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1、企业办公室文员年终总结与工作计划企业办公室文员年终总结与工作安排1 这一阶段,我被安排到行政部门参加工作。在此期间参加了各项对企业宣扬相关联的一些工作,并全面的系统的了解了公司的一些基本状况,在把握设计要素,实现宣扬为目标的同时,驾驭了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟识和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参加工作和学习,使我对企业宣扬方面的工作有了更加深刻的相识;同时我也学到了很多社会学问,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。 近半年的工作总结 在以“为做好企业宣扬”为目的的前提下,树立企业形象,打造
2、企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣扬工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期打算工作,开展对外与业务和产品相关的宣扬、公关活动,刚好精确驾驭社会公众对公司的看法,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣扬页及样本与宣扬资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广阔客户在第一时间内宣扬zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。 20x年招投标标书的印刷与制作,在新的探究的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书
3、在新的编制改版下,以及各个部门的相互协作,已获得国家铁道部的一样认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所须要供应的客户方资源的协调。 近期动态 信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户供应市场信息是否精确和刚好,干脆影响到公司的市场开发与拓展。为客户供应企业与企业产品的重大事项信息,仔细的了解客户的需求,主动的参加协作销售员的工作。对企业的资质证明、生产实力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的状况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便赐予客户提出的各种相关的问题赐予刚好答复带来便捷,使客户在对企业对外宣扬的基础上更
4、进一步的了解瓦轴。 总结 回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有许多不足之处,在今后的工作中,我会总结阅历,克服不足,在工作上接着努力。 以上是我的工作总结报告,我会努力协作各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。 企业办公室文员年终总结与工作安排2 上半年,在各级领导的正确领导下,在同事们的主动协作下,在办公室全体成员的热忱帮助下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。 现总结如下: 一、加强学习,提高政治理论和文化水平 作为一名中共党
5、员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚决共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一样,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。x年,我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理支配下,仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论学问,增加了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的实力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。 二、解放思想,全面提升政务管理水平 办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理
6、、选购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持根据“干大事,从细微环节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。上半年年我们根据上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进行。 1、综合文字工作得到加强。上班年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项
7、,形成书面文字材料x余篇。 2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。 3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教化和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值
8、班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,领先垂范。 4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突,保证局工作正常顺当进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。上半年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格根据信访程序,做到了耐性、细致、不推不拖,能办的事情马上帮助办,能够解决的马上帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责随意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局x年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满足而走,来信者得到满足答复。 三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平 作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的凹凸干脆确定
9、着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,主动为干部职工谋利益,全面调动职工主动性,树立以局为家的思想。 1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时,要求部门人员留意自己的服务看法,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明缘由,尽量供应优质的服务。 2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员常常实行换位思索的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。 四、存在的问题 上半年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果。 1、学习的主动性
10、和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问,要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶; 2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下半年度管理工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高; 3、工作中时有急躁心情,虚心谨慎的作风有待于进一步加强。 五、下半年工作思路 工作中存在的这些问题须要通过不断的学习,并借助实践工作的熬炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路: 1、接着加强学习,拓宽自身学问面,加强政治理论修养提高个人综合素养,并坚持部门
11、周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素养; 2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平,努力驾驭和熟识各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供应参谋和服务。 3、加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的看法和建议,以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。 企业办公室文员年终总结与工作安排3 在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作实力,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方
12、面的任务。 提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结: 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员主动性。 为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章运用、纸张运用、电脑运用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。 明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清楚。每个人都能从工作的大局动身,从整体利益动身,相互支持,相互帮助。 二、加强学习,提高素养。 做好办公室工作,有较高的理论素
13、养和分析解决问题的实力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上形势的发展,适应工作的须要。提高了理论水平、业务素养和工作实力。 三、对办公室的日常管理工作仔细做好。 1。人事档案管理,记录在厂员工的具体状况,做好新员工的入厂手续及工作状况。 2。办公室对各类文件刚好收集、归档,做到了分类存放,条理清晰,便于查阅; 3。建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便刚好补充办公用品,满意大家的须要; 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加帮助领导抓落实的工作力度
14、。 在实行工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。 我性格开朗、大方,工作仔细负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会接着努力工作,为公司奉献我的光和热。 企业办公室文员年终总结与工作安排4 上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下: 一、
15、档案搜集及管理 对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作供应更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。帮助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。 二、负责劳动合同 办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作绽开的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,经常都是来往匆忙,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、考勤管理 结合公司制度及国家规定_考勤和请休假管理,按
16、月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已一年半时间了,由于部分员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员探讨后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常须要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满足的考勤数据,但为了避开有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考 勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜 对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,赐予了公道公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教化。本年度共
17、有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均熟识到了本身的错误。 五、员工福利 今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步起先实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月帮助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的平安保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们刚好与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性,从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销职员的管理工作 自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管
18、理工作,通过资料搜集分析,发觉当然制定了相应的管理制度,但是发觉许多市场并没有严格依照制度来执行,随意性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。限制好职员的增长速度及进步整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 七、聘请工作 帮助做好聘请与任用的详细事务性工作,包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、支配口试职员、跟踪落实口试职员的状况等。 八、帮助建立主动的员工关系 调和员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动; 另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法
19、等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来说下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断进步本身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不简单的机会,扎扎实实做好每份工作。下半年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排,用实际的工作业绩来讲话。 企业办公室文员年终总结与工作安排5 回顾20_年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关切指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下、 一、尽职尽责
20、,做好行政管理工作、 依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致,确保档案完善有序 档案管理工作,是集团三令五申须要全部职员非常重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,刚好
21、借阅、刚好归还,不让公司的档案丢失和损坏。 三、保障有力,做好物资管理 接管资产已经一年了,从起先的生疏,到此刻的娴熟,我严格的要求自我,做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又好用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。 四、刚好完成证照年检,保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定,定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对_的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市
22、建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作、专心参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时,运用礼貌语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决,维护公司形象。 六、明年须要努力的方向及工作思路、 在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的发展和工作的须要,完善自我,呈现自我。 20_年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自我的信念和潜力。用更专心的看法对待一切事务,其中主要工作集中在、收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰专心的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。 以上是我全年的工作和明年的展望,我信任在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮忙。 企业办公室文员年终总结与工作安排