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1、电子商务毕业实习报告范文电子商务毕业实习报告1 一、实习目的 在实习中驾驭电子商务网上交易的基本流程，并且能够敏捷运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的潜质。透过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟识电子交易流程，并进行网络平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。 二、实训资料 1。电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2。利用FrontPage软件制作个人网页。 3。金算盘全程电子商务平台及企业电子
2、商务应用讲座三、实习收获 透过一个星期的电子商务的实训，透过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。 首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，正因任何邮件及信息的确认都是须要它的，因此他是此次模拟实训的必不行少的一部分。其次部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要透过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商
3、场进行交易的必不行少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们带给一个模拟的网上银行网站，让我们透过试验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。 不论是在现实生活中，还是在网上交易都须要交易的平安性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加须要网上的平安。电子商务的平安的重要性已是不言而喻，平安问题是电子商务推动中的最大障碍。营造信誉良好、平安牢靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水
4、中花，镜中月”。因此网络平安成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并带给各种平安证书的申领、安装和运用，使学生对电子商务的平安问题和相关技术有深刻的了解。 余下基本的信息进行基本的确认之后就能够进行相关的B2C，B2B，C2C相关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，那里须要许多的程序。在B2C中起先从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，能够在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在B2C中，它包含消费者和商户
5、两种主角，因此我们就须要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟。 其实任何一个公司，除非他已经具备必需的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因此，这就须要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求，最终到达满意消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采纳网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地选购、存储、配送等一系列环节。假如缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。因此厂商选好自己长期方法
6、合作伙伴是至关重要的。 在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了很多在书本上没有的东西，但是我们同时有透过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，透过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些高校生了解相应的社会需求，为我们将来就业带给相应的举荐，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台。 电子商务毕业实习报告2 一、实习目的与意义 (一)实习目的： 企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开拓视野，使我们对电子商务的基本概念
7、有了初步的相识，为专业课学习打下基础，电子商务专业企业认知实习报告。也进一步加强我们的实践实力，了解企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们刚好调整自己的目标，有一个精确的定位，有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来，做到理论联系实际。 (二)实习意义： 认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步了解企业的实力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际学问，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是
8、非常必要的一种相识。通过实习，使我对企业生产工作有了深层次的相识。加强了我们对基本技能，基本素养和基本的实践实力的驾驭，使我对以后的学习增加了信念，也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。 二、实习时间与地点 (一)实习时间：_年5月5日至6日 (二)实习地点： _路桥重工有限公司 _信息技术有限公司 三、_路桥重工有限公司实习状况 (一)公司基本状况： _路桥重工有限公司，是一家以生产大、中型系列破裂机，制砂机，磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股份制企业，实习报告电子商务专业企业认知实习报告。公司总部位于_国家高新技术产业开发区，占地约三万平方米，下辖多个全资子公司，其中_年国内销售
9、额突破2.3亿元，出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来，公司秉承现代企业的科学管理方法，精工制造，不断创新，快速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗绚烂明珠。_重工_市上街机械装备工业园是_路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地，总建筑面积70000余平方米，安排投资2.1亿元，一期工程将于_年底建成并投产，整体工程也将在一年内完成建设。公司汇合了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司特别重视国际技术沟通与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺，拥有生产设备百余台套，建立了国际先进的生产线和一流
10、的现代化检测基地。公司特别注意新产品、新技术的开发，先后荣获6项国家专利，在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司主动汲取国内外先进的管理思想，切实打造一流的员工团队。 (二)实习的详细内容：下午我们驱车来到_重工，车程很短我们很快就到了目的地，_重工给我的第一印象并不是特殊深刻，也许过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于_重工的vcr让我们对_重工有了一个也许的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广阔师生介绍了_重工科技近年来的发展和将来的总体规划，接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了具体的工作介绍，指出目前高校生刚到公司工作时存在的问题，并激励大家多
11、学习搜寻引擎、网站开发语言等专业学问，使理论和实践相结合。接下来的沟通环节中，李经理和各主管就同学们提出的问题做了具体解答，随后，两位在公司实习的_工业高校毕业生，就自己的工作体验发表了感想，与同学们进行了沟通，随行的老师也发表了自己的建议和期望，激励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了_重工，这次参观真的是我们受益良多。 电子商务毕业实习报告3 一、实习目的： 电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领悟电子商务网站建设的相关学问，熟识和驾驭网站规划、设计的基本流程和留意事项，娴熟运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程
12、设计来培育学生综合运用所学学问分析和解决实际问题的实力，为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站，加强对网络营销导向的企业网站的相识，驾驭网站的规划和设计方法，达到以学致用的目的。 二、实习内容： 选择一个企业，以小组为单位设计某企业电子商务网站，综合运用网站开发平台、Dreamweaver网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20_数据库、等技术，实现的主要栏目有企业产品展示，在线订购、在线客服、企业信息发布。 三、实习报告要求： 通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧，使我们真正对所学的软件有了更加深刻的相识，不能说做
13、到了娴熟在手，但可以说应对简洁的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了海洋之星酒店的网站，作为实习的成果，其内容是多样化的。 制作网页用的软件是Dreamweaver,Photoshop图像处理技术，制作推广海洋之星的网站。 四、实习过程遇到的问题： (一)在建设网站之前先的网站策划方案拿，实习的前两天始终在关于网站策划的问题。到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的看法，是自信分析才确定下来网站的问题。 (二)在网站的建设当中大家会遇到想象的问题，例如：用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题，用flash来的广告想要的，有时网页之间链接不上等。 在此次网站建
14、设资料收集中我发觉营销，媒介的类型及其特点，除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介，也许包括：展示广告，电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业沟通促销)，社区广告(论坛，博客，SNS网站如校内网，快乐网)，还有B2B网站推广如阿里巴巴。这些广告宣扬方式的优势是它的精准，互动，门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透亮度较高的一种宣扬方式，从另一种方面来说他的门槛比较低费用低简单吸引广阔中小企业。但它也有肯定的劣势包括同行业恶性竞争，利润比较低。透亮度的提高相对来说竞争引起的利润下降。搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式随着网络技术的推广，网络的发展快速，网络宣扬也成为一种重要的
15、宣扬方式，而其中较重要的当属搜寻引擎它的有点事精准，按效果付费，效果可控。做广告推广也可以按时段，地区分时分区的做，这样会相对削减广告费用同时达到所期望的效果。搜寻引擎的门槛较低，按效果付费，精准度高，丰富的数据报告推广效果清楚明白。 在现实际的年头Internet以惊人的速度对经济活动和社会产生日益广泛的影响，它加速了社会的发展，为在市场竞争中生存和进步，网站是个人信息化的重要组成部分，个人建立网站在于与世界接轨，扩大自己的视野并以网站形式为客户以及消费者供应完备的服务。 五、实习感想： 这次的实习已经结尾，在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习，在制作时想想使自己
16、的网页更加丰富多彩，在网页中插入图象，动画，动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页，不仅栏目内容丰富，信息量大，而且页面图文并茂，五彩缤纷，使得网民称赞不已，流连忘返。以我们的阅历，当前的软件的功能日趋困难，不学到肯定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增加自己的实践操作技能，为以后能做出精彩的网页而努力。短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。虽然某些学问点在实训之前就有接触，但是那时还没有完成网页制作的内容，没有网页做奠基，对这些新学问感觉又很空洞，所以那时是很难理解这样的一些内容的。通
17、过这次实训将这些学问与自己所做的网页结合在一起运用，不仅加深了印象，而且能够了解这些学问在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里，在学到新事物的同时也发觉了自己的不足，比如在网页制作上的欠缺，某些小细微环节还是不能处理得很完备，这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解，终归自己接触的不太多，也没有去深化的去学习过，所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处，既然发觉了就要试着去变更，因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省，自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补，在今后的日子里要不断学习，吸取别人的有点以此来提高自己的学问，提高自己各方面的技能水平。最
18、终还有强调一个团队的协作精神，因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的，所以我们须要团结、合作，发挥集体的力气去完成与实现，还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心，不管请教老师或是询问同学，都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前，当然也是须要具备一颗敢于提出问题，向他人寻求帮助的胆的，没有这样的一份英勇，不懂不问，到最终还是没法解决，吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了，除了要做一些专业相关的事，其他许多的事物也是值得发觉与学习的，这样才能不断的让自己提升。 那就是对网站的建设开发软件还不够娴熟，但时通过实习，加深了我对网站建设的理解，丰富了我的实际操作阅历学问，使我对日
19、常网站建设有了深层次的感性和理性相识。相识到要做好网站建设工作，既要注意网站理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 认知实习就是更好的了解自己的专业，并通过一周的社会调查，相识实践，接触实践，以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的高校生,在课堂里学习到的学问如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的学问带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论学问与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与相识，进一步明确自己所选的专业方向。 通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前
20、景，现在网络日渐走进大家的生活中，人们的生活也慢慢离不开计算机，同时大家的消费习惯也有所变更，网上购物也日渐为大家所接受，网上销售网上广告的比重也渐渐增加，而这一切都与电子商务有亲密的联系，学习电子商务，使我有信念在自己专业上有所发展。 在学校时自己除了上课参与学院组织的相关活动之外，很难再接触到社会，虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少，所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了，很感谢学院对我们做的认知实习，让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展，同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所须要的人才，哪些专业方向须要加强，。也从中知道了自己平常所学的几乎是纯
21、理论的学问，而真正的工作是须要实践的加强，留意到自己应当加强实践的练习，但同时也不能偏实践而轻理论，理论学问好的基础才能更好的应用于实践，同时也要调整自己的方向，针对企业须要的人才好好的学习专业学问，更加的充溢自己。 回想实习生活，感受是很深收获很丰富总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的须要，知道了自己的不足，也进一步加强我们的实践实力，自己感觉在学问、技能、与人沟通和沟通等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素养的培育，熬炼及提高。很感谢院里老师供应的实习
22、的机会。 电子商务毕业实习报告4 一、实习目的： 为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程，把专业的理论学问加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践实力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业铺平道路。 二、实习内容： (一)网上交易流程实习： 1、企业和企业的网上交易(B2B)：企业和企业的网上交易随着阿里巴巴的胜利营运，众多的企业都看好了网上这快市场。这次的实习我们也是从B2B的交易平台起先的，这个交易平台也是最烦琐的，又许多的事情要去做，才能够达到交易的胜利。 首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，取得用户名才能够
23、进行下面的操作，包括B2C、C2C都须要登陆这个注册用户名。胜利注册了用户后，就登陆注册的用户，起先真正进入B2B的交易平台。当然了，任何一个交易平台少不了对公司身份的确认，对公司信用度的评定，这些都须要进入B2B交易系统的后台去处理，和现实中的交易网站一样，要网站管理员进行审核，当然我们实习的都实虚拟的.交易平台，就须要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易，自己的商品的名字类别就须要很大的技巧性，最好能够给人耳目一新的感觉，留下好的第一印象，这样好吸引买家的眼球，大大提高购买的概率。买家产然不能就是把商品发布上去就丢在一边了，还须要用运网络营销的相
24、关学问加以推广自我的商品，在实习的系统平台上网络营销的界面，可以合理地加以应用，为自己的商品营销。作为卖家，须要的是刚好处理好买加订购的商品，要让买家不能就等，特殊是在网上，都没有好多的人又那么多的耐性。 买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，就须要在询价上能够处理好，这因为都是须要产生交易凭证，具有法律效用的。买家最大的担忧就是要一个诚信度高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的状况。 买卖双方交易的胜利，确定须要物流公司和网上银行等中介的形式介入，B2B的交易方式，没有物流就无法进行下去，卖家须要到物流公司选择
25、以什么方式托运商品，买家须要靠着交易凭证到物流公司去提货，在双方的交易过程中，物流公司起到了不行替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都须要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，网上银行交易，平安是最重要的问题。在交易过程之中，买卖双方须要借助电话、传真、 2、企业和个人的网上交易(B2C)：企业和个人的网上交易，实现了企业和个人在网上的干脆交易，对企业来说可以降低成本和中转费用，降低库存，对于个人来说，干脆可以在网上订购自己喜爱的商品，便利快捷，大大节约了人力和财力，于是正是基于买卖双方的共同利益，多数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上，干脆与消费者进行销售。在这样一个
26、大的环境下，熟识和操作好企业和个人的网上交易模式，尤为重要。这次实习操作的其次个内容便就是企业和个人的交易平台，与B2B的交易平台相比，这个交易平台须要操作的内容相对就要少些。B2C交易的卖家只有在B2B胜利购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2B的交易环节，是很难胜利得做B2C的交易，当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后，就可在B2C的交易平台上进行发布商品注册、登陆，后就顺当发布商品，由于是干脆面对的是终端消费者，应当把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都情愿购买信得过的公司和产品。网络营销仍旧是必不行少的一个环节，口碑宣扬对消费者很起作用，定价上最好能
27、比竞争对手的同类产品有优势，那怕就是一点点的价格悬殊，也会有多数的消费者购买较便宜的。 买家在B2C交易中，有许多的选择空间，而且任何一个B2C的交易平台或者是卖家都供应了一个容消费者保藏商品的购物车，便利消费者看到自己喜爱的商品时，可以保藏起来，等一段时间购买。买家的权利明显增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是干脆和企业进行购买，就不须要托付特地的物流公司托运产品，干脆由企业或邮局来完成货运，削减了中间环节带来的麻烦。网上银行是交易必不行少的，企业和个人都须要有自己的网上银行帐户，与B2C不同的是买家须要的是个人的帐户。 3、个人和个人的网上交易
28、(C2C)：个人和个人的网上交易比较胜利的有： (二)其余部分实习： 根据指导老师的支配，还进行了对FRONTPAGE网页的基本操作和一学期来电子商务专业须要上机部分的操作，仔细的操作了全部内容，并完成了指导老师布置的实习题。把这学期以来始终都还没有梳理过的专业上机方面的学问梳理了一遍，很好地驾驭了基本的电子商务专业学问，对即将的期末复习有了更好的打算。 三、实习成果： 1、严格根据要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作，并运用网上银行支付工具娴熟地在网上实现转帐、网上付款和网上银行后台等操作; 2、在系统平台上娴熟地对信用认证的运作方式进行了操作，学习信用认证的相关学问，到信用认证的后
29、台进行评定等操作。 3、娴熟完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程，并对几种交易模式的前台管理和后台管理的结构和运作方式进行了操作。 4、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。 5、对FRONTPAGE等专业学问有了更深刻的了解和相识。 四、实习心得体会： 1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上胜利地进行B2B、B2C、C2C的交易，须要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的快速我认为很大程度上依靠着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，比较胜利的电子商务网站美国的
30、亚马逊，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在电子商务中是一个特别重要的环节，不管电子商务怎么样的发展终归是虚拟的，真正的商品转移必定通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不行缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的流程。 2、网上银行的交易的平安问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上_客的猖獗，让多数多的人在网上望而止步的重要缘由就是资金的平安问题，假如不把电子商务的交易平安体系建设好，我想会严峻制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上，就没有涉及到这方面的学问
31、，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。 3、网上的虚拟性，确定了须要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也须要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，因为买家在购买企业或个人的商品时，总是要看他们的信用状况。这就须要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用实力处于最佳状态。 4、不管是B2B，还是B2C、C2C的交易平台，企业和个人都须要进行网络营销，这是一个想在网上立足不行或缺的部分。企业和个人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的企业和店铺，让更多的了解和相识，才有可能提高被购买的概率。在虚拟的实习的平台里，也有网络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样。 5、在网上进
32、行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的法律制度体系就须要急需建立，但由于我国的电子商务起步较晚，在这方面不是很完善，出现纠纷问题怎么去解决不得不须要我们去考虑。而这的实习交易平台，没有怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容。 6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不行能很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费许多的时间，比如在价格方面，就不象虚拟的交易平台简洁的询价过程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。 通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商
33、务理论学问;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并驾驭了基本的实践技能;充分结合书本所学学问，融会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚决电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。因此，很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力! 电子商务毕业实习报告5 一、实习目的 1、通过在真实的互联网环境下操作，使学生能娴熟驾驭电子商务信息的采集、制作、发送(包括熟识网上银行的业务与功能，电子商务信息的制作、发送搜集、保存、处理信息，熟识各种数字证
34、书的功能、申请流程、运用方法以及CA中心的职责等)，娴熟驾驭在GoogleAdWords发布企业广告，学会设置开设网上商店等。 2、通过熟识操作奥派电子商务模拟教学软件，模拟熟识各种交易流程和模式，包括注册用户，熟识系统、登录模块，熟识概念。学生分别登录个人限制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信用认证、CA认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等，熟识界面和登录方法，同时能娴熟操作。 二、实习内容 电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创建了很多无穷的财宝与奇迹。学校为了让我们学到更多地电子商物学问，让我们更好地驾驭电脑基本学问，使之将来更
35、好地拥有较强的专业学问技能去面临社会，激励我们去参与实习，我于20_年7月15日至7月21日期间，在格林艺品商行进行为期一周的实习培训。我通过实习，学习了B2C的网上交易模式，使我更加了解并熟识了B2C的流程使我收获颇多。 1、在头两天，我们学习操作奥派电子商务模拟教学软件，主要模拟B2C试验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和留意事项。 2、由于格林艺品商行主要进行陶瓷的网上交易，又因为德化县盛产陶瓷，格林商行有着自己的瓷厂无需担忧货源，熟识电子商务的交易流程和留意事项之后，我被支配与顾客沟通，在实际操作和前辈的指导中
36、，我渐渐了解了和顾客沟通的机巧： (1)不要与顾客争辩; (2)不行用质问的语气说话; (3)太主动会吓跑顾客; (4)语气要谦逊; (5)宛转的回应提问; (6)不要大肆吹捧。 3、在独立与顾客沟通钱，前辈们向我主要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。前辈们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手，令我特别感动。他们先是向我示范，然后看我操作，满足后让我自己独立操作，有问题随时找他们。可别小看了这些活，虽说简洁，但事关顾客疏忽不得，每件事情都至关重要，因为它们是交易的起先。为了能够真正的运用学问，我很严格的要求自己应对好每一位顾客，无论顾客提出什么问题，尽量不违反沟通
37、的技巧来款待，因此，虽然有时坐着等待很枯燥，但是我都是尽力做到最好。 4、除了网上交易，我还学习给瓷器拍照。商品的照片很讲究，同一件瓷器，不同的照片可能影响到销量，拍照时既要拍出瓷器的亮点，在照片的处理中又要不失真实性。其中我还学会了图片处理和加工。 三、实习总结 一个星期的实习在不知不觉中已经度过，里面包含着许多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞速，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与胜利的喜悦。 从实习中，我总结出了几个字，那就是：多
38、看，多问，多视察，多思索!多动手一方面要发扬自主思索问题的实力，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、京东、易迅网等知名的网站。这次实训不论是从自身的体会上，还是对新学期的思想转变上都有了一个很大的突破。格林艺品商行给我的这次实习，让我学到了许多，也让我了解的了电子商务这个行业的竞争有多么激烈，我感悟出以后学习生活应当走的方向，让我深深的体会到每一份胜利的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 通过这次实习，
39、我相识到了要学好电子商务，要注意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的驾驭这些学问。在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。因此，我坚信，只要我专心去发掘，英勇的尝试，肯定会有更大的收 电子商务毕业实习报告6 一、实训目的： 本次实训是在理论学习基础上，透过上机以及利用软件驾驭B2B模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而到达理论与实践相结合，并加强动手潜质。透过不一样主角的安排和扮演，以及相互之间的协作与沟通，从而相识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论学问。 二、试验要求： 事先预习，制定电子商务作业安排，依据安排进
40、行试验操作、试验小组的每个成员应根据安排的主角来完成试验，记录并熟识操作步骤，每组试验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等主角轮换担当。 三、实训资料 1、B2B业务流程 2、B2C业务流程 3、C2C业务流程 一、试验过程 根据实训时刻的先后依次，第一个任务是分类广告的发布，然后是BtoB，BtoC，CtoC的模拟实训流程 1、发布分类广告 这部分中，指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我选择了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。 过程如下： 注册登录。登录网站首页，点“注册”填写注册信息; 注册胜利后，进入个人主页页面发布供求信息，依据要求填写产品描
41、述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息; 对发布胜利的信息进行查看; 最终，按要求用抓图工具将信息发布胜利的3个页面进行抓取，保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的monishi_un08163邮箱。本次任务完成。 这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息，将我们课堂上所学的理论学问变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的爱好和对电子商务的明白。只须要一会儿，全部在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真实感受到网络所带来的便利。透过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的便利快捷，增加了我对电子商务的信念。 2、电子商
42、务BtoB模拟 B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中透过主角的安排，完成交易过程，要求我们熟识了解B2B网上市场的交易流程，驾驭不一样主角所起的作用和功能。 实习中的工作，既须要个人独立完成，又须要团队合作，因此老师让我们分了小组。试验分企业用户，货场，管理员三个主角，企业用户是交易的买卖双方，利用网上商城完成合同鉴定，票据制作，支付与接收货款。货场是货物代理企业，负责接收订单，送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理，确认并透过各种交易信息的发布等，并对货场企业收取必需的费用。 过程如下： 首先。各方注册信息
43、。我的主角是货场，商场是电子商务中不行缺少的主角之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物带给了各种各样的商品;另一方面商场还能够作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。 然后是卖家添加产品，买家求购。管理员发布买家的求购信息。 之后，买家确定订购生成订购单，卖家建立合同并发送给买家。 买家确认合同。 之后，货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。 卖家建立电子收据，货场对已付订单发货。买家确定电子收据。 交易完成，各方查看财务收入。 这项BtoB流程是我们首次训练的电子商务模式，暨新奇也惊喜。我的主角是货场。透
44、过模拟BtoB流程，了解了BtoB的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关联和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中，最重要的是知道了自己的不足之处，并在老师和同学的帮忙下得到了很大的完善，以后别人再问电子商务如何运作，就不会无言以对了。整个流程不仅仅要自己仔细完成也须要各方的协调，并且知道了每个主角的赢利点。为以后BtoC、CtoC的实训打下了基础并带给了参考。 3、电子商务BtoC模拟 BtoC的实训资料。试验由物流，选购部，财务部，商城管理员，销售部，商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运输的整个过程。涵盖了正常购买，缺货选购，预警选购和退货，服务环节。实现客户与企
45、业间的电子商务过程。 有了上次的阅历和总结，一安排玩主角我们就干脆依据主角的任务起先做。我的主角是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为担当运输任务的第三方，也是电子商务中不行缺少的一环。 以下是我的任务： 交易过程如下： 各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许透过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。 正常消费流程： 商城用户选购销售部构成订单财务部受理订单、进EDI填开发票销售部确认单据、生成发货单储运部配送产品物流业务部完成配送商城用户收货 退货流程： 商城用户查看订单、退货销售
46、部受理并处理商城用户接收信息 正常选购： 选购部提交选购单财务部审核透过选购部确认选购物流业务部配送储运部接收产品入库 预警选购： 选购部提交选购单财务部审核选购部确认选购单物流业务部配送储运部接收产品入库 缺货选购： 商城用户选购销售部受理生成缺货单选购部生成缺货选购单财务部透过缺货选购单选购部确认选购物流部配送储运部缺货单入库销售部生产财务单财务部确认付款单销售部生成储运单储运部配送产品物流部配送商城用户收货 流程结束，我的任务完成： BTOC是电子商务中的一种重要的模式，是企业透过INTERNET为消费者带给一个新型的购物环境，个人消费者透过网络在网上购物。透过这种模式节约了客户和企业双方的时刻和空间，大大提高了交易效率，节约了不必要的开支。透过实践操作，我娴熟驾驭了BtoC交易的整个流程。 这一次的BTOC试验过程比较简洁，只有一个完成某步骤之后，另一个才能接着完成试验。整个作业完成下来，的确学到不少东西。从最简洁的起先，个人信息的填写，再到之后的商品信息的录入以及一些简洁业务的操作，这些看似简洁的流程，里面有很多细微环节问题是要求我们留意的，因此细心，细致是必需的。 4、电子商务CtoC模拟 继BtoB、BtoC之后，是CtoC