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1、诊所员工年终总结范文诊所员工年终总结范文1 敬重的X卫生局各位领导: 诊所对今年工作总结如下: 一、我诊所酷爱党、酷爱人民、酷爱医疗事业与党和国家的方针政策一样。 二、10年来我诊所员工在临床工作中对病人看法亲善,尽量满意病人所需。 1、对来就诊的每位病人,细致询问病史、过去史、家族史,规范医疗处方,配药做到三查八对一留意,严密视察病人治疗过程中的反应。 2、仔细履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查,符合医院消毒卫生标准。 3、医疗垃圾分类,毁形用黄色垃圾袋装置,交于同兴公司,并照实作好医疗废物处置记录,生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。 4、严格遵守紫外线消毒制
2、度,并照实作好消毒记录。 5、定期更换全部的消毒液,并照实作好消毒记录。 6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒,床面保持干净整齐通风良好,给病人一个舒适的环境。 三、在X卫生局的指导下完成了各项指标,按时参与各种学习培训,仔细完成接着教化学习,并取得学分。 四、仔细开展内科、外科常见病、多发病的处理,对疑难病人马上向当地上级医院转诊。 五、我诊所10年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员违规执业状况发生。 六、在医疗实践工作中,抱着以病人为亲人的思想看法,对病人多视察、多询问、多回访,对危重病人刚好向当地上级医院输送或电话联系,对家庭条件差的年老病人赐予亲人般的关
3、怀、照看,尽量减免医药费,遇到行动不便的老年人主动送回家。 七、我诊所的工作人员对工作仔细负责,遵守诊所制度岗位职责,工作职责,未发生过大小医疗事故,也未受过上级单位任何惩罚,偶有发生过药物过敏的病人,我们主动处理好病情,沟通好医患关系。在以后的工作中,我们会更好的做好本职工作,听从上级领导的一切支配,和谐医患关系,做老百姓心中的好医生,特申请卫生局对我诊所年度校验,有不当和欠妥请卫生局指责指正。 诊所员工年终总结范文2 一年来,本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下,本诊所始终坚持以病人为中心,以主动的工作看法,为每一位前来就诊的患者供应热忱服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下:
4、一、接诊诊疗患者状况 20年,在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加,全年没有发生任何一起医患事务和医疗赔偿,所内发展态势良好。 二、坚持依法执业、坚持制度落实状况 本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格,诊疗活动中执行口腔诊疗规范,落实执行灭菌消毒制度,并严格执行药品价格规定,让患者刻服“看病难看病贵”的困难,为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗,诊所年内对经济特殊困难的患者的治疗费用进行了减免。 三、医疗环境改善状况 为给患者供应一个舒适、宁静的医疗环境,本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。 四、诊所目前存在的不足 爱牙护牙的宣扬力不
5、够,除应付日常的服务工作外,未能在较广的范围内宣扬爱牙护牙的宣扬,让广阔群体知道爱牙护牙学问,做到早发觉早治疗。 总之,过去的一年,本诊所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事务,但是在成果面前,我们必需保持醒悟的头脑,以更加主动的看法,更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。 诊所员工年终总结范文3 岁月匆忙,转瞬间20年的工作已经结束。本年度在上级卫生部门的领导下,在乡卫生院的协作支持下,已圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况总结如下: 一、改善我村村民就医环境,树立诊所的良好形象。 我们对诊所进行了标准化建设,提高了诊疗水平,也极大的改善了群众就医环境。并通过开展宣扬主题公
6、益活动,提高了服务意识和服务质量,为本村的年龄大老人进行免费义诊活动,提高了村诊所在群众心目中的形象。 二、主动做好各项农村卫生工作。 主动协作乡政府和村委会搞好预防工作,将一些流行性疾病限制在萌芽阶段,协作上级部门完成了我村辖区内的妇幼保健,疾病预防等各项工作。 三、明年的准备和措施。 1、做好新型农村合作医疗的宣扬工作,坚持做好我村辖区人员的服务工作,保障参合群众的利益。 2、在上级业务主管部门的领导下,为我村群众供应更平安牢靠的优质医疗服务。 3、更加加强预防意识,做好公共卫生事务的应对工作。 诊所员工年终总结范文4 一年来,在卫生局的领导和支持下,门诊全体同志同心协力,在工作上主动主动
7、,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔门诊的工作性质,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量等方面取的了较好成果,现汇报如下: 一、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一项工作。病人平安及医疗平安是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人平安是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关切的话题。对患者平安管理,最大程度的保证患者平安也是实行医疗的前提。保障病人平安归根结底要靠相应制度建设。工作规范了,很多医疗隐患杜
8、绝了,更好地保障了医疗平安,全年口腔科未发生过医疗事故及差错事故。 二、规范整体医疗,争创一流规范管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病人及社会的监督。在卫生局的领导下,门诊部制定了科室质量限制方案并予以落实。定期组织职工对管理制度和医疗缺陷进行探讨、评价,提出整改看法,制定整改措施督并予以落实。“医疗平安无小事,病人利益无小事”的理念,坚持“以人为本”,主动打造和诣的医患关系。严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理运用抗生素;进一步加强一次性医疗用品的运用管理,按要求消毒、回收处理
9、;规范门诊病历,加强门诊病历、住院病案及各类处方的书写管理。同时,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关学问及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。 三、提高业务素养,争做一流医务人员 社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,
10、做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,主动报名参与各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们信任,只有不断提高全体医师的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。激励和支持科内人员参与各种成人学历教化,激励职工总结临床阅历,学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进行沟通;对提高整体素养起到了主动的作用。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够依据病情须要合理检查,合理用药,仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的'医疗服务;合理排班,配足
11、医疗力气;制定就医流程并悬挂于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的便利了病人。 四、更新医疗设备,争创一流口腔诊所 为了提高医疗质量,不断满意人民群众日益增长的医疗需求,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、等价先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和服务效益。 五、20年工作思路 门诊部将接着加强质量限制。严格落实医疗文书书写规范,加大医疗平安管理的力度,消退一切不利于医疗平安的隐患。接着仔细学习业务学问,提高业务实力,为更好的服务病人,服务社会,提高服务水平,供应医疗工作质量,奠定个人理论素养
12、修养。 成果尤如金秋累累的硕果,但我们也应当醒悟地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,病人的访视和健康教化还流于形式。病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,使门诊的服务水平登上新台阶。 诊所员工年终总结范文5 我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,干脆全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格
13、落实云南省口腔感染管理标准,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安;三是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格干脆让利于群众,得到了群众的一样好评。 三、注意服务内涵,树立优秀好口碑。 “以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不
14、明白有说明声、不满足有致歉声”;三是,开展预约门诊,为了节约患者的等待时间;四是,不断健全门诊就诊流程管理;五是,随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应开水。 四、注意奉献社会,主动开展社会公益活动。 我们依据我院的特点和群众的须要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是以组织的形式参加社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送暖和”活动,我们定期组织医务人员下乡义诊,并免费赠送医疗药物;得到了广阔群众的一样好评和表扬。 总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作还存在很多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。 诊所员工年终总结范文