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1、医院护理年终总结范本医院护理年终总结1 供应优质的服务，保障临床各科室的物品供应，爱岗敬业，做好工作中一点一滴的小事，这就是我们消毒供应中心每个工作人员信守的承诺。 10月12日，手术量剧增至100余台，面对突如其的变故，我们消毒供应中心又应当如何来保证手术器械和布类的供应呢?当然保证灭菌物品的质量是首要，忙中不能出错，不能因为我们的疏忽大意给病人增加苦痛;其次就是要保证物品的刚好供应，不能因为我们而让病人等待或无法进行手术和治疗。 但对于手术量的突然增加，我们的确面临许多困难。由于我们科室现在的建筑物属于临时过渡型的，地方和空间都很狭小，新的标准又要求全部的布类必需经过脱浆处理，首先摆在我们
2、面前的就是敷料包制作须要的清洁布类严峻不足，加之我们与手术室之间路途较远，外科大楼的电梯又很拥挤，我们每收或送一次物品来回时间都须要半个小时以上，为了保证物品的刚好供应，护士长刚好调整收取手术室器械班次的上班时间，将原来的8点上班提前至7:30,避开电梯运用的高峰期;并主动与布类洗浆房联系以满意敷料包制作清洁布类的刚好供应，在敷料包制作过程中，多次出现清洁布类无法刚好供应的现象，我们不等不靠，拖着乏累不堪的身体自己到洗浆房用大单抬回布类运用。在班的每一个工作人员都是全身心的在工作，没有怨言，主动主动，许多工作人员上班后就始终未喝一口水，未休息一分钟，甚至连上洗手间都是小跑着去的。 团结就是力气
3、，通过我们每一位工作人员不懈的努力，我们完成了比平常多一倍以上的工作量，保证了100余台手术物品和临床科室灭菌物品刚好平安的供应，为手术和临床工作的顺当开展保驾护航。 医院护理年终总结2 医院为落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理服务示范病房”工程的精神，结合医院创建“精诚”医疗服务品牌活动的开展，医院护理部今年初即起先开展创建“优质护理服务示范工程”活动，为患者供应满足，优质、平安的服务，成效显著。 护理部特地成立了创建“优质护理服务示范工程”活动领导小组，召开全体护理人员动员大会，制定开展“优质护理服务示范工程”活动实施方案，明确活动的目的，意义及价值，激发了护理人员的争创热忱
4、。 一、强化人员培训，提高业务技能：仔细组织学习，实行了护士条例、综合医院分级护理指导原则等规范标准，使护理工作有的放矢。 二、针对基础护理服务项目，完善服务流程，在全院开展技术比武活动和业务学问讲座，达到全员培训。 三、开展服务礼仪的培训，增加沟通与沟通的服务意识。 护士节期间，围绕优质护理服务示范工程的创建，实行“护患沟通”护理情景展示表演赛，通过护士自编自演的节目来呈现规范的服务流程和亲切的护患沟通。 四、增加护士人力配置，保证分级护理及患者平安。 五、建立健全护理工作制度、职责、常规、标准、规范，规范执业行为。 建立绩效考核制度，依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，
5、考核护理工作制度、岗位工作职责、护理技术操作规范、护理人员行为规范的落实和工作质量标准达标状况。 六、分层次运用护士，落实基础护理职责，改善护理服务。 依据职称、学历、实力逐步实施护士的分层次运用，履行基础护理职责;在醒目位置向患者公示分级护理及护理服务的内涵项目与质量标准，引入患者和社会参加评价的机制。 七、深化“以病人为中心”的服务理念，丰富服务内涵。 各病区有明确的“以病人为中心”的护理服务理念及详细措施，护理服务能体现其服务理念的落实;在做好规定护理服务项目的基础上，依据患者需求供应全程化、无缝隙服务，将服务做到患者须要之前，患者能亲身感受。 八、完善护理质量管理，持续改进质量。 1.
6、依据新的病历书写基本规范和省省护理文书书写格式和要求，取消不必要的护理文书书写，结合实际制定表格化护理记录。 2.护士依据分级护理原则实施病情视察、治疗护理措施、生活护理、康复和健康指导。3.通过“住院患者基础护理评估/记录表”和“满足度调查表”实施评价。 九、重视优质护理服务，支持保障措施到位。 1、科室成立以科主任为组长的优质护理服务示范工程活动领导小组，各级职责落实，分工明确，组织协调，做好支持保障。 2、每季度组织一次以病人为中心的优质护理服务检查，针对问题召开专题会议，切实解决护理服务中存在的不到位、不协调问题。 3、调动各方面力气为夯实基础护理、供应优质护理服务供应便利和支持保障。
7、主动与人事部门、保卫部门、保洁部门、设备采供部门、后勤部门协调，以保障人力资源到位;供应平安、宁静的工作环境;供应干净整齐的住院环境;为患者送水送饭到床头。 4、加大对基础护理工作经费的投入，各科室配备“基础护理箱”，添置足够基础护理设施。 5、发挥护理部在临床护理和优质护理服务中的垂直领导作用，责权利明确，在对护士的调配、奖惩、绩效考核、评优、晋升等方面充分履行职能。 开展示范工程活动是落实医改工作的重要内容，是践行“以人为本”宗旨的本质要求，也是改善医院服务质量、增进医患和谐、惠及广阔患者的有力措施。通过实施该项活动，切实加强了临床护理工作，落实基础护理，改善了临床护理服务，提升了患者满足
8、度。 医院护理年终总结3 时间消逝，20_年的工作已经结束了，在20_年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了! 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升服务质量，塑
9、造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训安排组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的服务。 3、接着加强主动服务意识，贯彻“
10、以病人为中心”的思想，让护理人员变更思想，提高相识，刚好满意病人的要求，不断改善服务看法，提升护理服务质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源，充重量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行状况看甚为合理有效。 2、在实行量化考核中，护理人员主动参加新方案，增加了工作的主动主动性，培育勇于奉献，酷爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署，主动帮助 1、协作医院，完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、仔细学习医院人事制度改革相关文 四、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律
11、意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理平安，提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际状况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟驾驭
12、规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成果合格率为100。 现实中存在着许多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，许多的现实问题都是这样的，信任我们能够做好，其实许多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们那也是这样认为的，所以我们会始终的努力下去的，我信任我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部始终在努力，始终在不断的进步中! 医院护理年终总结4 工作不止岁月，萧瑟秋季已转冷冽寒冬，又到了一年结束时，工作也到了汇报总结时。在过去一年工作里，端正工作，细心做好护理事业，做好力所能及之事，完成必需完成的任务。不偷懒，为我们医院线上了我工作诚意。 在工作上，不去仿照他人，也不同流合污
13、，做自己认为是对的，听护士长的支配和领导，不违反医院规定的任务和工作，把事情做好，每天都保持开朗乐观之心，每天都做好加班打算，因为在工作岗位中，会常常遇到难以揣度的事情，这就须要我去一一辩证，当病人须要，当工作须要，我不会推辞，总是第一个冲在前头，因为我认为一个人就要有奉献精神，做我们护理同样要有这样的精神。没有人可以轻松的避开错误，但是可以削减错误，我对自己的工作要的就是细心，终归我须要帮助那么多的病人，一个不细致伤到的就是他们的健康，对他们来说就是不负责，没有责任感的人是得不到认可，也不会被宽恕，因为工作我必需对每一个病人做的，尽职尽责，终归我拿着的是病人信任，不能让病人悲观。不想自己内心
14、过不去，一份良心是工作的心情。 在学习中，我秉持主动求学的看法，虽然我工作时间也比较长了但是却好有许多工作做的不够好，还须要努力，所以我常常会变更自己的工作，调整自己的学习看法，时代在进步，护理学习和技能有许多，同时也有新的出现，学习的多才能够做得好，才能够给病人希望，才能够做好工作，我也清晰，假如说护理岗位是一个空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因为自己的阅历什么的还是有差距的，不是天生就有，须要通过工作的看，做和体会才能真正明白，不行能学了些理论就能治病救人。从来没有之后纸上谈兵，世上没有真正的天才，有的是学问情愿吃苦奋斗的智者，护理岗位也是如此，我须要的是学习和驾驭更多的技巧和手段，
15、来帮助病人，对于学习从不会推卸，在医院，有护士长的教育，有同事的帮助，在工作时，我喜爱边做边学，心手合一，用实践去证明，用努力去做到，把学到的用到实际工作中，把须要完成的做好。 与同事沟通中，做到敬重礼貌，学会换位思索，终归大家都在医院工作，常常须要相互帮衬，须要大家彼此扶持，假如轻易的伤了同事之间的感情，对我们来说这是特别糟糕的，彼此成为愁人，相见相厌，还如何工作，又怎么做好事情呢?所以对于工作我们须要的全面掌控，须要的仔细对待，对待同事须要和谐相处，彼此相互谅解，这样子啊遇到困难是，收到阻碍是才能够相互帮助，相互共同度过难关，不至于没有挚友没有同事情愿帮助自己，完成成工作。 今后工作还需接
16、着，做为一个医护人员，每天的任务一样多，我不会放弃，会坚持在岗位上，多做，做好，服务更多的病人。 医院护理年终总结5 没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累，从学生成为一个护理人员，我明白了工作其实不是简洁的去做就行，这其中还有我们的责任还有我们的任务，医院是救死扶伤的地方，经过了工作的洗礼，我接受了我们医院的文化，以服务为主，最在乎工作的辛苦操劳，只在乎努力做好，这就是我们的工作，每天都要坚持，每天都是如此。 当我走出校门的时候我就像，最终不用在学习了，可是我发觉我想的太浅显了，没有返现其中的道理没有找到其中的缘由，来到了工作中，只是从学校出来，走到了新的学习领域而已，尤其是担当了护理之后我清
17、晰的仔细到了护理工作，不能不学习，有太多的东西我还要学习，有太多的事情须要我去解决，假如在原地踏步，只会寒了病人以及家属的心，他们的期盼让我不敢有丝毫的停留，只有努力提升自己让我有实力去帮助他们这才让我能够安心，让我可以有机会做好工作。 以前在生活中只知道在医院工作比较好，却没有想到在医院工作的重要性，每一个医护人员都有责任，都有任务，每天都有病人等待在我们身旁，用期盼的眼神看着我们希望我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变，这就是我们的责任，但是想要变更做好想要做到就须要更多的努力和加油，须要更多的坚持和奋斗，时间不等人，虽然工作常常乏累不堪，但是工作须要我们，不能
18、有任何的松懈，想要做好工作这才是我们的任务，每天如此，这就是我们护理的任务。 匆忙的过去了一年时间，必备的身体也得到了休息的机会，这一年我没有值班，但是还有更多的姐妹坚守在岗位上，医院每天都必需要有人为病人看病，都必需给病人更多的机会，所以之后牺牲自己的时间成全他人，这就是护理工作，这就是我们的工作，始终如此，今后也是如此，想要变更就必需要做好自己，做好工作，从今以后从今以往都要坚持如一，始终不忘自己的工作，始终不忘自己的任务。 展望将来，迎接挑战，在接下来的一年了，我不会好高骛远，也不会期盼更高的山峰，但是我会做好现在，做好当下，用一点点努力完成每日的任务，用自己的努力成就将来的希望，不会苛求工作的辛苦，而是会始终坚持做下去，既然成为了护理人员，就会尽职究竟，就会努力究竟，不会放弃，不会懈怠，过去如此，进来亦如此，不管时间的变迁，还是岁月的消逝，我都会做那个静默无闻的护理人员，帮助病人，做好自己的护理工作。 医院护理年终总结