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1、公司方面的年度工作计划公司方面的年度工作安排1 20_年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司您的满足是我们永恒的追求的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20_年，除了要一如既往地作好本职工作，坚决服务的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面： 1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。17年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，变更以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，便利主
2、管人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增加部门的凝合力，目前，我们本着清扫一户，干净一户，满足一户的原则，为业主供应家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。依据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创建一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业
3、卫生标准，并实力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。 4、外一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素养不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮番作业的形式，也不便于人员的管理。外家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取肯定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都是小区环境
4、管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 20_年，我们始终在努力! 公司方面的年度工作安排2 时间过得真快，转瞬间我们迎来了全新的一年。今年，总行管理团队接着团结带领全体员工，以“创建优势、增产增收、稳健经营、稳步发展”为主题。全体员工发扬开拓敬业的企业精神和实事求是、艰苦奋斗的工作作风，使总行的业务和效益稳步上升，胜利实现了年度工作目标，保持了公司持续稳定的发展态势。 一、主要目标： 主要经济指标主要完成经济指标(1月至11月)。产值1万元，
5、比上年同期增长%，超过年度安排指标;上缴税金：1万元，同比增长%，超过年度安排目标;实现利润：1万元，同比增长%，超过年度安排目标。 二、工作表现 主要体现在业务发展、施工管理、内部管理和精神文明建设方面： (1)以业务为龙头，稳步拓展业务，稳步提高效益，稳步推动在总行的领导下，业务拓展部的工作人员在激烈的竞争压力下，面对招投标的困难，接着加大业务工作力度，主动出击，主动与客户沟通，刚好把握市场改变的脉搏，注意分析、积累和总结阅历，主动参加省、市、区招投标交易中心的公开招投标和业主自行组织的招投标项目。 (二)以项目建设管理为重点，加大力度提高整体质量和管理水平 1、严格把握质量、平安、文明施
6、工，确保平安生产和文明施工的优良施工。今年公司新开工面积、在建工程、竣工面积均为万平方米。在项目施工管理中，质量平安部紧紧围绕总公司的管理理念，在确保卓越的同时，始终保持质量和平安的生命线，主动开展平安生产周和百日平安无事故活动，特殊注意定期平安检查的有效实施 2、完成团队资质定位、风险评级和资质审查备案。今年上半年，公司进一步加大了对总行建设团队资质的重新定位力度。总行年度建设会议经过仔细初审、复审和最终审批申请、确认和签字后，宣布各施工队及其负责人的任免，并很好地完成了队伍清理和重新定位工作。 3、通过iso质量认证体系版本的版本变更和监督评审。今年1月，依据版本变更工作安排，通过相关下属
7、团队和在建重大项目的指导和考核，质量管理体系同时建立和完善，并顺当通过广东省质量认证中心的检查。随着此后运行中的不断完善和调整，管理体系逐步完善和成熟，总行于7月份顺当通过了认证中心的监管和复审。 4、加强项目资金运用管理为加强各种项目的监控管理，确保施工进度和资金安排的平衡和适度，经业务部门探讨探讨，制定了施工队资金登记专用簿和监理项目资金运用记录薄。 通过监理对项目部依据施工现场平安、质量、进度、文明施工等相关管理制度的执行状况进行催收的审批，资金运用登记良好，项目支出流程得到严格限制，在加强资金管理、规避业务风险方面取得了肯定的成效。 公司方面的年度工作安排3 为使公司能有安排地开展各项
8、内外工作，做到有条不紊，特制定本年度工作安排。 一、_年度工作的指导思想 坚决不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理，主动参加“同建同治”，创建文明和谐小区，打造物业小区亮点，坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念，谋求公司的长足发展。 二、加强公司内部管理，完善各项规章制度 1、完善公司的劳动管理、财务管理、修理资金运用管理、档案管理制度。 2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人同等，提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。 三、搭架子、建班子、明确职责 1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。 2、选定各部、处、中心的主
9、要负责人，形成至上而下的管理链。 3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。 四、加强员工队伍建设，提高全员职工的思想业务素养 1、新招员工必需按聘请条件择优录用。 2、新招员工实行一星期的岗前培训，岗前培训合格转入试用期，试用合格正式录用，签订劳动合同。 3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防学问的培训;年度进行一次综合性培训。 4、择优选送员工外出参观学习、培训。 五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展 1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、到处为人”的服务理念，一切以业主的利益为重。 2、坚持“以人为本”的做事理念，关切、爱惜公
10、司的每一位员工，不断提高和改善职工的工资、福利待遇，激发全员职工的工作热忱，增加公司的凝合力。 _年，公司员工总数增加到24人：(保安10人、保洁8人、修理电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。 3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护修理和改造工作。 _年，公司安排上述费用列支7万元。 4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的修理维护管理，节能降耗。 _年，公司安排上述费用列支4.5万元。 5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理，励行节约、反对奢侈。 _年，公司安排上述费用列支1.5万元。 6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等
11、工作。 _年，公司安排上述费用列支4800元。 7、做好园林绿化的养护，并将小区绿化园林从单一的绿渐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林，给业主打造一个个世外桃园。 _年，公司安排上述费用列支2万元。 8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点，改善1-5栋业主的居住环境： 一是改造好书香苑配电室傍边的排污管，防止造成小区内的严峻污染。 二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有安排地硬化，扩展小区业主的停车空间和活动空间，亦可起到净化环境、防盗作用。 三是着力办好小区宣扬栏，每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动，活跃业主的文化生活，增加业主的身体素养。 _年，公司安
12、排上述费用列支5.5万元;_年再投入5.5万元，完成书香苑的上述改造工程，打造保靖物业小区真正的亮点。 把金域龙湾的物业小区都变成亮点，这是公司为之奋斗的目标。 9、调整人员结构，提高公司的管理水平和服务质量。_X_，公司的保安、保洁、修理服务的满足率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在X_年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工修理人员，为小区业主供应全方位的日常服务，改善服务看法，提高服务质量，杜绝平安事故的发生。 公司对管理人员的基本要求是：必需具备中学以上学历，具有独立解决和处理问题
13、的实力，大公无私，能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是：必需具备爱岗敬业精神，勤劳奉献，具有较好的思想业务素养，听从支配，听从指挥。 10、团结奋进，谋求发展 _年，公司安排在现有物业小区的基础上，再按管2到3个物业小区，创办一个实体，抓好有偿服务(业主个人出资修理部分、邮件寄存、广告业务等)，着力巩固现有物业小区的成果，谋求公司的长足发展。 以上年度工作安排，经业主委员会审定，再交公司管理人员会议探讨通过后实施。 公司方面的年度工作安排4 20_年即将过去，回顾在公司一年来的工作，即有成果也有不足。 西双版纳_县_旅游开发有限公司成立于2012年3月31日，我于2013年1月23日进入公
14、司，2月2日被安排到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。2013年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司_主任、_副总、_经理的引导下，这一年以来，靠着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平常间或有些懒散，眼中无事，但这并不代表我内心贪欲，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关学问，也感谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自己，以提高自己内心的素养。现将这一年来在思想、工作、学习等方面状况总结如下： 一、加强学习，不断提高自身素养 为了工作须要，提高自己的水平，我注意加强自身学习。这一年当中，我也利用了几个月的时间到_县旅游
15、局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所驾驭的学问的肤浅和在实际运用中学问的匮乏。在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的指导原则，挤时间学习，努力提高自身素养。这一年来，我仔细学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习，增加了用科学发展观武装自己的头脑，在工作实践中努力提高自身素养。通过学习，自身素养得到了进一步的提升，志向信念更加坚决，工作思路更加开阔。 二、虚心请教，履行工作职责 网上的学问与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山，对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说，工作中经常在细心、仔细、专业上做的不够，
16、时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力，我没有畏惧、没有退缩，虚心向办公室_主任学习请教，主动接受办公室薛主任的指教，改正错误并不断的从网上学习一些有关的学问。通过这一段时间的学习，能明显感觉到自己有了肯定的进步。 三、虚心进取，努力更新工作思路 从参与工作以来，我始终把学习放在首位。一是，切实加强办公室文员制度。二是，虚心听取领导的指导看法;三是主动参与有关的学习培训。总之，这一年以来，在办公室的工作上，虽然没有什么轰轰烈烈的成果，但始终都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作，切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中，我将一如继往的工作，扬长避短，为了更好的适应发展，更进一步系统的学
17、习文秘学问，充溢自己专业学问和观念的转变，使自己对文秘的工作有了更精确的把握。 为公司景区将来的发展，也为了自己家乡以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大贡献。 公司方面的年度工作安排5 一、年度主要任务和目标 1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象，依据马路工程招标文件范本、马路工程 质量检验评定标准、马路工程施工监理规范、马路工程施工技术规范、马路工程试验检测 规程、马路工程标准化施工技术指南等，对员工进行针对性培训。 2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的阅历总结，供 其他监理机构学习和沟通。 3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结，报七公司工程部，由工程部检查
18、汇总报公 司领导，使领导对各监理项目工程质量目标完成状况清晰。 4、每个月监理机构将所监理工程进度完成状况报工程部汇总，由工程部综合分析和总结 报领导参考，便于领导决策和宏观管理。 5、系统完善工程部资料库整理工作。 二、员工培训安排 1、20_年1月10日前，每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的问题或者偏 离规范的现象，分析造成的不良后果，提出改善的方法或建议，报工程部邮箱。 2、工程部将上述问题根据类别进行汇总，并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指 南要求进行解答和总结，然后，报公司领导审查。 3、上述总结领导审核通过后，下发全部员工进行学习。 4、20_年3月10前，各监理机构针对学习状况分别组织闭卷考试。 5、20_年3月31日前，工程部将员工培训状况汇总报公司。 三、各监理机构管理阅历或者技术沟通相关内容 1、在质量监理方面，总监理工程师(驻地工程师)、专业监理工程师、监理员的职责。 2、在进度监理方面，总体进度安排和月进度安排的格式和内容。 3、在费用监理方面，怎样做到简洁、高效、精确、刚好。 4、在平安监理方面，我们公司有哪些不足，如何解决。 公司方面的年度工作安排