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1、2022普通员工个人总结10篇2022一般员工个人总结1 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚起先对前台一去所知到此刻独挡一面,我信任那里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必需的财务目标,不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的前提下,都会最大化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
2、我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既能够在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的汲取阅
3、历,快速成长。 一、加强业务培训,提高自身素养 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要干脆的应对客人,员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。 二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部依据市场状况,专心地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提
4、高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必需的负面影响。 四、思索如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人刚好结帐,令客人满足。 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题
5、并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不行取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应镇静冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,恳求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人看法,这时客人往往被你的热忱帮忙感化,从而变更最初的不良印象,甚至会建立密切和相互信任的客我关系。 剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫捷的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧! 2022
6、一般员工个人总结2 回顾20-年在局领导和上级主管领导的细心培育下和教育下,在部门领导的干脆指导下,同事们的关切帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下: 一、思想上 主动参与政治学习,关切国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。我从没有满意于现状,不但驾驭和
7、提高了金融学问,也有了肯定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。 二、今年取得成果 在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务学问,参与岗位培训、考试,不断提高自身素养。 三、存在的主要问题 一是学习不够。新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟,须要接着加强。 针对以上问题,我今后的努力方向是: 一是加强理论学
8、习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的实力。 二是增加大局观念,努力克服自己的间或消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。 在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立实力、充溢朝气、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对邮
9、政事业的激情和热忱,为我酷爱的.邮局接着奉献我的热血、才智和青春。 2022一般员工个人总结3 20-年-月-日,我来到了中石化-分公司,先后在-加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作阅历,收获很大。现将有关状况总结如下: 一、政治素养有了很大提高 近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有肯定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参与省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解
10、了作为一名合格的新时代中石化员工所应当具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教化。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热忱,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。 二、基本完成了领导给予的各项工作任务 自调入零管部后,领导给予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神奇客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领
11、导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步驾驭了这些工作的基本技能,在工作中,我留意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,刚好精确汇总上报各类分析和报表,留意收集资料,细心分析。在领导的支配下参与了很多对自己工作实力有帮助,能提高的活动,比如伴同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到肯定的拓展和提高。 三、几个须要努力的方面 半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着很多须要改进和努力的方面,一是要接着加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情
12、操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增加爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且到处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特殊是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更须要我们有娴熟符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参与工作的时间还很短,工作的娴熟程度还有待提高,工作阅历还须要不断的积累,工作质量还须要进一步加强。但是我信任有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信念通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要留意虚心求教,我终归工作历程很短,阅历不足,
13、但是科里的全部同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多赐予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增加团结和协作观念,团结就是力气,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应当自觉加强协作精神,主动协作同事完成工作任务。 回顾近半年的工作,我觉得有很多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作阅历较少,总结的还不够全面,请领导给与指责指正。 2022一般员工个人总结4 20-年,在交通银行领导和上级有关部门的关切、指导、帮忙下,本人始终坚持从我行发展的大局动身,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形
14、象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定。现本人将20-年柜面工作总结如下: 一、爱岗敬业,创一流服务 在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的职责,对每一件事和每一项工作,负责究竟,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作。我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱
15、看到客户带着期望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热忱、一心一意地为他们带给各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“感谢你的仔细负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业,争创一流 (一)立足岗位,争创一流成果 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工
16、作作为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我专心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热忱周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足。 (二)扩宽客
17、源,争创一流成果 随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法,从而带动更多的客户来办理业务,提高我行的营业额。 (三)当好帮手,争创一流成果 在平常的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还专心帮助会计主管、副主管以及银行的行
18、长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,细致做好会议中的重点资料。 三、爱岗敬业,不断提升自我 (一)加强学习,提高自己的专业学问 “学无止境”,只有透过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的学问,仔细学习交通银行的规章制度;专心参与银行实行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:在集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅仅如此,我还专
19、心参加银行举办的各项活动。 (二)加强授权队伍建设,提升整体形象 交通银行各项工作的顺当开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、限制风险的原则,对客户进行考核,只有贴合要求的才进一步赐予授权。 (三)加强合规意识,防范风险隐患 在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识,学习和
20、理解规章制度,增加执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准,理解和驾驭内控要点,刚好发觉并消退存在的风险隐患。 20-年,是劳碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成果,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗潜力,把自己培育成为一个综合潜力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在必需的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬优点,弥补不足。 2
21、022一般员工个人总结5 20-年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细汇报总结如下: 一、工作总体状况 (一)思想进步,看法端正 参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,仔细学习了党的十八大精神,“中国梦”等,透过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求; (二)严于律己,真诚待人 本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司党委持
22、续一样。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作支配,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的职责心和耐性,将职责心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处理每项工作中的细微环节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。 1、
23、仔细做好电子版巡检记录:全年共对-块电子版进行巡检,记录各类问题-次。 2、统计水电周、月报表:对水电数据进行仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案管理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,专心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时
24、按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。 二、存在问题 (一)学习力度还须要不断提高 在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必需的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术潜力仍需提高 在实践业务操作过程中,个人的业务潜力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和潜力不强的现实状况
25、,与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹安排性需加强 在工作中,个人对工作的支配和安排性仍需不断提升,经常会因为工作支配不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人须要不断改善的地方。 三、下步工作支配 (一)抓学习,提内涵。在将来的工作中,注意抓学习,重点学习党的各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面发展。 (二)重统筹,提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性,专心提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的潜力。 (三)专心完成好各项工作任务。在将来工作中,个人将围围着年度工作安排,科学支配,合理
26、统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,专心为公司的发展做出自己应尽的职责。 2022一般员工个人总结6 我是-超市站街店一名一般的员工,从踏入-超市那天起,我就把自己融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得特别的充溢。 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在-超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的阅历,当然也透过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充溢的一年,我的成长来自-超市这个大家庭,为-超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。 刚加入-超市的时候,一切对我来
27、说都是簇新的,也是生疏的。很多东西都须要老员工教,我感觉自己须要学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我们的工作于细微环节处见真功,所以务必仔细细致。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就必需把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,用专心的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在-超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。 旧的一年即将过去,新的一年即将
28、到来。我期望-超市是新的,我也是新的。-超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。 怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简洁、一般,但他们是与顾客接触最干脆人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素养好与差,将干脆影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务潜力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础学问培训非常重要。 1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点 1、理货员有对商品进行验收和为顾客带给退货服务的工作职责 2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 3、有对商品进行分类,并按商品陈设
29、方法和原则进行商品陈设(包括补货)的工作职责。 4、有对顾客的询问导购带给服务的工作职责。 5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。 20-年上半年副一店的经营状况不是特性志向,16月份销售只实现了-万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售安排相差甚远,销售完成安排的46%,毛利完成安排的50%,(利润完成安排的215%)。上半年的销售安排没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,应对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想方法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证
30、畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不刚好,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。思索到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,能够不占用本店的流淌资金,而干脆利用厂家的资金到达存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的干脆缘由之一。 2022一般员工个人总结7 20-年,在上级部门以及领导的关怀下,我仔细执行各项收发工作实际,进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20-年-月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐-次,倒灌-次;
31、共计收发船只-条,其中外贸游船-条,内贸船-条,共计收发总量-吨;管道发油-次,共计-吨;不仅仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的平安性进展,有效的预防了平安事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导赐予审核: 为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作潜力。我特切合自身的本职工作,结合我在20-年度的工作实际,仔细开展对20-年度的各项工作任务完成状况的分析与总结,并细致找出工作中所存在的问题,以完成对20-年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。 一、紧抓平安质量,实际平安工
32、作。 由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为困难,物品集中繁多,导致在工作中经常存在有较多的平安隐患问题。这些平安隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命平安性。保障工作的平安性是我储运部收发组每一项工作运营的基本动身点,自上任以来我时刻将平安一词谨记心中,争取将平安的概念与平安意识传入每一位班组成员的思想之中,到达将实践平安工作于实际,确保每一位班组成的生命平安,保证我收发组工作的正常,高效运行。 1、实施平安工作会讲: 在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解平安工作的
33、重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的详细收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的平安隐患点,提高职工工作的平安效益,驾驭如何避开和处置平安隐患的发生。并在执行收发任务前,支配布置好收发组成员的平安检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。 2、严抓组员平安实施: 在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施刚好的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩处制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来
34、提高组员的工作规范。紧抓员工平安意识,对员工进行定期的平安教化,主讲平安隐患的危害与损失,将平安隐患扼杀在萌芽之中。依据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行详细的巡检工作,对于发觉存有问题的设备进行刚好的上报与修理,保障收发设备的正常运用。 3、定期进行工作总结: 在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,依据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行细致的审查,并每一位组员的收发操作状况进行具体的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教化,提高员工的工作规范性和工
35、作平安性。 二、加强管理潜力,提高综合技能 作为一名收发组的班长,我担当着收发工作的重要工作职责,我不仅仅仅要做好收发工作的平安管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。 1、运行管理平安体系 在实际的工作中,确立正确的平安操作运行体制,设立特地的小组负责人和小组记录员,详细记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理平安制度,并确保平安制度的实际实施,要求各组员严格根据制度执行各项收发任务,确保收发工作的平安进行,保障全年油脂的储运工作平安执
36、行。 2、设置登记严查制度 要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录详细收发状况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的职责意识,更好地了解收发工作的重要好处。并对在收发工作执行过程中,发觉的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,刚好指导改正,并对其进行扣分惩罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。 3、加强学习工作,组织平安培训: 在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注意于加强员工各方面的潜力素养培训,加强我班组的团队建设工作。依据公司所指定的学习与培训安排,我刚好组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用
37、培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避开员工操作失误状况的发生,进一步使我收发组成员的潜力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,专心与组员进行沟通,征求组员看法,整改管理措施。在工作实际当中,我注意于各个组员之间的和谐与团结建设,透过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力气,建设出一支高技能,高效益的收发团队。 我不仅仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组
38、个人员都不够熟识,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深化的探讨与学习。我从最基础的发车流量简洁操作学起,仔细学习驾驭每一步发车流量计的运用步骤,探讨了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查修理工作,并细致对我公司的运输数据做出统计以便于协作供应商校准流量计的精确性,保障新进设备的正常与精确运用,为我储运部门做好基础工作。 三、总结工作实际,安排工作实施 依据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了详细的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题
39、,作为一名收发组组长我存在有主要职责,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在将来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素养技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工平安意识,全面建设拥有最硬技术,创建最高效益的收发班组,为我公司的储运工作做出最大的贡献。 2022一般员工个人总结8 我是公司员工-,与本公司员工-一齐于20-年-月25号受公司制造部委派,去伊马北京爱德华公司实施了我们公司对其零件的制作加工的焊接任务并圆满完成。 因我们公司焊接设备和焊接附属设备的欠缺,我们二人去北京爱德华对这次批件的氩弧焊焊接工序工作进行了完工过程。在这次的外
40、出工作中,我们增长了操作技术的见识,也大大提高了我们思想意识的境界。 实际的操作过程只是流水形式,按我本人的理解,只要我们充分驾驭了操作流程和留意事项就能够,书面的流程报告或许回味同嚼蜡,我只着重于我的思想意识来谈一下我的感受。 援引北京爱德华公司的焊工高手的几句话来说,我的感受: 一、就焊接技术而言,北京侯姓焊接师傅说“人的智力和理解潜力的确是有必需的区分,但作为焊工来说,技术是靠大批量的焊接工作培育出来的,区分只是焊量多一点点和少一点的问题,理解和理解强一些技术提高快一些,差一些的相对提高慢一些”,对此话我理解很深。的确是,大批量的工作在其中就能以多得阅历,从而也能以尽大可能地提高自己的技
41、术水平。当然在有阅历的老师的指导下,技术的提高会走一些捷径,但是光靠指导不练习技术是不会提高的。 二、“要有我们中国技术工人的尊严,不要让外国佬说我们中国的技术工人水平一般般”。我理解的是:我们公司超多的产品都是出口国外的,的确是我们的产品代表着中国,更代表着我们中国技术工人的水平和脸面,不论何时何地,我们都应尽最大的潜力把我们的工作水平发挥出来,让我们技术工人脸上有光。 三、“只有更好,没有最好。在美国人眼中,我们的焊件只有能够的概念,而没有很好的概念,我也在不断地提高自己。”他的这句话给我的相识就是,我们要不断地学习和提高自己。是的,在机械行业,特性是手工机械如钳工和焊工,的确是只有更好,
42、没有最好,我们更不能夜郎自大。 四、“要充溢自信,这时候你的工作会干的最好”。他谈到他的爱人问他“什么时候最自信?”他说“我左手拿着焊丝右手拿着焊钳这时最自信”。我充分理解他的话,在北京爱德华他是氩弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接时,既有成就感又有自信念。所以我以至我们公司的每一位员工都要有一个目标,在你所从事的工种上成为第一高手,你会很有成就感和自信念。我为这一目标努力。 总结以上,我们在工作中首先要仔细学习,努力进取,细心操作,细心总结,积累阅历,开拓创新。工作阅历是技术的基石,开拓创新是技术的提升,学习和熬炼是过程,而结果和阅历是我信念的助长剂。 2022一般员工个人总结9 随着我国广电
43、事业的快速发展,广电工作发生了巨大的改变。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参与了分公司组织的其次期中青年骨干培训班。在培训期间,主要倾听了市科联韦主席给我们全面讲解的市十二五规划举荐和规划纲要、省公司林博士详细阐述了广电网络技术走向及云媒体业务、科技高校邓教授生动给我们上了管理与沟通,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。透过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。 一、本次培训的好处 有线电视是广阔人民群众最宠爱的消遣形式。它在我国社会主义文化与精神礼貌建设中起着非常专心的促进作用。随着近年
44、来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了许多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。 我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用潜力和专业潜力与快速发展的有线电视网络业务相比,存在必需的不足。因此,务必加强学习,不断提升自己的综合业务素养。此次领导支配我参与培训班学习,我感到非常荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要好处。我必需要努力提高自己的通用潜力和专业潜力,以便更好地管理有线电视网络,取得
45、优良成果,促进有线电视事业发展。 二、仔细储备理论学问,不断提高自身理论修养 俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广阔人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代的发展步伐日益加快,社会形势也困难多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论学问和业务学问的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、驾驭扎实的专业技能,更好地开展本职工作。 新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进
46、一步发挥纽带作用。另一方面要从大局动身,依据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、学问要贴合时代的要求,要贴合广阔有线电视用户的须要。要做到上述两点,要求我们务必要不断提升自己,采纳自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。 三、注意业务积累,提高服务水平 扎实的专业学问,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络管理人员所务必具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创建良好经济效益,除了驾驭好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有一心一
47、意为客户服务的意识。 本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有驾驭正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的潜力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好阅历、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创建更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻明白品牌服务的重要性,只有为用户带给真正的品牌服务,才能获得用户的满足,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要透过优质服务,体现自己服