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1、急诊科年度工作总结5篇急诊科年度工作总结1 20_年是我院重要的一年,急诊科在医院护理部的领导下,仔细执行医院布置的各项工作任务,在护理工作中努力做到“以病人为中心”,我们顺当通过了二甲复审,科室严格根据安排完成以下工作任务: 一、思想政治 1、护士做到爱岗敬业、端正服务看法,严格遵守医德规范,受到患者好评。 2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件,体会、实践文件精神。 3、回顾“二甲”复审工作,我感慨万千,格外骄傲,医院走过了十个月不平凡的岁月,十个月来,全体护士付出了太多的辛勤汗水,渡过了很多的不眠之夜,但我们收获颇丰,信念百倍。 二、病区环境 1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每
2、周二、五整理一次,保证了病区及库房的整齐有序。 2、护士长每周检查卫生两次,对存在的卫生死角赐予刚好指出,卫生员能够刚好清理。 三、依据二甲复审要求,做好绿色通道管理 1、科室能做到先抢救后付费,半年来有力保障了患者平安。 2、急救药品班班交接,缺失后能做到刚好补充,保障急救。 3、为保障急救设备的完好,护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查,责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进行检查,发觉问题刚好向器械科反应、刚好修理,保障急救设备完好率100% 四、做到专科理论、技能人人过关 1、落实专科理论、操作技能培训、考核安排。 2、护士长及_护士仔细组织科室理论培训、考核,合格率达100%
3、。 3、_护士仔细落实专科操作培训、考核安排,半年来科室专科操作技能明显进步,合格率达100%。 五、依照二甲复审要求,落实各项平安管理 1、护士基本做到,至少两种方式识别病人身份的方法,每位病人均佩戴腕带,患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能刚好补戴或更换,确保了病人的平安。 2、护士基本做到根据程序处理紧急值,半年来无漏登记。 3、教化护士:遇到转科的患者要电话通知该科室的护士,危重患者护士刚好陪伴转科。 4、科室对高危药品能定点放置,并有标识。 5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警示标识。 6、护士长及_护士每周对科室高危药品进行检查,对存在的问题刚好有效整改。 7、为
4、防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生,科室在过道、卫生间等张贴温馨提示,在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进行防跌倒、防坠床的平安教化,科室建立不良事务记录本,对发生的不良事务做到了刚好上报、刚好补救、刚好召开科室平安探讨会议,科室每月召开一次平安会议。 8、为防止压疮发生,科室对每一位新入病人进行活动实力评估,对可能发生压疮的病人进行刚好给与预防压疮护理,建立翻身卡,半年来无院内压疮发生。 9、为杜绝院内感染,护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况,每月由_对3名护士进行洗手抽考,目前考核人人合格,但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手,科室赐予指责教化。 10、为保证正确处理口头
5、医嘱,科室对每一位护士进行培训,目前100%护士驾驭如何正确处理口头医嘱。 11、激励患者参加医疗平安,主动为患者供应告知义务,护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等驾驭状况,结果患者只能驾驭部分内容。 六、护理管理与质量持续改进 1、科室成立质控小组,每周各组对自己负责的内容进行检查,对存在的问题进行记录提出整改措施,护士进步行追踪,半年来科室在现有的条件下护理工作有序进行,护理质量不断提高。 2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作主动性,科室制定工作量分数实施细则,能级考核方案,体现多劳多得、优劳优得,半年来护士主动性明显提高。 3、护士长常以各种方式与护士进行沟通,让
6、护士门提出自己的观点、想法,激励他们参加科室管理,同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难,始终以来科室在制度化管理的基础上实施人性化管理,限度的稳定了急诊科护理队伍。 4、供应优质服务,满足度达90%以上。 (1)供应主动服务,护士听到救援车声音或看到有急诊病人送入时,护士能做到主动迎接病人,主动协作医生抢救。 (2)在接诊、转运危重患者做到专人负责,确保了患者平安。 (3)责护主动巡察病人,刚好解决患者问题,呼叫器呼叫频率明显削减。 (4)部分护士在交接班时做到主动自我介绍、刚好告知夜间休息时的留意事项。 (5)全部上班护士每日提前15分钟上班,为患者进行晨间护理,护士长在晨间交接班时检查晨
7、间护理质量,对存在问题做到刚好整改。 (6)对入院病人在24小时内完成健康教化及各种评估,并依据入院评估状况实行相应护理。 (7)为让患者驾驭健康宣教内容,科室实行多种形式进行健康教化,经过半年努力有所成效。 (8)科室每月进行一次满足度调查,仔细对待患者提出的问题,刚好给与了整改,目前满足度达90%以上。 急诊科年度工作总结2 20_年在医院领导的大力支持和正确领导下,我科护士始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,肩负着出诊院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,我科基本完成了今年的工作安排。 全科人员基本上都能够遵守医院规章制度,对待工作主动,仔细。严格执行
8、医疗护理核心制度、交接班制度和查对制度。在没有上级护师的指导下,胜利开展了颈静脉穿刺技术,使抢救危重病人赢得了时机。危重病人的抢救已能做到明确分工,紧密合作,每周五坚持让医护人员主持业务学问学习,和开展有关于急诊技术操作演练。20_年已经过去,我科一年工作基本状况如下所述: 一、全科营造团结和谐的气氛 在20_年度,急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,在工作中相互支持,相互理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训,提高应急抢救实力 急诊科护士以医疗护理核心制度为重点,仔细执行
9、了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事务的发生。根据医院及科室制度的培训和考核安排,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,仔细钻研业务,相互沟通、相互促进,从而使科室人员娴熟驾驭各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急救实力,严格医疗护理文书书写规范,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。我们坚决听从医院领导的调度,做到随时出诊、快速出车、打算刚好到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,常常定期保养,保证抢救设
10、备在院前急救及院内急救抢救过程中保持零故障。胜利开展了颈外静脉穿刺技术,充分提高危重病人抢救胜利率。 三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和限制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严格院内交叉感染。 四、20_年度工作反思 我们虽取得肯定的成果,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。小结如下: 1、急诊科医护人员应急急救阅历不足,急救技能有待提到,要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭,还须要加强专科培训
11、、以提高整体抢救水平。 2、急诊急救工作中缺乏敏捷性,要时刻留意和患者、家属进行医患沟通,刚好了解患者的心理、心情、发病缘由,有利于改善医患关系,保障医疗平安,今后需加强沟通沟通技巧的培训。 3、要娴熟驾驭急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救援的同时,刚好通知医生抢救,留意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,有的放矢,避开手忙脚乱。 4、驾驭常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,留意患者过敏史、血糖、心肺功能等,留意用药平安。 5、留意动态视察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前
12、,肯定要加强巡察和沟通,尽量把患者支配在自己实力范围内,以便刚好视察和急救。 6、当遇到突发公共事务或接诊的患者较多时,切记刚好向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理平安。 回顾过去,展望将来,在新的一年急诊科医护人员将以自己的实际行动,同心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美妙明天。 急诊科年度工作总结3 20_年上半年急诊科在院领导、护理部干脆领导和大力支持下,在医院各科室的协作帮助下,我科全体医护职员同心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统绽开的“三好一满足”医院,全面推动优良护理服务,美满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程
13、度进步,现将上半年的工作总结以下: 一、工作量总结 急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118 二、强化服务意识,进步服务质量 坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。主动落实惠民措施,扎实绽开优良便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管宝贵财物;免费为病人供应一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小学问等,供输液病人阅览;对一些无主患者、紧急重病人刚好开通绿色通道,并为其联系家人;呈现了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满足医疗科室” 三、加强业务技术培训,进步护理职员业务素
14、养、 1、每周进行三基理论基础学问和操纵技能练习,定期进行考核,以进步业务技术 2、主动参与院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新学问。 3、护理职员之间相互学习相互进步。年轻护士学习老同道实践阅历.娴熟技术操纵水平,小儿头皮静脉输液一语道破,减轻了患儿的苦痛,危重病人抢救时,过硬的技术大大进步了抢救的胜利率 4、派护理骨干到南京省人医进修学习 四、院内感染与质控的管理 1、严格执行消毒隔离制度,仔细学习院感学问 2、一次性用品运用后均能刚好毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。 3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒 4、做好手卫生宣扬及执行 五
15、、做好抢救室的管理工作,进步抢救水平 1、娴熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时能用 2、各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数目与基数符合,保证抢救病人的正常运用 六、做好护理平安质量管理 1、严格执行三查七对制度,无过失事故发生 2、强化平安意识教化 3、加强重点时段管理,做好护士长查房 4、依据病人时段高峰实行弹性排班,公道搭配老、中、青职员 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案 七、抓好实习护生带教工作,进步实习护生素养 妥当支配护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求学生必需在带教老师的指导下进行了护理操纵,并严格执行各项护理操
16、纵规程及无菌操纵原则,出科时进行理论及操纵考核,并记录成果 但平常工作中也存在着一些缺陷和不足,小结以下: 1.急诊科面积小的限制,就诊环境简陋。 2.护理科研实力较差,论文书写不足。 急诊科年度工作总结4 时间荏苒,20_年过去了,回想这一年,在科主任、护士长、同事们的指导与关切下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问及各项临床操作技能,较好地完成各项护理工作,在思想上、学习、工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 思想意识上,本人看法端正,主动向上,能主动开展学习项目,聘为护理师后每月进行业务学习培训教学,主动主动参加科内及院级组织的竞赛。 在学习上和工作
17、上,也有了一点小进步。 在一月份参与静脉输液小组竞赛,获得优秀奖。竞赛拓展了我的静疗治疗,规范我的静疗行为。在四月和五月份我主动帮助科室制定流程,关注人文学问及人文关怀。例如:参加“患者清创缝合术人文关怀流程”,患者外固定支架运用时人文关怀流程”,撰写。加强了人文关怀与沟通方面的学问。七月份参与手卫生竞赛,获得一等奖。在此我感谢科室伙伴们的指导与帮助,让我在竞赛中取得了优异的成果。八月份参加科内视频的录制呼吸机教学视频,让我加深呼吸机认知。十一月份参加科内组织应用SBAR沟通护理_竞赛,获得二等奖。SBAR的模式_提高_有效沟通实力,确保患者平安。十二月份帮助制定MR增加固定方法,妥当固定,快
18、速推注,提高患者平安。参与“我的发觉”,获得优秀奖。我想自信是积累的、把握的、争取的。十二月份参与郭主任心电图相关学问培训,学习心电图的各种波形改变、诊断,同时也相识到与医生的差距,无论理论学问及专业基础都相对较弱,学无止境,只有不断学习才能削减差距。 急诊科是一个综合科室,只有不断地学习,提高自己,才能更好的服务患者,在今后,我将仔细履行自己的职责,加强学习,争取有新的突破。 急诊科年度工作总结5 在院领导、护理部及科主任的正确领导下,全科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,较圆满完成全年
19、的护理工作安排。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、全年完成工作量 1、工作量: 120出车3253余次,各种输液、注射共计3500余人次,输血67人次,洗胃94人,留置导尿21人,灌肠10人,重危抢救118次,应急演练、保健34次。 2、工作达标状况: 急救物品完好率达100%,消毒灭菌合格率100%,服务看法满足度100%,护理技术操作考核合格率100%,护理文件书写合格率100%。 二、依法执业,保障护理质量和平安 1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华人民共和国护士管理方法,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。仔细实行法律法规、规章制
20、度。 2、加强科室护理人员法律法规,规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训。 3、加强新入科护士培训,使其驾驭科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能,尽快充填到科室护理主力队伍中。 三、优质服务,提高护理人员素养 1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化,依据急诊科的工作特性,制定针对性的培训安排,要求人人驾驭急诊的流程,院前急救,120指挥调度流程,驾驭急诊科全部的急救仪器运用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。 2、科学排班,以老带新,班次设有小组长,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术实力强弱搭配,沟通实力强弱搭配,做到班次不固定
21、,弹性合理排班,保证护理小组整体实力优异。 3、依据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员仔细学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,仔细履行职责,利用每天晨_时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、绩效参评。 四、加强基础护理培训,提高急救实力 1、急诊科制定网络(QQ群、微信群)学习制度和安排,坚持随时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展,进而提高全体护理人员急救实力。 2、坚持工作中提问制度,加强护理人员的业务学问学习爱好,扎实理论基础,做到有效落实。 3、完成临床轮转、实习护生的带教
22、工作。 五、加强急诊护理质量管理 1、医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合医疗事故处理条例,我科仔细组织学习各种医疗文件的书写规范,并由专人负责护理文书质控及保管,要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增加自我爱护意识及法制观念。 2、规范了各种特别操作告知书,结合急诊室特点制定了TAT注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书,以上操作必需经过患者家属同意并签字后,护士才可以执行操作。 3、120急救设备管理。保证出车时间,听从“120”指挥中心指令,做到令行禁止,接到调度指令后5分钟内出诊。将救援车内物品、仪器、药品做统一放置,定点
23、、定位、定数量、定期检查维护。加强车内物品管理,120出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好,电量足够,氧气足够。护士每个班次严格交接,同时做好车内仪器操作的培训,做到人人娴熟操作,对车内急救药品的运用方法及剂量严格遵循医嘱。这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作,从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。 4、严格根据规章制度,操作流程与规范工作,娴熟驾驭现场各项急救援理技术,娴熟驾驭仪器设备的运用方法,急救中严防事故差错的发生。 5、保证绿色通道畅通,全科护理人员驾驭应急预案,合理有序的组织抢救工作的顺当开展。 六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事务的紧急救援任务 七、加强医院内感染管理 1、严格执行医院的消毒隔离制度。 2、规范一次性用品的运用,合理处理医疗垃圾,并做好记录。 八、定期与不定期协作护理部质量限制检查,发觉问题刚好订正与处理,保证护理质量持续改进 九、存在不足 1、我科多为年轻人,技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。 2、护士长管理阅历不足,对各项院内制度、护理制度执行力仍欠缺,做好医院的窗口服务工作仍有肯定困难。下一年,吸取阅历,同心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。 3、护理人员自身素养、自我管理实力欠缺,没有较好形成强大团队战斗力。 急诊科年度工作总结5篇