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1、业务员年度工作计划开头业务员年度工作安排开头1 1、分析装饰公司。 依据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为中学低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司! 2、打算好资料和名片。 在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门探望,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上! 3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等探望,确定有意向与科勒合作的设计师! 4、对于设计师进行差别化分析:特性,爱好,设计和接单实力等,筛选有实力的设计师,再依据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系! 5、通过已
2、经其他品类的建材业务员介绍他们相识和熟识的设计。 6、将设计师进行分类: (1)注意返点。 (2)注意设计效果。 (3)以上两者兼顾的! 7、在合作中,与设计师深化沟通,刚好报备客户信息,避开因为一些主观缘由而照成损害设计师推单的主动性。 8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,快速、刚好的将返点结算到位,这样可以保证那些注意返点的设计师,在以后还是重点举荐我们的产品。 9、对于注意设计效果的设计师,在上门探望以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在举荐产品时优先考虑我们! 10、针对现在的小区。 了解南京小区的交付状况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通
3、过带礼品探望等,争取组织团购。 11、与全部店面沟通好,在零售中发觉中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中特别重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动特别有帮助)。 12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。 业务员年度工作安排开头2 第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。 1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保
4、的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。 其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
5、经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据_年中支保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务发展工作安排为实现全年保费收入_万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。 业务员年度工作安排开头3 20_年,是公司业务寻求创新发展,也是本人须要进一
6、步深化学习业务学问、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就20_年工作思路及措施汇报如下: 一、工作思路 1.帮助领导工作,努力完成金融物流任务指标。 2.保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。 3.加强团队建设,为业务发展做好打算。 4.做好行业分析,实现业务的平安稳步运营。 二、详细措施 1.梳理现有非车业务,保证现有业务的接着运营。 梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思索业务方坚持及将来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,经过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物
7、流的联动发展,达成业务平安运营及增加项目利润的目的。 2.加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。 针对街道及4S园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节约人员开支,增加收益。同时,找寻相宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增加业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节俭雪铁龙项目建点成本。 3.稳步推动团队建设,加强人员管理及培育,实现管理提升。 经过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制刚好调整,到达限制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,经过金融、基础的协同开发的方式,熬炼开发人员队伍,将现有的开发人员
8、升级为供应链业务开发人员;细化管理,经过激励带动、职责细化等方式提升人员进取型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于进取肯干的人员赐予有方向性的培育及详细工作上适当的授权。 4.加强市场分析,支持业务的平安运营及不断拓展。 目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是须要持续深化的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依旧较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业探讨的力度,经过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的平安运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,须要经过自身区域调研及与其他分公司
9、沟通的方式,开拓思路,探讨方法,寻求业务的创新发展。 业务员年度工作安排开头4 第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。 其次、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经胜利合作的客户
10、其实是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 第三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,须要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚
11、而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个安排,让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。 第五、当遇到不懂的专业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。 业务
12、员年度工作安排开头5 一、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,不断学习行业新学问,新产品,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。不仅在争取销售公司生产线产品的机会,而且还要不断开拓单机及特别产品的销售,因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广阔的范围。 二、对客户先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的挚友,达到思想和情感上的交融。对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户,好稳定与客户关系。重在沟通,更好的维系沟通。另外借机会有一些产品的新信息要刚好的发送给客户相关照片及信息,让客户知道我们的产品
13、的先进性让客户脑中常常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。 三、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径找寻客户源: 1、搜寻引擎营销,比如google,bing等国际搜寻引擎上的搜寻,而且要分不同的国家语言关键词来搜寻有利于获得对于非英语国家的更多的机会。 2、B2B网站营销,阿里巴巴,环球资源,EC21等等,当然还可以考虑一些行业网站,在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些B2B网站搜集找寻相关信息,找寻可能性的潜在客户,并顺便了解当前市场的信息。 3、国际性期刊,找寻我们产品相关的国际期刊在上面找寻潜在客户并上网搜寻这些公司的信息,
14、在时机成熟的时候再实行在期刊做一些广告的方式,目前不太适用。 4、国际展会、沟通会,抓住机会争取赢取一些实际的客户,提前做好宣扬资料及产品报价资料的详尽文件图片,并且发挥在展会上找寻客户的这样难得机会的可能性,主动的去介绍我们的产品。 5、挚友或客户介绍。 6、重点参考之前胜利案例分析其有效的营销途径和方式方法。 四、今年对自己有以下要求 首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。 1、做好每天的工作记录,避开遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度刚好记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失
15、误,刚好改正下次不要再犯。 2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要一模一样的回复邮件。以便推断客户的须要和问题,然后针对顾客的须要和问题,提出建设性的看法。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节约费用、增加利润的方法。向客户做出建设性看法,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“根据客户须要供应定制 服务” 3、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一样的。对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 4、另外,在对于搜寻后得出的一些潜在客户的邮件后,在准备开发行动之前,肯定要针对不同的客户探讨出一套有效的并让客户有爱好去看的开发信,以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。 业务员年度工作安排开头