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1、个人年终工作总结报告八篇前台收银员年终工作总结1 收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通实力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。 以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足: 一、应当变更传统的对待员工的看法。 人是管理中的主体,这是全部的管理者都孝应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理
2、是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。 二、企业缺少一种能够凝合人心的精神性的企业文化。 一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也须要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又须要企业中全部的人能够同心同德,团结一样,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,
3、平常一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过仔细的思索,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。 三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。 酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞许的收效强于对其进行加薪嘉奖! 过去的胜利与失败都已成为过去式,我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那
4、么就更应当打算好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 学校审计年终工作总结2 _年,审计处在学校党委和行政的领导下,根据省教化纪工委有关审计工作要求和学校年度审计工作安排,紧紧围绕学校中心工作,进取履行审计职能,较好地发挥了监督和服务作用,全年共完成审计项目79项,其中处级领导干部经济职责审计2项,财务收支审计2项,审计调查1项,专项审计3项,基建、修缮工程审计71项,审计金额1.19亿元。 1、严格基建、修缮工程项目的审计限制制度,确保工程审计质量。审计处从接收报审资料的完整性审查入手,对须要外审的新建和修缮工程项
5、目,实行项目负责人审计制度。即在慎重公开选择事务所的基础上,首先对送审资料进行初审,处领导和项目负责人全程参加现场勘查、对帐等审计过程,协调解决审计过程中遇到的问题,最终对外审结果进行有重点的复核。初审、参加、复核的限制程序既有效的保证了审计质量,又为学校节俭了托付审计费用。 对简洁的小型修缮工程实行项目负责人、复核、分管处领导组成的审计组自审审计制度,截至_年12月31日,全年共完成基建、修缮工程项目审计71项,其中自审项目31项。审核资金总额7820.39万元,审减426.92万元。 2、受党委组织部托付,对2位处级领导干部进行了离任经济职责审计,审计工作中坚持客观公正、实事求是的原则,将
6、经济管理工作的有效性、办学经费运用的效益性作为评价重点,照实客观地对领导干部任期内的经济职责进行评价,并提出了切实可行的审计看法和提议 3、完成了对经营性资产管理有限公司及其所属周边开发部_年10月至_年5月的财务收支情景和后勤集团及其所属饮食中心、款待所、幼儿园_年1月至_年5月财务收支情景的审计,审计资金总额4101.72万元。同时对学校_有限公司的经营情景进行了专项审计调查,针对合同管理、协议执行、帐务处理等方面存在的问题,提出审计看法及提议27条。 4、完成了3项纵向科研课题经费决算的审核工作; 5、进取参加学校合同审签事项,共完成合同审签百余份。 6、参加学校有关工程和大宗物资选购招
7、投标、清理小金库、银行账户和对行政部门规章制度的会审等工作。 7、完成了教化纪工委支配的有关审计工作检查工作。 8、在学校开展规章制度“废”“改”“立”工作中,完成了领导干部任期经济职责审计实施方法、科研经费决算审签方法、审计项目托付审计管理方法等规章制度的起草工作。 完成了经济职责审计读本的编写。 目前,我处正在进行福州分院成立以来的财务收支情景审计和22#23#职工住宅楼工程、临潼校区08、09、_年绿化工程等项目审核工作。 审计工作人员年终工作总结3 _年度,我县政府投资审计工作取得了较好成效,突出表现在:政府投资审计法制建设进一步完善,投资项目审计意识进一步加强,局投资审计机构和人员队
8、伍初步建成。 在全部审计项目中,审计局投资审计股完成项目6个,审计结算价款4026.35万元,核减工程款1743.91万元(其中工业园区项目4个,审计结算价款1450.15万元,核减工程款32.28万元);托付社会机构审计项目11个,审计结算价款7654.4万元,核减工程款2678.5万元。 一、主要做法 1、加强“人、法、技”建设,建立审计专业队伍。根据审计法、安徽省审计监督条例的规定和上级审计机关的部署,我局把政府投资审计的“人、法、技”建设摆在首位。经县政府的同意,首先制订和颁发实施了_县政府投资项目审计监督方法(绩政_32号),使政府投资审计监督工作做到有法可依,并更切合我县实际。为顺
9、应政府投资力度不断加大的迅猛形势,我局提出投资审计要“快起步、打基础、求发展”。围绕这一思路,首先公开选聘了1名土木工程专业的高校本科毕业生,充溢投资审计专业技术力气;其次又委派1名审计骨干参与省厅组织的合肥工业高校投资审计培训班进行专业培训,形成审计技术力气; 2、筹措经费确保重点,加大审计技术装备的投入,力求审计结果正确公正,努力树立审计机关权威。今年以来,我局先后投入了4万余元人民币,购置了投资审计必备的专业书籍、专业软件和电脑等装备,特殊是花费近万元购置的土石方工程量计算软件,在县生态工业园区土石方工程价款结算的刚好性和精确性方面发挥了重要作用,刚好订正了其他软件的技术错误,有效限制了
10、审计风险。 3、在坚持国家审计监督的前提下,留意整合社会审计机构的人力资源。在我局投资审计的起步阶段,专业审计力气不足,人少事多的冲突突出。我局根据(绩政_32号)文件规定,坚持政府投资的国家审计原则;同时,又留意整合社会审计机构的审计力气参加审计,已初步建立了政府投资审计“制度执行统一,工作部署统一,标准尺度统一”的工作机制,刚好扭转了此前在工程结算价款审核中,社会审计机构之间无序竞争和县审计局对审计质量失控的被动局面。 二、_年工作设想 1、以服务生态工业园区开发建设为重点,促进县域经济发展。 2、坚持全面审计前提,不断深化政府投资审计。目前我局投资审计还处于起步阶段,审计范围和内容还不够
11、全面和深化,服务宏观经济决策、提高政府投资效益方面做得不够。_年要从深化投资审计范围和内容入手,以财政性资金投资去向和运用效益为重点,逐步提高投资审计质量。 宾馆收银年终工作总结4 _年,我部门仔细实行上级领导的指示精神和详细要求,接着发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保平安质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成果。 作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有许多许多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突心理的促使下,我满怀着信念和期盼去迎接它。 在工作中,虽然我只是充当一名一般而重要的收银员的角_。在这段时间的工作中,我发觉要能自如的做好
12、一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的乏累与乏味。 一、_公司经营概况 今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成果。以下是我这一年工作的总结 二、_工作总结 (1)平安创稳定。酒店通过制定“平安第一、质量为
13、主”等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关切指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。 (2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。 1、以效益为目标,抓好销售工作 2、以改革为动力,抓好餐饮工作 3、以客户为重点,抓好物业工作 4、以质量为前提,抓好客房工作 5、以“六防”为内容,抓好安保工作 6、以降耗为核心,抓好维保工作 7、以精干为原则,抓好人事工作 8、以“准则”为参照,抓好培训工作 (3)
14、员工是酒店的主导。 1、为全面了解驾驭我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费状况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务留意服务形象和仪表,热忱周到,限度的满意客户的要求。我们在管理费上严格限制。行政人员多是身兼数职。在业务款待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。实行一切措施避开不必要的开支。 2、在饭店的任何一个角落都是落落大方的服务人员,规范的_作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素
15、养与涵养。 3、应当变更传统的对待员工的看法。人是管理中的主体,这是全部的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有管理的业绩。 三、归纳 酒店缺少一种能够凝合人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也须要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又须要酒店中全部的人能够同心同德,团结一样,共度难关。 _即将成为过去,而过去的胜利与失
16、败都已成为过去式,我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当打算好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有许多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最终,感谢酒店能供应这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝福酒店能够越办越好
17、,一年比一年赚的多。临汾虽然有许多强势的酒店,但是除了我们没有能够超越他们。 信用社出纳年终工作总结5 转瞬间我们送走了20_年迎来了崭新的20_年,回顾这一年来的工作状况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作: 一、现金业务 本人严格根据财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支精确无误,仔细复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一样,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的精确性,刚好性。 二、银行业务 日常与银
18、行相关部门联系紧密,依据单位须要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我仔细复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一样,仔细填写银行结算凭证,保证金额填写精确,仔细审查收款结算凭证的真伪性,刚好驾驭银行存款余额状况,逐笔序时仔细登记全部帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项刚好入帐。 三、其他工作 从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,仔细处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不
19、符,做到刚好汇报,刚好处理。刚好回收整理各项回单、收据,刚好将现金存入银行,从无坐支现金。依据会计供应的依据,刚好发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。 回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还须要在工作上更加主动主动,看法上更加仔细负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与沟通,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的敬佩他们渊博的学问和丰富的实践阅历。作为一名普一般通的员工,我的工作是再一般不过了,象
20、我这样能做好自己本职工作的同事还有许多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关切和大力支持,实行各种敏捷多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和全部我们公司的其他员工一样,尽自己的努力为公司,希望对公司能有所贡献。 我想,一般的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应当去实现我的志向和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平凡。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我肯定更加严格地要求自己,积级参与公司的各项活动和学习,从去年的工作中仔细吸取阅历,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的看法为公司的发展作
21、出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。 最终,我再一次诚心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望! 行政人事年终工作总结范文6 _年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的.支持下,使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作实力,还是思想素养都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务,也完善了公
22、司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结: 一、依据本职工作,这一年的工作状况 这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及聘请工作。 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;_年公司的制度有许多改变,帮助王经理制定考核制度;至于对外物业及聘请的工作是相对较少的,在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。 二、在工作中出现
23、过一些错误,做到刚好分析缘由并改正 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的阅历,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到刚好改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所留意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提示,所以在这里真心的感谢他们对我的帮助! 三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作实力上都有了很大的提升,安都
24、真的是教会了我许多,也给了我一个很好的机会,让我能够熬炼自己在行政管理方面的实力。 在这里我要感谢的人真的许多,每一个人对我的帮助对我的熬炼我都记在心里,这将是我的成长经理中恒久不行磨灭的部分,这一年让我成长了许多,感谢大家。最终祝大家新的一年中:工作顺当、身体健康、步步高升、财源广进、华蜜万年长! 财务人员年终工作总结范文7 在这一年的时间里,公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中渐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一齐经验了不平凡的一年。现就我一年的工作简洁总结一下。 一、牢记职责,忠于职守 在一个企业中,出
25、纳的工作看似简洁而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,职责重于泰山。在日常工作中,留意和主管会计亲密协作,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务资料,随时驾驭银行存款余额,定时上报数据,刚好为领导供应决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐性接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然劳碌但很充溢,节奏惊慌但很团结,我体会到工作的快乐。 二、加强财务管理,进取理解审计监督 为了保证企业资产的保值增值,公司财务部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的看法和疑
26、问,我们都刚好更正,具体解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自我的业务水平。 三、维护企业利益 作为一个财务人员,必需时刻牢记自我的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策供应信息,要进取稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款,依据我公司和对方的详细情景,出于我作为一个会计人员的职责,大胆提出反对看法,受到领导的重视,并接受了我们的看法。事后我们的做法受到了公司领导的确定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和职责的重大,相识到企业利益高于一切。 四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐 公司在发展壮
27、大,对人员的需求标准也在不断提高。为提高自我的业务素养,我进取参与各种业务培训,强化业务技能。经过努力,我顺当经过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以思想,业务过硬,技能娴熟,务实高效的工作高手的目标而努力。 五、提高相识,改正错误,弥补不足 在公司里,我既是一名一般员工,又是一名股东,这种双重身份就确定我要用更高的标准要求自我。不以善小而不为,不以恶小而为之。过去我对自我要求不严,在一些小节上不留意约束自我,简单犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都以往指责和提示过我,我虚心理解。在以后的工作中,我会时刻提示自我,严守纪律,遵
28、守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。 计算机教学年终工作总结8 又是年末,回顾这个学期所从事的计算机教学工作,基本上是比较顺当地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发觉一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所遇到的问题我要仔细思索想方法解决。 从教学上讲我主要做了这一些工作: (1)、做到期初有安排,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺当进行下去;虽然其中出现一些突发事务比如:计算机室只能开放四个月,但由于教学安排支配的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在肯定程度上有利于教学工作的进行,使得大量计算机理论学问得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没
29、有方法上机,缺少实践机会,这个问题在下个学期要特殊加于重视解决。 (2)、根据学校工作管理规定,仔细备好课,写好教案,努力上好每一节课。计算机科学校支配的课时比较少(一周每班二节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网找寻好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。 (3)、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参与计算机爱好小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生计算机打字速度,计算机学问水平的很大的提高。 (4)、在转差促优上,我也留意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教化,转化差生,促进他们的发展。 (5)、在教学之余,我也注意自身发展进步。除了听课,评课,参与教研组教研活动外,我还留意到要自学。从思想上,利用行评机会端正自己;从行动上参与自考学学问,学计算机技术,学教学技能等;在生活上留意形象,为人师表。 作为老师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也主动参与学校组织其它活动如:政治理论学习,运动会工作等等。 个人年终工作总结报告八篇