大学生寒假社会实践报告5篇范例.docx

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1、大学生寒假社会实践报告5篇高校生寒假社会实践报告1 通过问卷方式对文秘专业毕业生和社会调查者进行了调查.较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求状况,用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求,以及文秘从业人员的薪金状况和文秘人员的职业生涯发展状况。调查中我们就发觉的问题进行了分析,旨在促进文秘专业教学的进一步发展,培育社会需求的文秘专业人才。 随着信息社会、网络社会的高速发展,社会的分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中的决策活动和协助性活动相分别,为领导决策及实施供应服务的文秘人员,在各个工作领域中就起到非常重要的作用。现今社会对文秘人员的需求状况如何呢,为此,带着这样的疑问,我们对文秘专业

2、毕业生及用人单位进行了调研,调研小组走访了具有代表性的用人单位,向近200名文秘专业毕业生和社会调查者进行了问卷调查,较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求状况,用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求,以及文秘从业人员的薪金状况和文秘人员的职业生涯发展状况。调研状况如下: 社会对文秘人员的需求状况 依据法国职业探讨中心统计,全世界目前有160余种职业,秘书排在 全国统一鉴定的人数呈现出增长的势头。秘书职业资格全国统一鉴定是劳动保障部推出的 脱离它所服务的领导或单位而独立存在,领导及单位工作涉及到哪里,它的工作范围就延长到哪里。从属性、服务性、协助性就是对文秘人员工作性质的最好概括。繁、杂、忙

3、、累四个字就是对文秘人员工作特点的最适当形容。 此次调研,我们发觉文秘人员的工作是辛苦的,每天都是些平凡、琐碎、微小的事务性工作,不止是打印文件,整理资料。将近20%的文秘人员成为管理助手,从事文字档案管理、行政后勤管理、帮助经营管理、组织协调公司会务、公关与政府关系和公务差旅等。很多临时性工作随经理主管们的日程支配改变而改变,常常加班没有规律,须要不断熟识驾驭公司各部门业务,收集、处理各种信息。还要在困难而且繁琐,看似一些枯燥乏味、鸡毛蒜皮的小寡情之间,处理协调上下级和各部门关系,做到万无一失。在许多状况下,文秘人员的工作是事无巨细的,那文秘人员的薪金状况又如何,是否合理, 通过调研,文秘人

4、员的月薪状况如下:月薪在5001000元以下文秘占 32.1%.10003000的文秘占45.2%;30005000元的文秘占9.3%。50008000元的文秘占 6.3%;80 01000元的文秘占2.8%。100元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人员月薪在300以内,大部分文秘人员对薪金现状表示比较满足,有的文秘人员甚至还准备向高层次拼博,成为高级秘书,获得更高的薪金。 4 文秘人员的职业发展前景 通过调研,我们发觉从事秘书工作年限的,3个月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,13年占43.6%,35年的占16.3%,510年的占8,6%,01年以上的占7.6%。随着企事业单

5、位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,升迁或转职机会多,一般在35年后会得到晋级的机会。 据调查显示,文秘工作中有将近2/0的内容是帮助参加公司的经营管理的。和高高在上的老总比较,文秘人员有更多的机会接近各个部门的基层员工,了解来自 求很高,只有具备较强的文字与语言表达实力、综合协调合作实力和逻辑思维与分析实力,富有阅历的文秘人员才是在我们社会急需的复合性人才。因此我们武汉商业服务学院的文秘专业的毕业生可以从接电话、发传真、收发信件等服务型为主的初级文员做起,积累工作阅历,努力成为一位可以用英文写一般信函、起草报告和打算会议的中等秘书和能起草重要的合

6、同文本、懂法律、税务学问,帮助领导参谋决策,有协调管理实力的高级秘书。社会对文秘人员的需求状况确定了文秘职业是一个充溢活力和挑战性的职业,也是一个具有广袤发展前景的职业。 高校生寒假社会实践报告2 在注意素养教化的今日,假期社会实践作为促进学生素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培育和提高学生实践、创新和创业实力的重要途径,始终来深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。 寒假期间社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同

7、时,实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。 学校是一个小社会,步入中学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现中学生的自身价值。 今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动

8、范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力气为社会创建了新的财宝。 我在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的非常充溢。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。也对自己始终非常想了解的电脑学问有了更进一步的深化。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。 这次假期实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参与有意义的社会实践活动,

9、接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的.。 一、在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我相识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。 二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是

10、你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。 三、在社会中要克服自己害怕的心态。起先放假的时候,知道要打假期工时,自己就胆怯了。自己觉得困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,学历不足等种.种缘由使自己觉得很渺小,自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就胆怯,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只有折服自己才能折服世界

11、。有志气面对是关键,如某个名人所说:“志气通往天堂,怯懦通往地狱。” 四、工作中不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。 以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的项目。 中学是一个教化我、培育我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的熬炼基地,能将学校学的学问联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增加了相识问题,分析问题,解决问题的实力。为相识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。 高校生

12、寒假社会实践报告3 自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我起先了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合

13、。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我

14、问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我时常还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率

15、就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中

16、,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂

17、得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。 许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。 实践心得:虽然这次的实践只有短短的几天,而且从事的是比较简洁的服务工作,但是通过与各种各样的

18、人接触,还是让我学会了许多道理。 首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到许多时候是因为惧怕老师的指责,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。 其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上望见过许多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力

19、气”。在以后的.学习和工作中,肯定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。 再次,这次打工的经验也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是成功。打工终归和在家是完全不同的概念,我们学会须要忍耐,须要学会承受,须要学会坚持。 将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代高校生与以往的高校生相比较,求学经验、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教化,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的实力也较差,经常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。高校生的责随意识日益成为社会关注的

20、热点问题,责随意识和诚信意识成为不少地方采纳人才的两个新标准。高校生参加社会实践是促进高校生素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培育创新精神、实践实力和动手操作实力的重要途径。对于当代高校生来说,应当刻苦学习专业学问,不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的起先到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动,有助于熬炼品质,提高实力。可见其对高校生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经验的同学,看起来要比其它同学更成熟

21、、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,高校期间主要的任务是学业结构的搭建,即学问结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业学问的学习,结果是得不偿失的。 实践出真知,社会实践活动是高校生活的重要组成部份,培育当代高校生的历史使命感、社会责任感和主动向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高高校生的综合素养,也是检验所学理论学问的标准,社会实践不但为高校生供应了一个发挥自我才能,呈现自我风采的舞台,也是培育和熬炼同学们综合实力的一个阶梯,更是一个高校生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的相识国情,贴近社会,从而确定比较正确

22、的人生前进方向。作为高校教化者,假如能引导高校生将剧烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使高校生在人生轨迹上树立起更高的起点。高校生的社会责随意识,应当说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用,相识对实践具有巨大的反作用。相识

23、对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,高校生应当主动参加实践,使实践与相识相结合。高校生可以通过调查探讨了解实际状况,结合所学为政府部门供应决策参考是一件非常有意义的事情,既提高实力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业学问与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参与各种公益活动,培育自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以

24、小见大,以微小之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。 高校生寒假社会实践报告4 这个寒假,我参与了黄江镇20x年高校生社会实践的活动。时间飞逝,很快,一个月的社会实践活动就结束了。在这一个月里,我学到了许多东西。在很多方面也有所提高,例如,在交际实力上,我比以前开朗了,更加主动的去相识挚友,跟同学们闲聊等等。在这一个月里,镇政府组织了许多活动。例如,组内沟通活动,由各小组组织一个内部活动;高校生志愿服务活动;社会调查活动;爱好培训活动;第一桶金活动。 组内沟通活动中,我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的沟通活动。我们组织组员一起去打羽毛球,促进各组员的感情。在活动中,我们有说有笑,玩得不亦

25、乐乎!玩累了,我们就一起去麦当劳填饱肚子。在其中,我们各自说说在高校里的生活,对高校学习的看法,沟通沟通一下我们的阅历。这次的组内沟通活动,使我的交际网扩大了不少,相识了许多同学。 接着,7月25号这天,我们进行高校生志愿服务活动。那天,我张文乐,陈勇同学和志愿者黄先生去探望孤寡老人张老人。据张老人说,他5岁的时候就盲了,现在已经86岁了。可以想象他这81年的不见天日的生活有多么的困难,有多么的艰难。那时,我觉得张老人真的挺可怜的。他住的屋子很残缺,很旧。我想为他做点什么,但是,我又不知道我能够做些什么。 我真的真的不知道。我也只能在这里和他闲聊,说说话,为他的生活增加一点色调。我听黄先生说,

26、政府每个月都会组织一些志愿者来探望这些孤寡老人。的确,他们最须要的就是社会的帮助。我由衷的希望,随着社会经济的发展,我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西,使他们都能够过上华蜜的生活! 在爱好培训活动中,我参与了交谊舞培训班。因为培训班里,我们男生比女生还多,所以,我们的舞蹈老师何老师就交我们跳叉叉舞。虽然,我们只有三天的学习时间,但是,我们每一个人都非常仔细的学习。我知道,我们参与了这次活动的学生都对舞蹈有肯定爱好。在这短暂的三天里,我们学习到了如何和别人更好的协作,更加增加了我们男女同学彼此之间的相识。从中,我也变得不再那么的羞怯,能主动的邀请女同学一起练习舞蹈。 在社会调查活动中,我觉得

27、这是我们比较辛苦的一次活动了。在这活动的几天里,我们在我们住的三条村的工厂里和到镇上的一些企业里询问。因为,我们的主题是有关企业等单位运用什么样的人才。在活动中,我们当然会遇到一些困难。例如,企业领导并不想见我们,或者只跟我们聊了几句就走了等等的问题。但是,我们并没有气馁,因为这是考验我们实力的时候。我们也只能接着坚持。 最终,我们最终完成了我们的调查活动。虽然,我们在社会调查汇报会里面,发觉我们的调查工作和其他组还有肯定的距离,有肯定的不足,但是,我们并没有垂头丧气。因为,我们从中学到了许多东西。无论在志气方面,吃苦耐劳方面,还是在应变实力方面,我们都有了肯定的进步。所以,我们是获益不浅的。

28、 最终,我们进行最终的一个活动-第一桶金。第一桶金,为期10天,在这10天里,我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。我们卖的东西都得到了广阔人民的一样好评。为什么这么说了?因为他们都光顾了我们的每一个摊位。而且还不只一次了。这次活动,是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了,为期10天,下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着燥热的太阳,热得满身大汗。 虽然辛苦,但是我们都没有过多的埋怨,因为,这是我们第一次做生意,第一次挣钱,我们要全力以付,做到最好。第一桶金活动,使我明白了做生意的艰难,明白了挣钱的不易。虽然总体上都不错,但是,我们付出了这么多的辛苦,才挣到那么一点点钱,有些组的比我们的还少

29、了。现在,我明白了父母的辛苦,父母挣钱的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含义。以后,我要更加节约的发钱了,挣钱不简单啊! 这次为期一个月的社会实践活动,使我学到了许多东西,使我明白了许多道理,使我在很多实力上都有所提高。我真的感到很兴奋。 高校生寒假社会实践报告5 实践单位: x有限公司 实践时间: x-X-X至x-X-X 实践内容: 西餐厅服务与西方礼仪培训 实践目的: 通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 驾驭服务技巧提高服务水平,熬炼自己的社会实践实力。 随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来

30、款待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又便利可取的款待形式。西餐源远流长,又非常注意礼仪,讲究规则,所以,了解一些西餐方面的学问是非常重要的。今年暑假,我在x有限公司实践了一个月时间,获得了阅历,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。 在x有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐学问,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些

31、几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;欢乐的是和同事领导的和谐相处以及老板的风趣幽默;欢乐的是顾客对自己付出服务的确定与赞许;乐的是自己既充溢又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当时的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么娴熟的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种.种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻. 在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的相识,品尝西餐文化,建议大家到正宗 的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽高雅,乐池内小乐队演奏着古

32、典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。探讨西餐的学者们,经过长期的探讨 和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ,其次个是“Music”(音乐) , 第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必需具有而且重视的地方,好的西餐老板会特殊重视这几个方面的投资与开发探讨。西餐礼仪也是特殊重要的方面,好的西餐厅店,会对全部的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。 在x实习最刻骨铭心的是x员工全力以赴为客人供应温馨微小,物有 所值的服务.还有就是高雅淳美的

33、美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及著名遐迩的菲力牛排。都劝服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么x的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张真诚动心的笑脸,一声声悦耳好听的话语,一次次全身心投入的服务而凝聚出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感受也颇多,若要为客人供应优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人供应富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满意客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人劝服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满意客人的多方面要求,把服务的质量提高。 在西餐厅实习的

34、这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有才智和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚毅,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指引,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增加了自己的自信念,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认仔细真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活! 通过实训、实习,我对西餐的专业学问有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言沟通与表达实力、外语实力、处理来宾关系实力、团队协作实力等方面具有明显的提高,特殊是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提

35、高,以前在学校里面没有条件熬炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有许多的外国挚友,熬炼了自己的口语说得实力,为自己以后走上社会做了个好的起先。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会阅历,为人处世的阅历,想想自己明年就要真正的走向社会,参与工作,或许自己的这次实习就是自己新的起先,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中熬炼自己的实力,努力提高自己,实现自己的志向。 结束语:通过这次社会的实践,我学会了独立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习供应了珍贵的阅历和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,熬炼自己的各方面的实力,努力提高自己的综合实力! 高校生寒假社会实践报告5篇

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