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1、公司职工工作总结范文10篇公司职工工作总结1 每个人都有自己的特点，反思过去的工作，总结自我的经验，我发觉自己是一个能够吃苦，有毅力的人，做一件事情能够持之以恒，虽然在去年一年中我并没有多少令人眼前一亮的好成果但是我却能够一坚持，知道突破，我想大多数的人，虽然不聪慧但是知道坚持，工作就贵在坚持，今后我会接着工作，现将一年工作总结如下： 一、开拓创新 时代变更，人也要适应时代的变革，我作为公司的一般成员，也须要变更，怎样变更，如何变更这是我过去思索的问题，以前的我喜爱静默的工作，一个人紧紧的思索，虽然最终能够完成，但是花费的时间的确别人的几杯，现在竞争的不只是结果更竞争的是效率，效率高才有更高的
2、结果，才有更加出彩的成果。我去年工作已经变更了自己的我工作喜爱，不在闭门造车，而是开门迎客，选择性的向同事们学习，从他们工作中学习阅历，这让我进步很快，遇到的问题一个人肯能要思索很久但是到了同事手上就刹那解决，让我知道了人多力气到是有缘由的，就这样边工作边学习，我在去年突破了自己往日的工作记录有了大幅度的进步，令大家艳羡也令大家关注。 虽然我取得了肯定成果，可是我的努力却是他人的数倍，在别人休息的时候提个看书享受生活的时候，我在独自一人静默的工作努力学习，因为自己情愿吃苦也情愿去变更，不希望始终都成为一个人下人，我也想成为一个人上人所以在工作中我不断的寻求更大的进步，我努力了也奋斗了，我进步了
3、，结果和努力分不行，这让我知道工作，须要努力也须要思索，思索不足，同时用行动去变更，而不是仅仅靠时间去弥补，太过漫长的时间说不定早就被淘汰了，想要获得更多就要突破更大，这就是我的努力，这就是的的坚持。每天如此，坚持如一，始终不忘自己的工作。 二、踏实工作 踏实工作说简洁其实挺简洁，所难也特别难，假如让我们段时间的去全力做好一件事情，对我们来说并不难，想要给变也简单，并不存在多大的问题，但是想要始终都这样坚持做好却特别困难，因为工作并不是这样简洁就能够做好的反而须要更多的工作完成更多的任务才能做好。我在工作中坚持踏实工作，坚持始终如一让我取得了成果，这是我最终努力，坚持的结果，也是我情愿付出的结
4、果，所以我也都始终这样工作这，不断的前进，不断的努力，朝着希望朝着幻想前行。 对我来说工作不难，难的是没有结果，还好我抗住了工作的考验，走过了一步步艰辛的历程最终迎来的自己的阳光，有了全新的发展。 今后我会接着努力，不冒进而是仔细的做好工作的点滴，争取在新的一年取得新的成果，获得更好的成长，成为我们公司的重要一员。 公司职工工作总结2 转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮忙和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20_年度工作总结报告： 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作 我是20_年09月10日进入公司，
5、也是我踏入社会工作的第一天。应对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，充溢了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。 在公司领导合理支配岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了必需驾驭，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、刚好地与客户协调处理异样情景，能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职
6、工作的相识 1、对仓库的相识：熟识马士基、三运仓库基本情景，包括库房库区、货架、货品摆放等。 2、对流程的相识：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等。 3、对管理的相识：较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员支配等。 4、对职责的相识：明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务，全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，仅有做好
7、了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐性说明并赐予解决，客户提到的问题和须要，都能刚好解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自我都不能认可自我。 专业的学习，使自我的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地提高，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自我能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自我。 (三)因势而变，顺势而为，全力做好自我 在各种突发情景
8、和紧急中，我快速转变思路，找准自我的工作定位，进取和同事探讨改善方法。探讨在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自我的本职工作。 “天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简洁的事做起从细微环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细微环节。仅有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，仅有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。 (四)仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作，都是为自我而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的
9、提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你必需转变自我的思想和相识，努力培育自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创建的财宝。 (五)心态确定一切 对环境和自我的确定确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工作是自我的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作安排 在过去的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，经过自我的努力，较快熟识和顺当完成岗位规定的工作，也使客
10、户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深化地了解和相识，对物流专业学问也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面： (一)虚心学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破。经过制定学习安排，做到与时俱进，每一天晨会仔细学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西，并且要学习做人的道理，处世的方法，不断增加服务客户的本领，增加与客户沟通的本领，增加解解决客户问题的本领，使自我成为一个综合素养比较好的员工。加强思想相识，做到学以致用。
11、 (二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习，并在工作中不断应用这些学问，做到理论实际相结合，不断发觉工作的问题，使自我和公司能够共同提高。 (三)确立目标，不折扣行动。 (四)大胆思索，细心求证，力求做得更好。 在20_年，我会努力改善，做好20_年个人工作安排，争取做出更好成果。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，进取参与部门培训，从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大，规范，完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需驾驭的学问需更广，为此，我
12、将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。 公司职工工作总结3 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。回顾这一年来的工作，有胜利也有失败。现将工作状况总结如下： 在过去的一年中，前台的主要工作是：接听客户来电，接待来访客户，收发传真信涵，录入数据库，汇总每月的考勤记录，核对发票信息等工作。 1、接听客户来电。 在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。精确转接电话，假如是某个部门没人，要提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或是精确记录下来电方的电话、所在区域、单位稍后转交给相关负责人。接到骚扰电话能够委婉拒绝，提高工作效率。每天接到客户来电平均约85个左右，转接60个左右。
13、2、热忱接待来访客户。 客户来时面带微笑起身相迎，对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。不熟识的人擅自进入办公区要加以阻挡，对于推销人员要婉言谢绝。平均每天接待约15人，接待客户人数时达到一天25人。 3、收发传真快递。 一般信件及报刊：每天按时去一层取信及报刊，并将其分好送至相关人员手中。传真、挂号信及快递：应在登记表中做好登记，并将其送至相关人员手中签字确认。今年一年中共收到外来信件共1652件，共收发传真共2848份，收到EMS邮件共2365件 4、仔细录入数据库。 数据库是公司销售人员联系客户的途径，一旦出
14、错客户信息就将丢失，肯定程度上给公司造成了损失。所以录入的时候肯定要尽量具体的把客户资料录入到数据库中。另外有时候要录入网站资料，网站资料的录入肯定要做到仔细细致，以免出现漏录、错录的现象。平均每天录入数据库50个网站资料30个。 5、汇总每月考勤必需要谨慎。 日常管理要严格。对于员工外出办事及请假等事物的事情要刚好的做好登记。为新入职的员工办理门进卡，并在系统上设置权限。 6、核对发票信息。 肯定要仔细核对，避开错误的产生，以免给公司造成不必要的损失。平均每天发增殖税发票和一般发票15张左右 7、同时还帮助其他部门工作，例如帮助市场部为资料贴标签、录入发票，帮助系统开发部门复印资料文件等工作
15、。 前台文员的工作除了要脚踏实地、认仔细真做事外，还应当留意人际关系的把握，按规定做事的前提下还应当留意方式方法，看法坚决、讲话委婉，做事要考虑周全、细心;另外工作进度及工作过程中遇到的问题应刚好向上级反馈。还要努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。以上这些正是我们在工作中缺少的。 回顾20_年工作中出现的问题，要主动改正不足。在新的一年里不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。在工作之余还要努力提高自己，有安排的学习。我们知道，自己还有许多许多须要学习的地方，也始终在努力，希望可以“每天前进一
16、步”。 公司职工工作总结4 我于20_年_月成为公司的试用员工，初来公司，曾经很担忧不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充溢自己，希望可以为公司做出更大的贡献。 当然，初入，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 从进入物业公司以来我始终从事事的帮助
17、下，我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工，对此我对领导以及同事们的关切表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习状况作简要总结汇报： 从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下渐渐的对的学问有了更加系统的了解，个人素养也得到了相当大的提高，但是，尽管如此由于自己的马虎大意还是在工作期间犯了许多错误，对此我肯定会主动做出改正，不在犯同样的错误，争取尽自己努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结： 1、主动完成领导支配的有关工作，做到工作上有问题刚好向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好。 2、工作与实际相符合，工作之前程度做好调查，分析工作的重点难点，做好具体的
18、，做到知己知彼，才能百战不殆。 3、全面考虑问题，对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细微环节，遇到不知道的问题绝不一带而过，做到打破沙锅问究竟，彻底把问题搞明白，不为将来的工作埋下隐患。 4、主动完成工作，对于领导支配的工作肯定刚好精确的去完成，对于领导没有支配的工作，要做到主动去发觉工作，只有这样才能体现出自己的主观能动性，而不是成为一个执行的机器。 总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的，有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力，看到公司的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值的地方，
19、因此，我会以虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起展望美妙的将来! 公司职工工作总结5 我从20_年x月x日_物业正式成立后，接管_物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、修理组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟识，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这x个月来，我们面对了许多压力，克服了许多困难，但我们却特别开心和充溢。因为我们有一只高素养的队伍，有一群热忱、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。详细状况如下： 一、规范行为。强化内部管理，自身建
20、设质量提高 1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。 2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解冲突、微笑服务，适时赞美等工作规程。 3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。 4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。 二、规范服务 1、仔细书写各项工作日志，文件、记录清晰。 2、建立了清洁、修理日巡检表，落实交 班工作记录本。 3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣扬中心例会规定，提出明确要求，刚好上报主管，请示工作。 4、每月对住户来电来访进行月统计。接待
21、来电来访共计x件，其中住户询问x件，看法建议x件，住户投诉x件，公共修理x件，居家修理x件，其它服务x件，表扬x件。 5、办理小区id门禁卡x张，车卡x张，非机动车张。 6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索书目，共计x盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。 三、房屋管理深化细致 刚好处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家修理服务量高达x件，公共区域x件，小区修理量大，技术人员少，要求修理工技术全面，并且还要带夜班修理工作和北苑日夜修理任务。修理工作人员总是静默地工作，从无怨言，从不计较个人
22、得失。我们的_师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热忱微笑，细致讲解和宣扬修理学问。_师傅一次又一次“违规”协作业主买材料(我们一般要求业主自行打算材料)，骑电瓶车到_市场找寻匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的修理工作中，分担着一部分_修理工作，每次都是风风火火两边跑。修理师傅劳碌的身影，多数次地感动了我，各种重大修理、夜晚修理都是随叫随到，感谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。 四、对房屋管理维护 1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章状况的发生。
23、 2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况，管理处实行几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面主动联系施工单位。针对住户反映的问题，落实修理。 五、日常设施养护 建立修理巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，刚好通知电梯、门禁公司技术人员维保、修理。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统刚好查验、修缮，解除平安隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题刚好打报告学校筹建。 六、规范保洁服务过程，满意清洁舒适的要求 监督指导小区保洁工作、，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其主动性，促进内部和谐竞争
24、，提升小区环境质量。 七、绿化工作 生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。 八、账目管理详实清楚 依据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时仔细核实收据、钱、票记录，做好票据管理，刚好上交，领用。短短x个月以来，领用收据x本，已上交x本，正运用x本，备用x本。上交现金共计：_x元，其中办 证制卡为_元。 九、宣扬文化工作方面 共同进步，开展指责与自我指责，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣扬物业的工作及中心心的服务理念，保证畅通的沟通渠道
25、，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，刚好向业主供应平安学问，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。 每月两次的定期自然气充值服务，半年共为x户业主供应服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。 多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主供应一个弹琴吟唱的消遣环境，拉近与住户之间的关系。_物业主动响应、参加集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等消遣活动，目前正在主动筹备“_x”活动。 十、业主的满足就是物业管理服务工作的最终目标 本次调查共发放调查
26、表份，收回份，总体对物业管理满足度为，其中客服满足度为，清洁满足度为，修理满足度为x。 经过x个月的工作，熟识了基层管理工作流程，基本能够将所学学问与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的相识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看或许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果自不待言。无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚恳本身就是的敬重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素养、高素养的学问群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必定要求提高管理上的透亮度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅
27、仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。 这个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，驾驭更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。 试用期已经结束，在以后的工作中，我决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热忱，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创建更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无埋怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，为让我们_物业潜入我们广阔住户的内心而努力、奋斗! 公司职工工作总
28、结6 回顾我进入将近一年的试用期以来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现对试用期一年的工作总结如下： 一、关于试用期工作的概述 在这样一个大型的公司里担当物业管理工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。 1、抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建起先，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。 2、抓制度建设。工作的规范有序、卓有成
29、效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规则，不成方圆”。我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 3、抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方，不同的'岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的须要，同时，也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。 二、进步与不足 能够进入工作，我觉得始终以来都是我的荣幸，因为我觉得在这里我学到了许多在其他的地方学不到的社会阅历，虽说保安工作不怎么起眼，但它实
30、实在在的是一个不行缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们的顾客的生命财产平安，还要爱护好我们卖场里的货品平安，虽然工作繁杂反复，但是这熬炼了我的组织和沟通实力，让我的交往实力大大的提高，这是我切身感到的自己的的进步。 但同时自己也有许多不足，比如工作的支配不是很具体，始终以来我就想设计一个一天的工作具体安排，那样工作起来的话就会有章有节，不会没有头绪，另外在处理突发事务和紧急事务方面，觉得自己的应变实力还有欠缺，以后在工作中肯定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累。 三、实力和性格 虽说自己做的是保安工作，不会亲自处理多么大的纷繁的事情，但就像我们
31、百家旺提倡的一句话那样：“大事小事仔细做，重复的事情欢乐做”，我始终以来都谨遵着这条准则，在工作中严格要求自己，绝不让不确定的平安隐患在自己的眼皮底下存在，一经发觉事情就立即解决，严格遵守公司的章程办事，这是我性格里的优点，我觉得也是我的潜力，因为我觉得一丝不苟，兢兢业业，爱岗敬岗是做保安最须要具备的素养，我信任自己具备这一点。当然我也有不足，就是不太健谈，性格不是太外向，我会在以后的工作中努力克服。 在今后的工作中，我将努力改正不足，更加努力工作，争取更大辉煌! 公司职工工作总结7 回顾_年，作为人事总务部的一名文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下。我顺当的完成了本年
32、度的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断的学习，不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下： 一、工作方面 (一)耐性细致地做好日常工作。 1、负责来电的接听和转接，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、做好每天快递的签收，发放; 3、做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善公司各种行政规章制度。 帮助_先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 (三)主动主动
33、的搞好文案工作。 1、依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件刚好签收和转达，做到上传下达。 (四)其他各类行政工作。 人事总务文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中须要不断学习的。 二、
34、不足之处 在这一年里，仔细刚好做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： (一)做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待，不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。 不能主动主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。 (三)工作
35、不很扎实。 劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己的实力为公司服务，使工作和学习融为一体，主动争取每一次学习机会，培育自己的工作协调实力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。 (一)不断提高自己。
36、 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。 (二)端正工作看法。 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 四、_年工作安排 (一)主动做好日常行政工作。 1
37、、帮助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并接着做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 (二)提高个人修养和业务实力。 1、接着加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于总务工作。 2、加强和同事们的沟通协作。
38、 五、总结 感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。 公司职工工作总结8 转瞬间已至20_年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首20_年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20_年的工作状况，做简要总结： 一、工作表现和收获 1、工作表现： (1)、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，
39、团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 (2)、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 (3)、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习。 (4)、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也
40、能够主动的协作及帮助其他部门完成工作。 2、工作收获： (1)、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。 (2)、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作。 2、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。 三、接下来的工作安排 会依据以上工作中存
41、在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20_年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20_年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20_年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。 公司职工工作总结9 转瞬间20_年即将过去，回顾这一年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中
42、，对自我相识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结阅历、完善不足，现就本年度的工作总结如下： 一、工作中所取得的成果 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 2、专业学问、工作实力和详细工作。 我是x月份来到公司工作，担当公司行政专员，帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行
43、政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作： 1、帮助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作，把原来党组织关系不清晰的党员登记在册，并做好党员的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为_人，办理党员转正的有x人，递交入党申请的有x人。 2、详细整理的文件按类
44、别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 3、草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了x多项废旧物品。 4、帮助行政部经理处理好公司的各项突发性事务及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。 5、完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 6、做好公司会议及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理管理外租宿舍。 7、完成了公司的第x次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的_多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。 为了公司工作的顺当进行及部
45、门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。 3、工作看法和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 二、不足和领悟 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 2、工作还不够细致，有时须要请教领导的地方，未能刚好与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，主动主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一样。 3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。 在新的一年里，我将仔细分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，仔细学习专业学问，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。 公司职工工作总结10 时间飞逝，20_年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为