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1、护士长个人履职情况总结10篇护士长个人履职状况总结1 忙劳碌碌中20-年又飞速的过去了，在乏累中回顾这365天还是倍感欣慰一年来在各位领导的正确指引和各部门的亲密协作和大力支持下，护理部圆满完成年初安排的各项护理工作任务，借此机会表示感谢!随着医院全面创建三级医院工作的全力推动，医院在发展中迈出了坚实的步伐，我为能成为医院建设中的一份子感到特别的荣幸和傲慢。现就本年度所做工作述职如下： 一、强化护士长管理意识。 接着实行护士长夜查房及“一周查房一重点”，做到重点突出，督促有力。加大对护士长目标管理的考核，悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内担当起科室的护理管理工作。 二、强化法律意
2、识，严格制度落实，保障护理平安。 1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，刚好组织全院护士学习护士条例，进一步了解自己的权力和义务，做到知法遵守法律，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，坚持依法执证上岗。对于无证人员一律不得排班，单独倒班。以确爱护理平安，削减隐患。 2、护理部重新修订了护理管理工作制度护士岗位职责并以此为核心，要求护理人员娴熟驾驭查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等，要求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实状况，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。 3、加强护理缺陷管理，对工作流程、紧急事务处理程
3、序、各种环节及存在缺陷等不断完善，不定期检查，规范操作，杜绝隐患。严格执行分级护理制度。 三、加强护理质量监控力度，提高护理优质高效服务。 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗平安优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降休戚相关，加强护理质量管理，提高护理质量特殊重要。 (一)接着按时执行护理质量检查制度，护理部每周不定期检查、督导各科工作质量，每月按标准进行一次护理质量重点检查，并刚好反馈信息，每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质量全面检查，刚好发觉临床护理工作中的不足，刚好提出，刚好改进，刚好规范环节管理
4、，为病人供应刚好、平安、精确、有效的护理措施，切实提高护理质量。护理部每季度以书面形式通报护理质量检查状况，内容包括检查结果、存在不足、考核方法及改进措施。 (二)加强了医院感染限制管理，主动协作院感部门做好院内感染工作。 四、重视人才培育，优化护理队伍。 1、护理部今年选送两名护理人员，分别参与血液透析、糖尿病专科专科护士考试、均顺当取得专科护士培训资格，填补了我院相关专科护士的空缺。 2、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计14场，科室坚持每月一次业务学习，每周进行晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成果，合格率达100%.3、选派护
5、理人员外出参观学习共9人次，护士长外出参观学习共计19人次。 4、接着实行多渠道的学历培育。激励护理人员自考大专学历和本科学历。目前我院本科学历护士士，中专学历护士，大专学历护5、完成了新入院护士的轮转工作，重点提高新入院护士的基础理论及基本操作技术实力，依据临床实际状况刚好定科，缓解了个别科室人员紧缺的状况。 6、激励护理人员发表科研论文，20-年共撰写发表CN论文20篇。 7、为丰富护理人员的业余生活， 五、优化人力资源管理。 科学合理调配人力资源。依据医院开创新科室的工作须要，以及下半年病人数量的增加尤其是门诊输液大厅的病人数量急剧增加，刚好合理调度支配人员，解决难处，确爱护理工作的正常
6、运行。面对我院护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配，使有限的人力资源得到优化组合，满意了临床工作须要，确保了护理平安。在此要感谢各科的大力支持，因为有了你们的付出确保了20-年护理工作及护理平安。 六、学习新的管理模式。 加强了无菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。 七、仔细做好实习带教工作，护理部设有特地护理教学人员。 在总结往年带教阅历的基础上依据实习大纲要求及新学问的不断更新制定新的带教方案，并给各科下达带教任务，要求各科依据本科室特点制定带教安排，选派优秀护士担当带教老师，带教的同时也是自己学习业务学问的提高过程。20-年由学校支配加上自主联系
7、的学生共计80人，通过大家的严格把关给社会送上又一批优秀的护理人员，受到了各院校的表扬。 八、深化人性化服务。 1、以病人为中心，一心一意为病人服务，端正服务看法，加强年轻护理人员的思想教化，做好健康宣教。 2、护理部接着开展每季度一次的病人满足度调查，全年满足度在95%以上。 3、开展特色服务，留意病人隐私，加强各项操作中的私密性爱护。 4、启动亲情服务意识，用亲情来感动患者，从而快速拉近医院和患者的距离。 5、开展温馨病房，响应安徽省实施20-年“优质护理服务示范工程”活动方案文件要求，结合我院实际，在我院预备创建4个“优质护理服务示范病房”，将先行启动2个，通过“示范工程”活动，以点带面
8、，在总结阅历的基础上进一步推广，此项工作正在筹备中。 九、针对院部“创建三级医院”活动。 护理部带领部分护士长及相关护理人员到马钢医院重点科室，以及宣城市其次人民医院参观学习，吸取别人的特长，学习别院好的管理方法，逐步提高护理质量。比照安徽省三级医院护理标准，逐条逐项做好各项打算工作。 十、今后工作重点。 1、接着完善三甲医院必备护理资料，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。 2、开展优质护理服务示范病房。 3、健全护理管理组织体系，加强护理管理。 设科护士长三名，实行护理部主任科护士长护士长三级，垂直管理，并实行目标管理责任制，职责明确，充分发挥护理管理系统作用。 4、注意护理质量管理。
9、5、仔细做好“三基考核”工作。 6、完善护理队伍，做好病人的回访工作。 7、加强健康教化。 当然，护理工作的顺当开展和护理水平的提高，得益于各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，目前，我们和三甲医院上存在肯定距离。为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理质量为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理质量，使医院整体护理工作再上一个新台阶!随着马钢的放开，对我们是机遇也是挑战，就看我们是否能把握，最终我将引用董事长在职代会的一句话结束今日的述职报告：“我傲慢，我是-医院人!” 护士长个人履职状况总结2 时间过得很快，我从3月24日
10、到内科至今已经接近1年了，由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型，从6楼到4楼的搬家分科，搬家后上信息化系统，紧接着实行责任制护理，上中心监护站，诚信医院检查等等，回望过去，这一年是充溢的，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝合力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，本着“学习进取”的看法，较顺当的完成了各项护理工作。同时，主动投身于“诚信医院的复评”的活动中，比照标准，逐条逐项抓好各种工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化
11、、规范化，护理质量稳步提高，现将全年护理工作总结如下： 一、护理队伍的选择与培育 我们科室住院病人多，收治病种多、重病人多，成了护理工作三大特点：工作强度高，护患沟通困难，以至于护理难度大，基于这些缘由，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素养、敏锐的视察实力和较强的抢救实力。因此在护士的甄选方面有肯定的局限性，好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有安排发展科室护理队伍，全年我科护理人员相对比较稳定，现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假)，其中护士9人，护师1人，1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。 二、护理工作管理方面 1
12、、20-年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作，每个护士负责68个病人，注意年资新老、实力强弱的搭配，体现能级对应。全科护士也不断学习专科学问以利于各项护理及进行健康学问宣教，达到让患者满足、让社会满足。开展责任护理服务后，责任护士基本能够了解本病区病人的病情，能刚好发觉工作的不足，并刚好订正，避开了差错的发生， 2、进一步强化了平安意识及岗位责随意识、主动服务意识，使我科护理人员的平安及责随意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达 98%以上，比20-年增长4%，全年全科无重大护理事故。 3
13、、科室成立护理质控小组，每周对护理文书、科内全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查，找出不足并落实到班到人，促进其刚好整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 4、规范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上实行口头、特别事宜书面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后发生问题由接班者负责。 5、做好基础护理，每天按时做晨晚间护理，保持病房的整齐，床单位实行7天更换1次，有血迹污迹刚好更换，给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中运用尊称，不得叫病人床号，使病人感受到护理服务的变更，从而提高患者的满足度。 6、护士长坚持每天下病房深化病房，亲密
14、接触病人，从与病人的沟通与沟通中，把握病人动态改变，收集护理工作信息，查找平安隐患与不足。以利于刚好反馈及整改。 7、在院感方面，每周定时进行消毒液更换及监测，消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒，未发生交叉感染;医疗垃圾均严格根据规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。 8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会，听取病人及家属的珍贵看法，对提出问题刚好赐予答复并落实解决，对科室不能解决的问题刚好上报解决，起到了良好的效果，得到了病人及家属的一样好评。 三、提高护理团队的专业素养 全年进行了护理专科学问学习12次，均由本科护士自己备课讲课，以利
15、于提高护士的学习主动性及加深印象，护理查房12次，由责任护士打算所查病人的基本资料，每人发言提出护理诊断护理措施及结果，疑难或死亡护理病例探讨8例，由责任护士或护士长主持，探讨在病人住院期间护理存在的问题及整改措施，大家都主动参加发言探讨，大大的提升了护士的专科护理学问，促进了我科护士的成长，并进行了3次专科理论学问考试，成果较好。 四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定不足，有待进一步改善： 1、责任制护理仍旧还处于初级阶段，20-年将逐步升华责任制护理的内涵，让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护
16、理服务。 2、护士的专业素养还有待提高，护理文书的书写欠内涵，接着进行专科学问培训，只有专科学问提升了才能知道该视察什么该写什么。 3、基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、主动服务意识不浓，医、护、患沟通不是很到位，增加了一些不必要的误会。 5、对新护士带教不够重视。 6、管理方面还需进一步提高，缺乏创新。 7、需提高三心：即责任心、耐性、细心。 8、医护、护患关系还有待改善，进一步增加凝合力及信任感。 9、医护人员节约意识不浓，存在奢侈现象。 五、20-年护理工作安排。 20-年科室护理工作依据护理部的工作安排和科室20-年的工作状况，紧紧围绕“以病人
17、为中心”的服务宗旨，在做好护理平安管理的前提下，以提高科室护理人员素养，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓安排落实;作好质量限制;主动创新改善服务措施，提高科室护理服务质量，详细安排如下： 一、工作目标。 以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 二、工作措施。 (1)接着实行责任制整体护理工作模式。 加强护患沟通，因为护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件，要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教，住院阶段的宣
18、教要刚好依据病人状况进行宣教并帮助病人解决问题，包括健康教化、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，出院宣教在出院的前一天进行宣教。全部的内容均要求记录在健康教化实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床状况进行抽查并建册记录，不足的地方刚好整改并追踪入考核。 (2)完善护理文书记录，削减平安隐患。 重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，每月科内进行护理文书点评及探讨，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文书，以达到既体现综合护理问题记录，又体现专科症状的特别性，使护理
19、文件标准化和规范化。 (3)加强护理平安监控管理。 接着定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量限制小组的作用，每周对病房管理、基础护理、护理平安、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求刚好改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析，组织护理人员召开平安分析会及护理差错及缺陷、护理不良事务的缘由分析探讨会，吸取教训，提出防范措施与改进措施，针对反复出现问题的人或事提出惩处及整改看法，杜绝差错事故的发生。每周二、五参与科主任查房，并且虚心听取医生对护理质量的看法，主动协作医生工作，使病人满足的来满足
20、的出院。 (4)不断总结，提高护理质量，增加病人满足度。 每半月召开一次护士工作会，每位护士汇报工作状况与感想;每月定时或不定时进行病人满足度调查，仔细听取患者对责任制护理工作的看法和建议;每月定期召开工休座谈会，仔细听取病人及家属的看法及建议，对存在的问题刚好反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。对我们不能解决的问题刚好上报相关部门刚好解决。 (5)护士实行绩效安排。 1、安排原则。 效率、质量优先，按劳安排。 2、安排依据。 工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满足度、绩效考核结果等进行安排，并且奖金安排透亮化，实时做到公允公开的原则。详细实施如下： 1、对每月质控小组定
21、期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分，以起到督促的作用。 2、对护理缺陷及差错依据情节严峻程度给相应的惩罚。 3、对客服部回访点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励。 4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励， 5、对业务学习内容及要求驾驭的基础学问内容进行抽问，并一季度理论考试一次，成果纳入考核。 6、护理基本技术操作定期进行操作考试，并纳入考核。对病人的投诉依据状况赐予扣分及扣罚奖金处理，并上报护理部。每月底综合以上的考核赐予汇总后做出奖金安排明细在值班室赐予公示，对有异议的刚好赐予讲解，如大家均
22、无异议签名后赐予上交财务处。 (6)严格消毒。 使合格率达100%，严格执行无菌操作技术，对违反无菌操作技术的人和事赐予刚好订正，防止院内感染。加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。 (1)每月的业务学习仍旧由科内护士轮番自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理探讨由责任护士介绍病人的基本状况，护士长主持。大家一起提出问题进行探讨，对操作的问题进行整改，避开发生护理缺陷。 (2)简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理
23、核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 (3)每季度对科内护士进行专科学问理论及操作考试，促进其被动学习。 (4)督促护理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情视察，定期进行急救学问培训，使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用。 (5)注意新护士的培育，对新工作的护士严格要求，制定切实可行的新入护士培训安排，选择阅历相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。实行分段、分层次进行培训，结合护理部的培训安排对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急实力的培训，进一步提高护理专科业务水平。合理利用科内的人力资源，我科的护理工作繁重，我会依据科室病人
24、状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班、弹性排班，增加高峰期的上班人数，全科人员做到工作须要随叫随到，以达到保质保量的为病人供应满足的护理服务。 护士长个人履职状况总结3 20-年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生成长为一名有着丰富工作阅历的护士长。病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与协作中依旧那么依旧有序。又快过年了，感受不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!专业学问、工作实力方面我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基
25、三严。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。当一个人，总想有完备表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有许多时候有了问题，便起先怀疑自己的实力，但始终有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，全部的事，都
26、要自己一个人面对和解决的时候，还有你必需面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到熬炼，没有人会不成长。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20-年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。人总是在不断成熟与长大，假如说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今日的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的
27、诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更专心地为每一个病人服务。 作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到! 护士长个人履职状况总结4 过去的一年里，在院领导的关切和护理部主任的帮助支持下，在全科护理人员的共同努力下，使ICU的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结： 一、完善病房设施，加强病房管理 ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，病房环境要求较严格，要求医务人员与病人通道分开设置，在院领导的支持下，医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管
28、理，这一年中先后制定了：ICU珍贵仪器管理制度，珍贵药品管理制度等。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。 二、建立、健全、落实各项规章制度 ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员年龄较轻，资格浅，且ICU护士人员流淌较大，因此制订了一套严格周亲密实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转。另外，护理工作文件不断修改和完善，增加了各项护理操作流程，冰箱运用管理制度等，制定制度的同时进行督促和检查，从而使ICU秩序井然有序，工作效能得以充分发挥。 三、提高护理人员业务素养，加强自身建设 由于ICU的工作性质及严格要求，
29、护士始终处于病人治疗及视察的第一线。因此，护理人员的素养如何，将干脆关系到ICU的工作效率。20-年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中高校习，每天交接班人员晨会小学习的形式加强专科学问教化，全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程，加强了中医基础理论学问的学习，提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习，每月有安排的对科内护士分层级的进行护理技能考核，成果均合格，对我科室两项中医专科操作(中药直肠滴入和拔火罐)进行考核，成果均合格。 要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟驾驭操作技能，并在
30、媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探究，以提高自己的管理水平和业务水平，此外，本年度还完成了护理本科的在职教化，取得了较好的成果。 四、加强院感与消毒隔离工作 ICU是医院感染限制的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感理论学问学习，提高洗手依从性，加强“五个重要时刻”的管理，严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，对保洁人员进行了一般消毒工作的培训，有效限制院内感染的发生。 五、业务收入与存在的不足 20-年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累计住
31、院天今年科室累计收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%;床位运用率为69。02%，比去年同期增加了30%;床位周转次数为14。49，比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次，输液7218人次，静脉注射(静脉穿刺)7388人次，肌肉(皮内、皮下)注射1029人次，灌肠153人次，口腔护理3536人次，导尿115人次，鼻饲5606人次，皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次，心电监护953人次;CVP监测1314人次，血糖测定4412人次，床旁血液透析31人次。科室人员严格限制成本，
32、严格限制水、电及科内物品的消耗，把好收费关做到该收不漏。 存在的不足： 1、无专职医生不符合重症医学科的组建要求，也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作，常常得不到专科大夫的指导，简单埋下医疗纠纷的隐患。 2、护理人员理论学问不够全面：科室护理人员相对年轻，专科理论学问还不够扎实，导致工作时预见性不强，不能有的放矢的进行护理工作。 3、新技术、新业务：ICU属于医学发展最快速的专业，在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。 4、床位运用率过低在看病淡季， ICU连续一个月没有住院病人，经院领导同意对转入病人的主管医生一律赐予50元补助，但接下来的几个月仍旧没有多少病人。科室人员一样
33、认为床位运用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想相识有关，因为有时外面科室明明有紧急重症病人，但ICU床位运用竟然是零。我们也始终在找自己身上的不足，努力做到让病人满足让医生满足。 以上只是工作中不足之处的一部分，在20-年工作中，我们将一如既往的严格要求自己，削减不足、完善各项工作内涵，同时，我们殷切的希望医院领导能一如既往的关切支持我们的工作，使ICU的工作得以更好的发展。 护士长个人履职状况总结5 在20-的一年里，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，特殊是通过这一年我院“三乙评审”的打算及验收工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们
34、作为医院一员的责任与义务，我们骨科护理队伍以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有凝合力的护理队伍。 围绕护理部总体目标，在护理部的统一布署下，我们首先从思想上统一了相识：一个医院护理水平的凹凸、服务质量的好坏和管理体制的优劣，必需接受上级主管部门的检验、证明。医院要生存，要发展，就必需抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度 2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度： (1)要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护
35、士长参与总核对12次，并有记录; (2)护理操作时要实行床边双人核对及运用二种以上对患者识别的方法 (3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事务发生。 3、仔细落实骨科、手外科护理常规及十大平安目标，专科护理平安指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高相识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人供应创新、人性化服务，得到了病人的赞扬。 4、开展“优质护理服务”活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。 二、提高护理人员业务素养 1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面学
36、问、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。 2、参与医院组织业务学习，以提高专业学问。 3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房12次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，内容为基础理论知 识和骨科学问，以达到提高护士业务素养的目的。 4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训安排。 三、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。 2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使
37、护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠 3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量管理。制定可行的应知应会考核安排，每周严格按安排进行考核，做到人人过关，充分调却每一位护士的能动性、主动性。 4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录，针对环节质控和终末质控中发觉的问题刚好与当事人沟通，刚好订正整改，规范护理文书书写。定期进行护理质量缺陷分析与改进，强化责任护士对护理工作的质控。 5、护士长现场管理，“三查房”取得显著效果。 早查房：上班
38、后重点查夜班护理质量;晨会后参与床头交接班查房;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;下午上班后查房：查看连续工作及完成状况同时深化病房征求病人看法刚好整改护理工作;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“三查房”现场管理模式督导各班次护理工作的执行和落实状况，刚好拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题。 护士长个人履职状况总结6 身为护士长的自己通过今年的医院工作发觉自身还有着可以加强的余地，从某种意义上来说当前的护理工作其实并没有做到让人感到满足，因此对于这方面的问题须要尽快进行解决才能够让个人的实力得到提升，所
39、以在年终之际应当回顾过去的护理工作并针对这部分内容进行相应的总结，这样的话即便自身难以获得较大的提升也能够通过不断的实践弥补自身存在的不足。 保持较高水平的护理实力是支撑自己医院工作的基础部分，作为护士长却难以解决护理工作中的问题无疑会带来较为恶劣的.影响，所幸的是自己的护理水平在诸多护士中间还算是非常不错的存在，因此自己在今年的护理工作中比较注意于这方面实力的提升并实行了相应的措施，除了在医院绽开的几次会议中与其他护士长之间绽开沟通以外，还比较珍惜帮助新护士进行培训的机会来巩固过去所学的护理学问，因此在我看来能够做到帮助护士进行培训的程度自然将护理学问做到了融会贯穿，否则的话当护士在护理工作
40、中遇到难题的时候自己又怎能将其进行解决呢? 做好所在科室的护士管理工作也是护士长应当履行的职责，今年进行护理工作的时候我会依据医院领导下发的任务对所在科室绽开相应的部署，除了完成相应的任务以外还要确保每个护士都能够从中获得熬炼的机会，尤其是参加护理时间较短以及进行实习的护士要在工作中进行重点照看才行，考虑到这方面的因素再来绽开护理工作无疑削减了很多不必要的麻烦，只不过由于自己的工作方式比较保守的原因使得诸多实习护士难以得到更多熬炼的机会。 撰写材料并对比较典型的病例绽开分析也是自己须要去做的，为了在护理工作中为护士供应相应的指导自然要对病例绽开分析才行，除了大多数病患简单遇到的问题以外还须要针
41、对比较特别的病例进行分析，这样的话便能够总结出相应的护理方式并在今后遇到同类问题的时候明白应当如何去做，只不过由于自己在护理工作中的疏忽导致今年这方面的问题难以得到较好的解决，因此自己也应当吸取这方面的教训并争取在明年的护理工作中进行改善才行。 总结完今年的护士长工作以后也让我相识到自身存在着哪些不足，因此我须要利用接下来的时间进行巩固并思索如何解决护理工作中的难题，这样的话便能够在明年的护理工作中解决掉今年表现出来的不足，只不过在这个过程中自己须要付出长时间的努力才能够从护理工作中获得相应的成效。 护士长个人履职状况总结7 在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任
42、的指导、关切及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。 我科护理人员的平安及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下： 一、政治思想、医德医风 1、按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养规范。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理管理
43、1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有安排，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。 2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护
44、理质量的环节限制，建立了科内护理质量限制小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不一样年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的回答，专心与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的须要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，刚好与医生沟通，尽量将医保病人费用限制在规定范围内，避开违规事务的发生。 7、在运行病历和医嘱上，专心组织护理人员学习
45、，要求人人驾驭，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、临床护理 1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教化普及率达-%，病人满足度高达-%，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人带给更为平安、整齐、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理
46、库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，刚好和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，刚好查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班运用后，刚好补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急运用。 7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了护士们的