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1、万能个人述职报告6篇万能个人述职报告(一) 敬重的领导： 时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20_年就过去了，在担当_支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20_年工作状况汇报如下： 一、通过学习提升自身实力 20_年，在支行行长和各位领导同时的关切指导下，我用较短的时间熟识了新的工作环境，在工作中，仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素养和业务技能，到了新的工作环境，工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必需先增加客户群体。 工作中我始终
2、“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，胜利营销_等一大批优质客户和业务。 二、深刻体会到职责的重要性 担当客户经理以来，我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧，驾驭沟通方法，以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息，刚好驾驭客户动态，探望客户中间桥梁，下到企业、机关，深化客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客
3、户进行日常维护，哪怕是一条短信祝愿与问候，均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料刚好提交审查及归档。在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的平安。 三、存在的问题 在过去的一年，虽然我在各方面取得了肯定的成果，然而，我也清晰地看到了自身存在的不足。学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何驾驭最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。对挖掘
4、现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，我正在努力改正。 四、今后努力地方向 在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改进工作方式方法，主动努力工作，增加服务宗旨意识，拿出非常的志气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 万能个人述职报告(二) 敬重的领导： 您好! 转瞬间我到_银行工作已经_年了，在领导的培育帮
5、忙和同事们的支持下，我从一个法学专业诞生的学生成长为一个能够娴熟驾驭大部分业务的银行员工。20_年_月我从_分理处调至_支行从事客户经理岗位工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作状况述职如下： 一、加强学习、提高素养 我今年从_分理处调到_支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务改变比较多，这就须要我静下心来重新学习信贷业务学问，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论学问学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟识信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。 我想只有自我对业务驾驭透彻后才能更好的为客户带给服务。作为一名
6、客户经理，我深刻体会和感受到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟识自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创建效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，视察要细致，调查要属实，报告要仔细，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务
7、处理潜力来满意客户的需求，在优先获得营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的平安。 三、存在不足 对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还须要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。 在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改善工作方式方法，专心努力工作，增加服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。 述职人：_ 20_年_月_日 万能个人述职报告(三) 敬重的领导： 自从从事老师这一行，当一位好老师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤
8、恳恳、踏踏实实的看法来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行述职报告。 一、思想品德方面 在一年的教化教学工作中我能仔细学习国家的有关教化方针，始终不忘人民老师职责，爱学校、爱学生。作为一名老师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教化教学实力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教化行业中不断成长，为社会培育出优秀的人才，打下坚实的基础。 二、教化教学方面 一年来我始终担当高年级的语文教学以及_班的班主任工作，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新学问，探究教化教学规律，改进教化教学方法。 1、敬重学生是以学生为主的关键。 在教学中，深刻体会
9、到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必需敬重学生。敬重学生的思索权，敬重学生的发言权，敬重学生探究精神，敬重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思索，让学生探究。 2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。 学生的层次不同，思索的效率不同，往往会造成一些学生怕于思索，懒于探究，依靠别人的思想。教学中假如让好中差混成一个小组，这样好的学生恒久成为领头人，成为代言人，而差生恒久就在小组中得不到重视。要解决这个问题必需实行分层分小组合作的方法，在课堂上，依据不同的状况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，实力相同的状况下有了思索问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的
10、，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。 3、明确学习目标。 语文教学最忌一模一样，简单使学生厌烦。假如一模一样地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费劲，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个实力而且有各自独特的方法。在教学中，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是依据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，学到哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。 三、遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退
11、、有事主动请假。在工作中，敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平常，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、酷爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，到处以一名人民老师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和实力。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 万能个人述职报告(四) 敬重的领导： 时间荏苒，我到_有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，根据公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。我通过两年多来的学习与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将近一年来的工作状况汇报如下： 一、客服接待员的日常工作 由于客服部的工作是干脆面对本
12、小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“每天让您满足”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票推翻制度、一丝不苟看法、一抓究竟作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。 二、加强学习，提高业务水平 由于感到自己的学问、实力和阅历与自己的岗位有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业学问方面的学习，在这方面公司也加强了对专业学问的培训和考试等方式，使我们在工作中能够敏捷运用相关的专业学问，这样下来在业务水平方面的确有了肯定的进步。经过不断的学习、不断积累阅历
13、、学问，均已具备了肯定的工作实力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在问题和今后努力的方向 通过对工作的总结，着实发觉了一些问题和不住，主要表现在：第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，很多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够细，一些工作协调不是非常到位;第三，相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都
14、有实惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满足的体现。第四：修理墙体发霉也是我们上半年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要缘由：一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了修理方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报状况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析状况，支配修理人员刚好处理，尽量做到让业主满足。 今后在工作中把提高物业管理学问、服务看法、工作水平作为重点。不断加强学习，拓宽学问面，努力学习物业管理学问和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解，加强四周环境、同行业发展的了解和学习，要对公
15、司的统筹规划，但前状况做到心中有数;更要注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没协作实力。 我将以饱满的热忱服务好业主，维护好公司利益，主动为业主供应优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成果。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 万能个人述职报告(五) 敬重的领导： 上午好! 20_年_月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然领导班子成员几经变动，但我始终与班子成员保持良好的沟通，团结协作
16、，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下： 一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素养 在刚入职时，作为一名一般的客服管理员，努力学习物业管理学问，在思想上始终与公司保持一样，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想相识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月起先担当客服部主管，在此岗位工作的_个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理支配、管理，提高了工作的实效性，详细包括：对各楼负责人的重新划分。帮助项目成立收费小组。每周的排班与工作安排。各种资料的收集、整理归档。制作了客服工作常用电话联系单
17、。常常地提出合理化建议。接待业主投诉，独立处理投诉上百起。协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理，同时，不断充溢自己的专业理论学问，相关法律、法规的学习，努力提高自身专业素养。 二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作 作为主动上进的年轻人，勇于担当责任，听从领导各项工作支配，我于20_年_月_日，担当_区域主管，在此岗位工作的_个多月的时间里，始终严守区域岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并有针对性的进行实施，以“做好基础工作，提高服务水平，最终达
18、到物业费的收取”为总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高和改善，制定了区域工作管理制度和考核方法，在抓好管理和服务的同时，在基层树立起“不干则罢，干就干好”的敬业精神，强化区域人员素养培训，提高其服务意识，重点抓好基础工作： 1、_号楼门前隔离桩的安装，解决业主出行问题。 2、对业主工程报修刚好处理并对有偿服务进行重点回访。 3、对各楼宇及其公共区域的巡查，包括地下空间以及业主家中状况的驾驭。 4、建立健全区域各种资料，尤其是收费相关纪录。 5、常常对基层员工进行生活上的关切，工作上的监督检查等。 作为区域的负责人，时刻起到表率作用，区域管理工作也是有序管理
19、、稳中推动，其中，物业费的收取工作也是始终居第一位，区域整体收费率为68%，个人认为还是较精彩的完成了区域的管理工作。 三、严格自律，努力提高自身整体工作实力和管理水平 作为一名中高层管理工作者，我深知以身作则的重要性，日常工作生活中，也是亲历亲为，在担当综合部经理岗位工作以来，我每天最终一个下班，尽忠职守，工作岗位的调动并没有变更我对工作的热忱，在工作中，努力做好上级支配的各项工作： 1、加强办公室的管理，制定办公室管理规定。明确办公室人员岗位职责细分，做到责任到人。落实中午与夜间的值班，做到不管何时业主来访、询问、投诉、交费都有人接待，提高办公室人员的服务意识。 2、完善库房、资料室的管理
20、工作。库房领用物资必需有相关负责人签字确认的物品领料单，由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。 3、协调、监督检查、指导区域工作，甚至干脆参加区域试点工作，同时，协调各部门全力协作区域各项收费工作。 4、处理业主投诉，协调解决业主家中详细问题，与业主协商物业费的收取。 5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作，诸如对园区违规广告的拆除，底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。 6、主动努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。 目前负责综合部工作两个多月以来，我承受着肯定的压力，我也付出了许多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充溢，对于我来说，在这不长的时间
21、内，我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说，还有许多急需提高和改进的地方，接下来的时间里，我会利用闲暇时间重温所学管理理论学问，欲挤出时间参与MBA理论学问学习，以不断充溢自己，提高自身的综合素养和管理水平。但我自身现在还存在许多不足之处：缺乏实际工作阅历。对大局观的把握及思索不够到位。_对员工的管理缺乏力度。工作效率有待进一步提高。与基层员工的沟通及了解不够。 我并没有惊人的业绩，也没有刺眼的资格，优势也不足挂齿，但我有的是主动上进的工作心态，静默无闻的敬业精神，我从不奢求什么，只希望大家能够了解我，帮助我，支持我!也正因如此，我更加醒悟地看到了自身存在的差距，促使我在
22、今后的工作中，恪尽职守，虚心好学，更加勤奋的工作，努力克服自身的缺点和不足之处，从我做起，以感召班子，影响部门，带动员工，以增加我们的凝合力和战斗力。 四、看法或建议 1、新年春节接近，加强综合整治工作，考虑底商可能会做宣扬工作，对此，我们应加大巡查力度，对违法违规广告，刚好予以清除。消防平安、环境卫生方面在春节前要彻底检查，对商户加大管理力度，建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。 2、时至春节，考虑基层员工可能请假，甚至辞职回家过年的状况增多，建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作支配。 3、能源的节能降耗。例如：电梯工在业主上下班高峰时，对乘梯人员进行疏导，尽量使电梯满载
23、运行，削减电梯运行次数，因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。 4、加大楼宇保安职责范围，对保安提出更多详细要求，如效果不佳，可否考虑由区域增加人员，负责安保工作，名称但不能叫保安，以免混淆责任，此想法必定增加人工成本，对此，可否与社区联系，春节期间或在肯定时期内，招一些志愿者负责园区平安巡察工作，终归小区有很大一部分业主很关注小区的平安。 最终，感谢大家耐性听完我的述职报告，今日借此机会，我想说：在这一年多的时间里，感谢领导对我的指责、教化和培育，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 万能个人述职报告(六) 敬重的领导： 您好! 参与工
24、作以来，在院领导和科室主任、护士长的言传身教、关切培育下，在同事的支持帮助、亲密协作下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后工作和学习打下了良好的基础，现在将述职报告如下： 一、政治思想方面 坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。 二、增加法制意识 仔细学习护士法及其他法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增加，依法办事，依法维护自身的合法权益已成为人
25、们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。 三、工作学习方面 在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，削减差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证病人的平安。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌对待病人，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄，着装整齐，礼貌待患者，看法亲善，语言规范。 在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种疾病学问了解不够，明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧
26、迫性。一是向书本学习，坚持挤出肯定的时间不断充溢自己，广泛汲采各种“养分”;二是向四周的同事学习，始终保持虚心谨慎、虚心求教的学习看法，主动向同事们请教，主动参与医院和科室组织的业务学习;三是在实践中学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验自己所学的学问，找出不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提示自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼，增加奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而感到骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，做好护士工作安排，为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献，树立一心一意为病人服务的宗旨。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 万能个人述职报告6篇