自己的责任。 作为公司的一名市场人员,假如要把“天下兴亡,我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话,那我就应当说:企业兴亡,我的责任!假如把企业比方成一艘航行在大海里的船,那么,全部员工则是这艘船上的水手,假如这艘大船即将发生撞上冰山的危急,那么船上的每一个人都有挽救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺,前进的过程中总会面临困难和挑战,如何让企业这艘航船披荆斩棘驶向成功的彼岸,每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工休戚相关,一荣俱荣,一损俱损,所以,为企业和自身的生存与发展,每个员工都必需振作精神,鼓足志气,时刻牢记:企业兴亡,我的责任! 最简短搞笑的年终总结