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1、销售个人述职报告范文简单ppt 销售述职报告 敬重的各位领导、同志们: 在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。 自己20_年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2018年_月_日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的
2、60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了_%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款。 2、努力完成销售管理方法中的各项要求。 3、负责严格执行产品的出库手续。 4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导。 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感。 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准
3、,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货: 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了
4、解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决: 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学
5、问,依据客户需求确定代理的产品品种: 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。 在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过短暂金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们肯定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是平安的,说不定今日好好的公司明天就倒闭了,所以我们肯定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必需要要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定
6、要做到为公司的事业尽出自己的努力! 希望公司在新的一年能够接着发展下去,将公司的业绩提高上去,使公司的将来更加的美妙! 销售述职报告 敬重的各位领导,同事们: 大家好! 时间飞逝,一挤眼20_年的销售工作即将结尾。特别荣幸能和大家一起探讨工作,总结阅历,以下是我的述职报告,请大家评议。 我是_客户经理_,负责客户_食品,走过20_年,市场风云变化,受金融危机影响,_我公司销售重点乡镇,_镇受到严峻的挑战,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一_三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严峻跟不上我公司的脚步,对我_销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们主动创新营销,营造消费热点,努力优
7、化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。 总结一年来取得的成果,主要有四方面内容,这四方面内容都围围着“调整,提升,发展”和服务营销来绽开的工作。 1.去年_有2个经销商,全年销售_万,经过公司调整关掉1个经销商,支配我负责_言凡食品帮助做好整个_,在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成_万,同比增长1.76,12月预料销售最低219000元-400000万,在特别困难的状况下能取得这个成果,跟公司领导正确的方针是分不开的。 2.分销架构与管控上: 我把_分为4个区域,_为一个分销负责,_3镇,_为一个分销负责,_老城区,_为一个分销负责,车_由经销商干脆负责。以
8、前整个_的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销主动性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,劝服经销商分销区域二批由所在区域的分销干脆管控,_内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必需缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场。 原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不刚好,_终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,依据市场实际状况,给每个分销制定销售任务,然后分解到
9、每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培育,让分销感觉自己就是经销商,帮助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的主动性很高涨全部实现整车从公司发货。 经过区域调整和任务安排,我给老城区分销_分销配置3名业代,任务_万,截止现在完成_万同比增长50万,_分销配置2名业代,任务_万,完成_万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,_万任务,完成_万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了_万件_万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。 但还存在不足,如: 1.分销许多
10、资金跟不上,在许多状况下都要总经销担当。 2.每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能刚好到位,影响分销和终端的主动性。 3.区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店。 4.由于价格缘由及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不主动主力推销我公司产品。 5.有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能刚好处理,导致在终端产生过期现象。 6.在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。 结合以上20_年的不足之处,在明年的工作中肯定把他们全部订正过来,让业绩达到另一个高峰。 渠道
11、是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用: 1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。 2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特殊是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,肯定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源足够不断货,否则不但丢失销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品。 3.就是今年资金不足的分销在明年肯定要让分销保障资金充裕和仓储
12、实力,现在都是整车发货,假如资金和仓储不具备,很简单造成阻碍公司的销量。 今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加限制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充溢市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货其次天就业代出库就400多件_24规格的,也让他们有很大的希望与信念。 4终端店也就是铺市率肯定要上去,因为我们驾驭多少终端就驾驭多少的量。 网点资料肯定统计好,然后分类,夫
13、妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取的位置,生动化陈设,目前_市场有_街2条形象街,明年争取在增加2-3条形象街,每个月在做3-4场户外拉动,协作形象街及广宣品就能带动很好的宣扬效果,特殊是针对公司新品。 还有今年我发觉终端许多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信念不足打击主动性,特殊是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格根据公司的价格执行,如和其正给分销
14、_元,分销发给二批_元,二批发到终端_元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,假如哪家二批不按公司价格体系乱发货,干脆停止供货以确保市场良性循环。 另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈设,让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力举荐我公司产品,从而提高销量。 5.针对业务团队建设与管理: 1)针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入。 2)业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到,
15、下午探望完最终一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间探望。 3)要求业务员每天必需根据定岗定线探望,不管大小店不得跳点探望,每天必需填写日报表及市场问题,防止业代跳点探望,也能刚好处理市场问题。 4)每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手实力,当天出库差的业代,其次天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实状况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去帮助业代处理,从而提升业代处理事情的实力。 5)区域缺人时抓紧人员聘请到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,根据平常探望终端的
16、步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在赐予指引,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务实力在相互学习中不断提升。 6)针对公司的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈设支配业代必需严格根据工作要求高效率完成公司交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把_市场建设成样板市场。 7)要求业代严格限制终端临期品的刚好调换货,确保市场良性循环。 8)每月制定促销政策及团队出库嘉奖,带动业代的主动性,从而更好的维护好市场。 以上是我的报告,感谢公司各位领导对我们_市场的支持与帮助,也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的实力,虽然苦过,累过,回望这一
17、年的成果也颇为欣慰,全部的辛苦都是值得的,因为公司的确让我得到了许多阅历,使我的业务实力有了长足进步。我争取明年把_市场上升到更高一个层次,争取明年_突破_万。 销售述职报告 敬重的领导: 您好! 在过去的20_年这一年,作为销售,我超额完成了上级在年初支配的工作任务,在这一年的销售工作当中,有一些成就,但更多的是以一种虚心学习的心态在做事。向老同事学习,向领导学习,也发觉了自身有不足的地方,须要改进,也希望在下一年把工作接着做好,销售业绩再创新高。 一、工作成果 我们公司做的是护肤品,作为大客户销售渠道的一员,我去年_月份进入公司,在老同事的带领下,熟识了我们销售的方式和方法,了解了我们公司
18、的产品。在今年一年的销售过程中也没有遇到太大的阻碍,目标超额完成。我们的护肤品在国内是数一数二的品牌,原本并不愁销路,但是大部分都是自己开立的专卖店,在线上渠道这一块并没有什么业绩,所以销售部门特意成立了渠道销售这一个小组,主要针对的就是线上那些大型的护肤化妆品商家,希望我们的产品可以入驻他们的店铺,打开渠道,促进产品更多的销售。在一年的时间里,我开发了_家专营店,谈成了_家专卖店,客户下单打款都是没有拖欠,合同签订也很爽快。在单品方面,最新款的爽肤水更是在年中的大促活动中得到热卖。让更多的消费者了解了我们的产品。知道了我们的品牌,更是加深了刚刚合作的店铺他们的信念。 二、不足之处 有成果,有
19、学习,也有不足的地方,虽然业绩是好的,但是在货品的选择上面,我和商家谈判的时候总是会用热卖的产品或者利润率较高的产品来吸引他们。而客单较低,或者库存较多的产品反而没有有效的利用起来。清理库存始终都是一个难题,作为我们销售,更是要有义务并技巧性的把这些库存产品推出去,即使利润少点,假如能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的销售会议上都会拿出库存数据来告知我们,哪些产品是须要我们努力去推的,但是一年的时间下来,我却没推出多少这些库存产品。 领导说过,没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售人员,这些产品其实无论是价格或者品质都是没有问题的,一些是因为包装显得老套了点,一些是新品,但是消费者并不了解
20、,所以那些线上专营店和专卖店并不怎么敢接手这些产品。这时候就须要我们利用技巧,价格或者组合包装的形式,把这些库存产品推出去。在下一年的工作当中,我要着重在这一块,尽量削减公司的库存量,运用尽可能多的方式或者技巧推出这些产品。在完成目标任务的同时,尽量为公司解决这个难点。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告 敬重的领导: 您好! 今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领_销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之
21、处,敬请领导和同事们指责指正。 一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务 今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过探望商业公司、走访零售户、刚好分送企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展
22、多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售_箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在_箱左右。 二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平 在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司限制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,
23、货款回收也很刚好,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20_年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,刚好征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费
24、者看法和市场改变心中有数,并刚好反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。 三、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务实力 在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要刚好联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,刚好向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学
25、习了细微环节确定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻相识到营销工作无小事,任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。 四、一年来的工作体会和今后努力方向 通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高实力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。 虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也醒悟地相识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距
26、。比如,在坚持学习、努力提高自身工作实力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的实力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝合到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促发展上。 总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取指责看法,积累和增加做好本
27、职工作的阅历与实力,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售述职报告 敬重的领导: 您好! 我有幸成为_公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作实力上都取得了长足进步。现将一年来的工作状况,作一简要汇报: 一、努力学习,全面提高自身综合素养 在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到
28、的如何处理和解决事物的实力,不断提高自己。首先是向领导学。一年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通实力,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己,基本适应了本职工作的须要。
29、只有不断地虚心学习求教,自身的素养和实力才能得以不断提高。 二、扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的一年时间里,我个人无论是在思想境界、工作实力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和驾驭,尽快适应本职工作的须要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的酷爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽
30、最大努力,以饱满的热忱和良好的状态,主动投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。 三、严谨细致,全心做好服务保障工作 作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从_公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,主动主动的看法融入到这个集体当中。 四、存在问题 一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此,发觉自己的问题,正视自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。 在工作中,我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售个人述职报告范文简洁ppt