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1、公司年度个人总结十篇公司年度个人总结1 一、主要工作总结 200_年烧结厂在公司的正确领导下，紧紧围绕“系统优化，诚信保铁”大局，坚持以提高经济效益为中心，致力攻关挖潜，取得了较好的成果。 烧结厂今年面临的形势与困难比以往任何一年都要大：一是炼铁高炉“一大带五小”格局形成，产能急剧扩张，烧结矿出现供不应求的局面，烧结生产组织面临巨大的困难与压力，设备安排检修时间无法保证，设备隐患得不到刚好整改。二是经济技术指标压力特别大。今年受到市场的冲击比以往任何一年都要大，进厂原材料质和量根本就得不到保证，含铁原料品种多，化学成分特别不稳定，给烧结矿质量的保证带来了很大困难，干脆导致经济技术指标下滑。三是
2、为保公司大局，不得不牺牲我厂的局部利益，导致能耗指标下滑，节能降耗工作难度增加。四是烧结生产规模快速扩大，职工队伍急剧膨胀，加上公司改革措施的强力推行，增加了一些思想上的不稳定因素。五是技改任务艰难，下半年随着280m2烧结机建设的不断推动，人力资源的缺口给生产组织带来极大的影响。面对重重困难，一年来，我厂坚持一心一意依靠群众，紧紧围绕“系统优化、诚信保铁”工作大局，主动稳妥地推动改革，以平安生产为前提，“诚信保铁”为重点，挖潜增效为中心，本着向科技进步要效益，向管理创新要效益，向攻关挖潜要效益的经营方针，妥当处理各方面的冲突，取得了生产经营的全面丰收，产量、质量、效益指标均在去年的基础上有了
3、很大的提高;职工收入稳中有升;改革发展、企业管理工作有了长足进步。 1.产量迈上新台阶：1-11月份烧结矿总量累计达500.008万吨，比去年同期净增55万吨。其中烧结矿426.71万吨，比去年同期净增39.43万吨;球团矿73.30万吨，比去年同期净增14.92万吨。全年烧结矿总量可望达到550万吨。 2.质量水平稳步提高：到11月止，烧结矿合格率达94.24%，比去年同期上升1.28%;烧结矿碱度稳定率达92.56%，比去年同期上升1.21%;烧结矿品位稳定率达98.73%，也好于去年同期水平;球团矿合格率达94.70%;公司质量考核得分每月均高于100分。 3.消耗指标限制良好：130m
4、2、180m2烧结机工序能耗在克服了今年含铁原料品种繁杂的困难后，仍保持了较好的水平。 4.攻关挖潜创历史新高：111月实现成本降低额突破5070万元，全年可望突破6000万元，完成公司下达的二档目标。 5.技改工程稳步推动：280m2烧结机投产前期打算工作正有条不紊地开展，关键岗位的外培与内培已圆满结束，厂特地下文组织了安装质量监督小组对工程的安装进行实时监督，预料可以按公司要求如期投产。 一年来，我厂主要抓住了以下几个方面的工作; (一)坚持以提高经济效益为中心，强化生产经营管理，确保提质增量总体目标的实现 1、根据横向到边、纵向究竟的原则，将指标层层分解到位，责任落实到单位和个人。注意指
5、标分解的科学性和合理性，充分考虑各单位不行控因素，并依据客观状况的改变，刚好调整指标，调动各单位降成本的主动性，收到了明显的效果。 2、两眼向内，广开节支渠道，落实全员降成本措施，立足内部攻关挖潜。 为了降低消耗，节约可控费用，达到降低生产成本的目的，今年我厂加大了综合利用的力度，把优化资源配置作为工作重点，着重抓好了转炉污泥的利用和熔剂攻关工作，努力降低烧结矿的含铁原料成本。实现了转炉污泥利用率达到100%。在矿粉资源紧缺的状况下，我厂工艺技术人员通过试验探讨，实行有力措施，最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、轧钢皮、农场粉等资源，有效地缓解了公司矿粉资源压力。1-11月份，利废总量达2.08万吨
6、，共降低原料成本4130万元，熔剂攻关降成本801万元。同时，我厂接着做好设备点检、定修，削减设备故障停机时间，提高设备作业率，对成品烧结矿的下料斗和冷筛系统进行了改造，削减了烧结矿破损和高炉入炉粉末，降低了返矿运输成本。加强非生产性费用开支与管理，严把审批关，严格限制可控费用。并依据下半年公司面临的严峻形势，特地发文对指标进行了重新分解，严格考核。在这一系列强有力的措施下，攻关挖潜活动取得了可喜成果。 3.依靠技术进步和管理创新，促进全员降成本、增效益。 针对高炉产能的急剧扩大，在精确分析全年生产经营形势的基础上，确立了实行设备管理创新，确保生产均衡稳顺的生产经营思路。今年，我厂为使安排检修
7、更加科学合理地适应高炉生产，变更原有的安排检修模式，摸索出一套结合高炉生产安排重新合理支配好安排检修的模式，抓住有利时机合理支配安排外检修，努力缩短事故抢修时间。并严格根据“TPM全员设备管理”的要求，对影响生产的关键设备从严管理，制订了周密的事故应急预案和管理考核方法，明确了设备修理系统区域及职责范围的划分，落实点检巡检职责，进一步强化了设备管理责任。建立健全的激励机制，充分调动了修理人员的主动性。在设备系统全力推行承包制，特地设立了设备作业率攻关奖。设备作业率由_年的不到95%提高到了98.5%以上，故障停机率降低到了1.5%以下，确保了烧结产能的充分释放，降低了固定成本。同时，我厂进一步
8、加强废旧物资的管理，加大修旧利废的力度，使生产经营取得了新的突破。 (二)接着贯彻“诚信保铁”的理念，确保高炉稳顺运行。 实践证明，“诚信保铁”不但事关公司生产经营大局，也是烧结厂实现全年生产经营任务的关键。特殊是在今年高炉产能快速扩大，烧结本身产能不足，含铁原料供应惊慌的不利局面下，如何保证高炉吃饱吃好，做到真正意义上的“诚信保铁”，对我厂是一个严峻的挑战。为了实现对高炉的零影响，今年，我厂把“诚信保铁”理念和质量理念渗透到各项详细的规章制度、工作程序中，要求每人、每项工作、每个行动都体现“无条件满意下道工序的须要”。各科室、工段不折不扣地落实了诚信保铁考核方法，并结合自己的实际制订了诚信保
9、铁工作标准，坚持把好每一道工序的质量关，杜绝不合格产品流入下道工序。并常常性地去炼铁进行用户走访，针对炼铁提出的看法和要求努力整改。努力探究如何提高烧结矿的产品实物质量，对烧结矿的下料斗和冷筛系统进行了改造，削减了烧结矿破损和高炉入炉粉末;特殊在下半年原材料质量达不到要求的不利条件下，为保公司大局，不惜牺牲我厂的局部利益，通过增加关键岗位员工的责任 心、适当加大能耗的投入来提高烧结矿的实物质量，取得了烧结矿8-11月份连续四个月质量无异议的好成果，得到了公司主管领导的高度评价。实现了保证高炉在公司最困难的时候稳顺生产的目标。 (三)从严治企，切实增加执行力，全面提升企业核心竞争力 严格按制度管
10、理，增加企业执行力，是我厂今年取得生产经营全面丰收的有力保障。今年以来，我厂进一步规范了各项规章制度，切实加强主管部门落实制度的执行力，完善考核体系，加强群众监督，以全员绩效考核来突出绩效管理的激励和约束作用，坚持“40+4”学习制度，从厂领导班子、各级管理人员和 专业技术人员做起，切实加强理论和业务学问的学习，提高工作效率，把创新创效作为各级领导班子成员业绩考核的重要依据。并借公司创全国质量管理奖的东风，从严夯实各项基础管理工作，贯彻卓越绩效准则，提高管理水平，执行力得到了很好的加强。结合创奖，5S管理工作进一步提高，烧结厂环境得到了创奖评审专家的确定，厂容厂貌得到了极大的改观。 (四)以人
11、为本，始终代表职工群众的利益，增加企业的凝合力 随着烧结规模的快速扩大，烧结厂的职工队伍积聚膨胀。到目前为止，在册职工加上外协劳务工超过1900人，管理的难度可想而知。唯有忠实地代表全厂职工群众最根本的利益，才能上下团结一心，同心同德把企业搞的蒸蒸日、，生气勃勃。一年来，厂领导班子把不断增加职工的收入作为本职工作的第一要务。切实增加企业的民主建设，充分敬重职工的民主权利，加大厂务公开的力度，党政工团齐抓共管，推动了民主议事和民主管理的进程。严格廉政建设责任制。进一步加大了社会综合治理、护厂防盗的力度，仔细查处各类违规违纪行为，有效地削减了国有资产的流失。党群系统不断丰富职工的业余文化生活，适时
12、组织开展有益身心健康的文娱活动。成立了扶贫帮困小组，行政拨款15万元加上党员献爱心成立了“党员爱心储蓄互助基金会”，刚好了解和驾驭职工在工作和家庭中存在的困难，实实在在地为职工解决实际困难，企业的凝合力、向心力和战斗力得到进一步增加。 在看到成果的同时，我们更醒悟地相识到自身的不足和与全国同类型企业之间存在的差距是明显的。一是各级领导、员工的观念有待于进一步转变，危机感、紧迫感有待于进一步加强。在公司面临生死关头考验的形势下思想意识模糊，我厂连续几年效益好，导致两个后果：一是管理上放松;二是观念转变跟不上形势;二是节能降耗的意识还没有在全体职工思想中根深蒂固，使降低加工成本、限制可控费用工作效
13、果不明显，一些关键指标甚至还有下滑的苗头，对标挖潜工作任重道远;三是职工整体素养有待进一步提高，对5S管理理解不够，因此造成我们的5S管理与兄弟单位的差距拉大;四是执行力亟待增加。五是各级领导的平安生产管理意识和职工群众的平安自我防范意识还有待进一步加强。 二、工作思路 _年将是公司境况非常艰难的一年，是求生存的一年。公司将面临巨大的亏损，初步预算亏损将达6亿元。公司要求各项费用按今年的指标进行30%压减。困难很大。我厂明年将出现以下几个难以克服的困难： 一是产量：预料与公司核定的缺口差30万吨，按配矿方案结果14万吨，按生产部核定差16万吨。产量压力相当大。 二是：280m2烧结机能否提前投
14、产达产将面临严峻考验。离1月20的投产日期只有40多天了，主抽风机刚刚起先安装，环冷机、主机安装工程量均很大，外围配套项目都要达到要求才能投产，难度也很大，下一步上岗前的培训与老二烧的生产和安装质量监督交织在一起，给工作带来很大困难。但280m2是整个公司两个效益增长点之一，冷轧的投产没有增长效益，停停打打，因此280m2烧结机能否提前投产达产关注的焦点，压力很大。 三是：前所未有的成本压力。公司配矿结构调整后全部收回配矿成本。明年一分钱都没有。综合利废在配矿方案中做了10%，没有很大空间。熔剂已经调整到35KG，没方法调整了。可控费用压缩了30%。劳务费、运输费、设备科三大费用几乎无法分解下
15、去。但公司的要求是不讲任何条件，同时将刚好调整指标。 四是：明年员工的工资收入将面临大幅度下降。核定标准与今年一样，基数相同，但明年的成本降低额幅度和空间少了许多，将干脆影响职工的收入，给保持队伍的稳定带来肯定的压力。 对_年工作的几点想法： 一是各级领导和员工要做好渡难关的打算。不要寄希望于外部环境的变更。要把重点放在降成本上，调动每个员工的主动性，着力改善经济技术指标，挖潜降本增效。首先要优化生产组织，强化调度指挥，抓好稳顺生产的关键环节，确保生产稳顺。其次是要优化工艺，稳定烧结过程。重点抓好烧结矿、球团矿的产品实物质量，提高利用系数和成品率，降低返矿率，从而确保高炉对烧结矿质和量的需求。
16、最终，要接着贯彻“诚信保铁”的方针，切实把服务炼铁作为我厂各项工作的根本点和动身点，以追求无缺陷的境界来满意炼铁的需求。 二是举全厂之力确保280 m2烧结机提前投产，提前达产达效。项目部要变压力为动力，做好各项工作，确保工程进度。 三是_年主要思路及降本措施： _年烧结厂生产经营可以分为两个阶段。两个阶段的侧重点不同。第一阶段：1-3月份，280m2烧结机未投产和投产的第一个月，这一阶段烧结产能不足;其次阶段：4-12月份，40m2烧结机关闭，280m2烧结机达产，烧结产能略有富余。 1.第一阶段的工作重点：在保证质量的前提下释放最大产能，改善高炉炉料结构，降低公司铁前配矿成本。 三、主要措
17、施： (1)接着推行设备“TPM”管理模式，加强设备管理，强化点检定修，降低设备故障率，开展设备零故障攻关，提高设备作业率。 (2)加强优化配矿，确保烧结性能，提高烧结机的利用系数。 (3)狠抓280m2烧结机投产前期的打算工作，重点抓好员工培训、设备安装质量监督、(单机、联动、热负荷)试车和试生产工作。确保投产后不出现因安装质量影响4小时以上的停产事故，力争一个月达产达效。 2.其次阶段的工作重点：确保烧结矿的实物质量，实行用低价的原材料生产出优质的烧结矿，经济技术指标不断改善。 (1)尽管烧结矿碱度下降幅度过大，但我们要采纳最合适的工艺操作来保证烧结矿的强度满意高炉须要。 (2)加大优化配
18、矿的力度，加强和中南高校的合 作，做到先试验，后配矿来保证烧结过程的稳定。 (3)集中精力改善指标，降低烧结矿能耗。 3.降低烧结矿工序成本的主要途径和措施 (1)综合利废必需实现100%。 (2)加强含铁原料、熔剂等的质量监督，严格按质论价，确保这一块的成本有肯定幅度的降低。 4.降低主要费用的消耗： (1)明年元月份起先，各单位的劳务费用实行一刀切。 (2)通过发挥中和场最大堆储实力，削减转运;不准一吨烧结矿落地、球团矿成品仓就地改造的措施来降低运输费和劳务费。厂内物资转运要降到最低。严格把好结算关，原始结算单不允许一个人签字的现象。工程项目的立项、结算要严格按程序办事、按规定办事，各职能
19、科室肯定要严格监督。 (3)三大费用关键要抓住重点。设备科明年要把好备品备件的质量关，要有比较的选择比较好的备品备件，供货单位必需有运用寿命承诺，没有达到运用寿命的要进行索赔。 公司年度个人总结2 转瞬即逝的一年让我在人事岗位上积累了不少阅历，对我来说人事工作中的努力也是为了履行自身的职责，而且在我选择人事岗位的时候便希望能够成为优秀的员工，随着时间的消逝也让我通过人事工作中的努力距离目标越来越近，回顾这一年人事工作中的得失让我进行了以下工作总结。 做好网络聘请以及校企合作方面的工作从而聘请更多新员工，我在这一年的聘请工作中通过网络平台发布相应的信息，通过对岗位需求的描述来让求职者递交简历，而
20、我则会在仔细查看简历以后联系求职者面试的时间，在面试环节的时候依据求职者的表现来分析对方是否适合这个岗位，这是网络聘请的传统流程从而早已让我熟记于心，另外我也有仔细对待校企合作方面的工作并参与了大型的聘请会，主要是通过实习岗位的供应来帮助职业院校熬炼学生，我在这项工作中也会坚持职业操守并保障实习生的权益。通过聘请工作的完成为公司的发展带来了不少新员工，但由于存在离职率较高的问题从而须要对自身的工作进行反思。 统计好考勤数据从而对员工在工作中的表现有着深化的了解，在这之中我会建立好员工档案并进行相应的整理，有时也会依据员工在工作中的表现做好相应的记录，为了执行好考勤制度导致我会多次向其他员工强调
21、上下班打卡的重要性，尤其是考勤数据作为工资结算的重要依据之一便更须要予以重视了，而我则会在统计过程中查看员工是否存在迟到或者遗忘打卡的现象，发觉缺勤的记录则会与员工进行核实从而确保不会出现差错，而且我也会负责请假单和调休单的整理工作并将其记入考勤内容。 负责部门选购以及活动策划方面的工作并将其做好，除了做好本职工作以外还须要仔细完成领导额外支配的任务才行，所以有时我也会负责部门选购工作从而购买办公物品，在做好成本限制的同时也确保选购的物品不会出现质量方面的问题，而且我也会兼任部门物资的管理工作并定期进行整理。另外我也会负责部分节假日活动的策划并购买好相应的礼品，这样的话便能够在节假日到来之际发
22、放给公司的员工。 做好这一年的人事工作也是我在职业道路上的阶段性目标，总之我会更加专心地做好人事工作并严格要求自己，也希望我在工作中能够始终保持严谨的看法从而促进人事部门的发展，我会接着努力履行好人事岗位的职责并争取获得领导的认可。 公司年度个人总结3 时间就如杯中水，倒完了，就没了，一年的时时间，有的挥霍，有的用到了实处，总的而言还是挺不错的，这是一个开端也是一个结尾，现总结工作。 回顾工作过往，我们质检部主要负责检查公司生产产品的质量，由于生产链条多，生产的规模相对而言也比较大，我们公司走的是精品路途，对于质量一般或者差的产品就必需要整理出来，同时还要沟通生产部，削减劣质产品的出现，提高优
23、质产品的生产。 作为质检部，我们每个人都根据公司的要求行事，从不会放宽质量的检测要求，也不会奢侈时间，把我好尺度做到公正公允，不因个人喜好影响到工作，不因为个人情感损害公司的利益，知大局，做合格的质检员，对于领导批复的事情不会耽搁，为了加强工作提高生产效率，我们部门每个人负责一条生产线，掌控好生产产品的质量监督，对于出现的质量问题，会刚好回报给上级，希望得到上级更多的知道和帮助，当然根据要求，我们在岗位上会思索问题的出处，找到解决方法，找到问题所在，从源头削减劣质产品的出现，提高优质产品的生产。做好工作。 对于工作讲究仔细务实，不尽职尽责，对每一件产品都做到检测检查工作，做好统筹和协调统一工作
24、，把我好工作的力度，驾驭好工作的质量避开出现其他问题，当然对于各项工作都紧密结合，用自己的实力掌控好生产线生产。在现在的社会质量被客户总是，好产品有了品牌就要维护好品牌的生产，就要做好品牌的提升，避开出现以次充好的现象发生，维护公司形象做好公司的生产监督。 对于个人，做一个严格的监督者，做一个为公司服务的人，对待工作，严防死守，不能出现大问题，不能出现漏洞，抓住漏洞，找到问题，反思自己的不足，考虑自己的问题所在，抓住工作的节奏，保证生产的同时保证质量，更多的是改进自己的工作，太高工作效率，每天的工作都固定，所以须要我们驾驭好时间，利用好时间，当然我们也是这样做的，为了避开出现大的纰漏，始终驾驭
25、好节奏，我们部门紧抓质量和产量维护部门的正常生产发展。 为了维护部门的运行听从部门领导的统筹支配和调度，当公司须要我的时候无条件听从支配，仔细完成工作任务，做好工作支配，同时保持好与同事的距离维护好彼此的关系，同时也不能为了私交影响工作，一切为了公司的发展绽开，提高我们质检部的工作效率，让我们公司生产出更多优质产品，促进公司进步发展。 公司年度个人总结4 今年以来，在各位领导的正确领导下，我本着“科学发展、脚踏实地”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水平，绿化工程的苗木管理水平进一步得到提高。 绿化工作看似简洁，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝
26、除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。 一、脚踏实地，尽职尽责。 半年来，我仔细学习公司新的规章制度，按时上下班，对自己的本职工作仔细负责，绝不放过没一个细微环节。对领导支配的工作刚好按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家，把公司的事当成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事无论大小都当成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。 在绿化工程的管理工作中，在严格根据政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时，我注意积累大量第一手资料，精确发觉存在问题并能够在第一时间妥当解决。全方位为所属绿化工程供应直观依据，力
27、争在园林绿化养护水平，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在平安生产方面，我把责任落实到每一个详细从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的运用管理等方面分别制定了操作规程，并召开平安生产会议，最大限度地消退平安隐患，确保职工及财产平安。 二、立足本职工作，取得肯定成果 在平常我不断加强自身在专业与非专业方面的学习，提高工程质量，在工程建设中依据详细状况详细分析，因地制宜的原则，并结合自身的工作阅历，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下，苗木成活率有了提高。 今年我主要参加施工和养护
28、的工地主要是北外环和北辰绿洲。北外环工地今年实行突击战术，把工作紧凑化，统一拔草、浇水、打扫卫生，现北环路真在最终交接验收中。北辰绿洲工程面临的困难多，有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但北辰绿洲工作人员没有被困难吓倒，相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种方法和解决问题的信念。在公司领导的带领下，在我们坚毅的意志工作中，今年春季北辰绿洲在苗木在栽植过程中取得肯定成果，得到总指挥部和公司领导的认可。共计栽植苗木16余种，其中有乔木14578株，灌木3700余株，地被35万余株、水生植物等。仅绿化共计完成工程造价21764356元。在绿化的同时我们还完成了大量
29、的土方工程。此成果的取得不是我自己一个人完成的，是我们整个团队团结一样，共同努力的结果，是我们卓信园林全部人的傲慢。 三、回忆过去，总结阅历和教训 绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，找寻最有效地途径，方法和结果不能只取其一，俗话说“三分种，七分养”应加以侧重，以结果为主，在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工安排，使施工成本与施工质量和公司效益达到和谐统一。 在养护工作中还须要区分施工与管理的区分。绿化工程施工通常具有以下特点： 1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上爱护架等工序只进行一次后，即只完成单株树木
30、的栽植，不再须要重复多次进行。 2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中，各道工序开展的先后次序基本是固定的，无特别状况没有很大的改变。 公司年度个人总结5 1月16日，天公作美，一改前几天既下雨又寒冷的天气，变得特别晴朗暖和，我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开，此次的会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”，会议主题为“20_年工作安排大会”，在参与会议的过程中，深受其会议精神的启发，从而更加清楚自己20_年的目标。 本次会议中感受最深刻的是学习文章一位校长震撼人心的演讲，文中的“天下兴亡，我的责任”原意是“天下兴亡，匹夫有责”，这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀，高校长改成了
31、“天下兴亡，我的责任”，例举发生在人们身边的小事为论据，深化浅出，充分阐释了“天下兴亡，我的责任”的道理，寓意深刻，发人深思。 那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等，认清自己找准自己的坐标，担当起自己应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有很多你不得不去做的事，这就是责任。”的确，责任不是个甜蜜的字眼，它就像一个时时须要你付出一切去呵护的孩子，而它赐予你的却往往是劳力与劳神。人生在世，每个人都有自己应负的种种责任做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任总之，在社会这个大家庭里，每个人都有自己的责任。
32、 作为公司的一名市场人员，假如要把“天下兴亡，我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话，那我就应当说：企业兴亡，我的责任!假如把企业比方成一艘航行在大海里的船，那么，全部员工则是这艘船上的水手，假如这艘大船即将发生撞上冰山的危急，那么船上的每一个人都有挽救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺，前进的过程中总会面临困难和挑战，如何让企业这艘航船披荆斩棘驶向成功的彼岸，每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工休戚相关，一荣俱荣，一损俱损，所以，为了企业和自身的生存与发展，每个员工都必需振作精神，鼓足志气，时刻牢记：企业兴亡，我的责任! 要担当起这一责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，
33、更重要的是从爱岗敬业做起，从身边的小事做起，“勿以恶小而为之，物以善小而不为”，从一件一件的小事起先负责，以剧烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作，在岗一日就要尽责一天，仔细工作，一丝不苟。企业的发展靠的是全部员工的团结协作、勇于担当责任，靠的是能与组织同舟共济、荣辱与共的凝合力，靠的是员工的事业心和责任感。 其次，要精通业务。一名优秀的员工，应当具备较强的工作实力，有较高的专业技术水平，严格遵守各项制度，确保工作无差错，圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务学问，提升解决疑难问题和解除故障的实力，立足本岗位，放眼全企业，为企业的发展做出应有的贡献。 此外，不仅要把自己的工作当成谋生
34、的职业，还要当成一种志向的追求，克服浮躁的心情，把工作标准、工作激情调整到最高，把精神状态调整到最佳，尽自己最大的实力完成每一项工作、每一项任务，努力做到不让工作在自己手里延误，不让差错在自己身上发生，不让企业形象在自己这里受损。努力做到精细管理，标准作业，优质高效，厉行节约。 在本次会议中，领导和同事们精彩的PPT演讲，风趣的演讲主题以及生动的演讲风格，留下了深刻的印象，听完大家的演讲，更清楚明确自己明年的目标与步伐，让我们在找准自己目标的同时，勇于担当，携手并进。请大家都多份责任心，在公司新的发展旅程中劈波斩浪，奋勇前行! 公司年度个人总结6 时间如梭，不知不觉中来工作已有一年了。在我看来
35、，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问，时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由生疏变成了熟识。 许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，驾驭肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一起先就相识到了，而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。 下面是我这一年来的主要工作内容 一、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始
36、终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;当同事遇到困难须要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作安排，坚决听从公司的支配，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维实力，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 三、工作生活中体会到了细微环节的重要性 细微环节因其“小”，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和培育工作主动性;对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任
37、心和培育工作主动性; 四、取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐 很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步! 公司年度个人总结7 首先我想说，能够来公司上班对我来说是一件特别值得庆幸的事情，所以始终以来我都很珍惜，我只想着每天都把工作做好，公司交代给我的任务，我都会尽力去完成。来到公司接近五个月的时间，这五个月大部分的时间是待在公司，另外一部分时间是去工地和去外地学习培训。所完
38、成的工作主要有新昌县长诏水库吊桥板施工、丽水分公司备案资料整理、参与杭州档案管理培训、人工鱼礁项目投标书、北洋镇综合整治工程投标书等，每一次的工作任务，我都当作是一次难得的历练和学习的机会，经验过这些工作任务后，我明显的感觉到自身实力的提高，同时也发觉自身存在的一些问题和不足之处。 九月下旬新昌长诏水库吊桥板施工，是我第一次在工地一线做事，心里充溢新奇和怀疑，一起先的几天对施工的工作流程不熟识，只能做一些琐事，不知道怎么帮忙，心有而力不足，后来渐渐理解和熟识之后，状况就好多了，知道怎么去做，从一起先的被动变得主动，始终到工作结束。这一次的工作经验，增加了我和同事之间的理解和协作，大家起先变得熟
39、识起来，我也算是融入到了这个集体。在工地施工免不了比呆在公司做事要累些苦些，可工地施工也有其中的乐趣，算是苦中有乐吧，白天用完力气做事，晚上安详的入睡，生活倒比呆在公司要过得充溢些。人工鱼礁项目标书是我来公司第一次做标书，所以我很专心特殊的珍惜，下决心要做好，公司把这个标书给我做说明白对我的信任，不能失信于人。这份标书没有要求做商务 标的工程量清单，主要是要做好技术标的施工组织方案，商务标我会做，没有多大的难度，而技术标的施工组织方案对我这个丝毫没有相关施工阅历的人来说有点难度，于是我就起先在网上搜寻关于人工鱼礁项目的案例，理解其中的施工方法和一些相关的资料，从中吸取对自己有用的资料，借鉴网上
40、关于人工鱼礁项目好的施工组织方案，结合自己手中人工鱼礁项目的实际状况去做，做好给苏总看后，苏总提出了许多须要改动的地方和建议，让我很受教化，懂得了做施工组织设计要尽量简洁明白，文字要干练，用不着长篇大论，言简意赅最好等等的一些方法。最终，施工组织设计经过同事的修改，的确增色不少，比我之前做的要好许多。做人工鱼礁项目这份标书让我明白了我有太多须要学习的地方，怎么做好一份标书，和同事相比我还有一段路要走。北洋镇综合整治工程这份标书比较简洁，和别的同事常做的标书相比没有那么困难，不用做施工组织设计，所以这份标书做起来较为轻松，在规定的时间之前顺当的做完了。 关于缺勤请假请况，我自认为做得比较满足，没
41、有过一次迟到早退，按时上下班，或许是住在宿舍的缘由，离公司较近，上下班便利。也没有因为什么事请过假。 明年的工作，我希望到工地，到施工一线施工，积累自身的施工阅历，打好基础。在做好工作的前提下充分利用空余时间，学习看书，把二建的复习资料好好复习下，力争一次考过。假如留在公司做标书，我会提高自身做标书的实力，遇到不懂的，虚心向四周同事请教，把标书做好。总之，关于工作的支配，我始终听从公司的支配，到工地 还是在公司，我都没有异议，无论在哪我都会尽最大实力完成好工作，做好份内事。 公司年度个人总结8 时间飞逝，转瞬间20_年已经过去。这一年是惊慌的一年，也是充溢的一年，也是喜忧参半的一年。既有SAR
42、S的肆虐横行，也有公司的上市。回顾这一年来，金证公司的全部人同心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，最终迎来了公司的上市，使公司有了质的飞跃，这是每一个金证人都值得傲慢和骄傲的事。为了公司的上市傲慢和骄傲，也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而傲慢和骄傲。 年初，汉唐证券提出了集中交易的需求，在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易，更谈不上阅历了。当时只能一边实施，一边摸索阅历。来回于三家营业部之间，搭建测试环境，细致的测试，在测试中发觉问题，解决问题。历时一个多月的时间，系统最终顺当上线。在此次工程中，学到了不少东西，也积累了不少阅历，为做
43、以后的集中交易奠定了基矗之后，负责中关村证券B股集中交易，因为以前做过好几个类似工程，所以做起来比较得心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行正常。 从前年起先，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给升级和维护造成很大的麻烦。总公司确定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。 由于券商的须要，公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份，我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底，我公司签的单比较多，总部缺少
44、工程人员。我被派到总部，做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部，汉唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部(两家营业部，四家服务部)，汉唐茂名营业部，汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较细致，使得系统上线都比较顺当，没有什么问题，也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也起先做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部，银河北京天坛营业部，银河北京西直门营业部)的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部，银河
45、天津大连道营业部，银河黑龙江路营业部)的区域集中。到十二月下旬，顺当完成全部工程。 在过去的一年中在各方面都有了肯定的进步。通过平常做工程和售后服务工作，增加了许多阅历，证券行业的实时性很强，需刚好、精确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上刚好解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、仔细谨慎的工作看法和良好的心态。在人员少，工程量大的状况下，能够按时完成公司交给的任务。根据公司的要求保持24小时不关手机，不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务，和客户的关系相处的很融洽，得到了客户的认可。有着很强的团队精神，帮助其他同事完成一些
46、工程项目。在工作当中还存在一些不足之处，需提高分析解决突发事务的实力，和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习，提高技术和业务水平，更好的服务于客户，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。回忆过去，看今朝，展望将来，信任通过我们全部金证人不懈的努力，金证的明天会更好。 公司年度个人总结9 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常
47、常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这半年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 半年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通