内科护士个人工作计划范文.docx

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1、内科护士个人工作计划内科护士个人工作安排范文1 20_年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作安排,努力做好以下几方面的工作: 加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效。 一、接着实行护理质量二级管理体系 尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制 护士长常常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 三、进一步规范护理文书书写 从细微环节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质

2、量改进的探讨项目。组建持续质量改进小组,探讨和探讨护理记录书写规范,通过每月一例困难病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。 四、加强护理过程中的平安管理 加强护理平安监控管理,每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施20_年将是接受挑战的一年, _年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我信任:优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益。 内科护士个人工作安排范文2 20_年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任

3、的业务指导下,接着坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教化,主动为内科患者供应有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。 一、结合中医护理工作指南要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理 将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注意运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康教化和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保

4、健学问传达给病人,依据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食适宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持安逸、安静的心理环境,树立战胜疾病的信念,以缩短康复时间。 二、提高护士服务品质,以病人为中心,提倡人性化服务 1、开展温馨服务活动。 (1)开展为病人多做一点,多讲一点,让病人便利一点,满足一点的活动。 (2)开展温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。操作中有激励和劝慰,操作后有留意事项的交待。 (3)创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人”的服务,用“五心工程”来

5、换取病人的舒心、安心、放心。 2、加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 (1)主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。 (2)责任护士每天与病人沟通,包括健康教化、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。 (3)仔细执行治疗前后的告知程序,敬重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。 (4)每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施 1、依据患者平安目标,进一步落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特

6、别药品管理制度,药物运用后不良反应的视察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药平安性,保障患者护理平安。 2、监督各项护理平安制度的落实如:对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,限制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。 3、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的精确性,有疑问时及人或家属说明取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱等。 4、加强护理工作的环节管理。 在新的一年,我们全科室护理人员将在20_年工

7、作的基础上摒弃不足,开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。 内科护士个人工作安排范文3 夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量限制,确爱护理平安;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。 一、接着深化实行创建活动 1、探究责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、协助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,帮助完成日常生活护理。 2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候

8、,多一句关怀,多做一些健康指导;创建适合病人活动的环境,削减病人跌倒和其他意外损害发生率;特别检查前后刚好告知,削减病人疑虑,增加依从性,提高治疗效果。 3、拓展服务内涵:依据病人需求,供应特性化、连续性护理服务。接着完善出院病人“电话随”,给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延长到院外。注意与病人的沟通沟通,关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。 4、注意患者看法的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐性地解答,当天问题当天解决。 二、平安管理,注意环节 1、以核心制度为指引,保障护理平安。

9、 2、组织护士定期学习护士管理条例,增加护士法律法规意识。 3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。 4、对病人进行平安意识教化,刚好签订平安协议书。 5、对有平安隐患的病人进行刚好评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。 6、进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。 7、刚好填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并组织探讨,提出改进措施。 8、加强医护沟通,全面了解病情,供应病情动态信息,刚好订正提示医生工作中的失误及不足。 9、质控小组分工明确,环节管理上注意重点,不合理流程刚好改进。 三、加强护理质量限制,确爱护理平安 1、全民参加,人人树立质量

10、管理意识。 2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉问题,提出整改措施 3、进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发觉记录缺陷刚好指正,组织分析探讨,提出改进措施。 4、每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。 5、严格执行查对制度,杜绝严峻差错及事故发生。 6、对科室硬件设施常规检查,发觉问题刚好修理,保持设备性能完好。 7、定期抽查护理人员对紧急值的流程、范围驾驭状况,全面提高护士的病情视察实力。 四、抓好三基及专科技能培训,要求人人过关 1、要求新进院的护士及低年

11、资护士对24项基本技能操作必需全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的护士有安排进行理论操作考核。 2、加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核安排。 3、低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科学问驾驭状况。 4、加强相关学问的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学问的学习,做到理论与实践相结合。 五、注意品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效 1、护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。 2、“无缝护理”

12、进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满足为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。 3、“护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满足度,为患者供应质的服务。 4、争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满足度自测,建立看法簿,定期召开工休座谈会,发觉问题、纠纷刚好解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。 六、加强专科急救技术、应急突发事务的管理培训

13、1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训,充分培育护士视察病情、协作抢救、遇意外事务的处理实力。 2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法的驾驭状况。 七、加强人才管理,合理运用人力资源 1、实行弹性排班,依据科室病人病情及实际工作量合理运用人力资源,保质保量为病人供应质的护理服务。 2、依据护理人员的职称、资格,实行责任护士分层负责制,如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。 3、充分发挥科室护士长助理的工作主动性,依据不同特点支配、安排相应的管理工作;支配助理参与本科室夜班轮值,实行夜间负责制。

14、内科护士个人工作安排范文4 一、加强护士在职教化 提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭,每月定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及呼吸内科专业培训。如遇特别疑难状况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进,开展护理病例探讨,并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、转变护理观念,提高服务质量接着加强医德医风建设,增加工作责任心 加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病

15、人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗

16、事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。 四、合理利用科室人力资源 内五科护士的人员少,护理工作繁重,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五

17、、护理各项指标完成目标 在20_年里,争取在基础护理合格率,住院患者满足率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。 六、加强法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在20_里,严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。 内科护士个人工作安排范文5 作为一名护理工作管理者,以谦和的看法对待病人,努力为每一位

18、病人削减每一分的苦痛是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我打算将我具体的护士长工作安排这样规划: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于

19、形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞

20、赛活动,医学教化网利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,医学教化网有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,严谨护士长工作安排,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作

21、展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效 (一)接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。医学教化网考评方式以现场考评护士

22、及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,医学教化网调动她们的工作主动性。 内科护士个人工作安排

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