超市毕业实习报告600字范例.docx

上传人:ylj18****41534 文档编号:21185675 上传时间:2022-06-18 格式:DOCX 页数:17 大小:22.30KB
返回 下载 相关 举报
超市毕业实习报告600字范例.docx_第1页
第1页 / 共17页
超市毕业实习报告600字范例.docx_第2页
第2页 / 共17页
点击查看更多>>
资源描述

《超市毕业实习报告600字范例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《超市毕业实习报告600字范例.docx(17页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、超市毕业实习报告600字超市毕业实习报告600字一 一、实习时间:20_年6月1日至7月2日 二、实习单位:_超市都江堰店 三、实习目的 经过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充溢所学的理论专业学问,加深对相关学问的理解,接触课堂以外的实践学问,加深了解社会对本专业的须要。培育独立解决问题的本领,并开阔眼界及思路,积累社会阅历,为将来步入社会奠定基础,增加我们适应社会的本领。 四、实习概述 依据公司的支配,我们进行了一系列入职的例行程序,就起先正式上岗。然后,我们渐渐的进入工作状态,熟识超市上货程序。了解货物上架,每一天早上,我们的初步工作就是理货和陈设商品。按货物类别上架之后,我们起先

2、整理产品摆放、对缺货刚好进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不一样的商品有不一样的陈设方式,尽可能的引起顾客的留意力,并且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈设,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。 在销售方面,我们进取有效对产品进行推销,帮忙顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理提议,坚持良好看法和优质的服务,提高自身形象。我们会刚好记录商品的供需情景,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。 五、实习感受 经过这段时间的实习,我们在超市学到了许多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售

3、企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情景下,经济的发展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。 在超市实习这几个星期,脑海中始终回旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也担当着对自我的职责。这次实习是一次难得的检验我理论基础学问的大好机会。实践是检验

4、真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自我更加的充溢. 实习后我也了解了在工作中我们必需要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的阅历进行总结分析,探讨怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。并且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出坚决的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,_超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣扬就起到了很大

5、的作用。超市宣扬分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣扬,比如张贴海报,有形的宣扬是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣扬,对商品价格,商品质量,服务看法都有好的评价,无形的宣扬则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。 超市毕业实习报告600字二 一、实习目的 经过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自我专业本领和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实

6、习时间:20_年3月15日20_年5月8日 实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。 三、实习主要资料 (一)实习单位简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。2000年跨入广东省大型连锁商业企业前列,2001年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止2008年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1、8万人,2008年销售额突破1

7、00亿元。2009年1月13日在深胜利上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习详细过

8、程 实习详细过程能够分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,03月16-03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立即应用于工作,在工作中检验,熟识,改善,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是经过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时理解上司布置的一些比较重要工作进

9、行熬炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段,04月20日05月7日的相对成熟期。我基本上能够独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信任,能够放手我去做一些相比较较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改善工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 超市毕业实习报告600字三 一、实习目的 1实习目的和意义 经过本次在北京华联生活超市实习,了解并熟识了超市经

10、营管理理念、仓储、营销以及管理等相关学问。在实习中检验,提高自我专业本领和技巧。实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20_年x月x日至20_年x月x日 实习单位:北京华联综合超市股份有限公司日照分公司 实习岗位与负责事务:卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品,需用恳切热忱地看法,销售小票的保存,以及日常卫生,执行公司收退货,保证周转仓内商品码有序的放置,商品管理盘点等等。 每一天整理好自我的着装,淡妆并穿工装上班,两班倒 2实习单位的发展前景 华联最须要士气昂扬的员工。华联为每位员工的发展供应了晋升的平台,只要具有商业意识,有本领完成到达目标,并能不断地自我调整和

11、创新,都能成为公司管理干部的机会,同时将在日照市开立很多分店,只要肯努力每个职位上都有晋升的可能。 华联成立于1996年,集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有店铺数家,是国家重点培育的流通领域大型企业集团,“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部,防损部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习资料 (1)实习对我的影响 社会是迈上社会的基础,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想

12、象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地探讨,仔细地对待。 终归这是我人生中第一份工作,我很珍惜。起先工作之前,我承诺:我会尽我最大的本领来为我人生中第一份工作留下一个完备的起先。一个人对待工作的看法确定一个人的素养,不论什么样的工作都须要同样仔细的心态。从迈进北京华联超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅体现了一个高校生的素养,更代表了我们超市的形象。一心一意为人们服务,百分之百让顾客满足宗旨和礼貌经商,热忱服务;提高素养,争创一流准则,用微笑、热忱和娴熟换取顾客的满足。 (2)实习单位的管理规定

13、 管理规定首先一个企业要有必需的准则、规定和宗旨。我们要根据超市的规定围绕必需的宗旨履行必需的准则来完成必需的任务。我们超市规章条例有许多,在我们起先工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误,一旦出现就要受到相应的惩罚。 1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生; 2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清楚温柔,人员的着装整齐干净,人员的工作看法热忱; 3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售情景并刚好写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断

14、货现象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应职责人教化及惩罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目惹眼的地方; 4、商品质量检查:异样是生鲜质量,要求相应职责人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为惩罚; 7、每一天检查工作及资料:主要是检查商品的质量,店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及削减商品的损失; 8、每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在缘由,货区负责人员要对其损失负责; 9、每周四进行一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放情景并进行各区负责货物的价格调查,

15、并提出提议价格,以刚好更改货区商品价格,削减利润损失; 要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧。对此我们超市也实行了比较好的策略。 1、加强陈设效果,使陈设具有艺术性,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等; 2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观并且风格一样做堆头、端架、货架陈设。 4、消费者在该超市购物满元送本公司礼品一份或必需金额的购物劵等; 5、超市庆典(如店庆)供应特价、免费产品等; 8、尽供应商本分,做好售后服务。 本次实践是我人生中第一份正式的工

16、作,工作之初有点累但之后渐渐适应了。本次实践让我明白任何看法看似简洁的事情都不是简单的,仅有经验后才明白你所做事情的价值。不论任何事情都须要同样仔细的心态,仅有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和阅历,用最仔细的心态对待生活中的每一件事。第一个阶段,每一天都处于学习阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立即应用于工作,在工作中检验,熟识,改善,使我提升很快。并熟识各个商品的用途以及介绍,交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段主要是经过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,工作效率实习过程,再者,我便起先仿照同事的表情、语气以及应对问题敏锐的。

17、 超市毕业实习报告600字四 一、实习目的 1、深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,异样是现代企业营销管理的发展趋势。 2、将高校四年在学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。 3、驾驭营销的实际工作阅历,增加对高校期间所学营销学问的驾驭和驾驭本领 4、驾驭企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查探讨,以培育发觉问题和解决问题的本领。 二、公司简介 联华超市创立于1991年5月,是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司,目前联华已成为现今中国最大的商业

18、零售企业,构成了大型综合超市(大卖场)、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络,是消费者最信任的商业品牌。 发展壮大后的联华着力打造核心竞争力,在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品选购网络,建成了国内首家大型智能化配送中心,先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的全部门店,实现了商业管理的自动化。2003年销售规模达200多亿元,门店数近2600家。再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头

19、地位。 联华超市股份有限公司,有“零售连锁推土机”之称,至2004年,联华公司以营业额计已连续6年位列中国零售业榜首,大型综合超市、超级市场及便利店是三大主要经营零售业态。2004年以联华为首的中国第一大零售集团百联集团销售规模达6762714万元、5493门店数个,其中联华超市公司销售额为3068494万元。 联华超市集团全国扩张由来已久,联华超市自1997年起就起先了向上海以外的地区发展,他们的向外推动策略是以上海为核心沿着沪宁沪杭高速马路向外延长,相继在扬州、宁波、南京、杭州及苏州等地开设连锁门店。之后在全国以跳动式扩展的战略推动方式扩展,实行的是框架策略,在华东、华北、华中以及华南地区

20、把联华的连锁店全面铺开。联华在全国300多个城市进行了考察,最终排出了一份60多个城市的名单,这些城市基本上都是省会城市,安排单列城市以及人口在150万以上的其他城市。 对于合资店中的当地合作伙伴,联华选择的原则是当地有实力的商业集团、上市公司或者有资源的大公司。在管理上是统一化和本地化相结合,统一的是选购、经营方式以及营运模式;本地化的是商品、经营手段和人力资源。联华的全国拓展三个方面取得了成效:一是实施低成本规模扩张的发展战略,并在稳中提速,不盲目布点,新布网点以省会城市为首选,且经过专家评估和论证,同时在各大城市找寻“龙头”企业为合作伙伴,实行合资、购并、加盟等形式,与联华合作联手后,既

21、释放了联华潜在的品牌、物流、管理、信息等优势,又使联华借助当地原有企业的销售网络、仓储设施和熟识当地居民消费需求等资源优势,实行互补和共享。这样一来,投入少,时间短、收效快。 联华向外扩展的详细实施流程为首先选择城市或者伙伴,然后组建班子进行市场调查,再之后聘请人员进行强化培训。在业态方面,将采纳多元业态协调发展的模式,以大带小,就是以大卖场带动便利店,发挥组合经营优势,节俭经营成本。联华的拓展也不是为了市场而放弃盈利目标,联华与国内企业在市场的联合拓展过程中强调两者兼顾。联华在向外拓展市场的过程中非常重视支撑体系的建立,所谓支撑体系就是商流、物流、人才流和信息流。 超市毕业实习报告600字五

22、 一、实习时间20_年x月x日至20_年x月x日 二、实习单位好又多都江堰店 三、实习目的 经过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充溢所学的理论专业学问,加深对相关学问的理解,接触课堂以外的实践学问,加深了解社会对本专业的须要。培育独立解决问题的本领,并开阔眼界及思路,积累社会阅历,为将来步入社会奠定基础,增加我们适应社会的本领。 四、实习概述 依据公司的支配,我们进行了一系列入职的例行程序,就起先正式上岗。然后,我们渐渐的进入工作状态,熟识超市上货程序。了解货物上架,每一天早上,我们的初步工作就是理货和陈设商品。按货物类别上架之后,我们起先整理产品摆放、对缺货刚好进行补货,更换破损商品

23、和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不一样的商品有不一样的陈设方式,尽可能的引起顾客的留意力,并且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈设,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。 在销售方面,我们进取有效对产品进行推销,帮忙顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理提议,坚持良好看法和优质的服务,提高自身形象。我们会刚好记录商品的供需情景,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。 五、实习感受 经过这段时间的实习,我们在超市学到了许多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费

24、者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体 制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情景下,经济的发展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。 在超市实习这几个星期,脑海中始终回旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也担当着对自我的职责。这次实习是一次难得的检验我理论基础学问的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所

25、以我应当尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自我更加的充溢. 实习后我也了解了在工作中我们必需要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的阅历进行总结分析,探讨怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。并且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出坚决的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣扬就起到了很大的作用。超市宣扬分为有形的,也分为无形的。有

26、形的方面主要是指超市自身的宣扬,比如张贴海报,有形的宣扬是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣扬,对商品价格,商品质量,服务看法都有好的评价,无形的宣扬则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。 在超市内部,我发觉好的商品陈设能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和理解,仅有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚

27、信,让顾客对服务看法满足。要有良好的服务看法和一些专业的营销学问。并且还要做好售后服务,刚好精确的解决好顾客的询问。营销人员举荐不当等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题,要耐性的讲解,引导其正确运用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满足。 企业一旦给自我有了定位确定了自我的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当进取“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。应对消费者特性的改变,企业应刚好的更新产品,进一步满意更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了许多,学到了许多书本上没有的学问,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业学问和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化学问。更为重要的是,熬炼了我的动手本领和自我在做事上的耐性和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通,深刻感受到服务看法在零售企业中的重要性。 超市毕业实习报告600字

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 策划方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁