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1、2021护理工作计划与目标报告2021护理工作安排与目标报告1 一、加强细微环节管理，培育良好的工作习惯。 细微环节确定质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，_年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，动员全科人员参加管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。 二、规范业务查房，提高查房效果。 变更往年查房应付的局面，由管床护士负
2、责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理安排，责任护士负责探讨该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，探讨的过程也是学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强专科业务学问学习，系统学习妇产科学，围产期学问，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参加，大家轮番备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急实力及专科护理水平。 四、设计运用专科健康教化手册，加强健康宣教工作。 设计专
3、科健康教化手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健学问以简洁、明快的语言形式表达，设计清爽的版面，吸引病人真正去了解学问。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人驾驭，有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目，开展科研工作。 已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果视察与探讨。年内全面开展效果视察与探讨，进行统计学分析，撰写探讨论文，上报申请材料。并要求全科参加科研项目，学习开展科研的学问，提高各类人员整体素养及专业水平。 六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作始终不
4、能系统实行，_年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染限制及监测工作，完成各项护理质量限制与管理。 2021护理工作安排与目标报告2 一、开展优质护理服务，提高护理服务 1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的阅历，依据科室的详细状况，同时争取护理赐予人力支持，至少增加2-4名护士，力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快，每天出、入院病人多等特点，进一步优化流程，修订工作流程，使护理工作标准化、规范化。特殊是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养学问宣教，使病人感受护士的优质护理。 2、加强护士人文
5、学问的学习，仔细组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得，要求书写学习体会，参与“5。12“护士节的读书报告会。达到教化的目的。 3、合理弹性排班，满意病人的须要。 3、每月召开公休会一次，协作客服部发放住院病人调查问卷，了解病人对护理工作的看法及建议，改进护理工作。 4、简化护理文书，把时间还给护士，把护士还给病人。 二、加强规范化培训及在职教化培训，提高专科学问水平 1、做好新转入护士、新安排护士的入科培训，主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为规范，使新护士对科室的状况有所了解，尽快适应科室工作。 2、制定可行的专科安排，依据产科专业的特别性，同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查
6、、“降消”工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。 3、规范护理查房，提升专业学问水平及实践实力。 4、为护理人员供应学习的机会：(1)、激励自学，参与护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消”项目供应的机会，安排选派1-2名护士到上级医院进修学习，驾驭新学问、新技能，促进专科学问的发展。 三、加强护理质量监控，强化质量意识。 1、仔细组织学习新修订的护理质量标准，达到人人驾驭标准。 2、加强护士慎独精神，保持护理质量及护理平安。 3、一级质控组织按标准每月自查两次，发觉问题刚好提出，并仔细督促落实整改措施。协作护理部每季度的护理质量考评。 4、加强质量意识教化，正强质量意识，达到人人
7、参加质量的效果。 四、加强环节质量管理，保证护理平安。 1、组织参与护理平安教化，科室平安教化课每月一次，提高护理人员平安防范意识，规范护理行为，促进护理质量提高。 2、落实好消毒隔离措施，特殊是产房消毒隔离要符合规范要求，产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。 3、建立近效药品登记本，建立新药品说明书档案，建立药物配伍禁忌登记本，仔细组织学习护理用药失误防范。增加平安用药意识，保证用药平安及用药效果。 4、加强不良事务自动报告意识。 5、作好毒麻药品、抢救药品的管理，班班交接清晰，保证物品齐全、性能良好，抢救仪器功能良好，处于备用状态。 6、将规范交接班持续进行，刚好有效的进行治疗及护理
8、，保证护理平安。 五、主动开展新业务、新技术 仔细落实护理新业务、新技术管理制度，主动开展护理新业务，年内争取开展1-2项护理新业务，激励大家撰写护理论文。 六、做好护理教学 落实临床教学管理制度，支配护师职称以上护理人员一对一进行带教，驾驭产科护理及技术操作，基础护理操作，传授工作中处理疑难问题、困难问题的实力，了解护生的思想动态，使护生按安排完成产科实习安排。 七、护理各项指标达到标准要求 (1)三基理论考试合格率100% (2)护理技术操作合格率100% (3)基础护理合格率100% (4)特、一级护理病人合格率>90% (5)急救物品完好率100% (6)一人一针一管一用一灭菌执
9、行率100% (7)护理文件书写合格率100% (8)医疗器械消毒灭菌合格率100% 2021护理工作安排与目标报告3 一、加强细微环节管理，培育良好的工作习惯。 细微环节确定质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，由于护士长忙于日常事务，疏于管理，20_年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，动员全科人员参加管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。 二、规范
10、业务查房，提高查房效果。 变更往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，责任护士负责探讨该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，探讨的过程也是学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强专科业务学问学习，系统学习妇产科学，围产期学问，新生儿复苏，妇产科急症护理及应急程序，全科人员参加，大家轮番备课，每月一次。并进行妇产科急症抢救演练，人人过关，提高应急实力及专科护理水平。 四、
11、完善并加强责任制护理。 设计并制作责任护士分管病人一览表，责任到人。 五、加强护理平安管理。 1、不断强化平安意识教化，把平安护理作为护士例会的常规主题之一。工作中担心全的因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外的护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识护理差错新状况、新特点，从中吸取教训。 2、进一步将各项规章制度落到实处，定期或不定期检查，监督到位。 3、进一步加强重点病人、特别病人的管理，如手术病人、高危孕产妇及新生儿等，在晨会或交接班时做为交接探讨重点，加强床头交接班，对病人现存的和潜在的风险做出评估，引起重视。 4、加强重点员工的管理，照实习生、新入科护士，对他们进行法律意识教化，提
12、高抗风险的实力，使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有阅历、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。 5、重视现阶段护理文书存在的问题，进一步规范护理文书书写，完善各种记录，以削减平安隐患。 6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次科内的院感学问学习，提高防护意识。 7、完善各项护理应急预案，平常工作中留意培育护士的应急实力。 六、改善病区环境 增加床位配备。并适当增加优质病房，以满意各种层次病人的需求，让病人住得更舒心更满足。 七、以病人为中心，加强护患沟通，提高病人满足度。 削减医疗投诉，避开护理纠纷。做好各项宣教及告知程序，加强责任护士与病人及家属的沟通
13、，做到主动、热忱、人性化，仔细对待每月的工休会。 八、各项护理指标： 1、基础护理合格率90%; 2、等级护理合格率95%; 3、急救药品物品完好率达100%; 4、护理文书合格率100% 5、护理人员考核合格率达100%; 6、常规消毒隔离合格率达100%。 2021护理工作安排与目标报告4 一、树立指导思想，明确工作目标 我科依据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满足为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。深化亲情服务，提高服务质量。 二、详细优质护理服务内容与工作措施 1.加
14、强核心制度建设，落实护理平安措施 1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理平安隐患排查，发觉问题，刚好处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高服务质量 1)接着加强医德医风建设
15、，增加工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手，有安排的对护士进行培训与考核。加强基础理论学问的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素养及专业实力。 3)加强护士礼仪规范学习。培育护士注意“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作实力。实行各种形式的学习培训，提高护理人员视察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养
16、。 3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教化 1)依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，以达到保质保量为病人供应满足护理服务的目标。 2)亲密视察患者病情，刚好与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，仔细开展健康教化和康复指导，为患者供应连续、全程的优质护理服务。 3)深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。 4.夯实基础护理，建立绩效考核制度 1)规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持病床整齐、无异味、无污迹，加强巡察病人，刚好视察发觉问
17、题，妥当解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 2)明确绩效考核机制，责任护士严格根据岗位管理进行考核，并进行患者满足度调查，奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利。优质护理服务是护理管理的重点，细微环节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能削减医疗纠纷和事故隐患，避开患者的不良投诉，保障病人的就医平安。 2021护理工作安排与目标报告5 一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理
18、服务。 二、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。 2、全面提升职业素养、优化护理服务 (1)加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、
19、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固驾驭护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。 (4)加强护士礼仪规范学习。 (5)实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。 3、加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交_、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确
20、保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制 4、夯实基础护理 (1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。 5、严格落实责任制整体护理 (1)优质护理病区
21、实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。 (4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。 5、定期满足度调查 (1)每月组织召
22、开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 (2)每季度进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争争吵。 6、加强患者健康教化：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比，进行嘉奖补偿，对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。 2021护理工作安排与目标报告