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1、市场管理人员工作总结市场管理人员工作总结1 一、紧紧围绕年初签订的目标责任书各项工作指标，突出重点、平衡协调，促进市场持续、稳定发展。 年初，签订了目标管理责任书，明确了本年度的工作目标和任务，我们刚好召开了会议，向全体工作人员传达了目标管理责任书详细要求。使全干部职工明确本年度的工作目标，使大家从思想上得到高度统一。我们依据目标责任书，结合工作实际，做到责任到人，全面有序地开展工作。 在确保市场稳定发展的前提下，想方设法挖掘各方面潜力，不失时机地培育新的经济增长点，增加市场经营收入。加大市场宣扬力度，紧紧围绕市场旺盛、稳定这一主线，深化市场调查探讨，亲密关注业户的思想和动态，刚好答复业户提出
2、的问题和反应的实际困难。 二、挖掘和培育新亮点、增收点，走创品牌市场、多元化经营发展的之路 农贸市场作为我乡的农贸系统市场，经过近年来的快速发展，其影响力、拉动力之强已日益明显。而现在的市场经济发展已呈多元化发展趋势，我们更应顺应经济发展新潮流，设法挖掘潜力，走创品牌市场，多元化经营发展之路。 今年以来，我们一班人以“双学三创”活动和创先争优活动的开展为契机，主动大胆、改革创新、不断转变观念，开拓思路，把招商引资做为全年工作的重中之重来抓。 三、切实抓好日常经营管理工作，全面推行岗位目标责管理。 为进一步规范日常管理工作，使各项工作有目标、有秩序、有的放矢地开展，依据我们签订的目标管理责任书要
3、求，我们实行了岗位区域管理目标责任制，每位工作人员都有自己的责任区域，负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、修理、保养，水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”，如出现责任问题，则干脆追究责任人的责任。 在日常管理中，我们还引导和教化干部职工要正确处理好管理、经营、服务的关系，留意与业户多沟通，多联系，平常多深化业户了解他们的经营状况，刚好帮助他们解决生产经营中遇到的困难，有效拉近与业户的距离，有利于日常管理工作的开展。号召全体职工仔细学习和领悟海尔总裁张瑞敏同志的格言：把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。 四
4、、强化市场治安管理工作，营造平安、舒心的购物环境。 市场的健康、稳定、快速发展离不开安定的交易环境，我们始终把治安工作，当作重点工作来抓，不断强化市场治安管理;加强和提高市场治安人员的业务管理水平，严厉打击欺行霸市、打架斗殴、市场偷窃等市场犯罪行为，同时对于交易中出现的各种纠纷，也是刚好协调解决，避开事态的扩大。 五、仔细做好乡党委政府交办的各项工作。 我们在做好日常管理工作的基础上，还仔细筹备、做好其它方面工作。由特地责任人实行定期或不定期方式检查市场消防设施，刚好发觉并消退消防隐患，确保市场消防设施正常运行，不出任何问题;做好流淌人口相关人员的资料存档等，在上级组织的几次计生检查中没出任何
5、问题，得到一样好评。为了能让消费者购买到簇新、放心的蔬菜，我们由特地负责人每天严格根据规定做好无公害蔬菜的检测工作。此外，我们在市场宣扬、租赁合同管理、水电管理、市场统计、等工作中，也是由详细责任人负责管理，根据各项工作的详细规定和要求，全面落实好，均取得了较好的成果。 市场管理人员工作总结2 时间过得飞速试用期三个月即将结束，这三个月里有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。融为裕恒通这个集体以来，本着对工作的酷爱，抱以主动，仔细学习的看法，专心做好每件事，干好这份工作，充分利用这一平台提升自身的管理实力，回顾历程，收获和感受颇多，主要有一下几方面; 1、只有摆
6、正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务，从中明白要做一个有责任感的人，要时刻牢记要做一名合格的管理人员，在这里我要感谢那些在我工作中给我欢乐和激励的人。 2、只有公允处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很困难的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序，要求每个商户做到不准在营业场所吸烟，下象棋，赌博，扎堆闲聊，串岗闲聊等。要管好每个商户很难，要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不当心就会得罪许多人，到时商场的人可能会指责你，可见公允处事是何等的重要。 3、只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户，
7、明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在胆怯，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个市场形像。 4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好，这也是我在以后的时间里应当努力改进的环节。 市场部部好比是一个充溢激情的团队，在这个团队中，我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战，最终一起共享战胜的喜悦，我会主动的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期打算，最好的见证还要在日后的工作中去检检验。 在今后的工作中。我
8、会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己： 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守;坚持原则、以身作则; 2、熟识与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责; 3、娴熟驾驭市场部各项工作流程、操作要点和留意事项，并具备改进和创新的管理意识; 二、市场管理 1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈设、设施维护等硬件的规范管理限制; 2、负责商场的一般突发性状况，如：顾客争议、商户纠纷等; 3、主动做好市场宣扬工作，扩大宣扬力度; 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、精确地沟通，主动驾驭专柜的经营动态; 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互
9、惠互利的业务 3、解决商户提出的问题并向领导汇报; 四、顾客关系 1、确保商户与顾客保持紧密沟通，刚好全面地了解顾客的需求和建议; 2、主动和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷; 3、妥当处理各类退换货及各种投诉; 六、上级关系 1、完成领导支配的各项工作任务; 2、就工作中的问题与领导保持刚好、全面和常常的沟通， 七、同级关系 1、主动与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率; 2、在领导的支配下，完成同级部门要求的协作任务。 八、其他 1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作; 2、完成公司领导支配的其他工作任务。 最终祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛
10、、身体健康、合家华蜜、万事如意!祝福裕恒通在新新的一年中如旭日东升，在同业中放出刺眼的金光! 市场管理人员工作总结3 敬重的各位领导，时间飞逝，转瞬又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员，在过去的一年了，自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下，通过我自身的'不懈努力，在工作上也取得了一些阅历和成果，回顾过去的一年，将工作总结如下： 一、仔细完成收费工作 在红边门农贸市场，共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊，并和同事张虹一起负责综合摊区的收费，除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用，不能拖欠，刚好解
11、决避开拖延费用的产生! 二、主动协作各政府部门完成各项检查 红边门农贸市场是贵阳市第一家4A级的农贸市场，在整个贵州的同类市场当中始终处在带头和模范的位置上，所以每年来视察和检查的部门和领导也特别之多。 平常每天都要登记食肉检疫票，保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候协作相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。 三、公允处理、一视同仁 农贸市场是一个人员很困难的交集点，而我的工作就是要在这样一个困难的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷，要管好每个商户很难，要搞好商户之间的关系就更是
12、难上加难了!因为涉及范围较广，只要一不当心就会得罪许多人，到时市场就会有许多人指责你，就会影响以后工作的开展。 除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得非常的重要，因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注意一视同仁，不偏帮任何一方，站在一个公正的角度上以解决问题为准绳，为经营户、每一个客人解决困难! 以上是我一年来的工作状况，在工作当中还有许多的不足，20_年已经过去，充溢挑战和机遇的20_年即将来临，在新的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力! 市场管理人员工作总结4 我辖区现有农贸市场6个，红
13、花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场在区商务局的领导下，相关职能部门和市场主办方的支持协作下，农贸市场监督管理工作全面开展，顺当完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查，贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标回顾_年，在街办党工委、处领导的高度重视和指导下，市场管理办明确目标，落实任务，加强对农贸市场的监管力度，实行有效措施，在工作上取得了肯定的成果。 一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署，做好常态监管 二月份，街办召开了六个农贸市场负责会议，部署了全年工作重点，明确目标，落实任务在市场管理上建立了
14、街办、相关职能部门、市场主办单位三联动，做到日日有巡查，周周有通报，月月有分析，定期有会议街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作，配备了10余人的协管队伍，每周集中整治，定员日常保持，帮助各农贸市场管理方加强管理，规范经营户经营行为。 二、以市场主办方为主体，规范经营行为 全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动，重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理，为市场管理方供应了较大的支持，并规范了商家、经营户的经营行为如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”，8月份开展了“绿色行动主题月”，9月至12月开展了“每周整
15、治一个农贸市场”的整治活动因农贸市场管理具有明显的动态性，有很多不确定因素，所以必需全过程、全天侯、全方位的强化管理，管理的核心主要从市场管理方入手，由间接管理转变为干脆管理，由静态管理转变为动态管理，确保了监管到场、到户、到人。 三、管理制度建设规范，加强市场秩序监管 农贸市场长效管理关键在制度管理，主要从以下几个方面进行了规范：一是管理责任制建设年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书，要求市场方作为第一责任人履行其相关职责二是卫生管理制度建设卫生方面要求各农贸市场有专人负责，并对日常卫生清扫保洁状况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记三是消防平安管理制度建设各市场设置消防平安人员，就市场内
16、的消防设备、器材等进行日常维护，定期进行检查并做相应记录四是市场巡查制度建设通过日常巡查，刚好解决问题，如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等从管理制度建设的规范，不定期的对农贸市场的督查，刚好整改，有效加强了对市场经营秩序的监管。 四、联合工商部门规范商品质量准入，食品平安监管到位 多次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员，就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查，发觉一起不符合要求的商品整治一起，刚好通报指责，杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。 五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务 刚好传达市、区和相关部门文件精神，落
17、实相关责任和工作，按要求上报各项工作状况，对暂无法处理和解决的状况、问题刚好向上级相关部门请示、报告9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作，街办主动贯彻上级指示，刚好落实相关工作，上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场，并刚好联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议，传达相关文件精神，落实详细工作，按时将经费上交区食安办现终端布线工作已经完成，预料12月份中旬完成终端安装其次批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议，并将前期工作进行了落实，西三巷农贸市场已将经费打算到位，其他市场正在筹备中街办全力协作建设局和商务局就白马寺综合
18、市场下水道系统的改造，加强日常监管，督促进度，对异样状况刚好向相关部门汇报，并确保12月15日保质保量完成任务。 展望_年，我们还须要更加的努力，进一步加强对农贸市场的监管工作，切实完成上级下达的工作任务一是坚持“日巡查，周通报，月分析，年总结”的工作方针，做好辖区农贸市场的日常监管工作二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作四是主动协作上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。 农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分，是城市管理的一个窗口，同时与人民群众的日常生活休戚相关街办市场管理办将紧扣发展主题，坚持以人为本，突出科学管理，把农贸市场
19、场管理水平提升到一个新层次为广阔市民营造干净、安逸、放心、和谐的购物环境而不懈努力。 市场管理人员工作总结5 首先特别感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年，在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和精彩的工作状态。虽然领导支配的各项工作都能够仔细刚好的完成，但是在详细的工作中还是存在着很多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己，时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性，假如不不遗余力地做好本职的工作，在激烈的市场竞争中，全部员工都将可能遭到失业的命运，必需变更“观望”的看法以更为主动主动的精神参加市场管理的工作。在创建全国文明
20、城市活动中，我以个人的工作成果，得到了上级领导的信任和支持，并以最大的热忱投入到工作中去。由于北站市场环境困难，管理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的亲密协作、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成果，没有受到客观因素的影响。今年由于工作须要我由三交易区调到一交易区担当组长职务，详细工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作状况总结如下： 一、对市场工作，提前思索，对任何工作做到要有安排。 本职业务，及早思索，早作准备。分析预料在前。对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，预料会带来什么问题，从而及早提出解决的方法。 安排
21、打算在前。早作安排，确定基本方案，最好要有两三套路子，以便在探讨探讨中予以取舍，假如“临时抱佛脚”，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作安排的实行。 二、和市场全体人员一道，分工明确，责任清楚，精诚团结，亲密协作，将各项工作落实到位。详细措施是： 规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理，由于市场常常出现乱堆乱放、出摊占道、严峻堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。刚好杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。 督促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生，如在市场管理中与经营户发生争吵，须顾全大局以整体利益动身，避开工作看法的解单粗暴，要进行劝服作好思想工作并妥当解决问题。 提倡经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象赐予制止，禁止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必需严格遵守作息时间，工作期间不能串岗闲聊以及从事与工作无关的事，仔细负责的搞好市场管理工作。 三、仔细负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。 以上是我在上半年的工作状况，在工作中还有很多不足之处，敬请领导提出珍贵的看法。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满足的工作业绩。 市场管理人员工作总结