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1、人力资源工作人员总结800字人力资源工作人员总结1 20_年，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和协作下，经过全体员工的同心同德，进取开展各项工作，狠抓落实，注意实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。 一、20_年公司人力资源现状 20岁以下：2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%，20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同) 20-30岁：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。 51-60岁：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。 60岁以上：1%。其中男工1.5%。 人员年龄段结构目前
2、仍旧以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初支配了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流淌，而男工流淌性较大。 初中及初中以下学历占53%。 中学(含中专职高)学历占37.2%。 大专学历占7%。 本科学历占2.4%。 硕士学历占0.4%。 人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构，以低学历人员为主。而大专学历仅有7%，初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少，较高学历人员流淌性大。 在现有人员1463人中 工龄不满一年的398人，占27%。 1-5年工龄的795人，占54%。 6-10年工龄的185人，占13%。
3、 10年以上工龄的85人，占6%。 人员工龄段结构呈现橄榄型结构，两头少中间多。1-5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多，而6-10年工龄的员工明显偏少，一方面因为焦化_投产和化工_年投产我公司员工龄较短，另一方面说明我公司人员流淌性仍旧偏大， 聘请情景 今年应聘人数约530人，同去年应聘人数约1100人同比削减了51%;新招人数149人，同去年新招人数405人相比同比削减了63%。 异动情景 全年共签发调令8个，另有放假人员约20人召回后支配到其它部门工作。与去年41人相比削减了13人。 考勤 以1-10月份统计的数据来算，全年全员出勤率：约为95%。 全年共发布9份考勤违章通报，处理479
4、人次，罚款9860元。 二、20_年主要完成的工作简述 1、劳资方面 对工资奖金、劳保福利等进行仔细测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格根据公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以肃穆仔细细致入微的看法确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。 2、培训方面：(全年培训总结附后) 全年各类培训共完成170余场次，有8300余人次参与学习培训，包括 组织中高层干部共学习8次，有600余人次理解培训。 从3月到6月末，组织供销人员学习8个专题14次，先后有500余人次
5、参与学习，有37人参与考试并取得较好成果。进入10月，经过与运城工学院多次协商，我公司22名员工参与为期一年的机电专业学习，目前正在进行中。 各单位组织的培训。各单位根据年初安排自行组织学习培训，有些单位还聘请专家学者进行讲课，学习资料主要包括专业学问、管理学问、平安学问、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参与的学习。 对于各单位的培训情景教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计，中高层干部学习时间到达人均16小时，专业人员平均到达35小时，操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖到达100%。培训合格率到达98.7%。与去年相比，均有所提高。 3
6、、考勤及劳动纪律方面 上半年启动运行了全员指纹考勤，协作指纹考勤运行出台了劳动纪律检查执行细则，每月要求各单位进行指纹考勤核对，对考勤的异样情景进行书面说明说明，每月下发一期考勤检查通报，对违规违纪行为进行惩罚。每月对指纹考勤运行情景和人工考勤运行情景进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来，公司劳动纪律有了明显的改善，违规违纪现象明显削减。 4、信息化管理方面 上半年起先对要求内部逐步起先运用erp，对目前人事信息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用erp系统进行解决，我部门员工发挥进取主动的工作热忱，克服了对软件系统不熟识，技术资料缺乏，数据录入量浩大等困难，边运用边摸索，已经构
7、成了比较完善的数据信息档案库，下半年起先由旧工资软件向新软件过渡。erp的运用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。 5、聘请方面 聘请方面上半年主要是协作各单位做好员工召回工作，下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作，铁路驻站员竞聘上岗工作。 6、参加绩效考核工作 每月对相关部门的考核指标进行仔细考核并记录数据，刚好向企管部报送资料，下半年起先参加员工月考核排队工作，协作考核对内部流程进行了调整。 7、进取参加公司组织的其他活动 仔细完成了公司支配的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。协作完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。 三、存在的主要问题
8、1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向公司决策层供应决策依据的职能比较弱。 2、培训档案工作没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。在9000认证和工业萘认证中被开具了不贴合项。 3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少，提议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管，但目前各单位外训都是各做各的，人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求，期望公司予以解决。 4、员工考核排队工作在各单位详细执行中有些变味。公司对考核的指标和详细的考核方法应再进行斟酌。 (二)20_年主要工作安排 结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部安排从以下几个方
9、面开展20_年度的工作，总的思路是经过考核使得基础管理工作再上一个台阶 1、聘请方面：协作碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的聘请与配置。做好日常的人员聘请和配置。做好20_年电厂改制的人员配置工作。 2、培训方面 全年仔细对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训安排落实情景进行严格考核，要求各分厂建立自我的培训台帐并进行考核。加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理学问”等进行培训。 3、考勤和劳动纪律方面 接着完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心协作把全部指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤
10、数据报表进行考核，各单位每月必需对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以ZUI终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。 4、劳资方面 对各单位各类劳资人事报表的报送刚好与精确性进行考核。 强化人事信息动态管理与数据统计工作。 人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。 对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的精确性。 做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 5、制度建设方面 协作公司经营政策对20_年人员进行再次编制。 协作碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。 完善员工培训管理方法等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。 人力资源工作人员总结2 一
11、、主要工作完成情景 20_年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20_年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标，以员工聘请为重点，主要开展了以下几个方面的工作： (一)员工聘请与培训 20_年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成聘请243人(包括离职人员)，研发人员新增x人，技术人员新增x人，市场销售人员新增x人，行政人员新增x人，人才结构和员工整体素养不断得到优化。20_年共组织新员工培训x次，技术培训x次，起草并制定新员工培训
12、方案。 (二)制度及流程建设 随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。20_年人力资源部主导和参加修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、项目管理暂行规定、版本发布及实施流程、个人购置笔记本电脑补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规则及工作证管理暂行规定、劳动合同范本等相关制度流程。 (三)员工关系管理与企业文化建设 随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。20_年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，削减劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工团体活动及年会，增加员工凝合力;三员进取地进行员工日常的
13、教化与引导，提高员工工作进取性;四是经过表彰先进，鞭策落后，培育进取进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。 (四)重要文字组织及文件起草 20_年人力资源部还担当了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：x政府选购书目、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本安排、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。 (五)其他日常事务性工作 进取稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。20_年人力资源部进取处理了以下几个方面的事务性工作：简
14、历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。 二。存在的主要问题 (一)管理平台亟待规范和完善 近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍旧存在不少问题，主要体此刻：一是制度流程不健全，还有很多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很简单造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于困难脱离公司实际，对一些详细的、突发的事务没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执
15、行力，由于长期以来构成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成必需的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严峻可能会阻碍公司进一步的发展。 (二)员工培训力度薄弱 员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了很多隐构成本和损失。培训须要投入，不仅仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的主角，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的资料具有很大的随机性，培
16、训者和被培训人都不明白培训的目标，导致培训流于形式。 (三)企业文化建设滞后 企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作看法等方面的具有潜移默化的影响。 公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一样认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应当是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩能够实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现长久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“一句句话、一个个行
17、为”点滴的累积。 (四)执行力及团队协作本领有待加强 公司当前很多制度没有得到很好的执行，一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作本领有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致许多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。 三、20_年工作思路 (一)进一步规范和改善公司内部管理，不断完善管理平台 一是逐步修订薪酬制度、绩效考核制度、培训管理规定等人力资源制度规范，增加其可操作性和可行性; 二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范，并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循; 三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行情景纳入绩效考核，提高
18、各部门主管对新制度的相识和执行力; 四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道，在前实践工作的基础上，结合公司实际，对流程进行优化和简化，做到既能规范工作，又不降低工作效率。 (二)着力加强企业文化建设，营造进取进取的工作氛围 一是明确公司发展远景及战略，并经过充分的沟通沟通增加大家的认同感。将公司的愿景及战略经过年度规划、半年度安排、季度安排和月度安排的方式分解，并经过定期会议进行纠偏，这样既增加了绩效考核的针对性，也能保障发展愿景和战略的可行性。 二是结合公司发展历史，提炼公司发展理念，培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和发展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和
19、准则，并将这些准则列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提示大家、时刻督促大家。 三是经过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，留意与公司文化的连接，经过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的资料。 四是经过必需的物质载体和行为仪式，宣扬、培育和强化企业文化。宣扬册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣扬企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，经过表彰、颁奖、团体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。 (三)建立健全培训机制，强化员工培训，提高员工素养 一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不一样级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式
20、，适度借用社会资源加强对骨干员工的培育，为每一位员工设计职业生涯发展规划，并经过不间断的培训逐步实现，引导并经过制度强化员工经过自学的方式提高自身素养，逐步培育学习性组织的文化氛围。 二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材，进行充分的调研分析，听取资深骨干员工的提议，提高培训教材的针对性和可行性，并随着公司的发展，不断优化; 三是建立以培训需求调查、培训组织实施和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位，发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。 (四)进取稳妥地推动公司管理变革，提升管理水平 一是改善现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方
21、面的进取作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。 二是改善薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。 三是完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度，提高员工满足度。 四是实施好工号及工作证管理制度，提高员工归属感及凝合力。 五是协作业务部门做好业务管理制度的规范和推行。 人力资源工作人员总结3 一、20_年人力资源工作总述。 20_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源
22、管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况。 截至20_年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。南粤物流学历状况：截至20_年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本限制，依据精干、高效的原则，各属公司结
23、合本公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下： (一)通驿分两类进行定岗定员： 1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类; 2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设供应标准化模块。 (二)广东新粤应按马路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，限制好人员数量和人工成本。 (三)实业依据高速马路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 (四)威盛依据海运以及新拓展的业务特
24、点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，驾驭了第一手定岗定员资料。 四、主动推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资
25、源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人发展须要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增加公司的竞争实力，提高员工的素养和实力，满意公司及员工个人发展的须要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(学问普及性)培
26、训和公司本部员工的培训须要加强。 通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层管理人员培训班，39人参与培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共分两阶段进行， 第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训; 其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源管理、劳动保险、安排生育、iso9001：_质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作
27、、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作实力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，主动协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展实力培训。全年参与培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。实业根据年度培训安排，加强了员工的教化培训工作。从 从公司发展历史和现状
28、、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理运用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作主动性和主动性，在
29、员工中形成了争先创优的局面。 七、以信息化建设为动力，主动协作集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。 依据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告限制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时，为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管
30、理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教化背景、专业技术职务、技术工种、接着教化、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 人力资源工作人员总结4 时间飞逝，转瞬间在深川工作已半年多了。在惊慌、劳碌而又充溢的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。 一、聘请工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各
31、岗位。透过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。 二、建立、健全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。 2、刚好做好档案材料的收获、整理、归档。 3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。 4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。 5、人才库档案管理工作。提高后期聘请效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理方法、工作纪律等。 2
32、、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。 3、帮助选购部完成员工物料培训工作。 4、全力帮助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。 四、员工关系 1、找各部门员工闲聊，了解各部门员工的思想动态。 2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实缘由及思想动态。 3、协作各部门工作，帮助处理各种突发事务。 人力资源工作人员总结5 劳碌而充溢20_年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20_年_月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主
33、动贡献。现将本年度工作状况汇报如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通。 20_年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与限制。 根据公司财务标准化制度规定，为合理限制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算安排，尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项
34、目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。 作为行政部，购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理。 20_年行政部起草和修订了公司印章管理
35、、档案管理和合同管理等制度，规范了公章运用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中，在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求，统计了公司20_年薪酬预算执行状况并拟定了20_年薪
36、酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20_年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，主动倾听员工心声，刚好解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20_年我共
37、收到和转发集团各类通知和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。 8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和限制，行政部作为枢纽部门，主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体
38、系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的相识，学习了药品和GSP的相关学问; 3、通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。 三、本年度工作的三点反思 1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用; 2、个人对医药相关学问了解得还不够，须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些安排实行的工作
39、未能绽开，20_年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、20_年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训。 2、本年度自我优劣势评价： (1)本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。 (2)本人劣势：专业学问仍需接着提高，宏观规划及统筹分析实力须要提高，看问题的高度还不够。 五、20_年本岗位工作的思路及详细措施 1、接着做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通。 2、精细化行政费用的预算，严格限制费用的审核支出。 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购安排。 4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。 5、按安排执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标。 6、建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才。 7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源。 8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。 人力资源工作人员总结800字