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1、2021年年终工作总结范文10篇2021年年终工作总结范文10篇1 今年工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作指责,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。现将一年工作总结如下: 一、树立全局观念,做好本职工作。 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,工地现场管理也不例外。我认为现场工作的全局就是,“树立公司形象,爱护公司的利益。”一年来的工作实践使我体会到,干好工程现场管理工作并不是一件简单的事情。要干好工作首先要在专业技术基础上,分析工作中的重点和难点,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。只有把职责搞清,恳切待人,脚踏实地
2、,忠于职守、勤奋工作,才能完成好本职工作。今年长安大厦工程的进展是自不待言的,在工程的发展过程中,我从中学到了大量学问与阅历。 首先,从最初的锚杆施工到套管跟进,最终到现在的加劲桩;从最初的合格率低到现在全部合格的发展过程中,对土钉施工工艺有了深刻的理解。 其次,降水井和回灌井观测、冠梁标高测量、现场工程量的确认。最终,资料室管理、工程资料的收发,建立了健全的管理制度。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调。 现场技术人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,工作中许多时候由于处理不当出现了问题,换个角度或则换种处理方式,就能避开出现问题。通过一年的学习,我深刻领悟到,现场组织协
3、调是一种管理艺术和技巧,只有不断学习、深刻领悟、举一反三、融会贯穿,才能进行有效的协调。 三、精于专业技能,勤于现场视察。 随着房地产行业的不断发展,竞争不断强化,作为一个现场技术人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与领导、专家、同事沟通,努力不断提高自己的专业水平。 四、总结 在这一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在很多缺点和不足,理论基础还不扎实,专业学问不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参加到工程项目工作中去,在实践中磨练自己、熬炼自己,成为部门中能
4、够独当一面的员工。 2021年年终工作总结范文10篇2 一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价: 强项 1、执行力较强,上级支配的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。 2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口支配,都能自动自发去着手做好! 3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一样,马上开展工作。 4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。 弱项 1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。 2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。 3、简单冲动,感情用事,自我限制力还须要近一步加强。 改进措施 1、在天气不受影
5、响的状况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达实力,聚集人气。 2、主动参与公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队! 3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高! 二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价: 强项 1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。 2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。 弱项 1、各个层次还是不够细致,造成不应当出现失误的地方却出现的错误! 2、限制力,意识力不够强。 3、个人业务技能和管理技能还不够强
6、。 改进措施 1、对待工作仔细细致,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。 2、保持主动心态,杜绝外界因素的影响。 3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。 4、努力做好团队建设,争取成为团队中不行缺少的一份子! 三、在同管理级别中,我认为自己的实力处于(请在括号内打“”): a、第一()b、其次()c、第三()d其他() 四、为什么我认为自己的实力处于这种水平? 答:尽管在日常的工作中主动主动,工作开展也比较顺当,但是在管理方面还缺少肯定的主动性和管理魅力,在各方面还须要近一步加强! 五、我认为自己实力的提高须要通过(请在括号内打“”): a、不断自我反省()b、上司定期的指导和指责()
7、 c、培训和学习()d、其它方式()_定期与分店沟通学习 六、年度工作回顾: 1、业绩方面: 1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务 2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,09年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,_月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。 3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作 4、对桥头店舞台音响设备进行了全面修理,目前已经能正常运转。 5、调到桥头店后主动主动开展了桥头店场外舞台活动。 6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路途。 2、管理方面: 1、较去年相比,沟通协调力有了肯定突破和飞越。 2、本部门工作开展较去年更加
8、流利,顺手,协作力大大提高。 3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较刚好到位,工作跟进有始有终。 4、在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实_。 2021年年终工作总结范文10篇3 一年来,在办公室各位主任的领导关切下,在办公室同志们的亲密协作和大力支持下,不遗余力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习状况总结如下: 一、理论学习和业务素养不断提高 为提高自己的思想政治理论水平和业务实力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、政治上端正自己,思想上充溢自己,坚决贯彻执行党的路途、方针、政策的自觉性,并把学到的
9、理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务学问的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新学问、新科技、新理论、丰富和完善自己的学问结构和业务水平,扩大自己的学问面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作实力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中心保持高度一样。 二、不遗余力,圆满完成领导交办文秘家园的各项工作 全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,假如是急材料就加班加点去完成,而且仔细对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,
10、把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所变更。同时,根据办公室制订的制度,坚持网上签到,每天仔细记工作日志,自我激励,自我鞭策。 三、团结务实,转变作风 主动转变工作作风,提高办事效率,增加公仆意识,勤政廉政务实。在平常工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以一心一意为人民服务的宗旨,敬重领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,主动热忱为别人办事,自觉维护办公室形象。 总之,一年来虽然做了一些工作,取得了肯定成果,但距领导的要求和同志们的期望还相差肯定的距离,如学习不够深化,工作有时不够仔细,都须要在今后工作
11、中加以克服。 _年年工作准备: 一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素养,加强党性培育,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。 二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,刚好完成领导交办的各项工作。 三、工作措施 1、加强学习,不断提高理论水平。仔细学习各项方针、政策、路途,学习市场经济新学问,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。 2、开展业务学习,努力提高自身素养,主动仔细学习电脑学问和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。 3、遵守办公室制定的各项工作纪律,听从领导支配,仔细完成领导交办的各项工作任务,协作其它同
12、志的工作。 2021年年终工作总结范文10篇4 转瞬间,20_年已成为过去成为历史,但我们仍旧记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特殊寒冷,但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为_万,其中一车间球阀_万,蝶阀_,其他_万,基本完成了今年初既定的目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶
13、阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如_客户的球阀,_客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不刚
14、好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,_、_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合
15、作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不
16、应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误
17、事务且推脱责任,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理
18、不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,
19、执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要 3)定期检查安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)
20、公允激励建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管
21、理简单造成部门经理威信丢失,主动性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 五、明年工作安排 (一)销售目标 初步设想20_年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为_万左右,球阀_万左右,其他_万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销
22、售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 (二)销售策略 思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“_”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“_”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20_年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户
23、105,干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广_品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为_推广。 2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得_很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。 3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有
24、选择了。 4、强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关 5、收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致,太多产品线可能会失去公司特色。 (三)销售部管理 1、人员支配 a)一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表。 b)一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款。 c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时
25、间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等。 d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题。 e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通。 f)全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题。 2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面: a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息
26、养奸,助长这种陋俗。 b)业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。 c)工作看法服务领域中有一句话叫做“看法确定一切”,没有主动的工作看法,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最
27、终方案还请各位老总们考虑、定夺。 2021年年终工作总结范文10篇5 20_年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将这一年来的工作状况总结如下: 1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。 2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类依据客人要求随时更换。严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来
28、自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。 3、客房部是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切奢侈现象。加强员工的节能意识,主要表现在:1.回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂运用。2.查退房后拔掉取电牌。3.做房时关灯关空调。4.定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。 4、客房设施能否达到规定的
29、运用年限,是干脆影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和运用,以延长其运用寿命。特殊是对地毯的保养,客房部特别重视,要求员工在平常的工作中,只要发觉地毯上有点状污渍,都应刚好的做点清洁,这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。 5、开展技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年实行的第四届技能竞赛中客房部均拿到了第一和其次名的好成果。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员
30、工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论学问,从中发觉员工的操作特别不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,订正员工的不良操作习惯。并胜利举办了今年公司的第一届技能竞赛。我班组的李丹获得了其次名的好成果。公司今年通过这一系列培训和竞赛。员工的整体素养和工作技能取得了肯定的成效。房间卫生质量提高了。 在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理支配楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、支配工作,工作期间发觉问题应刚好处理,有疑难问题应刚好上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的支配好安
31、排卫生,做好楼层的平安、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。 在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成果,为酒店创建更高的价值。 2021年年终工作总结范文10篇6 一年来,在同事们的热忱帮助和大力支持下,我敬重领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作状况总结 一、努力学习,不断提高自
32、身素养 我仔细学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的学问,使自已的自身素养有了很大的提高。 二、钻研技术,平安行驶 仔细学习驾驶学问,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立平安第一的服务意识,做到了对车辆的刚好检查、修理,确保每次平安出车,文明驾驶。 三、严格自律,努力做好本职工作 严格根据各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导支配,自觉维护公司和个人形象。 四、爱惜车辆,勤俭节约 仔细做到车辆的三检、一保制度,坚持保持车辆的完好与整齐,确保不滴不漏,勤俭节约。 通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但
33、是与领导和同事们的要求相比,还存在肯定的差距,在今后的工作中,我会虚心谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献的力气。 2021年年终工作总结范文10篇7 20_年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。 一、抓学习,不断提高自身素养。 1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。 二、强化工作职能,搞好成品管理。 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工
34、作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。 2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。 3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。 4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己实力为领导们供应极尽可能精确的数据。 5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并主动向5s管理靠近。 三、存在问题及明年工作安排 辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是
35、第一位”的观念,二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分打算。 面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 四、现在的成品管理还存在一下问题: 1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。 2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应供应肯定的客户要求信息
36、,以便合理存放。 3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。 4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了肯定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。 希望以上问题能够引起相关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改进不足,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定会再崭新姿。 2021年年终工作总结范文10篇8 我到物业公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从
37、业务实力到待人处事的实力我都学到了许多,一年来我以求真务实的工作看法,以热忱服务的工作理念,服务与开发区转非居民,仔细完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热忱的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事宠爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下: 一、仔细学习。 我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,许多事情都缺乏工作阅历,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志常常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导支配的工作,并在工作中
38、不断总结,大胆创新,提高自己的工作实力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养,仔细学习和理解党的_五中全会精神,贯彻执行科学发展观重要思想。虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加华蜜,也使我们的工作更有信念。 二、踏实工作。 在日常工作中,仔细的完成自己本职工作,脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情许多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复许多次,所以在工作中要有耐性,不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了
39、开发区的形象,假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到主动主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺当开展,坚持文明服务热忱待人,仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。 该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报打算。精确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导须要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方仔细总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,主动的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创建一个良好的工作气氛。 一年来,我
40、在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以主动的工作看法,饱满的工作热忱投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。 2021年年终工作总结范文10篇9 一年来,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素养的主要途径,仔细学习和领悟科学发展观深刻内涵,全面了解驾驭了党的_届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政实力建设等方面的重大理论学问,不断提高自身政策理论水平,以增加自身在实际工
41、作中发觉问题、分析问题、解决问题的实力。与此同时,我主动参加全县创先争优活动及局上组织的各类学习教化活动,主动分析查找本人在思想相识、工作作风等方面存在的不足和问题,仔细开展指责与自我指责,解放思想,转变观念,主动整改,力求实效,从根本上变更以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格,使自己的党性和人品得到很好熬炼。通过不懈努力,较好地完成了局上交办的各项工作任务,现将20_年个人工作总结如下: 一、内强素养,外树形象。一年来,我始终坚持马列主义立场和观点,娴熟驾驭科学发展观的方法论,敏捷应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发觉解决工作中遇到的新状况、新问题,
42、明辨是非,坚持真理,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上主动构筑抵挡一切腐朽思想侵蚀的坚实道德防线,全面提升自身综合素养。自觉听从组织工作支配,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,克己奉公,按章办事,作风正派,团结同志,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路途,一切从实际动身,讲实话,办实事,求实效,真抓实干,真正根据人民群众的意愿依法履行好自己的职责,主动参加各种形式的社会救助实践活动,以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚决拥护者、执政为民的实践者、遵纪遵守法律的提倡者的庄重承诺。 二、强化理论和业务学习,不断
43、提高自身综合素养。在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素养的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我主动参加局上组织各类学习教化活动,不断积累理论学问、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参与省、市、县组织的各类业务技能学问培训,有针对性地重点学习驾驭了公文写作、电脑操作技能及法律法规学问,使自己在实际工作技能上有较大提高和进步,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。 三、努力加强党性熬炼,不断增加拒腐防变实力。多年来,我主动提倡勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行审计干部工作纪律,从不向被审计单位吃拿
44、卡要,并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨,严守党的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的奢侈之风、奢侈之风、腐化之风,以实际行动维护社会公允正义。 四、努力工作,按时全面完成各项工作任务。一年来,我遵照领导支配,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。特殊是一年来,在开展全局创先争优活动中,我尽心尽职,主动协作办公室开展工作,较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室支配的各项工作任务,得到领导和同志们确定和认可。同时,我主动协作其他同志开展工作,为创建六型机关做出了自己力所能及的贡献。 回顾一年来
45、的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也深刻地相识到自己在工作中还存在许多不足之处,主要表现在理论学问水平还比较低,现代办公技能还不够强,很大程度上对创建性开展工作造成了制约性束缚。因此,在今后工作中,我肯定要仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,真正做一名组织信任、人民满足的合格公务员。 2021年年终工作总结范文10篇10 20_年即将过去,回顾这年的工作不禁感慨万千,这一年里我被担当人事聘请专员,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历,依据公司实际状况及本职工作进行了一个
46、初步安排,现实告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新,另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从_月_日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下,根据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经