公司员工工作总结范文最新10篇精选.docx

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1、公司员工工作总结范文最新10篇公司员工工作总结1 尽管说始终以来我们市场部都会制定具体的市场战略以及相应的调查分析,但是让人感到惭愧的是由于市场竞争比较激烈的原因难以取得什么优势,事实上我并不认为市场的饱和就是自己能够找借口的缘由所在,一名合格的市场部经理在思索现有问题的基础上更应当跳出传统的思维局限,为了在今后的工作中开拓一个新的市场来进行相应的规划,我针对这一年市场部的工作进行了一个总结。 一、市场部经理的工作职责 我主要是依据公司制定的战略方针来制定更为具体的市场规划,当然其中比较困难的是市场规划须要大量的市场数据进行分析,只有经过亲自去进行调查,并分析以后才能够得出切实有效的数据,以供

2、我们运用,其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋一般,因此我们的工作出现差错的话,很可能会间接影响到其他部门的业绩,在进行市场分析的时候,不能够盲目迷信于网络上面的大数据,虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为具体的,但是不管怎么说几年前的数据,除了供应参考看法以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。 二、市场部工作中取得的成就 值得确定的是关于市场调查这方面的前期打算工作还是做得不错的,在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并供应给公司领导进行筛选,最终方案确定下来以后我们便起先坐镇中心,起先了对市场的攻坚工作,事实上虽然饱和的市场可以供应给我们的利润,并不算许多,但是由于我们的

3、产品对大部分人来说都是日常生活中须要运用到的,因此不管怎么说公司都不会出现财政赤字方面的可能性。 三、市场部工作中的缺陷与困难 一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场非常被动,也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的阅历之中的原因,最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果,这也将意味着假如不能够尽快在这方面进行改进的话将很难在以后的工作中占得先机,所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。 不管怎么说无法达到预期的目标也是我们市场部在工作中的失职之处,因此在以后的工作中,要么就依据现实状况制定切实可行的业绩指标,要么就提升自

4、己的实力达到能够完成相应任务的标准,决不能够在市场部之中出现任何不以事实依据为推断方针的方案。 公司员工工作总结2 20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务 (一)20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断驾驭方法积累阅历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过

5、视察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制 (一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政组织召开20_年的工作支配布置会议年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整

6、体提升。 (二)对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 三、主要阅历和收获 (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己 (一)经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和

7、步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (二)总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、存

8、在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1.对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2.本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为公司创建良好的工作环境和形象。 六、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

9、(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙! 公司员工工作总结3 一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热忱帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作实力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特殊是在落实_公司提出的“平安质量标准化建设和设备质量标准化建设”方

10、面做出了肯定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年平安生产目标与生产任务的顺当完成做出了肯定的工作,主要有以下几个方面: 一、思想方面 1.为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己主动参与公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的平安与技术业务,深切领悟上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项看法和要求仔细查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一样。 2.在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,领先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培育出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工主动上

11、交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。 3.为更好地搞好全车间的平安生产工作,日常工作中自己能够仔细听取职工所反映的各类看法、建议和要求,团结四周的同志,大力抓好车间的平安生产工作。 4.为充分抓好机械化作业线在平安生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把主动抓好职工的平安思想教化,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行平安思想教化,让职工坚固树立“平安第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间平安生产工

12、作的顺当进行。 二、平安生产方面 20_年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造平安为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与平安生产亲密相关的要求,将20_年的重点工作汇总如下: 1.树立平安生产责随意识。把平安工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲平安变成了现在心中想平安。形成了平安工作每天讲,人人抓的良好局面。 2.切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便刚好发觉异样状况,实行措施消退隐患,解除故障,防止事故的发生。 3.严格执行交接班制度,要求交接班人员必需口对口、手拉手,你

13、不来我不走的原则将生产、平安等状况交接清晰,做到不清晰就不交班,不接班,防止因交接班不清晰而危机生产平安。 4.定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行状况及润滑状况。 5.严格要求每位职工上班期间穿戴劳动爱护用品,爱护自身的平安健康。通过我们的努力,炼焦车间20_年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年平安生产。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了肯定的成果,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,详细表现在: 1.思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必需加强学习,以适应企业深化改革的须要。 2.在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象

14、,主动性差,这是在今后工作中必需加以克服的。 3.工作中易犯急躁心情,有时不能妥当处理好设备和生产的关系。 4.对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现支配工作落实不到位的现象。 5.职工队伍的整体素养与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和平安教化力度。 6.有些职工工作时平安自我爱护意识差,还需进一步的进行思想教化。 7.员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1.接着深化学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,主动为员工起模范带头作用。 2.重点做好班组长

15、的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素养队伍。 3.抓好员工思想教化、平安教化、平安技能培训等工作。 4.抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。 5.加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之,工作成果和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认仔细真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力气。 公司员工工作总结4 20_,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到公司员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成

16、长变强。 记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是味道,校内学的学问一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发觉下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极简单的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不简单的事。 于是,我渐渐的调整好自己的心态去重新谛视这个小群众,也慢慢的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。 我将这一年的工作收获总结如下: 一、诚信敬业 无规则不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各

17、项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。 二、学无止境 职业生涯是学生生涯的一种持续。进入社会的这个大群众后,我仍发觉自己在很多方面的学问缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么学问是学的完的。 学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的学问底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的学问来武装自己。 三、处事为人 象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的傲慢中,以为自己已经无与伦比。 工作后才真正明白,假如只是一个人,永久都成全不了最优秀的团队。谁都不行能建座孤岛,一个人

18、要取得胜利,务必与他人一道工作并得到别人的合作。 这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是敬重倾听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简洁,大家都毫不吝啬的沟通传授阅历,我们的团队凝合力强了,我们的工作效率便越来越好。 今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清晰的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。 新的一年即将起先,信任,在将来的工作之路道路上有全新的收获和精彩,come on! 公司员工工作总结5 时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20_年就伴随

19、着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、思想相识方面 报业服务处办公室的_大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量”。 20_年对工作的思想相识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不刚好可能一份重要檔不能刚好出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由

20、不把它做好。 二、办事效率方面 思想上相识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作特别重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作有备无患,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有主动主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决刚好解决,不能解决刚好汇报。 1、在_期间与服务处领导主动与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日

21、向集团报告房屋有无异样状况。 2、在创全国文明城市期间主动与锦江区房管局物业管理极协作与支持,得到外界对新闻物业1致好评。 期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,主动与书院街道派出所做到有状况刚好汇报、协调和沟通工作。 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、主动整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成驾驭最终进行帮助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要娴熟驾驭然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一起先对创优理解不深,以

22、至在做的过程中许多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)主动学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们须要的产品;“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,主动联系厂家或经销商进行修理,确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有_台计算机;_台打印机;复印机_台;传真机_台;各种易耗品打印纸、碳粉、配

23、件等需求较大,主动保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,主动与库管做好连接,对各部门须要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的支配,事后主动关切,把工作思路变被动为主动,主动主动,争取创建1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。 公司员工工作总结6 时间一晃而过,转瞬间到公司快三个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经验。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮助,在生活上赐予了我极大的关切,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气。

24、肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而骄傲。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的相识 在7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特殊是对化纤行业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了肯定了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,的确是很恰当,本人对这一理念特别认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重

25、人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展的确很不简单,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一

26、份安排并按时完成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高 依据目前工作分工,我的主要工作任务是: (1)负责公司培训工作; (2)负责工伤保险工作; (3)办公室部分写作和临时工作。 通过完成上述工作,使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备实力。在原来的公司里,许多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现

27、在亲自做,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。 四、不足和需改进方面 虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识,我也希望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创建性做好做扎实,为的

28、发展贡献自己的力气。 五、几点建议 公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。 首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部要变更老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。 其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。 第三,要做好后继人才的培育工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,恒久

29、留在。 第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。 公司员工工作总结7 转瞬间,20_年即然结束,下面我将20_年工作总结: 为了实现“用户满足第一”,我除保证每天提前做好班前打算工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到说明简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本运用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,

30、受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,长久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日,我刻苦钻研业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,仔细主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的服务。全年来,我办理业务快速、精确,业务量始终处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他

31、行存款八十余万元。从_年至今始终担当业务主管,在储蓄所人手严峻不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得,与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。 工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还留意努力提高自身素养,以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素养得以

32、提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要接着本着主子翁的看法,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是:“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处!” 公司员工工作总结8 20_年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下: 一、工作看法: 我酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感,遵守劳动纪律,有效

33、利用工作时间,保证工作能按时完成。 二、业务实力: 多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。常常同其他业务员沟通、沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 三、提高服务水平 为了提高我们的服务水平,我个人认为更应当供应人性化服务预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、虚心、简洁、利索、大方、善解人意、爱护对方,养成运用“您好”、“请稍后”、“请

34、放心”、“祝旅途开心”等“谦词”的习惯,给人密切无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充溢真诚和热忱,以体现我们服务的看法,表达我们的信念,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清晰美丽,简明扼要、精确显明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。 我们知道,公司的利益高于一切,增加员工的主子翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简洁的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚决了我们更加努力工作,取得更好成果的决心。 回顾这这一年来的工

35、作,我特别圆满地完成了本职工作,这是公司的培育,领导的关切、教化,同事的支持与帮助,包涵了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老醇厚实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们赐予的.舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。 公司员工工作总结9 我在公司办公室从事秘书工作,今年上半年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,仔细履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将上半年工作状况作以简要总结。 一、加强学习,提高了政治水平

36、和业务素养 具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了与业务部门相关的政策、法规和条例等,使自身的理论及业务素养得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上吸取养分,还虚心地向四周理论水平高、业务实力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己。 二、勤于笔耕,增加了文字功底和思维实力 秘书工作要求有较强的文字表达实力和逻辑思维实力。为了提高自己的写作实力,能够常常从探讨已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请部门领导提出看法和建议,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。在起草各种材料中,都能够力求驾驭第一手素材,材料的

37、写作须要有详尽、精确的第一手资料,这样才能保证向领导反映精确信息,也能够为领导刚好决策供应牢靠依据。 对于工作中存在的问题,我总是主动动脑筋、想方法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的肃穆性和权威性,代表公司的形象,出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,并请其他领导和同志帮助把关,削减了出错的几率,保证了文件精确、刚好发放。 三、深化实践,强化了协调意识和服务意识 领导的决策和指示的落实都须要进一步的协调、检查和督促,这是秘书工作的一项重要职能。为此,我能够深化单位或部门中调查探讨,驾驭第一手材料,特殊是公司开展

38、的挖潜增效活动中,能够主动深化到各相关单位或部门进行调研,为公司改革发展供应参考依据。对一些冲突敏捷驾驭,详细问题详细分析,正确处理问题。 在日常工作中,亲密联系实际,收集有关资料,主动为领导实施工作安排供应牢靠依据,当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,主动转变工作作风,增加公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员仔细接待,主动高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,充分发挥桥梁纽带作用。 四、快速反应,完成临时工作和紧急任务 办公室是公司的综合部门,业务和事物都许多,涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行状

39、况的督促、检查,以及平安、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等,分工细、面积大、很繁杂,虽然有严细分工,但更多的是相互协作,所以许多的状况下都是部门之间的同志,不分份内份外,都能够主动主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神,自己也主动努力做到了这一点。 不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时,都表现为一种:“接受任务开心,完成任务坚决”的工作理念。工作中也能够根据领导支配,主动主动做好相关工作,对待其他部门的工作也也能够供应帮助或帮

40、助。另外,自己还能够以主子翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水,楼道、厕所卫生等,都能自觉保持和清扫。许多节假日或星期天,自己都到公司来,进自己最大所能,有一分热,发一分光。 五、存在不足 我虽然在上半年工作中取得了一些成果,但还存在许多问题和不足。一是工作主动性较差,业务水平有待提高;二是处理一些困难工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。三是深化基层调查探讨还不够。在今后的工作中,我还要接着加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。 公司员工工作总结10 担当文秘工作以来,对这份工作深有体会,看似简洁的工作但是因为其特有的困难性而处理要特殊细心。一晃一年又过去

41、了,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。下面是个人年终工作的自我总结。 首先是强化职能,做好服务工作。工作中,我注意把握根本,努力提高服务水平。一是仔细办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平干脆影响司令的畅通,今年月,我起先负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文份,收文份。二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的支配部署,保证了工作的顺当进行。 其次是强化形象,提高自身素养。为

42、做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。撰写汇报、总结份。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘

43、的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。 面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。 加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。 而在接下来新的一年里,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素养和实力、不断求新求变做为服务于公司拓展的

44、宗旨。我必需要做到: 1、帮助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关打算工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,帮助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议确定等事项,制定详尽的工作安排表,让工作开展起来条理清楚、仅仅有条。 2、起草公司领导讲话、报告,快速而具体的记录领导讲话,并刚好的以书面形式系统而精确的整理出来汇报、安排、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程赐予具体记载,在便利回查的同时更避开了错误的发生。 3、收集、汇总公司综合性行政工作安排、总结

45、等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。 在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在详细工作时将其用活用好并用更加细致规范的看法来加以对待。 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工

46、作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就须要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕

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