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1、关于项目经理的工作总结范本项目经理工作总结1 “一份耕耘，一份收获”，经过不懈努力，20_年的工作即将结束，在这一年的管理工作中，获得了肯定的阅历，同时也发觉了很多问题。20_年我主要负责有：徐州市监管中心(四所合一)工程二标段，下面就这几个单位工程谈谈我的工作状况。 一、在工期方面根据合同和业主的要求以具备施工的工程均以如期完成。 工程有个特点，那就是工期要求比较短，基础为山地在着手打算工作的时候，我们项目对整个工程的进度做了一个总体的支配，编制了各区的总体施工进度安排，在过程中，严格限制节点工作，尽量做到日事日毕，总安排、月安排、周安排层层落实，层层核查。对于总安排的编制，充分考虑了各种因
2、素的影响，如雨季、各种节假日和劳务分包队伍不行预见因素的影响等，结合项目管理规划，依据业主要求工期合理支配各个施工工序。徐州市监管中心(四所合一)工程二标段是我所公司工程当中工期要求最紧、平安文明质量要求高，6月3号开工，业主要求12月31号前完成，面临的主要困难是基础施工时地基不明确，6月、7月大部分时间都在下雨，高温天气。今年七月份以来，劳动力市场供不应求，操作工人严峻不足。经验种种磨难，在公司的大力支持下和项目部及班组管理人员的共同努力下，最终本工程按业主要求完成了抢工要求。详细的阅历教训有： 第一，抢工首先要有合理的抢工方案，哪些必需先做，哪些可以先做，哪些不必先做务必要搞清晰，对于可
3、以先做的部分，我们要分析其对我们的工期有利还是不利，特殊是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。比如说，徐州市监管中心(四所合一)工程二标段我们提前施工了，表面看好像对工期不利，但事实上，削减了后期的很多工作，在总体上，对工期是有利的。 其次，抢工要有合理的资金支持，允许合理的增加成本。徐州市监管中心(四所合一)工程二标段在雨季期间，已爆破的石方无法外运，为了便于下一步爆破工作的开展，暂缓了外运工作，而改成了内转，待天气条件允许时，再行外运。另外，在抢工期间，又遇上了今年劳动力市场紧缺，经公司领导的同意，合理的补足了劳务队伍的人工费，从而保证了抢工的顺当进行。因此可以说，没有资金的保证，根本完成
4、不了徐州市监管中心(四所合一)工程二标段的抢工工作。 第三，抢工必需要有吃苦耐劳、业务娴熟、充溢信念的工作团队。抢工本身就要求各道工序紧密连接、紧而不乱，工作压力、工作强度异于平常，没有一个能吃苦耐劳尽职尽责、充溢必胜信念的团队是不行能完成的。 第四，抢工期间要加强信息的沟通管理，包括内部的和外部的信息管理与沟通。内部的信息沟通与管理主要是日常性的工作支配与协调，分工与合作，各部门、各分管工长除管理自己的份内事外，还必需要留意与相关或相邻工序的连接，发觉问题或得到相关信息时，马上传达、沟通。外部的信息管理主要是做好业主、监理、政府监督部门等的说明工作，在某此工作环节上以得到优先处理权和相应的支
5、持，同时避开造成误会而影响进度。 第五，抢工前做好机具的筹备工作。 二、“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己今后质量工作追求的目标。 今年的质量管理工作中，在外架的搭设方面较以前有较大的提高。在模板安装方面存在的质量问题最多，在明年的项目质量管理工作中，要做好以下几点： 首先，要变更项目部全部管理人员及班组长的质量相识看法、观念，杜绝班组那种蒙混过关的心态，明确项目部的质量要求，对施工质量不合格的班组必需按程度教化和惩罚。 其次，加强项目部施工员的质量意识、质量责任，对于他们分管的工作出了问题，必需让他们担当相应责任，对没有按项目部要求的程序去检查的，查到一次惩罚一次，要让他们养成良好的工作
6、习惯。 第三，落实质保措施，提高监控到位。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录，确保每项施工都有文字交底，以便更好地指导生产操作人员按标准、按要求去作业。 第四，重点部位，重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位，由质量平安部门带头和施工人员进行现场测量检查，并做好事前、事中、事后监控管理，发觉问题刚好解决。 第五，严格规范，提高作业水平。在质量管理中要求大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把标准落实到操作面，使参建人员都知道，做出什么产品才能达到我们的要求，使产品一次合格，尽量杜绝二次修补。 第六，层层管理，人人把关。坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单是质检员一人
7、的工作，全部项目管理人员应当而且必需参加质量管理。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。栋号厂和栋号施工员要对自己所管的栋号负责，项目经理和技术负责人要对全工程的质量负责，从而使工程质量管理处于受控状态下。 三、平安与现场文明工作无处不在，无时不在，只要有人在工作就存在平安问题和现场文明，这种普遍性要求我们心中时刻装着平安与现场文明。 在20_年的工作中，项目部仔细落实了平安生产责任制，从源头上杜绝平安事故的发生，做到刚好发觉危急源，定期进行平安文明检查，仔细做好三级教化，提高操作工人的素养及平安意识，切实做到平安第一，预防为主，综合治理的平安管理方针，确保了平安
8、时刻处于“在控和可控”状态，杜绝了死亡事故和重伤事故的发生，一般工伤事故也达到了平安管理的目标，没有发生重大机械设备和火灾事故。在平安和现场文明方面，主要有以下几点的感悟。 第一，做好施工现场的总体规划，避开中途修正与更改，也就是说事前要做好临时设施工的设计工作。布置临时设施是我们前期工作的一个重点，对于关键的设施必需一次到位，不能省的坚决不能省。以往，在没有内部或外部的要求与督促下，为了节约成本，能省的就省，现在我看来，要改便这种观念，因为不是一次性规划出来的布局，在过程中再修改或增加，会造成一些不合理，造成“乱”的布局，甚至会影响运用从而影响正常的生产。 其次，“工完场清”是今后工作的重点
9、。现场环境的好坏从肯定程度上反映了施工管理水平的凹凸，反映了管理人员和工人素养的凹凸，但是今年在这个方面做得很不到位，分析缘由主要是意识不到位，相识有差距，没有当回事，施工过程中没有重点、没有针对性的去监督、去检查、去变更操作人员的某些不良习惯，听之任之了，明年我想在这个方面要有一个改观，让全部管理人员及班组长把这件事管起来，参加进来，让大部分操作工人做到“顺手清”。 第三，平安工作在正常开展的同时，有必要不定期分节点、分重点进行专项治理。对于在平常检查中以常发觉的问题，反复讲，反复改在肯定程度上造成了思想上的麻痹，习以为常，对于异样危急的分部分项工程，易造成事故的部位，均有必要开展专项整治工
10、作，使管理人员、作业人员从治理期间养成正规的操作习惯，使不易得到整改的危急源得到有力的整改。 第四，平安管理人员的工作看法对平安管理工作起着重要的作用。平安管理人员须酷爱自己的本职工作，要专心去做，我认为，正常的平安管理工作并不困难，困难的是责任心，是对平安管理的持之以恒，不仅是检查，更重要的是复查督促整改。 四、在抓好生产的同时，带队伍，带好队伍，是工作的重点之一。 带好队伍，关键是要想方法，要总结方法，集体学习、培训是我们常用的方法之一，但是我认为效果不是很好，他们从小学到高校，经验的集体学习太多，成了固定的模式，不具备针对性，不简单了解他们的真实思想和真实的个人业务水平，因此，我认为除了
11、实行集体培训外，还可以实行其它方式。 一是针对个人谈话，了解他们的想法，了解他们的难处，指导他们学习的方向，同时，有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平，对其做得好的方面要多加以赞扬、激励，提高他们的信念。 二是让他们分管相关的专业工作，担当相应责任，“强迫”他们去管，一旦分管的工作上出现了问题，便于有针对性的指导他们，与此同时，培育他们的独立工作实力，不能事事靠别人去指导工作，去给他们想方法，而不是自己想方法解决。 三是让他们交替更换管理工作，而不能长期从事某一方面的管理工作，比如钢筋、模板、混凝土、砖体或者说平安等等分部分项工作均要让他们去试一试，发觉他们的特长，取其特长避其短。 四是
12、多让他们参与各种形式的检查工作、验收工作，让他们在检查、验收过程中得到学习。 项目经理工作总结2 “质量第一”是企业_的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满意业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。20_以来，我所坚持的措施有： 1.落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其肯定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并帮助整体
13、基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。 2.重点部位，重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发觉问题刚好解决。 3.严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次修理。 4.层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工
14、程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。 通过自己在质量管理方面的摸索，个人驾驭了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充溢了力气。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如：为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起，严把了材料的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材管理人员，从材料目测、复试起先，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺当创优把住了材料关，落实了创优措施，使该项目获得了市优，得到 了建设单位的信任和满足，他们又将后续工程安排交给我们，由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占据市场做出了肯定的贡献。
15、三、合理支配工序，加快施工速度 做为一名项目上的指挥员，自已在注意工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特殊是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产安排管理而延误工期。在工期管理上，我始终坚持： 1.加强部位限制，落实安排支配，自己在日常的生产管理中，对施工部位安排比较清晰，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工安排指导和严细现场的作业支配，严格限制施工管理节奏，确保施工进度，根据安排去落实。 2.加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺当，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并依据工程进展状况，提前做好生
16、产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。 3.加强工程插入度，落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目，在合理组织插入上是关键，多年的施工阅历告知我，无论是立体交叉作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理支配、争分夺秒。 4.加强责任到人，落实分片包打。根据施工布置，自己习惯作法是把 项目进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，根据旬保月、月保季、季保年的工作支配，做好层层包安排，落实项目上分片包打。 通过多年来，自己坚持和不断充溢以上四项措施，使自己在工程进度管理上，创出了项目上的施工信誉。
17、四、严细成本管理，提高工程效益 20_年，针对项目成本，自已在平常施工中始终坚持效益是项目立足的根基，没有了效益，项目就意味着乏值。多年来，我在抓项目成本管理上，作法有两点： 一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报，做到安排部位、预算收入、器材耗料等。同时，在成本分析上，要求各大员要对下月工程成本提前预控，对易造成奢侈的部位、现象，提前预料，并制定相应解决措施。把成本管理问题歼灭在萌芽。 二是提高项目核算意识，杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增加和改革自己的核算
18、意识，不断校正自己的节约措施，在项目内部成本管理上注意节约。如小型工具制作，尽量内部加工。材料码放，尽量一次到位，削减二倒。文明施工，不追形势，追得是高标准。特殊是在材料运用上，大家齐抓共管。形成人人算细账，人人会账的管理局面。 通过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。在新的一年中，我将接着拼搏，为企业发展尽最大努力。 项目经理工作总结3 忙劳碌碌中一年又将悄然划过指尖!在感慨自己又大了一岁的同时，发觉自己也进步了不少!回顾这一年来的工作,平淡中带点匆忙,安静中带点波澜,平凡中带点非凡。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我进步
19、了许多，领导对我的支持与关爱，令我感受到公司的溫情，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我在公司的发展更上一个台阶;在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!现将近半年来的工作状况作以简要总结汇报： 在工作上，围绕公司的技术中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各項工作任务。始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，時刻牢记公司制度和一心一意为公司创建利益的宗旨，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。身为技术总工，我深深的明白它是公司运转的一个重要枢纽部门，除了做好标书设计方案和
20、技术保障外，须对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，同时也具备了肯定文字表达实力和逻辑思维实力。过去的八年弱电行业阅历，使我在工作上更加得心应手，在人际交往过程中所具备的良好基本素养及交际实力，也拥有了较好的沟通实力及表达实力。首先我特别感谢公司领导给了我这个发展的机会，这是对我工作的确定，对我个人而言是新的起先，也是新的挑战。我对新一年的工作充溢信念，要彻底克服自己的急躁心情，提高工作质量和效率，主动协作领导及同事把各项工作做得更好，严格要求自己做到以下几点： 1.要“想得到”工作中要多动脑筋，想方法，出留意，要勤于思索，增加工作的主动性、预见性和创建性。 2.要“做的细”工作中
21、要细心、细致，从小事做起，工作要严谨细致，一丝不苟，做到不让领导布置的工作在我手中延误。 3.要“讲程序”工作要分清主次，分清轻重缓急。 4.加强学习，充分利用时间，抢着学;结合自身工作，切实学，广泛学。在学习中总结，在实践中提高。 5.以公司定制的新的标准、新的要求，加强自己思想道德的修养严格的要求自己。做到工作仔细、务实，在工作中做到自重、自省、自警、自励。 6.要努力做好本职工作以外，要驾驭更多的专业学问，不断提升自我，不断充溢自己、完善自己。虽然我在一年的工作中取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题和不足： 1.是工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的质量; 2.工作细微环节
22、方面还不够留意，有些细微环节工作忽视了; 3.在工作较累的时候，有过松弛思想; 4.自己会有畏惧心情，缺少自信念。 为了更好的开展工作，适应_科技的发展，迎接更大的挑战，我把我进入公司后的所看、所想、所思索及建议分思想动态、技术设计、工程管理、制度建设、业务沟通、团队建设六个方面总结出来。通过总结，发觉问题，查补漏洞，既是对公司一个参考，也是对自己的一个鞭策，从失败中接受教训，避开重蹈覆辙;从胜利中总结阅历，以指导下一步工作。通过对工作的总结得出一般性规律，形成有益的阅历，达成一样的相识，使其对今后工作具有指导作用，以利于发扬成果，订正失误，变压力为动力，并不断的对工作进行改进，以期更适合公司
23、的发展。站在公司的角度是一个总工，要对老总负责，做好老总的参谋和助手，多提出合理化的建议，为老总分忧;对我个人来讲，这一年意义深刻，它是我人生旅途中的一个转折点。 一、思想动态 1、扎根杭州，立足_ 从中原到沿海，从老家到杭州，已经整整四个月。本意是去上海发展，却偶遇杭州;原来下决心不在弱电这个行业打拼，却偏偏又跳入这个火坑;有心栽花花不开，无意插柳柳成荫。或许是巧合，或许是冥冥之中的命中注定吧。不过，既然圣人就说：既来之，则安之;也就只好认命了，就下定决心留下来在金迅发展，在杭州立足，在浙江扎根;至少我觉得浙江比河南富有，杭州比南阳空间更大，沿海的工业比中西部更发达，机会更多，吴越人比中原更
24、具商业意识，更有务实精神。一方水土养一方人，浙江既然经济这么发达，确定有很多值得学习的地方。我选择杭州还有一个更现实的缘由是这里治安比内地、比广州、深圳更好，更适合工作创业和定居。我选择金迅，是我感觉老总比较英明、有眼光、有胸怀;公司虽然不大，但潜力大，正是施展才华的机会，我看中的也正是这点。 2、端正心态，一切从头起先 进入公司四个月来，由看到了解;由想到思索;由视察到介入，由执行到领悟;也曾经想当天和尚撞天钟，可率直的性格和多年所处的位置形成的惯性，使我从曾想躲避，到主动介入;从迷茫彷徨，到参加沟通。看到老总期盼的眼神和创业的艰辛、劳碌的身影，不由回想我曾经走过的路;作为老板是多么希望能有
25、一个能理解自己、同甘苦、共患难、心贴心的副手，象张瑞敏和杨绵绵，柳传志和杨元庆那样的黄金搭档，通过时间的磨合和相互的理解，带领公司走向强大! 四个月的时间，对人生是短暂的，但对打工的我却是难忘的;对个人，一切从零起先，只有仔细学习相关专业学问，转变学问结构，才能提高自己的素养水平，彻底转变思想观念，主动适应技术设计工作发展的须要。通过领导和我谈心，也让我更加了解到技术工作对公司建设的重要性，既来之，则安之，只有思想稳定，安心工作，才有所为，尽快转变思想观念，保持醒悟的头脑，全身心的投入到工作中去。食君之禄，忠君之命，抱着虚心、执着，低调、包涵，端正的心态，多听、多看，多视察;多思索，多学习、多
26、理解;主动贯彻，领悟执行，深化思索;敬业工作，多做少说，让实力证明自己，让时间说明一切! 3、换位思索，给自己定好位置 从进入_公司的第一天起先，我就告知自己，要给自己定好位置，要转变从老板到打工的心态，放下架子，换位思索;对公司要尽智，对工作要尽力，对老总要尽心;既要体谅创业的艰辛、老总的感受;更要理解员工的难处、关切员工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份，有不同的风情习惯;不同的位置，有不同的思维方式;不同的老板，有不同的管理习惯，但凭我多年的相识，有一点是相同的，那就是做事先做人;认仔细真做事，踏踏实实做人这是千古不变的道理。坚持己见是我一贯的做事原则。由第一个月的视察了解
27、起先，到其次个月的主动融入;从第三个月做总工起先，到第四个月的业务接触。从生疏到熟识，从视察到思索;从完成指定工作，到理解的领悟执行;从领导的苦恼到关注的问题;从结构布局到人员优化;从业务的得失，看经营的缺陷;从激励机制的设立，到公司的制度建设，从职责的明确到详细的分工;多方位了解，多角度思索，深化领悟领导的工作思路，主动的建议为领导分忧解难。在理解的基础上，要不折不扣将一把手的战略意图执行到位。要相识到维护一把手的权威和组织的权威。尽力做到在有限的权力下，利用自己的业务实力和技术实力把工作做好，当好老总的参谋和助手;特殊是在某些问题上，自己被误会时，要沉住气，不能闹心情，不能散布不利团结的言
28、论。而应当心胸宽广，以大局为重，不计较个人恩怨，接着全力协作、支持一把手工作。在适当的时候同一把手做些交换和说明工作，或者让时间和事实来考验，证明自己看法的正确和人品的牢靠。 二、技术设计 我从进公司的第一天老总就明确我的工作是技术设计，直到上个月起先明确由我主管技术和工程，我的主要职责是在技术和工程方面对老总负责，所以先总结一下几个月来在技术设计方面的工作。 四个月的时间，一共做了近20个方案或深化设计，主要有：中宇商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、温州高校城市学院、银河印象、华邸商业街、名仕雅苑、台州星星集团、威尼斯水城、闲林山水、沈阳德郡7号、虹铁制造、江南春城庭院深深、庆茂印染、省财政厅款待所
29、、老余杭文化园、平湖翡翠花园、闲庭信步、临安筑境花园、华海苑弱电系统移交报告等，通过这些方案的设计和投标的验证，既归纳出一些胜利的阅历，也暴露出一些存在的问题： 第一，技术设计力气的薄弱; 其次，只重视报价，不重视沟通; 第三，设计仅凭甲方供应的图纸或招标文件，而忽视了双方重要的沟通; 第四，设计技术资料、模版匮乏，资料档案不健全; 第五，技术人员的频繁变动致使公司技术积累沉淀缺失; 第六，缺乏既懂技术又懂沟通的复合型人才; 第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技术支持; 胜利的地方有： 第一，领导重视，指导有方; 其次，方案设计仔细，报价选型精确; 第三，校装仔细，胶装美观大方; 第四，准时守诺
30、; 第五，通力协作的好。 从做过的方案效果看，自我评价应当是7、3开，七分胜利，三分失败，象绍兴中宇阳光商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、华邸商业街、名仕雅苑、庭院深深、台州星星集团、省财政厅款待所等方案应当说是较胜利的;胜利的关键在于能够充分了解和把握甲方的真实需求，领悟客户的真实意图，时间充裕，沟通刚好，标书目的清晰，说明具体，要求详细。方案的设计是为甲方服务，所以须要尽量了解、接近甲方的实际需求，须要工程部施工过程的实际反馈，当然，设计实力和设计力气也是至关重要的环节。而温州高校、银河印象、沈阳德郡7号是不尽人意的，时间惊慌只是其一，但更主要的缘由总结有以下四点： 1、双方沟通缺失或不刚好; 2
31、、闭门造车、一相情愿; 3、求大求全，脱离实际需求，根本没有了解甲方的真实意图; 4、报价为所欲为、升降无据，仅凭揣度，缺乏考虑甲方感受。 设计一个好的标书，仅凭几张图纸和甲方对弱电系统模糊的理解是远远不够的，每个项目都有其特别性，忽视特别性,无疑走入照搬照抄的境地，对甲方的不负责任，只会造成最终的落标，甚至前功尽弃，奢侈人力、物力、财力。标书还在接着做，方案也要越做越完善完备，基于以上所思所想，提出以下几点建议和同事们共勉。 1，加强技术队伍建设，规范设计流程，强化沟通意识; 2，加强责任观念，深化了解需求，理顺产品选型，提高设计人员素养; 3，设计人员要参加到业务中去，从技术的层面切入到项
32、目的沟通及谈判中去，经过甲、乙双方技术人员的反复沟通，让甲方了解我们的实力，感觉我们的诚信，认同我们的观点;同时我们也能从双方接触的过程中，了解甲方真实的实际意图，如：投资规模、建筑风格、价格预算、功能需求、子系统增减及品牌倾向意图; 4，把控引导方向，做好甲方参谋，避开闭门造车、一相情愿，不断提高设计工作效率和提升投标的中标率。 5，购买一台小型投影机(二手也可)和一台小笔记本，作为投标所用，一可以提高公司的品位，二可以让甲方了解我们的实力;三作为与甲方沟通沟通的手段，让甲方感受到我们的专业。 三、工程管理 工程的实施事实上是一个系统集成的过程;工程的管理事实上是对产品集成、技术集成、品牌集
33、成和服务集成的过程限制;管理的目的是通过对人、财、物的调动和资源的配置，利用我们的技术和服务把工程的成本风险降到最低，把利益做到最大化，最终实现弱电集成这个目标，这也是工程管理的精髓所在。通过工程实施和管理，完成创业的资金积累，阅历积累，客户积累和技术积累。所以工程的进度安排，成本限制，质量监督，材料把关，平安把关等就显得特别重要。通过我们近期做过的台州监控、千岛湖弱电、竹海水韵、威尼斯水城这四个工程项目，我亲自到过现场的有两个：竹海水韵、威尼斯水城;干脆或间接了解到的，暴露出来的问题主要是：技术不娴熟，眼高手低，对产品性能不了解，效率低下、盲无安排、打算不充分、没有责任层次、不留意详细细微环
34、节、思想工作不到位，工作不协调等问题，导致多次重复返工，既奢侈了人力、财力和精力，更影响了公司的信誉，应当是令人悲观的，而且是每个工程都不同程度的或大或小的都出现过，而且多是低级错误，是不该犯的，这对一个以工程为主的弱电公司特殊可怕，究其缘由有以下几点： 第一，领导对规模小的项目重视不够，激励机制缺失; 其次，技术力气薄弱，指导缺位; 第三，技术人员素养差，对系统原理、设备性能不了解; 第四，心态不端正、责任心不强，缺乏敬业精神; 第五，做事缺乏安排、思索不周全、没有协调实力; 第六，缺乏强有力的项目领导层; 第七，施工人员社会阅历、沟通实力、应变实力差; 第八，公司结构不合理，职责不清，分工
35、不明，缺乏授权，缺少动力; 第九，制度不健全，奖惩不到位，领导一插究竟，缺乏执行层次，看的多，干的少，缺少工作热忱，员工为了自保，不敢担当责任。 以台州、千岛湖为例：台州、千岛湖都是一个小工程(10万以下)原来可以一次搞定的，由于安排不周、技术人员素养差、对产品性能系统原理了解不够、打算不充分、缺乏责任心、沟通应变实力差等缘由，造成一而再，再而三的返工，车费、吃住、工资、精力的奢侈，信誉扫地，奢侈了公司的人力、物力。 项目经理工作总结4 20_年项目全面实行局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下，仔细履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作，支
36、持党组织思想政治工作和党建工作，使我项目员工的业务实力及思想政治素养不断提高。 目前有三个项目，其中改造工程二标段位于市区河南片区，全长1.4km，道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区，5条路总长2.0km，这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程，土方填筑186万m，施工填土工程量达到安排填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下，我项目人员认证学习，严格要求自己，表现出良好的精神风貌，在项目领导班子的带领下，主动向业主争取623m6管通讯管道铺设。 一、项目履约进展状况 项目总包及分包合同在质量、平安及支付状况等
37、根据合同约定正常进行，无违约现象。 二、进度管理状况 闸南路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，土地填垫工程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期速度得到业主的认可和好评。 三、质量管理状况 截止到3月31日，三个项目工程隐藏验收、检验评定合格率100%，未出现不符合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露，在质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严格的形象。 四、平安管理状况 本项目主动参与公司及建委平安活动，刚好传达有关平安精神，开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行平安质量隐患排查，定期上报。依据工程各阶
38、段各时期的不同特点，时刻提示施工人员到施工现场要做到“三不损害”，要留意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备平安事故。 五、项目成本限制状况 项目自复工以来，从现场管理、措施费限制、材料成本、分包成本进行限制，并定期做了成本分析，测算出盈亏状况，并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、平安质量限制等措施降本增效。 六、合同管理状况 截至20_年3月31日项目签订总包合同3份，签订分包合同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料选购合同20份，租赁合同21份，全部合同均为有效的签字盖章。 七、劳务管理状况 20_年初随着物件上涨，全国各地出现
39、“用工荒”的状况，天津也不例外，项目部刚好实行措施，与劳务分包队伍刚好联系沟通，依据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20_年的基础上本季度接着完善公司劳务管理制度。 八、文明施工及技能减排管理 第一季度项目接着加强现场文明施工及技能减排管理，平安员特地进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，特殊是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时主动与业主和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求看法，逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施
40、工现场贮水池。 九、项目存在的问题及整改措施 天津项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环境困难，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时间已经明显超出，项目及分包队伍出现窝工状况，同时人工、材料、机械价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待，而是实行主动的措施： (1)制定了完善的经济资料管理制度，定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。 (2)有备无患在材料涨价前购买须要的大宗材料，为施工做打算，防止材料大幅涨价。 以上为一季度工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求，还有不小的差距，其次季度我项目将会围绕年度工作
41、安排和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，接着加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。 项目经理工作总结5 20_年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，_项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了肯定的成果也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下： 一、顺当完成队伍组建 合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝合力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。 20_年_月_日，我受公司领导委派来到_项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员
42、聘请工作，在_月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工_人，骨干人员_人，骨干人员保有率_%，组织各类员工培训_次，培训覆盖率达100%。 今年_月_日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部马上启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;_月_日，小区_栋_单元下水管道堵塞，脏水已漫至_室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部马上实行措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内复原原样。这些事例充分反
43、映了员工们的工作主动性和“主子翁”思想。_月份，随着小区、商业、售楼闭合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗 增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。 1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，主动主动的想方法保证收费率的提高，_月收费率已达_%。 2、在物资选购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，限制成本支出。 3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请_人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本
44、开支约_万元; 4、在节能降耗方面：通过限制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器削减无功损耗等方法手段，节约能耗开支约_万元; 5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年_月通过与施工方的多次协商，顺当接手其电梯轿厢爱护措施，节约开支近_万元;今年_月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避开了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近_千元。 20_年，项目经理部调动全体员工的主动性，同心同德，努力开展各项增收节支工作。截止_底，经过预估，预料全年能超额完成
45、了收入_万元，利润率_%的年度经济指标。 三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨 明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满足度。 1、交房手续、装修办理、整改协作等工作流程标准化 从_月下旬起先的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲乏和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止_月初完成交房_余户，办理装修_户，处理、传递、记录各类整改单_余张，供应诉求服务_余次，发放各类温馨提示_份，发放各类工作联系单_份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备
46、的巡查、保养常态化 项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施_余次，罚款和赔偿收到_余元。同时借鉴公司其他项目移交的阅历，主动协作开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养安排，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心修理的工作刚好率100%，合格率100%。 3、突出抓好安防工作的重点化 由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较困难，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流淌较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经验了各类突发事务_起，处置刚好妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队仔细总结吸取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的平安防范及消防平安工作有较大的提高。 4、外包单位、维保单位、便民服务及驻场维保人员监管制度化 小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评