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1、销售员毕业实习报告600字销售员毕业实习报告600字一 不知不觉实习期已经结束了，经过这次的实习让我收获许多，以下是我的实习报告，请大家指教： 一、实习时间： 20_年11月6日20_年1月7日 二、实习资料： 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为：找寻潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，经过多次宣扬和介绍，劝服客户理解并运用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。 南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写
2、字楼都许多，需求者当然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，找寻新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归是第一次到一个生疏地方跑业务，可能有点不习惯吧，可是想着还有4个老同事一齐，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，发誓必需要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从那里有影响力的政府单位起先“下手”，再向各个公司、写字楼发起“
3、进攻”，最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来，效果果真明显。果真，出差的第一天就跑出了业绩，并且接下来几天都能跑出好业绩。那里也有我们的老客户，可是我们是以开发新客户为主。到9月11日，出差贵港结束，当天回到南宁。 我是在20_年8月6日进入了电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁，所以，两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很简便，之后自我跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，
4、能够说是直销，能够在几分钟之内完成一笔交易。可是我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚起先不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业本领，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。 为了开发新市场，公司最近都派人往外跑。这我也喜爱，总感觉出差除了作业还能够熬炼自我在新市场工作的本领。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在那里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。可是柳州可是个大市场，我们6个人在那里做了3个星期，虽然业绩一般，但市场潜力很大。在柳州出差的日子里，我第一次带上了徒弟，老总说我工作不错，就给个新人我带了，感觉很
5、有成就感。终归得到了领导的确定。 三、实习心得： 用脑做事，专心做人，因为用脑做事才是科学的，专心做人才是道德的。在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。可是，我想说如前所述的话，那么这样的销售能够说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之，胜利隐藏在点滴之中，有待我们用脑去发掘。 销售员毕业实习报告600字二 一、实习目的 1、深化社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，特性是现代企业营销管理的发展趋势。 2、将高校四年在学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来，
6、理论联系实际，以加深对所学专业理论学问的理解，娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。 3、驾驭营销的实际工作阅历，增加对高校期间所学营销学问的驾驭和驾驭潜力 4、驾驭企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学学问进行调查探讨，以培育发觉问题和解决问题的潜力。 二、企业概况 郑州供销超市股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型，并为进一步降低供销系统的选购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通，于20_年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为小商品、小超市、大连锁，将以人为本、敬重人才作为企业文化的内核。 郑州供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售
7、业，是一家大型综合性购物中心。于20_年9月27日落户中牟县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。郑州供销超市的经营目标是成为人们的所宠爱的，针对家庭而设计的一站式购物场所，为中牟市民带给温馨友好的服务，提中学牟市民生活质量和生活水平，其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是：每天超值。此刻郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采纳统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。公司在成长中不断学习，
8、特聘专业人士作为公司的管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造另中牟市民满足的超市。 三、实习过程和资料 我实习的岗位是郑州供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟识公司内部的详细状况以及公司在当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格比较表，及商品销售跟踪表，再次是做好与选购部等其他部门的沟通，最终是整理商品促销信息，制定销售安排。 首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。所以实习一起先我就系统学习了超市这个行业的发展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在
9、我国出现已有十多年的历史，从发展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并快速向大中城市扩散，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大贡献。 此刻的零售业竞争如林，我公司6家分店采纳统一选购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。 其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格确定着企业产品的销路，也确定着消费者的购买行为，是商业交换的核心资料。公司的管理人员须要敏捷驾驭价格对策，合理制定商品价格，增加公司竞争潜力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格状况显得尤为
10、重要，它是超市营销中取胜的关键。所以，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类：对于相同种类的商品还要比较价格的差异，并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品，如我超市所缺的商品要刚好报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要刚好报知经理，以防货物积累或商品供应不足。 再次，做好与其他部门的沟通，尤其是选购部。超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，透过分工明确，协调工作，为顾客带给一个高质量服务，完备购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是带给享受购物环境的物质保障。而
11、每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与选购部的联系最亲密，沟通最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期根据商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知选购部调整进货数量。商品部和选购部沟通的良好沟通能够另货品少积压，进而降低超市成本。 最终，整理商品促销信息，制定销售安排。在此刻零售业竞争如林的'状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素养等相持难分高下状况下越来越须要透过促销这一杀手锏，使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称，他们的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间，促销主
12、题，促销方式，宣扬媒体等方面的举荐，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参与促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈设。促销中期我会记录各个商品促销状况，以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。 在实习过程中，使我相识到，商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏干脆影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。 四、实习体会 这一个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了许多书本上没有的学问，接触了形形色色的人等等，使理论专业学问和实践做到了很好的结合
13、，更加丰富了我的文化学问。更为重要的是，熬炼了我的动手潜力和做事上的耐性、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通。 在这为期一个月的实习中，我学到了许多，也思索了许多。不仅仅对连锁超市这个行业有了具体的了解，并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我实习的过程中也发觉了不少问题并提出了自我的一些看法。 第一，提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的特性不尽相同，营业人员须要更多的耐性来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务看
14、法满足。这一点主要就要求导购员有良好的服务看法，与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务，刚好精确的解决好顾客的询问与投诉。对产品过期，变质等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉，并负责换货，带给消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题，要耐性的讲解，引导其正确运用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱，一分货。不行能，肯定不行能发生这种事儿。这种问题不关我们的事，请干脆去问生产厂家，我们只负责卖货。 其次，合理限制员工流淌性。众所周知，零售业的低成本限制以及工作时间的倒
15、班制都是构成员工高流淌性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的缘由之一，但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注意情感管理的加强和运用，多与员工沟通，刚好了解员工的心理动态，发觉波动心情刚好解决和协调，尽量避开员工出现辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。 第三，实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势地位，企业发展中务必实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推
16、动的同时，实行全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中，供销超市应坚持以盈利带动增长的原则，避开盲目扩大规模。还可透过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。 第四，提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平，进行强强战略联盟。供销超市应选取综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，透过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统，透过必需的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了快速了解超市的库存状况外还能刚好了解商品在超市各
17、连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培育。超市不仅仅须要熟识物流服务组织、运输组织管理、熟识市场营销的专业人才，并且须要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。 销售员毕业实习报告600字三 今年暑假，我有幸到_商城服装部实习，在将近一个半月的实习期里，我初步接触并了解了一个销售部门的情景，积累了必需的社会阅历。 一.实习简介 实习单位：_商城 实习部门：服装部 实习岗位：导购店助 实习时间：_年x月x日_年x月x日 二.实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习
18、的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的主角。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问仅有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台，是展示自我本领的舞台。 经过实习，我们要努力提高动手的本领，在实践的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自我的本领。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达本领及反映本领，所接触的顾客是应有尽有的，须要你擅变!并且须要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满足! 实习是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践
19、中巩固学问;实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 三.实习资料 我被支配在服装市场部实习，负责指导我的是黄店长，探讨到我社会阅历较少，所以他支配我在店里做导购，这样能够干脆接触顾客，能够更直观的了解市场信息。 刚到单位时先是熟识部门环境，了解店里的概况和生产销售模式。从其次天起正式上岗做导购，主要是熟识货品，熟识仓库的库存货位，学习服装商品陈设学问，每一天的工作大体上都是接待顾客。 一次，在顾客要一件中号的衬衣时，由于我对业务还不是很熟识，不能很
20、快把中号的衣服拿给顾客，因为我不明白中号是几号并且放在库存区的哪个位置，在我手忙脚乱的时候，多亏店长刚好把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我衬衣S号是小号，M号是中号，L号是大号，没有数字区分。店长用耐性为我上了珍贵的一课。 (一)企业营销问题分析和提议 1.品牌知名度对销售的影响 经过这段时间的实习工作，我发觉品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错，但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。世纪恒生的服装因其质量好，信誉高，同类服装中价格便宜，因而受到广阔基层顾客的青睐，但我认为在店里的销售情景并不行观，顾客在专卖店购买衣服主要靠自我对品牌的认知程度。 品
21、牌知名度越高证明白消费者对其越熟识，而熟识的品牌总是令人感到平安、牢靠，使人产生好感(心理倾向)，也有助于给予品牌更多的联想。所以品牌知名度越高，消费者对其喜爱程度也就越高，选购的可能性也就越大。在品牌喜爱程度相同的情景 下，品牌知名度越高，其市场占有率(市场份额)就越大。营销实践证明:在同类产品中，知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌，即市场占有率最高的品牌。能够说，名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。 正因为品牌知名度重要，提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。而在提升品牌知名度的过程中，企业面临的问题是，随着大众媒体广告费用越来越高，市场进一步细分，利用大众媒体提高知名度
22、的做法渐渐受到了挑战。 越来越多的营销实践证明，仅有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动，才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性，从而产生对该品牌的顾客忠诚，这是提升品牌知名度的有效途径。 2.盲目的减价策略 适时大减价是服装专卖的重要价格策略，它能够调整商品结构，处理过时换季的商品，并经过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到此刻，服装店是频繁动用减价策略的专卖商店，因为服装有明显的时间性和季节性。对于过季的商品来说，其市场价值大打折扣，因为过季商品如不刚好处理，只好等明年再卖。可是明年是否流行，是否有销路还是个未知数，即使是销路看好，一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉，
23、所以，服装店的减价销售不行避开。减价销售并非无利可图，因为服装经常会带来高额利润，有时资金利润率可到达100%，甚至200%，即使减价20%-50%销售也不至于亏本。 对于过时的商品来说，其市场价值大大降低，但假如不刚好性脱手，也会使商店陷入逆境。所以服装专卖商店在实行减价策略时，必需留意时机、频率和速度。对于不一样类的服装专卖商店来说，销售时机是不一样的。服装店一般都在将要换季时促销，可是也有一些做法经常是一样的，如大多是从周末起先持续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%，否则就会使顾客认为是一家廉价 商店，破坏专卖商店的形象和整体经营目标。降价幅度可大可小。一些探讨
24、资料证明，专卖商店降价20%以下，对顾客没有吸引力，一般在30%-50%之间较为相宜，对于暴利商品降幅可达60%-70%。 (二)重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则： 1、从“4W”上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有
25、时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的情景，见机行事，不行一模一样，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不一样而变更说话方式。对不一样的顾客要介绍不一样的资料，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 销售员毕业实习报告600字四 一、实习基本情景 1、实习时间20_年3月22日20_年5月9日，共七周。 2、实习地点实习地点3.x。在自治区内2.x实习点，区外.x实习点。详细实习地点详见附件一，20_届本科毕业生实习情景统计表。 3、实习资料 实习资料能够概括为两大类。一类是本专业范围内的工
26、作，另外也有个别 4、实习人数 (1)实习学生。20_届三个毕业班的13.x学生全部参与了实习。 (2)实习指导老师。共1.x。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5、实习形式 依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自我联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位理解实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生10.x(3.x实习点)，毕业设计2.x(.x实习点)。依据学生个人意愿和特点选拔毕业
27、设计学生，其他学生参与毕业设计。 6、实习成果数据统计 (1)收到3.x实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价，13.x学生单位实习鉴定成果全部合格。 (2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。 (3)收到实习老师每人一份实习总结报告，共17份。报告资料包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、本领、纪律情景和基础学问驾驭程度的评价。二是结合实习单位的看法，对自我指导的每个学生给出综合实习成果。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改善看法或提议等。全体学生综合实习成果全部合格
28、。 二、实习表现与效果 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自我、对工作有了更详细的相识和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体此刻两方面。 1、工作本领。在实习过程中，绝大多数同学进取肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成果良好。实习单位的反馈情景证明，我们的学生具有较强的适应本领，具备了必需的组织本领和沟通本领，普遍受到实习单位
29、的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了很多合理化提议，做了很多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。 2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作本领和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。 销售员毕业实习报告600字五 一、题目：关于在_公司从事药品销售岗位的实习报告 二、实习资料及过程 作为一个医药代表，平常的工作资料即为维护与医生(即客
30、户)的客情关系，经过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以的状态与医生沟通，使对方理解你的人，进而理解你产品。说起来简单做起来难，在真正接触这个行业后我才发觉我的生存本领是多么的匮乏。 初到_，在前辈的带领下，我起先渐渐接触这熟识有生疏的行业。 熟习是因为我高校里学习的就是药品的经营与管理，我对药品相关的学问还是具备的，对销售的各种模式也有所了解。说它生疏是因为走上工作岗位的我发觉了书本与社会的距离，感到了幻想与现实的差距。 为了不让静默关注我、给我帮忙、对我抱有期望的人悲观，也不让自我悲观。我告知自我必需要好好的工作，努力学习。 说到医药代表的工作资料无非两点，就是开发与上量，下头简洁介
31、绍一下工作的基本资料： 1、开发医院 由于医院进药把关严格，药品不像其他一般商品能够自由进入医院，进而被医生处方，最终获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院，使医生能够运用你的药品。这是就须要开发这家医院! 开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单，再由药剂科主任和院长签字，最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中，允许此药品进入医院进行处方销售。 2、销售上量 假如已经开发胜利了，也就是说药品胜利进入医院的药品书目。接下来你的主要工作是上量，院长药剂主任就不大重要了，不得罪就行了，你
32、工作重点是有你产品处方权的医生。 当然，依据药品种类和运用的不一样，一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。 门诊医生就是长期在门诊里看病的医生，处方都会由他们开出，当然，你的销量也会从他们的笔下产生，在我公司这类产品为.x。而有些药品必需在医院住院时运用，这时你必需联络住院部的医生，使其情愿给你用药，在我公司这类产品为.x。 可是这不是肯定的，要视实际情景而定，只要对销量起促进作用我们都能够争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每一天就和那些医生沟通沟通，让医生认可你和认可你的品种。 其他留意的就多了，药库关系要好，查库存，备货等都须要他。也要给点好处，统方的关系要亲密，那样你能够明
33、白谁用了多少。 这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，那里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规则都不能够在销售行业上来规范我们的行为，只要在不违法的前提下到达销售目的的方式，我们都要学习与借鉴。 销售是一件困难的事，尤其在医药业。身为医药代表，必需会应对各种各样的压力。公司的销售指标，同行业竞争对手，客户需求的不断改变，国家政策的影响，等等。所以，对于一个医药代表来讲，为了在竞争中立于不败之地，除了要驾驭专业的销售技巧以外，还要让自我有一种进取的人生看法。不单是医药销售，当下的销售行业日趋
34、白热化，如何在共性的工作模式下获得优势与胜利才是我们新一代销售人员最应当学习的。 在此，我总结了在医药销售中的一些技巧： 一、销售技巧 临床代表须要驾驭系统的专业销售技巧(PSS)。专业销售技巧的学习不是经过自身阅历而得到的，那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问，可是我在平常学习的药品学问和管理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西理解的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不须要滔滔不绝、滔滔不绝。因为能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先经过倾听了解他人的想法，而后给出自我的提议。这就须要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑)
35、，在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应，这就是说对话。其实能做到这点的不多，我也在不断的学习熬炼自我的沟通本领。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧，我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送，开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱!其实这些方法是建立在相宜的时机、相宜的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必需明白，我在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标，并且，这些行为必需是合理的。 四、客情关系管理技巧 此刻社会环境普遍浮躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的本领。比如，提高探望频
36、率，建立客户档案，锁定VIP客户，这样能够快速提高客户信任。而延长每次的探望时间，增加谈话资料，起先进行家访，从原先沟通20分钟变成了沟通1小时，这些能够提高客户的密切度，拉近关系等。 说完开场，我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而驾驭主动权。 当医生顾左右而言它时，用探询的技巧，会帮忙你走出逆境，柳暗花明，发觉机会。因为假如你明白某人行动的真实含义，你就能够了解这个人对事物的看法和做事的动机，最重要的就是能够明白他(她)的基本须要，这是非常重要的。因为个人的基本须要干脆确定其行为。而此刻你最重要的就是用沟通限制其行为! 销售员毕业实习报告600字六 一、实习目的 毕业实习是每个高校生必
37、需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，仅有在实习期间尽快调整好自我的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登。 经过这次实习主要的目的和意义有以下几点：在实践中运用并深化所学的专业理论学问;在实习中获得实际学问和实际技能;培育独立工作和解决实际问题的本领;提高协同合作及组织工作的本领;了解实习公司的产品信息，驾驭相应的销售技巧和管理学问
38、。 二、实习时间 _年X月X日 三、实习地点 _电脑数码馆华硕电脑专卖店 四、实习单位介绍 我实习的单位是在_电脑数码馆华硕专卖店。位于_商贸城前行150米，项目总占地面积352亩，总开发面积31万平方米，是_市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广阔客户的信任。 五、实习资料 (一)店面管理 店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求，为其搭配衣裤，娴熟驾驭产品学问和销售技巧，为店铺带来干脆的收入。店助的职责是负责帮助店长
39、管理店铺，娴熟驾驭店铺管理和运营技巧，激励导购销售热忱，处理客户异议。店长的职责是全面统筹管理店铺，负责店铺异议处理，处理店铺与公司的关系，全面提高店铺业绩。 在店铺接触最多的是陈设设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的驾驭。一个形象店很看重整个陈设设计，它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈设这块有许多的手法和技巧以及对色调搭配的本领和想法。店铺形象维护须要不断的督促和跟进，每一天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等须要的是每一天坚、准时的去做。销售技巧是店铺全部员工都必需驾驭和不断学习的，它是店铺的魂，店铺每一天始终围绕和灌输的就是这个思想。 (二)了解相关的产品信息 无论是公司培
40、训还是店铺培训，始终离不开产品信息的驾驭，因而了解并驾驭华硕电脑方面的学问是这次实习的关键。下头华硕电脑的特点： 1、散热：采纳华硕独家其次代动态散热技术(ADTD2)，内置铜质中空导管和超大铝制散热片，散热效果更好、 2、键盘：分岛悬浮式键盘，少量防水，静音式设计，防误触设计触摸板，便利用户打字。 3、外观：外形有品位，以往获得多项国际大奖，例如德国的IF大奖。REDDOT大奖。 4、省电：采纳独特的POWER4GEAR省电技术，有效节约20%30%电力，延长电池运用时间。 5、主板：华硕主板世界第一，连续六年荣获“全球最佳主板品牌”。 6、靓彩：采纳独特的SPLENGID靓彩技术，提高屏幕
41、比较度和亮点饱和度，到达“贵翔“效果。 7、屏幕：华硕全球唯一承诺LED屏幕无亮点，至购买起一个月内若发觉亮点可免费更换屏幕。 8酷、频33：华硕独家酷频33技术，可提高CPU及内存全体性能33%，花更少的钱享受更高的体验。 9、音响：采纳”美声大师“音效设置，音质更完备。 10、售后：华硕是全球联保两年服务，尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年，全年24小时服务。 销售员毕业实习报告600字七 x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西，学到了好多课堂上学不到的东西，这次实习时间虽短暂，但收获颇多。 当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了天翻地覆的改变
42、，我明白从今刻起先，我进入了独立自主，追求幻想的时候了，我面前的路很长，我明白从踏上这条路起先，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有很多我不明白的情景，激烈、求知、恐惊、迷茫，这些心境占距着我的心，可是我坚信自我会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会遗忘这个过程的。 在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指经过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达本领和必需的
43、产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 一、电话销售工作介绍 我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。 而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们能够给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场
44、行情分析。一般的工作流程是，我们经过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。 二、详细工作情景 在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成嘉奖。 当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是公司吗
45、”、对方回答是的话，我们会介绍自我：“您好，我们是北京科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息服务的”、对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。 每一天我们的工作都是，根据网上搜寻的电话单，挨个探望，打电话，平均每一天差不多有100多个电话，电话的主要资料是介绍我们的产品服务，期望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，假如客户满足的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。 首先，进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者
46、是空号，这种情景许多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最终，就是对方的负责人看法比较恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的看法对待我们呀，可是这种情景还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比较友好的拒绝你，或者短暂先试用你的服务。 我的组长常常对我说：“每一天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”、同时，她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通本领外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感爱好的客户进行反复沟通，他