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1、关于部门主管的个人述职报告关于部门主管的个人述职报告1 一年来,在上级公司和领导的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了肯定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作状况简要汇报如下: 一、思想政治 在思想政治上能信任群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对时事政治和本职业务学问。能按时仔细地参与服务部的学习和探讨,从而提高了自己理论水平和业务水平。 二、工作状况 做为服务部主管,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、修理及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后_一处公寓,在
2、_新租赁二处公寓,用以支配中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前打算,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导亲密协作,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发觉问题刚好与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。 进入冬季,供暖工作是全部工作中的重中之重,我深感责任重大,在_月份便起先筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常修理保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避开了因小事而出现故障,为供暖工作供应了保障。同时,组织修理班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,解除担心全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参加制定了
3、冬季保供暖措施,为各项工作供应了平安保障。 随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项特地工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员亲密协作,能够做到提前进入、提前支配。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因支配不到位而影响服务质量。 三、工作中存在的问题 一是协调平衡工作不太志向。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。 四、下步工作设想 巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,坚固树立服务思想,为中心做好服务。驾驭特点,总结规律,提高工作水平。增加创新
4、意识,不断提高服务水平。一是接着保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,主动协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深化场所了解落实状况,并刚好做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。 关于部门主管的个人述职报告2 劳碌而充溢一年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况述职如下: 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,
5、组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。 作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和
6、制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 二、本年度取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作,了解的_的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的相识,学习了_的相关学问;通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。 三、本年度工作的反思 或许是因为之前缺乏在_企业工作的阅历,一起先对企业的运作流程和规则不够熟识,没有能够很好的满意和提前
7、预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对_相关学问了解得还不够,须要加强对_学问、法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些安排实行的工作未能绽开,我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、本岗位工作的思路及详细措施 接着做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格限制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购安排;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和
8、记录;按安排执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。 关于部门主管的个人述职报告3 回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说这一年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况述职如下: 一、虚心学习,努力工作 我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作
9、方法,一方面,干中学,学中干,不断驾驭方法积累阅历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责 公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政组织召开工作支配布置会议与年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促
10、进了管理水平的整体提升。对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 三、主要阅历和收获 只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,刚好整改 经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到
11、了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、存在的不足 对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问
12、题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。 六、下步的准备 主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力
13、气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙! 关于部门主管的个人述职报告4 东阳广通作为我们共同的大家庭,一年一度的年终大会,于今日晚上隆重的召开了。我作为油漆部门的主管,能代表油漆部上台发言,感到特殊的荣幸。也感到身上所背的担子很重。当然,所谓“有压力,才会有动力”,我很乐意挑起这副担子,并为之负责究竟。 始终以来,在各位领导和大家的共同支持与协作下,我为广通的逐步平稳发展付出了一点微薄之功。当然,还有许多不足之处,现在,我将一年来的工作汇报如下: 20_年对我们修理行业来说,是不同寻常的一年,各合作单位政策的变动,以及同行业多家多车系4S店的
14、开业等等,都不同程度地让汽车修理市场的竞争变得更加激烈,“有竞争,才会有发展”“所谓狭路相逢,勇者胜”,所以作为部门主管,应提起自己部门的责任。争取在市场竞争中颖脱而出,打造修理行业的广通品牌。 施工交接检验流程的制定。 年前公司领导和部门经理、各位员工结合多年的阅历和工作实际,制定了一份适合我们广通自己的施工规范和交接检验等操作流程,这一系列流程的制定,将有助于提高我们公司的制度规范和良性发展,但在实际应用当中,还没有切实的落到实处,部分员工还不能重视这一系列流程的意义。造成了不按流程操作,施工混乱的局面时常发生。严峻打乱了业务经理的工期预算和质量把控。造成重复作业和返修。也让客户产生了埋怨
15、,影响了企业的声誉。 我作为部门的领头人,也存在失职。在新的一年里,我会吸取阅历教训和部门里的同事从头做起,一步一步的重新梳理。做得好的发扬,做的不足的地方,改正。真正做到理论和实际相结合,把这一系列流程深刻融入到大家的工作习惯中,习惯成自然。以后大家工作起来,就会顺风顺水,高效、保质、保量的完成全部工作任务。为整个企业做好自己应做的一个环节。 当然这须要部门全体同事的共同协作,只有有了各位同事的鼎力支持和协作,这一系列规程才能有效地实施,在此,感谢大家。 车间生产流程的变更: 大部分修车生产阅历都是传统的师傅带徒弟,各做各的,但是对于我们这种大型的综合修理企业,就显得有点不科学。 是人员分散
16、,技术等级参差不齐。 是设备不足,大家共用的设备也不能充分得到利用,效率不高。耽搁工期,不利于质量和成本的限制。所以,部门在今年对生产车间生产方式做了大的变更,变成了保准的流水线生产。这样做的好处许多,每个人都有自己负责的工序,自己做好自己工序的工作,避开了一个工序,多人插手,质量得不到保证的弊端。哪个环节出了问题,都有干脆的负责人,这样每个人都能发挥自己的特长。也可以敏捷多变多方面调配,依据每个车的施工范围大小,生产工期要求,适当合理的支配车辆。基本达到,每车都能按时保质保量的完成。 同时,车间的生产设备也得到了充分利用,比如烤漆房固定人员每个工序都完成以后,都把车辆放到待喷区,有专人进行合
17、理支配进出烤房时间,一天烤房的作业量由以前的7、8辆,提升到现在的一天十几辆,烤房闲置率为零,大大提高了生产效率。当然任何好的方式方法,也会存在不足的地方,我也打算对每一个员工,每一道工序都进行考核,限制材料成本。由于每个工序的劳动强度不同,也有员工感觉有些工作支配不合理,这也是我下一步须要跟踪改进的地方,希望大家能多提一些珍贵看法,让我们的生产支配的更科学合理。 管理出效益,管理也是生产力,在新的一年里,我会围绕厂里制定的各个流程,再深化每一个工序的细微环节。对以往的工作做的不足的地方,多做些改进和员工多沟通,广泛听取部门员工的合理建议。协作各业务经理和兄弟部门,做好工期支配,和交接车检验工
18、作。为广通的明天贡献自己的一份力气。 再次感谢各位领导和同事的激励与支持。 关于部门主管的个人述职报告5 时间过得真快,忙劳碌碌中年末又至,作为公司的行政部主管,我非常感谢公司赐予我的加倍信任。这一年来,我仔细吸取工作中的阅历和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就我一年来的工作状况给大家做下汇报: 一、食堂管理工作 食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生平安关系到每一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就应当做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂工作人员严格根据:节
19、约、务实、高效、团结的工作精神,并实行了一系列措施全力将食堂食品平安卫生工作做到最好: (一)平安卫生,不松懈 严格卫生制度,依照员工食堂卫生保洁标准对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、到处有人扫。我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。为保证食品平安,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透亮原则,进行了食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生的要求。 通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好自身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次
20、大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。 (二)就餐节约,不奢侈 20_年食堂工作狠抓就餐奢侈,为此,我们建立了就餐奢侈登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避开奢侈,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣扬片。我们把20_年确定为“卫生、节约年”对这两项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的辅料进行了削减,合理搭配调整做到奢侈最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。 (三)贴心服务,创先进 由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工看法,在地下球童室设立“就餐看法箱”,看法箱反
21、映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了刚好的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到来之前,食堂连续出版了四期_简报,阴雨天气张贴提示语刚好告知员工留意饮食。夏季7。21组织食堂对管辖区域进行排洪,刚好保证了食品物资的平安。20_年_月_日大雪组织员工进行屋顶扫雪。7.21后刚好对食堂以及四周进行消毒、熬制姜汤,针对公司四位回民员工,我们还为其特意制作回民餐,中秋节购买回民月饼等。 (四)养分食堂,人人爱 增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐看法与建议,对部分员工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭菜。 (五
22、)相互学习,求提高 食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红”活动。 对上灶厨师进行了搭档调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买专业资料,为厨师供应一个充电的机会,不同程度的提高了员工的实际操作实力,针对大锅饭枯燥、品种不多的状况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们自身实际状况进行合理搭配。 (六)团队合作,达目标 通过一年的努力,正确了食堂员工的工作看法,我们这个队伍与我们每个人是密不行分的,只有我们这个队伍发展了,才有我们自己发展,每个人都应树立与组织共赢的职业最高奋斗目标,把敬业当做一种使命,做到干一行、爱一行。以正确的看法对待工作,随时随地求进步,以满怀的
23、激情和富有爱好的心理状态对待每一件事,并力求完备。 二、食堂保障工作 在接着严格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格根据公司规章关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了以下环节: 1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。 2、支配专职人员轮番值班,要求全部工作人员统一着装,保持衣帽的整齐,厨具必需进行杀菌消毒,垃圾进行刚好处理,保持环境干燥卫生。 3、机器设备定时检查养护,设备异样时立刻修理,使之复原正常,防止因为设备故障延误就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘点
24、台账。 4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注意加强员工学习与培训,提高员工素养,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。 三、其他后勤工作 1、参加了对唱华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的谈判等工作。 2、参加了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、以及对投标单位标书中出现的问题刚好汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等工作。 3、参加了公司加油站的选址、建设、验收工作。 20_年,秉着节约、务实、高效、团结的主动进取的工作精神和看法,坚持“把员工的每一件小事当做自己的
25、大事,用热忱周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工兴奋而来,满足而归。员工的需求、是我们的追求”的工作理念,通过我们全体食堂平安卫生工作人员的共同努力,让食堂工作得到平安有序的开展,员工们放心满足地就餐,但是我知道食堂管理工作还是没有做到尽善尽美,比如就餐时工作人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够完善造成的由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心乏累,有时没能够刚好、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。所以在今后的工作中,我们将接着努力,完善服务体系、提高服务技能,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作团队,共同为食堂平安卫生事业的发展而静默奉献。 关于部门主管的个人述职报告