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1、督导个人年终工作总结范文五篇督导个人年终工作总结范文一 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了肯定的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。 刚到公司时,对产品面料方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品学问和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自己还有许多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外,还要
2、广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自己的本职工作。 针对这一年的督导工作,也由于时间的仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了: 在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这一年的终端探望中我们须要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训,他们在对面料学问的了解和产品学问的问题上是很渴求进步的。在探望接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只须要给他们全面性的按一个一个的先后依次来培训就行了,可是我发觉这样的方法假如他们不能坚持下来始终
3、都是白忙活一场费时费劲,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也知道了自己的问题所在。 虽然这种方法不是的但对他们来说还是比较的出效果的,在运用这样的方法的时候我还须要加强自己的学习,让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己,让终端的导购驾驭更多家纺方面的学问:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神沟通,以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚,让加盟商和导购都达到互利双赢的合作,帮终端培育一批
4、比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。 在探望的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,而陈设就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种簇新而又欣喜诺狂的感觉。 一年的时间里,我得到了许多感谢全部对我帮助过和支持的领导及同事们,感谢! 最终祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚! 督导个人年终工作总结范文二 本人自20_年担当公司市场督导后,到现在已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20_年的工作状况作如下汇
5、报。 一、工作状况 本年度在公司领导的正确领导和广阔同事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面: (一)做好运营管理 负责收集、审核二级区域月度运营安排及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。 (二)加强促销管理 提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前支配,并制定相关促销安排,跟进并督促促销安排的执行状况,保证促销工作的顺当实施。 (三)网络管理方面 一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。 二、工作安排
6、(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合实力 一方面,要接着学习相关业务学问,增加对市场的敏锐力,并将理论主动运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结阅历教训,积累工作阅历,为今后的工作打好基础。 (二)镇静冷静,保持良好的心态 对于各种工作难题,首先要克服急躁的心情,戒骄戒躁,保持冷静,调整好心态,用饱满的精神、主动向上的看法来迎接不同的挑战。和同事们主动沟通,增加团队组织的凝合力,进而提高工作合力。 (三)确定目标,强化创新意识 作为_市场督导,我必需依据公司的年度销售安排来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增加创新意识,改进自己的工作方式方法,不断提高
7、自身的工作水平。 督导个人年终工作总结范文三 教育处在校领导的正确带领下,贯彻教化局精神,全面落实学校工作看法,以生为本,以实践有效教学为主题,以提高学校的教化教学质量为目的,加强老师业务素养培训,努力提高老师教化教学水平,加大常规教学管理力度,全面提高教学质量,实现师生共同发展, 总结阅历,吸取教训,力争以后取得更好成果,现将学校教育处工作总结如下: 一、 加强队伍建设,提高整体水平 不断丰富校本教研活动的内容和方式,坚持以高效课堂为基础,引领老师专业化成长。在本学期实行了学科引领课、学科公开课“阳堂课堂”常态课竞赛等,其中刘妍、于志峰、杜艳红、李丽、孙国彦等几位老师的教学理念新,符合新课改
8、要求,教学设计新奇,教学环节连接连贯,课堂教学中充分体现了学生的主体作用,真正做到了把学习的主动权交给学生,起到了引领作用。同时还切实开展了关注课堂 聚焦课堂 有效教与学主题研讨活动,老师们利用课件进行集体研讨, 集思广益,博采众长,在探讨的过程中相互启发,在思想的碰撞中擦出才智火花。即提高了老师的课堂教学理念,又提高了老师的教学实力,活跃了学校的教研气氛,又为老师搭建了互相学习、相互促进、相互沟通的展示平台。二是各教研组每周定期进行年组教研活动,学期初制订教研安排,明确探讨重点任务。在活动开展过程中,做到定时间、定地点、定人员,保证每位老师都能深化参加活动。一如既往地利用每周四开展集体备课、
9、每周五开展数学网络教研等多种形式进行教研活动。在活动中切磋教法学法,上好每一堂课,主动开展评 课沟通,不断总结提高。活动做到有主题,有内容。本学期派班主任王秀义外出学习,回来后将学习到的收获与全体老师共同共享,真正达到了资源共享的目的。 二、加强教学检查,规范教学过程 教学常规是老师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我们顺当实施课程改革,提高教学质量的重要保证,因此,我们始终抓实抓好,重点做好如下工作: 1、抓常规,促进管理更加规范 本学期我校严格执行课程安排,强化教学法规意识,加强课程安排的执行和管理,做到了“开齐、开足、教好”,同时也促进了学生的全面发展。本学期加强了检查力度,也加大
10、了对课堂教学的监控力度,每个楼层有特地的负责人,每天按时巡察老师进入课堂状况、运用教学器材状况、学生上课纪律状况等等。 每月组织中层人员进行不定时检查老师教案、业务笔记、听课笔记及学生作业等。在每月总结会上进行全面总结并提出整改看法。教育处与教研组长在业务校长的带领下主动参加听课、评课,从而引领大家深层次地解读新课程标准。每位老师都能按要求完成听课评课任务。大部分老师听课、评课记录都比较仔细、具体,全部老师都在听课笔记上对授课老师的教学环节进行二+二评价。组织全部老师加强自身业务学习,每月除完成业务校长组织的业务学习外,老师还进行自学新课标,每月学习后再写一篇学习心得体会。 本学期接着抓好五大
11、环节的实施与管理。合理运用教学器材,从而进一步加强了教学常规工作的管理。 (1)抓备课。备课是上好课的关键,要求老师依据课程标准,创建性地运用教材,恰当地选择教学方式和方法,有效地提高课堂教学效率,成为大家共同关注和思索的问题。本学期教育处对各老师的教案检查了四次。每次检查后,教育处都仔细总结,照实反馈,促使老师改正缺点,发扬优点。 (2)抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高教学质量的关键。本学期接着加强听课,采纳随堂听课制度,促使老师的教学观念转变,尽可能把更多的时间留给学生,提高了课堂效率。 (3)抓作业布置与批改。教育处对各科作业批改状况抽查了四次,大多数学生作业书写规范,
12、书写习惯很好,作业本比较整齐。任课老师批改仔细刚好,作业量少而精,每次检查后教育处都针对学生作业中出现的问题,仔细处理,刚好让学生辅导改正。 (4)抓课外辅导。要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控实力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这些问题,我们加强了对学生的思想教化,加强课后辅导,引导学生加强对学习的责任心。 (5)学业成果的检查与评定。本学期根据教学安排要求有条不紊地进行了期中期末测试。依据各老师上交的卷面分析。教育处总结了测试的问题,并召开了总结会议,提出了在以后教学中改正的方法。 2、全面提高教学质量,没有优质高效的课堂不行,但仅靠课堂也
13、不行,学生的智力水平、学习实力存在着差异,再加上学生中留守儿童较多,家长不能与学校共同协作做好学生的教化转化工作,给学校转化后进生的工作带来肯定的难度。针对这些实际状况,开学初,学校提出把目标定位在关注各班后进生的提高上,全面提高合格率。一是要求各任课老师对待学困生要做到“五个优先”:靠前座位支配优先、课上提问优先、课后作业面批优先、活动参加优先、表扬激励优先。二是建立学困生帮扶安排,落实补养措施,努力促使全部正常儿童能达到课程标精确立的基本要求。 3、加强学籍管理,仔细做好控辍工作,实现零辍学。严管电子新学籍,做到手续完备,材料齐全,管理更加规范化。 三、开展丰富多彩活动,搭建学生成长平台。
14、 我们在搞好文化课教学的同时,还开展了丰富多彩的活动,不但使学生学到许多相关方面的学问,更重要的是学生从中受到很好的教化。本学期开展形式多样的文体展示活动,培育高雅校内文化。依据校情学情,有序组织开展国庆系列活动:爱国主义影片展、国庆征文、“祖国发展我成长”主题队会、开展中华经典美文诵读活动、支冬运献爱心美术展 等系列活动,为学生供应展示风采的平台,丰富学生的校内生活内涵。每次活动达到了“人人参加,人人欢乐,人人有收获”的效果,学生在活动中欢乐成长,每一位学生有了这些经验,不仅没有影响学习,反而促进学习,学问拓展、视野开阔、思维活跃,文明素养得到提升。 四、加强毕业班的教学管理力度。一个学校的
15、教学水平,无不从毕业班呈现出来。自本学期以来,学校提高对毕业班老师的要求,同时又赐予支持激励。 (1)加强学生的基础学问的驾驭。重视学生的基本功。这些看似简洁的、基础的东西,要及早抓。让学生养成良好的习惯。否则,随意的书写,随意的做答,一旦养成习惯,每次的失分都是一个不小的、可怕地数字。因此我们毕业班非常重视学生的基本功。、重视学生的积累。语文、数学和英语的学习,都离不开积累。良好的积累习惯,是非常重要的,特殊是小学毕业班,对所学学问有做系统积累。、重视学生学问学习后的巩固、改变训练、强化训练。学生学问学过以后,往往因为学问留下的印象不深而很快忘掉。所以对于每次出现的新的学问点,在学习之后,就
16、要进行巩固,不是题目的巩固,而是就新的学问点,专题进行巩固。做到基本训练,改变训练,强化训练。最终总结出方法,规律。要想方设法给学生留下深刻的印象,不能是讲完了,练完了,忘完了。要留下深刻的印象就要重点突出,简言之就是精讲,精炼。、重视学生建立自己的学问架构。学问点经过反复的训练之后,还要留出足够的时间让学生去自主识记,自主消化,自主总结,最终建立自己的学问架构。做老师总是以为什么都讲给学生了,甚至许多题目都是原题讲过的,学生做过的,甚至有的都做了几次了,可就是再次考试的时候依旧会错。缘由就在于没有形成学生自己的学问体系。、重视学生的做题方法的积累和运用。语文、数学和英语,每一道题都有方法,语
17、文的答题思路,数学的解题方法技巧,英语的语法常识,都是“有法可依”的。 (2)加强毕业班的思想教化。毕业班成果当然重要,但是一味强调要提高成果,对学生施加学习压力,而忽视对学生的思想教化,那只会适得其反。而相对的,我们注意了解学生的思想动向,处理事务于萌芽状态,加强对学生爱班爱校的集体观念教化,并引导学生把对班对校的酷爱转化为学习动力,为母校争光。 回顾本学期,工作是劳碌的,但是我们教育处的各位成员凝心聚力,团结合作,努力把各项工作做好。当然,我们也存在很多不足的地方,例如管理的理念不够新,考虑事情还不够周全等。但是我们信任,在今后的日子中,我们肯定会学习着,工作着,切切实实做好引导和服务工作
18、。 五、存在的不足及今后工作思路 不足: 1、教育处工作千头万绪,再加上教育处部分人员兼任主科,工作有时无法兼顾,一些工作虽能刚好完成,但是在质量还须要加强。 2、进一步加强师资培训,特殊是“名师”及青年老师的培训。 3、老师能参加学校和教研组的各项教学探讨活动,但主动性还应进一步提高。 改进措施: 教学工作艰难而庞杂,教学改革任重而道远。新的一年,教学质量要上新台阶,必需要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下思路: 学生活动: 1、英语单词竞赛 2、作业展竞赛 3、召开一至六年级亲子运动会 4、铅笔字与钢笔字展示 5、开展汉字百字听写竞赛活动 6、学生音乐课内歌曲演唱竞赛。 老师活动:
19、1、“教书育人,为人师表“演讲活动 2、“阳光课堂”老师常态课竞赛 3、老师素养展示 4、语文老师、数学老师、英语老师基本功竞赛 延长阅读: 工作总结表述要求 要擅长抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、四平八稳,而必需抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要阅历,或发觉的主要问题,或探究出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。有些总结越写越长,当然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成果等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 要写得有特色 特色,是区分他事物的属性。单位不同,成果各异。同一个单位今年的总结与往年也应当不同。工作总结现
20、场会一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少好用价值。陈云同志在50年头就强调:总结阅历是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,阅历体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要仔细分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 观点与材料统一 语言要精确、简明 总结的文字要做到推断明确,就必需用词精确,用例确凿,评断不模糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与详细相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明白。 坚持实事求是原则 实事求是、一切从实际动身,这是总结写作的基本原则,但在总结
21、写作实践中,违反这一原 则的状况却 屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成果,隐瞒缺点,报喜 不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何 好处,必需坚决防止。 督导个人年终工作总结范文四 本学期,教务处在校委会的领导下,与教研、办公、德育、总务、宿管等处室,年级部、教研组等职能部门亲密协作,全体同仁团结一样、与时俱进、奋力拼博、勤奋工作,保证了教化教学工作的顺当开展,完成了学校布置的各项工作。现总结如下: 一、统筹支配教学工作 1、制定学期部门工作安排,并刚好印发,以指导学期教学工作。 2、在校行政的领导下,努力完成教务处日常事务工作,依据老
22、师人员结构状况和班级编制,加强与老师的沟通,征询、交换学科看法,落实支配好老师课务,为学校教学的正常运转做了大量的工作。 3、严格执行国家课程安排,努力开齐开足各类课程。同时,依据课程标准,支配课时,排好课表,以保证教学工作正常有序进行。 4、布置学期工作,支配学期活动,明确工作要求,并依据学科特点制定好各科的教学安排。 5、着力学校教改班级团队建设,内容涉及新生入学教化、起始年级小组建设展示、全校优秀合作小组展评活动等。 二、加强教学常规管理 1、强化领导责随意识、质量意识,以身作则,肯吃苦、肯学习、肯钻研,乐于奉献。围绕学校“导学案”教改接着重点抓课堂教学改革,以教学现场为载体,随堂听课,
23、做到“刚好看,课上听,随时查”,发觉问题刚好指正,对教学工作进行全程跟踪管理,全学期支配各类听课活动达120次之多。 2、进一步以新理念指导课堂教学改革实践,围绕年级部备课组、教研组、全校老师三个层面开展“有效教学”,结构化预习、自主学习、合作探究、展示评价诸环节使课改深化课堂,让课堂充溢活力。 3、加强教学过程的检查,刚好收阅老师的听课记录、导学案(课前备课教案)、集体备课笔记,抽查了学生作业,视察老师的随堂课,定期了解教学安排的实施状况并分析检查状况。 4、组织做好学科素养检测,细心支配拟题,周密实施过程,不断完善监考、巡察守则,使命题、监考、阅卷、成果统计及质量分析等相关工作不断规范化;
24、突出学科素养检测质量分析管理,并分不同层次不同人员不同要求召开质量分析会,沟通状况,分析问题,确立目标,提出准备。 5、针对起始年级的实际状况,编印校本教材赢在起点,通过部组、学校多种渠道组织落实课程内容;帮助德育处组织其他年级学生开展励志班会活动,疏导心理、鼓舞信念,明确目标,提出要求,增加干劲。 6、通过学情问卷调查,组织学生参加评教活动。 三、大力开展各类活动 1、学习以“导学案”为载体的教改活动要求,以探求符合我校实际的教学思路和教学方法,不断完善集体备课、课前备课、听课、评课制度。 2、围绕“导学案”课堂教学改革,扎实有序支配了推门课、跟踪课、优质课、汇报课活动。 3、开设教学开放活
25、动,借赛课、能手课的契机,接待了旗市兄弟学校、教研机构领导、教研人员的听课指导。 4、组织新老师座谈会,放开心扉沟通感受,促进他们尽快成熟,以便不断增加我校教学发展的后劲。 5、开展全校各年级的“培优辅差”工作,做到了有安排,有成效。 6、重视学校各学科的学问竞赛,有活动支配,有过程材料,有获奖通报。 7、主动组织学生参与旗市区级各项竞赛活动,经典诵读团队、初中男女篮球队等多有收获。 8、坚持“午间课前欢乐非常钟”活动不动摇,不仅丰富了学生的学习生活,而且塑造着学生良好的素养品行。 四、做好教学服务工作 1、仔细做好了教材的征订、装运、安排、发放、调剂工作,确保了教学工作的正常开展。 2、全面
26、实施“阳光分班”工程,做到了招生、编班的公正、公允、公开。 3、规范图书借阅制度,采纳集体借阅与个人借阅相结合的方法,保证了学生借阅。 4、为学校和全校师生服务,做好了20_年报刊征订工作。 5、进一步加强监督管理,尽可能发挥信息技术组、试验室功能作用,力争做到了多媒体教学、试验教学全新开展,教化网络班班畅通、理化生仪器如期归整入架。 6、仔细做好教学档案整理工作。依据办公室的要求,支配相关人员,落实相关责任,按时完成了教学档案的整理装订工作,确保了学校旗市两级督导评估的验收检查。 7、进一步规范做好学籍管理工作,学生复学、休学、转学都严格根据程序进行,并在学籍管理人员处备案。 8、与教研室、
27、办公室、德育处、总务处主动协作,参加了学校考评创优、升级的组织工作。 五、今后努力探究的方向 1、扎实推动课程建设,加大业务培训,提高整体老师的业务素养。 2、完善各类功能教室,加强功能教室管理,发挥功能教室作用。 3、加强音体美科技制作辅导,建设多样学生团队,创办特色学校。 总之,教务处工作是一项很繁多的工作,只有仔细、细心才能做好,所以在今后的工作中要接着坚持一贯作风,不断总结,不断完善,注意协作,争取能做得更好,为促进学校发展而努力奋斗! 督导个人年终工作总结范文五 通过近期对我所负责卖场的了解,发觉多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作特别被动,不能主动的
28、找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责模糊不清,只做了最表面的基本工作。依据一些实际状况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的相识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理实力与协调实力,擅长处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种.种或大或小的冲突。 我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及阅历总结: (1)帮助销售 市场督导应当连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简洁有效的销售技能培
29、训。要让经销商和终端门店负责人相识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们始终关注、关切他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素养留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感谢心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。 (2)惯性推销 在帮助销售的同时,仔细教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员假如能够根据教授的方法卖出机器,确定在内心有肯定的成就感和满意感。这样,在再一次向客人举荐金立的机型时,在信念上都会有肯定的提高。通过多次的胜利,很简单就会形成:某些店员专会举荐金
30、立的机型,而且胜利率特别高;以后有客人上门,都会主动的举荐金立的机型。这就是胜利的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。 (3)敏捷促销 促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有许多种,这就须要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、敏捷促销。也就是依据不怜悯况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。 从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种状况: 第一,的确是来买手机的。这个时候,往往要实行先势夺人,以最干脆和最有效的方式来吸引顾客的留意,从而达成向他举荐
31、手机的目的。 这里的“敏捷促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼视察并快速精确地对视察信息作出相对精确的推断,或者依据顾客的信息反馈快速通过口头语言消退他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。 其次,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不肯定当下就买的。这里的“敏捷促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通闲聊平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。 督导个人年终工作总结范文五篇