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1、-一、简答题：1、现代企业管理的特点？（P4）2、什么是流程？（P9）3、什么是生产组织方式和劳动组织方式？（P18）4、如何选择化工企业的组织机构形式？（P22）5、如何编制化工生产计划？P31346、如何合理的组织化工生产过程？（P48）7、化工企业技术管理的包括哪些内容？（P55）8、化工生产工艺参数控制的内容包括？（P72）9、伤亡事故调查的目的是什么？（P87）10、怎样做好设备管理工作（P101）11、化工企业生产成本计算的原则（P128）12、什么是市场细分？（P151）13、网络营销具有哪些功能？（P155）二、填空题：1、现代企业管理的内容？（） 、 （） 、 （）2、化工企
2、业管理的特点？（） 、 （） 、 （） 、 （） 、 （）P11-3、组织机构设置的基本原则是？（） 、 （） 、 （） 、 （）P204、化工企业作业班组的组建方式有哪几种？（） 、 （） 、 （） 、 （） 、 （）P27285、化工生产计划的主要指标有哪几个方面？（） 、 （） 、 （） 、 （）P306、化工生产调度工作的基本原则？（） 、 （） 、 （） 、 （）P367、化工生产过程的组成包括哪几个过程？（） 、 （） 、 （）P44458、按空间组织来分，化工企业的生产过程组织两种基本形式？（） 、 （）P519、化工企业在选择质量管理模式时应考虑哪几个因素？（） 、 （） 、
3、（）P6810、安全检查的内容主要有（） 、 （） 、 （） 、 （） 、 （） 、 （）P8411、文明生产的三要素是指（） 、 （） 、 （）P9112、设备技术状态完好的标准可以归纳为三个方面（） 、 （） 、 （）P11013、设备使用人员的“四会”是指哪四个？（） 、 （） 、 （） 、 （）P11114、生产成本的计算方法有哪几种？（） 、 （） 、 （）P12913015、市场营销的微观环境包括哪几个方面？（） 、 （） 、 （） 、 （） 、 （）P15016、以生产操作为中心的在职培训模式有哪几种？（） 、 （） 、 （）P169三、论述题：1、试述化工管理的基本原则和内容是
4、什么？P12132、试述化工企业三废的来源及治理方法？P8890-3、试述化工生产成本分析的任务、原则和主要内容？P1381394、试述化工企业组织机构中领导的角色与职责？P22245、试论述化工企业生产的特点及如何做好工序管理工作？（P6566）6、试论述化工企业安全生产管理的重要性？（P81）四、综合分析题：五、选择题人云： “运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” ，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A A 计划职能计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能在何种情况下,金钱可以成为“激励因素” ，而不是“保健因素” （）A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件
5、工资。B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。C C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。生产车间的工段长、班组长属于（） 。A 高层管理者 B 中层管理者 C C 基层管理者基层管理者 D 中高层管理者属于企业文化核心层的是企业的（）文化。A 行为文化 B 物质文化 C 规范文化D D 精神文化精神文化一个工厂的生产处处长属于（） 。A 高层管理者 B B 中层管理者中层管理者C 基层管理者 D 中高层管理者下级对上级的沟通属于（） 。A A 上行沟通上行沟通 B 下行沟通 C 平行沟通 D 斜向沟通
6、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（）A A 生产观念生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果( )？-A提薪B B 升职升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化随着科学技术的进步和经济发展、企业规模的增长和企业制度的演变、企业间的竞争日益激烈，企业获得长期竞争优势的主要源泉是（）A无形资产B B资金资金 C有形资产 D设备企业从事生产经营活动的主要目的是( )A 完成国家下达的计划任务 B 满足员工的各种需要C C 盈利盈利 D 满足消费者的各种需要企业生产过程是指 ( )A 劳动过程 B 自然过程C C 劳动过程与准备过程之
7、和劳动过程与准备过程之和 D 劳动过程与自然过程之和在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：( )A 人的需要可以分成五个层次B 人的需求是由低到高逐级向上发展的C C 人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要D 人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需求对他进行激励美国心理学家亚当斯提出的理论是 （）A需求层次论 B B公平理论公平理论C期望理论 D双因素理论对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。 当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性
8、的变化情况是：(）A. 同时等幅增加。B. 概念技能重要性增加最明显，其次是人际技能，最后是技术技能。C.C. 概念技能相对重要性增加，技术技能相对重要性降低，人际技能相对不变。概念技能相对重要性增加，技术技能相对重要性降低，人际技能相对不变。D. 人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能，最后是技术技能。只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？（）A这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。B在深入调查研究基础上，找出这些小团体的产生根源，以清除其产生的土壤。C C承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现
9、。承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。D找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。-刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团体，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、 收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么？（）A团队成员的能力增强了，独立性提高了。B B没有更高层次的目标推动。没有更高层次的目标推动。C团队成员之间因工作繁忙而沟通太少。D没有及时吸收新的团
10、队成员根据心理学家弗鲁姆提出的期望理论， 一个人所受激励的程度受到多种因素的影响，以下说法，哪一种提法含蓄的内容最为全面( )A. 目标的价值(对员工的吸引程度)B. 员工经过努力实现的可能性(期望概率大小)C. A+BC. A+B D. 员工的需要与动机近几年来，洋快餐纷纷进入中国，在与中式快餐的竞争中，占有相当的优势，作为中国传统的餐饮业， 尤其是以上班族和学生为对象的快餐业， 要想战胜洋快餐，你认为以下哪一项不是有效的原因？ （）A. 营销能力滞后，品牌意识薄弱。B.B. 市场定位不准确，缺乏像洋快餐那样高营养、高热量的食品。市场定位不准确，缺乏像洋快餐那样高营养、高热量的食品。C. 缺乏连锁、特许经营与规模效益。D. 内部管理落后、品质、卫生环境缺乏竞争力。19.基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择（）A改变自己的投入与产出 B改变自我认知和对他人的看法C离开工作场所 D D以上都可以以上都可以-