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1、2021行政部门个人年终工作总结2021行政部门个人年终工作总结 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品德 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,刚好向同事请教,这样,我用最短的时间驾驭了学院的状况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源
2、工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。 二、管理思维 我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,驾驭全局观念,只有这
3、样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、主动组织员工活动与员工培训 员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞
4、的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,指责卫生差的,使每位员工都能相识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20x年的进步奖、贡献奖及优秀员工,激励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目的,我们是既要让员工相识到自己的错误,
5、也激励其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。 2021行政部门个人年终工作总结 时间荏苒,x年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合实力相比x年又迈进了一
6、步。 回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将x年的工作做如下简要工作总结。 x年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面: 一、人事管理方面 依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理
7、工作。 二、行政工作方面 1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。 2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。 3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。 4、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好
8、:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 作为行政人事部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员
9、偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。x年行政人事部将从以下几个方面着手工作: 一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。 二、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及
10、部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。 三、帮助部门工作,加强团队建议。 接着协作各门店及部门工作,帮助处理各种突发事务。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。 其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任百姓会越做越强。 2021行政部门个人年终工作总结 一、20x年人事主要工作 1、人事管理求完善、个人素养求提升 中创公司人事工作在公司总经理带
11、领下,紧跟战略调整步伐,严格根据公司要求,完善人员聘请、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。 (1)依据公司人员配备需求,结合公司的实际状况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员聘请力度。依据年初聘请安排和中途组织架构的调整,全年透过网络、大型人才聘请会等渠道,共进行了8次聘请工作,其中网络聘请费用开支1600元,聘请会费用开支为960元。在聘请工作中,初审贴合聘请岗位要求的简历148份,透过初试人员87人,透过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20x年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门协作更加亲密。 (2)在人员培训方面,行
12、政人事部协作市场部开展了消防平安学问培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从员工手册入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟识岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培育帮助精神。全年共培训新入职员工近46名。 (3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。 (4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部专心沟通、刚好请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部透过专心的沟通,了解其投诉的真正目地,刚好请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处
13、理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,专心疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。 (5)在员工社会保险方面,20x年行政人事部做了超多的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐性尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细微环节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。 一年来,透过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职起先,结合劳动合同法、劳动合同法实施条例两部新法,完善公司人事
14、工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作潜力。 二、20x年行政主要工作 1、日常管理要制度、行政保障要质量 20x年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作: (1)依据20x年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了中创公司公文流转管理方法、依据集团公章、专用章运用的有关规定拟定完善了中创公司公章、专用章管理运用的规定,结合20x年日常管理与实际操作进行修订与完善了员工打卡考勤制度、劳防用品管理制度。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,刚好调整我公司管理规定与管理方
15、法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。 (2)依据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,透过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺当开展打下良好的基础。 (3)仔细刚好协作公司各部门作好办公用品的选购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、运用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在选购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到相宜用品,又在程度上节约公司开支。例如:20x添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机
16、1台。这些资产列出来数据不多,但在选购的过程中,我们每选购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最终再次压价,做到以最低的价钱买质量的产品,并且笔笔都有帐可查。 (4)组织支配公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参与,做好会议记录和整理睬议纪要,精确刚好把会议资料传达给与会人员,并督办会议精神的落实状况。在对外款待茶话会上,我们做到提前选购、起早打算,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。 (5)存档工作:存档行政文件211份,合同375份。行政人事部透过对档案管理书籍的进一步学习后,提高了档案管理的相识,
17、发觉公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20x年对公司不一样价值、不一样科目的文档进行了分门别类的存档,便利了以后档案的查询和管理。 (6)在行政监管上,考勤方面:每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档,对违反公司考勤纪律的员工,行为较轻者进行口头指责,屡犯不改者予以行政惩罚。日常监管:平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查,发觉违纪行为,对员工进行思想教化,全年口头指责58人次,20x年行政惩罚22人次。 (7)20x年4月份行政人事部人员进行了全面的调整,应对新环境和新挑战,我们部门人员团结一样,兢兢业业,一丝不苟,边学习边摸索,透过不懈努力,
18、逐步驾驭并完善了我们的工作细微环节,并在实践中不断查找工作漏洞,发觉问题刚好解决,更好的为其他部门带给后勤保障服务。本着厉行节约的工作原则,我们开源节流,办公用纸建立了登记制度,办公用品、劳保用品坚持以旧换新,报废固定资产、低值易耗品废旧再利用,办公室做到人走灯灭,关掉电源,水源,有效为公司节约每一分钱、每一度电。 (8)车辆管理方面:20x年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每一天2次市内宣扬,行程28公里。平均每月派发60张派车单,每一天完成出车任务2次。2022年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通平安事故,打破连续两年安然无恙故的历史,经过调查了解事故起因后,刚好对司机思
19、想进行疏导,避开再次意外事故的发生。 三、20x年工作中存在不足之处 作为行政人事部,即是公司综合管理部门,也是公司综合保障部门,其管理是否到位干脆关系公司的运营,其保障是否得力干脆关系人员凝合力与向心力。 在一年工作中,虽然行政人事工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是公司总经室支配各项事务我们部门人员不打折扣,坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作,虽说做到了不遗余力,但在部门的工作中还存在以下不足: (1)规章制度的执行上施之太软有待加强 规章制度是一个公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“执法”部,对于部门自身人员要求上,应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门
20、人员要求不够严格。对于人员考勤上,讲人性时多,讲规章原则少了些,致使公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多,真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多,体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自我违了纪、犯了错全是公司错,养成了公司一些员工不从自身找缘由、从公司制度中找不足。 (2)办公资产、物品的管理上有待规范 在公司资产管理上,虽然分公司资产一看一目了然,但作为行政人事部门,应对资产分门别类登记造册,按资产运用状态以堪用品、报废品造册,并对其构置时间、运用年限、职责人等细致标注,为公司资产核算、办公选购、设备修理更换等,为总经室提出决策依
21、据。 (3)各项日常数据统计有待加强 作为行政人事部,其在日常相关统计上应给总经理带给一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计,派车单具体记录车辆行驶里程、月耗油料统计,做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。 (4)员工日常培训上存在欠缺 培训是员工福利。只有透过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要透过培训使公司全员从相识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位,市场上要出成果、内勤做好保障,没有统一的思想和昂扬的工作激情,团队将是一盘散沙。2022年将依据总经室的要求,加强团队建设工作,以“忠诚
22、、协作、行动”为团队协作口号,加强培训力度。培训不仅仅存在于规定制度的培训,对于业务学问针对不一样部门、不一样人员也需进行群众、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不驾驭聘请的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司,自我不会应用对话技巧搁置问题,使公司与客户冲突加剧;做市场服务不专业等等。这些都需透过行政人事督查、提出相应培训举荐。 (5)管理上存在只说不管、只讲不罚 行政人事部门就是规章制度维护与执行部门,20x年对于办公室卫生、纪律抓的不严,望见说一说、讲一讲,不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚,如上网阅读与工作无关的网页、上网购物、群聚闲
23、聊、玩嬉戏等。使一些规章形同虚设,2022年将会变更这种管理方法,严厉惩处上网打嬉戏现象。 回顾20x我们惊慌劳碌,无怨无悔,展望20x我们加足马力,充溢信念,在中创公司领导班子的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我坚信20x年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。 2021行政部门个人年终工作总结 劳碌而充溢20x年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20x年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报
24、如下: 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通 20x年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与限制 根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对
25、数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20x年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章
26、运用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中,在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20x年薪酬预算执行状况并拟定了20x年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标
27、准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20x年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20x年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次
28、,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。 8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和限制,行政部作为枢纽部门,主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作,保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用
29、有了全新的相识,学习了药品和GSP的相关学问; 3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。 三、本年度工作的三点反思 1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一起先对企业的运作流程和规则不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用; 2、个人对医药相关学问了解得还不够,须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些安排实行的工作未能绽开,20x年我将加强个人时间管理
30、水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、20x年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参与了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训 2、本年度自我优劣势评价: 本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。 本人劣势:专业学问仍需接着提高,宏观规划及统筹分析实力须要提高,看问题的高度还不够。 五、20x年本岗位工作的思路及详细措施 1、接着做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通; 2、精细化行政费用的预算,严格限制费用的审核支出; 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购安排; 4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 5、按安排执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标; 6、建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才; 7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源; 8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。 2021行政部门个人年终工作总结