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1、最新的护理工作总结最新的护理工作总结1 今年在院部的关切与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标安排,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下。 一、优质护理方面 接着实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,接着实行apn排班模式,同时实行中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,体现人性化为原则。每日弹性排班,依据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,体现分层及扁平化管理,能级对应。设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护
2、患距离,减轻患者生疏感和恐惊感。 加强健康教化,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教化,其内容丰富,多采纳图文并茂的方式,浅显易懂。夯实基础护理,供应感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士刚好满意患者需求,如帮助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属一样的好评。设立护理工作日志,记录工作量,护士长依据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满足度等来核算绩效考核,提高患者满足度。 二、科室质量和平安管理方面 科室在总结以往工作阅历的基础上,对护理台帐重新规划,组织全科护士仔细学习护理质量标准和临床护理工作流程,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,刚好将护
3、理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士刚好翻阅,并纳入绩效考核。每周护士长带一名质控护士进行质控,每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行一次质控,根据护士长的质控安排,选取两项内容进行检查,检查结果向当面对责任人反馈,探讨分析发生问题的缘由,提出改进措施,必要时复查,直至问题改进。 质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的工作进行质控,对年资低的护士,责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估,制定特性化护理安排单,指导组员刚好实施护理,每天上下班进行检查,达到质量持续改进。 三、人员管理和培训方面
4、对新入科护士进行了有安排,规范的岗前培训,实行一对一带教,全部的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。 最新的护理工作总结2 今年在院领导和护理部的带领下,在全科护士共同努力下,顺当完成本年度工作任务,同时逐项抓好各项工作,促使我科护理管理规范化,使护理质量稳步提高,现总结如下: 一、完成护理部交予各项工作任务 与院里保持一样,刚好保质保量完成各项工作,顺当通过二甲评审,并为我院晋升“三级乙等”医院做好前期打算工作。 二、严格管理、有效协调、仔细落实各文件
5、精神 一年来,在上级领导关切指导下,从各个方面严格要求自己,在科室尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实院里及科里各项工作制度,保证科室工作稳步进行,主动协作主任做好医护协调工作,增加科室凝合力,让医生护士在身心愉悦状态下工作,并时刻以“三好一满足”文件精神为指导,从各个方面查找不足,不断完善,仔细开展各项工作。 三、狠抓护理业务培训 我科室病人群体比较特别,大部分病人处于长期抑郁状态,护士稍有不慎就会引发医患冲突,与之相对应的是:我科室仅有两名护士从事本专业时间较长,其余护士仅仅工作13年之间,阅历不丰富、理论学问不扎实、穿刺技术欠佳,苦无练习机会,另外有部分病人血管条件较好,但不信任
6、年轻护士操作而选护士状况,造成护士心里压力较大,没有成就感,年轻人失去应有朝气,在肯定程度上影响了群体工作主动性和队伍稳定性,也给护理排班带来不便,工作质量有了负面影响。针对这一问题,我坚决确定,从我做起,全员培训,每人仔细打算材料,轮番讲课,发动科主任与医生参加对慢性肾衰疾病学问进行培训、对一些操作规程进行规范学习、对透析相关学问、常见并发症及应急预案进行学习,统一健康宣教内容,观看教授授课光碟,相宜时机组织活动给工作人员减压、不断激励年轻人树立工作信念,一年来考核结果表明,效果良好,我科室今年较去年同期患者满足度上升、而投诉率下降。这不仅表明是提高了他们的业务技术水平,也极大的增加了护士对
7、自身及科室发展信念。 四、深化开展思想教化,尝试文化管理,力求做出特色 多年工作阅历,使我深刻体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是变更其思想,升华其内心世界,培育集体主义精神,培育为他人奉献的忘我意识,为此科室重视院文件精神学习,常常组织学习一些好的事例,潜移默化进行教化,虽然还未出现我为人人、人人为我的境界,但个别护士思想有所转变。 五、注意服务细微环节,提高病人满足度 在病人健康教化方面,传统做法是护士与家属沟通,机械的讲,讲过一遍下次不再重复,我通过长期以来的视察发觉一个弊端,个别家属与患者感情并不良好,你所讲他并不赐予重视,还有个别家属年龄较大、文化程度不高,有些
8、专业术语听不懂,致使健康宣教达不到志向效果,我和个别护士进行沟通要求他们在透析过程中选择适当时间,和患者进行沟通,一来拉近护患感情,二来让患者对年轻护士有直观了解,增加对年轻护士信任度,三来护士能刚好了解患者思想动态,达到有效沟通,这一方法有效削减了小部分病人选择护士状况。 六、不断学习总结,提高自身素养 本年度在院里及科室领导支持下,先后参与省培训一次,上级医院进修学习10天,大大提高我专业管理水平,平常也不断学习新学问,不断总结工作阅历。我科室人员现在外接受培训,明年还要开展新项目,信任对我及全体护士来说又是一项新的考验,我会从我做起不断学习,起到良好模范带头作用。 七、仔细做好院感管理工
9、作 我科室是院感管理重点科室,科室常常教化工作人员自觉遵守各项管理制度,加强责任心,严格遵守操作程序,提高自我防护意识,科室成立感控管理组织,定期对护士工作质量进行考核,按要求定期进行各项检测,今年检测指标全部合格。 八、工作指标完成状况 科室今年预料完成门诊透析8000人次,现可完成门诊透析6000余人次,达到年初预料指标85%以上,。 九、不足之处: 1、管理阅历不足,没有做好个别护士思想工作,致使在绩效工资安排上产生分歧,发生不开心,给院里增加了麻烦。 2、在与患者沟通中,未赐予高度重视,沟通技巧有待加强。 3、监管力度不够,对个别工作人员违反制度,未赐予惩罚,以后改进。 4、在业务培训
10、方面、为患者服务方面还要接着努力,不断改进完善,力求做到最好。 5、自身素养提高很重要,我会严格要求自己,不断努力。 6、明年我会加大业务学习的培训力度,帮助他们娴熟驾驭各种技术,充分保证医疗平安。 7、我科个别年轻护士,存在思想还不稳定、护理技术操作及临床阅历欠缺等缺点,我会仔细协调,努力改善,在各个方面关切他们,让其尽快适应本职工作。 回顾这一年来的工作,我可以毫无愧色的说,我始终在努力!虽然有许多地方还欠如人意,但我会刚好改进,对于明年我有信念可以做到更好,信任在我院晋升三级乙等医院过程中,我科室会有进一步提高,真正意义上达到我院“内强管理、外塑形象”的要求。使医疗质量有大步飞跃!晋升“
11、三乙”工作顺当完成。 最新的护理工作总结3 一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20_年的工作和20_年的展望总结如下: 一、思想政治方面 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过早会、报纸、网络主动学习政治理论,遵纪遵守法律,爱岗敬业,主动拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满足度为标准,坚固树立团队合作精神。 二、工作看法方面 作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突
12、发事务。树立剧烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者供应全方位的优质服务,与手术医师亲密协作,主动协作,打造和谐融洽的工作氛围 , 保证手术顺当进行和完成。 三、专业技能方面 过去的一年里,我参加了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20_年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。 在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能驾驭巡回、洗手护士的操作流程,并参加手术科室的多例大手术协作,保证手术顺当进行。在工作
13、中能主动参与危重病人的抢救工作,娴熟驾驭护理急救技术,抢救程序及抢救药械的运用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,主动参与各项新业务的开展。 四、20_年度展望 20_年,在立足拓呈现有学问层面的基础上要多接触新技术、新学问,做到在思想上、学问水平更新方面跟上时代发展的须要。在20_年度cqi工作中,打算立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者平安保障水平。 希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满足为标准,一心
14、一意为人民服务。 最新的护理工作总结4 本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士 姐妹的共同努力下,圆满完成了工作安排, 一、 优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推动了优质护理服务工作开展,病人满足度不断提高,真正达到患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。 1、 优化护理模式,落实护理责任 通过加强全员培训,充分相识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实
15、行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士驾驭病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求,根据能级对应关系,将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。 2、 护士长现场管理,“五查房”取得显著效果 早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作状况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录
16、状况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况,刚好拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。 3、 落实优质服务,提高护理内涵 定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施特性化护理,充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。 4、 推行弹性排班,完善绩
17、效考核 为挖掘人力资源潜力,满意实际工作须要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作主动性,刚好发觉护理平安潜在问题,将平安隐患歼灭在萌芽状态。 开展优质护理服务以来,全科护理人员提高相识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更亲密、更融洽。护士责任到位,增加了病人平安感;削减了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广阔患者
18、的信任。护理部患者满足率调查99%以上。 二、护理平安管理 骨科治疗透亮度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理平安管理是工作的重点,细微环节管理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教化、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发觉问题刚好记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发觉的问题刚好召开护理质量与护理平安分析会,针对护理缺陷、差错,分析缘由、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理 重点
19、时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导关照的病人、本院职工相识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。 3、重视急诊急救及突发事务的培训 针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事务报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应实力。培
20、训提高护士急救技能,实行多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物学问、急救仪器运用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、刚好修理,保证随时处于备用状态。 在过去的几年里,我们取得了一些成果,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有很多不足,但我们不傲慢、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机,创建“专心护理、欢乐工作”的护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。 最新的护理工作总结5 伴随着年终的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在
21、院领导重视及干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成果。现将今年工作作如下总结: 一、护理平安管理 让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量限制的效果;建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了驾驭各项制度,提高护士的应急实力,科室组织学习了病区管理制度、紧急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊
22、运用理论及操作,微量泵运用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急实力,遇事临危不乱,镇静、冷静,大大的提高了护理的平安,削减了差错事故的发生。 二、护理质量管理 1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参加质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识,护士长发觉问题能刚好上报、分析、订正处理,并且把存在的问题刚好反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护
23、理质量检查中取得较好的成果。 2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、病房管理 我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,帮助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人供应一个整齐,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一样的.好评。自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,非常注意护士仪表,看法,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整齐,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务看法和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果。 最新的护理工作总结