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1、在职员工工作总结2021报告在职员工工作总结2021报告1 来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅快速的驾驭了邮政业务学问，而且驾驭了邮政储蓄业务学问，同时也熟识了邮政投递相关工作以及农资分销等相关学问，这使我觉得很充溢也很满意。 营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，须要协调的事情也多，给我感受最深的就是我们的包袱收寄。我们不仅要具体的询问用户的寄出地点，更要慎重的验试每
2、一件寄出物品，同时还得考虑包袱的包装问题。 _是个石材重镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比较重，所以须要向客户询问邮件是否急用，然后依据不同的资费为客户举荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经可以娴熟驾驭了。所以我觉得邮政营业是一个专心和用才智才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟识了。 储蓄岗的工作比较单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不须要动脑筋，只要细致点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户供应优质的窗口服务是每个营业员的基本要求，娴熟的业务学问是前提。邮政是个企业，须要创建
3、价值，所以为客户供应服务和理财产品同时提高支局收入很关键。 在我工作的那段时间，我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二保险比较平安，三保险可以是财宝值，同时考虑到储户可能中途用钱的须要，所以就依据须要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的相识。 在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个技术活，首先得将进口的全部报纸依据不同的段别分开，然后依据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必需精确无误的将包袱邮件送到客户手中。第一次送农资还是在2月份的时候，坐在麻木车上，冷风吹在脸上，我很感慨，这就是乡邮人真实的生活，很艰苦，所以我得珍惜我的工
4、作。种子销售时，我也跟车出去做过，有时一中午卖不到一袋种子，时间也耗费了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。在这8个月的时间里，业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平，回到离家最近的地方，许多时候还是在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力，相识的人就做不相识的就不做，这完全不是以前的自己，所以得努力变更这种状况，在以后的工作中要主动走出去，把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的，我学会了许多，心态也发生了很大的改变，从起先的浮躁到现在的安静，幻想可以很宏大，但是必需从小事做起，把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事，踏实做
5、事。 在职员工工作总结2021报告2 我支行依据省市分行“优质服务年”活动的要求，为推动创建活动的全面深化开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，20_年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展状况总结如下： 一、加强领导，广泛动员。 为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，仔细探讨制定了开展“金融优质服务年”活动的详细实施方案。 为了深化扎实地开展好这项活动，元月1
6、2日晚，我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和支配。会议阐明白开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展“金融服务优质年”活动的详细措施及详细要求。 二、思想重视，提高相识。 我行组织广阔员工仔细学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓，充分相识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增加主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期
7、性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，仔细抓好落实。领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究缘由，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增加自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。 三、措施得力，狠抓落实。 为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户供应优质高效的金融服务，一是主动做好舆论宣扬工作，在每个网点都悬挂宣扬横幅，组织员工上街进行了大规模的宣扬，并充分利用宣扬栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫，做到落实落实再落实，形成行领导亲自抓，职能
8、部门常常抓，基层行、处重点抓，社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教化和遵章守纪依法合规经营等方面的教化，重点抓好对邮储银行员工行为守则、邮储银行柜台服务规范、邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定等制度的全面落实。三是从大处着眼，从小处入手，全方位、立体化地进行监督检查。每季度，市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务状况进行了暗访，同时，由市行有关领导带队，组织工会、行长办公室、安排财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组，根据各自分管的职责，对全市全部网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查，做到了边查边改，立查立纠，并加大考核力度，快速有效地提升了我行的
9、服务水平。银行服务各网点针对各自存在的问题进行了仔细总结，比照总行柜台服务规范逐项逐条比照找差距，根据我行文明优质服务三年规划的目标要求仔细抓好文明优质服务硬件建设，加强一线柜台员工的业务技能培训和柜台服务规范的学问学习，加强制度建设，严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩，对这次检查存在的问题责任落实到人，严格兑现奖惩。 四、公允竞争，维护中行社会形象。 公允竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中，坚持“客户自愿”的原则，不贬低竞争对手，不实行不正值竞争手段，依照国家有关法律法规开展业务，不断改进服务看法，优化服务手段，创新业务品种，提高工作质效。 五、下一步的工作措施 (一)大
10、力开展岗位练兵活动。要仔细组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能竞赛，激励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争实力，在保持我行优势项目水平的基础上，努力创建更好成果。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培育高素养业务人才，努力为社会、为客户供应优质服务。 (二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”，实现服务是我行发挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣扬。要发挥柜员的榜样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当柜员。要留意培育柜员，同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。 (三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争
11、力不行或缺的重要方面，要充分发挥文明优质服务检查督导职能，主动协调协作有关部门，抓好规范化和标准化建设，重点抓好“十统一”的推广工作。 (四)接着加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。要仔细学习同业的好阅历和兄弟行的好做法，推动服务质效的不断提高。实行综合考核方法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时，对排名前3位的员工进行表彰，对排
12、名后3位的员工进行经济惩罚。同时在辖内每个季度评比一个“优质服务先进集体”，对在活动中有突出成果的个人，授予“优质服务明星”荣誉称号。 (五)实施切实有效的社会监督体制。要面对社会，广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动，强化社会监督力气，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋勉向上的企业文化氛围，对外树立邮储银行诚恳守信的良好服务形象，创建效应。做到“六个一样”，即：工作忙闲一样耐性，钱多钱少一样欢迎，零币整币一样受理，烂币脏币一样收储，生人熟人一样对待，存款取款一样热忱。 在职员工工作总结2021报告
13、3 我在_物业公司快两年了，到公司任仓库管理员，截止今日!时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活! 一、面对现实，接受挑战 20_年_月我到_物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时_物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理阅历来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对全部物品进行大
14、盘点，对全部货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个_物业公司仓库进入良性循环。 二、理清头绪，细化管理 每日库存报表都由我一人负责!所以在公司始终都很劳碌。我确定从以下几个方面进行管理：从新设计制定_物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考仓储管理人员工作级效考核表进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月协作财务大盘点，作到账目清楚，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损!与公司同事紧密协作，做到库存的结构合理。紧盯各物品流淌，认仔细真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做
15、出进销存明细帐，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的协作了财务!对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简洁限制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。 三、进行信息化 随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在_物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大便利公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息沟通，整个20_年不良库存下降基本至
16、零! 四、坚持学习，与公司共成长 在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的安排和限制，最让我难忘的是_总、_总亲自到仓库指导工作，提示我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等学问，在工作中充溢和完善自己!回首过去两年来的工作管理经验，我成熟很多，也成长很多，始终致力利于仓库管理的合理化，整合进销存.也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密协作才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关切下，开心的度过了两年难忘的时间! 在职员工工作总结2021报告4 一年的时间稍纵即逝，转瞬间就要结束了
17、，我在_超市的工作也要告一段落了，为了我来年的工作能更快的进入工作状态，更好的相识到自己在工作中存在的优缺点，我觉得我非常有必要趁这个年终之际，把自己今年在超市的工作，做一下简洁的总结： 一、个人方面 我于今年的年底，超市的领导基于我的优异表现给我颁发了优秀员工奖以及进步奖，双荣誉加身让我对自己今年的表现非常的满足，当然这些离不来领导的关照和同事们的协作，否则靠我一己之力是不行能会这么优异的表现的，这点我的心里还是有自知之明的，所以我不会傲慢自满，反而会更加的努力，这样才能对得起领导以及同事对我工作的确定。今年一年过去了，我的觉得个人进步的地方，就是对工作的娴熟度是越来越高的，以及能够用很短的
18、时间就完成自己的工作任务了，果真还是熟能生巧，自己找到适合自己的工作方式，就能事半功倍。 二、工作方面 我今年在工作方面的表现还是特别不错的，至少全年我都没有让我负责我区域出现过问题，身为超市的一位理货员，这是个人的岗位职责，但是能做到一点失误的都不犯，那就是很厉害的了。我每天都会去打扫我负责区域的卫生，保证没有一点的灰尘，并且保证每个商品的价格都是跟超市的价格是一样的，价格标错这是在我们超市常有发生的，当然是除了我这个区域，因为也有样子接近的商品被顾客拿起来没放回到原处，导致价格混淆。由于我的商品摆放问题。我的区域至今也还没出现快过期的商品，这些都是须要阅历去累积的。每天我都会保证自己的微笑
19、服务，自己的服务看法特别深受顾客的满足，所以我每天选择在我负责的区域来购买东西的顾客也是川流不息，但是我也从来么出现过手忙脚乱的状况，越是人多越是要冷静，镇定自若的应对，这样才能让自己不出错，一般错误是怎么犯的，就是忙中错! 三、展望20_年 我始终坚信着一个道理那就是“人无完人”，我在工作中始终还有进步的空间，我将在来年细致的找寻自己在工作中仍存在的不足，只有一心先把自己的工作干好，才有资格想升职加薪，那些都不是我现在的可以奢望的，我现在就是想着多吸取一下前辈们的工作阅历，他们确定还有着很多值得我学习的地方，我希望我能在明年做的更好，为超市奉献自己的全部的个人价值，为顾客供应更好的服务。 在
20、职员工工作总结2021报告5 年终岁末，惊慌繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导，同事的友爱和互助，顾客的理解和体谅，每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新，未敢忘怀。也因为这些，我始终兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，听从领导支配，主动协作同事，热心待客，微笑服务，为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作，总结阅历吸取教训，现对一年来的工作总结汇报如下： 一、工作方面： 作为员工，只要在工作岗位上，我就坚持规范着装，礼貌待客，热忱服务，尽自己的努力让每一位顾客兴奋而来，满足而归。作为一名理货员，我一方面不断加强专业学问的
21、学习，主动阅读相关资料，虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志刚好沟通问题，争取有问题能尽快解决。卫生、陈设、库房、接货、上货，补货，搬货，每一个细微环节我都对自己都严格的要求，使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的 工作看似简洁，事实上琐碎而困难。要娴熟驾驭我们经营商品的食品学问;要常常性记录商品的缺货状况，刚好补货;要对商品和货架刚好进行清洁;还要熟识市场信息，驾驭消费者需求，刚好上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获 二、服务方面： 我个人觉得作为一名服务工作者，首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽创建价值，奉献社会的服务宗旨，仔细做好各项服务。作为超市中的理货员，是与顾客
22、接触最干脆的人。我们的一举一动，一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平，我们素养的好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。 三、不足方面： 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。在获得不少收获的同时，自己也没有遗忘自己本身的不足，比如创建性的工作思路还不是许多，有时候简单墨守陈规，流于形式，个别工作做的还不够完善，在和别人的接触中有时表现得很不自信，抱着的心态也是得过且过。 四、努力的方向 1、严格遵守公司的各项管理制度 不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守公司的管理制度，主动努力工作。 2、进一步端正
23、工作看法，仔细完成本职工作 工作中能够听从店长、组长的支配，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导刚好勾通。敬重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则，扎实工作。 3、努力提高业务实力 进一步主动参与公司组织的培训，仔细学习，细致了解每种商品的信息，更加熟识产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务实力更是一个台阶，更好的干好本职工作。 4、团结同事，互帮互助 我始终坚持，做什么事情，做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关切，公司是个大家庭，我要主动主动和同事处理好关系，用主动的行动来
24、感染四周的人，带动四周的人，一同主动做好工作，为公司的发展做出应有的贡献! 在职员工工作总结2021报告6 本人自20_年7月份参与工作至今，已经有七年多时间。七年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了肯定的进步。回顾这七年的工作，邮政供应了各种让自己快速熬炼成长的平台，邮政领导赐予自己许多工作上的关切，老师傅们给自己供应了许多珍贵的阅历和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着很多须要改进的地方。在今后的工作中，我将接着以务实的工作看法，一如既往地仔细学习工作，争取工作水平的更大提高。 我作为一名邮政营业员，是邮政企业最一般、最平
25、凡的一员，作为邮政企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持邮政企业在市场竞争中的优势，与我们邮政营业员工作岗位休戚相关。精神面貌与综合素养的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应看法热忱、亲善、耐性，办理业务更应快速、精确。这就要求我在与客户干脆接触的过程中以真情沟通客户，热忱服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是邮政企业希望与活力的象征。“干一行，爱一行，钻一行、精一行”是我的工作宗旨。在过去的工作中我严格要求自己，娴熟驾驭业务技能，每一次业务培训和技能鉴定我都主动参与，希望能从中学习更多业务技能和业务学问。质量是邮政通信的命脉，它干脆影响到企业的形象和信誉。在平
26、常的工作中，熟识业务章程和邮政制度，并以此严格要求自己，不容自己出现一点马虎和差错。在工作处事中缺少肯定处理事物和特别状况的实力，存在肯定的不足，这也须要我要去更努力的改进和学习的。 在今后的工作中，我将发扬邮政优势，克服不足，朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种邮政理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的须要。 2、娴熟的驾驭各种业务技能特殊是计算机操作、邮政业务等技能才能更好的实践为人民服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基矗我要通过
27、实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的实力，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱的对待每一件工作，每一位客户。 总之，短短的几年在邮政企业中，是我人生角色起了转换，使我不断成长不断学习，也是我对邮政事业由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之静默奉献。 在职员工工作总结2021报告7 时间如锉，细磨无声。进入邮政分公司工作也已经有一年多的时间了，在这一段时间的工作中有匆忙、有懊恼、也有成长和收获。在单位领导的培育和教育下、在同事的帮助和指导下，当然还有自身的不断努力和学习下，无论是思想、工作还是学习中，我都取得了长足的进步和巨大的收获。这一年多的时间，我获益良多。 初步接触储蓄网
28、点 20_年9月初，为了能够使我们快速的了解邮政的业务，局领导支配我到烟草所去学习。 第一次在烟草所主要是也许的学习各项操作。从点钞、加打凭条到上机操作以及扎帐结账，只是跟着营业员们简洁的学习了各项步骤，能够知道各项流程的操作，间或上机实习一下，但是没有详细实践的操作。只是明白了解了操作流程，并不代表就可以当好一名储蓄营业员。熟识操作只能够表明你可以办理业务，但是想要在储蓄岗位干好，须要的不仅仅是操作，还必需要能发展各项业务，这就要娴熟的驾驭各项业务的话术，明白它们的特点，针对不同的人群运用不同的话术。在_学习的时候，营业员们给我好好的上了一课，从短信、网银到理财、保险营业员们不仅全部给客户介
29、绍了，关键是能够把它们串联结合起来，显得很流畅，让客户感到我们的确是为了客户的利益着想，站在他们的角度替他们考虑。 元旦当天，第一次感受到银行也可以有这么多的人，整个大厅基本上被来办理业务的客户围了个水泄不通，连着几天的火爆场面，让我对元旦开门红有了新的相识和感官。场面火爆的同时也意味着大堂工作人员须要做的工作量相当的大。此时大堂工作人员就要做到“面观四方、耳听八方”。由于元旦开门红活动的吸引力，致使好多客户存定期、保险，这样难免遇到客户排长队的问题，此时大堂工作人员就要刚好的分流客户，引导客户到不同的窗口办理不同的业务，同时利用好自动取款机、助农取款机。遇到客户对办理业务慢、服务等方面的看法
30、时，要刚好倾听客户的不满心情，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算驳倒了客户也不会带来好的结果，或许会更糟。 大堂工作人员作为干脆面对客户的人员，要有较强的沟通实力。不仅要做到与客户的沟通，更应当协调客户与柜员之间的摩擦，还要具备足够的应急事务的处理实力，因为不行避开的会遇到诸多的突发事务。而理财经理就须要驾驭不同的理财产品，基金、保险、理财等金融学问都不行或缺。在柜员转介客户的时候，理财经理须要做的就是利用专业的学问来劝服客户、打消客户的疑虑，从客户利益的角度去分析、讲解，对客户进行资产规划、配置，实现客户和企业之间的双赢。 烟草款项目 20_年9月底在烟草所由于是刚去学习所以对烟草款
31、项目不是特殊的了解，加上烟叶不好仅仅在烟站待了23天，没有深化的了解。20_年8月又来到烟草所对烟草款项目进行具体的学习。这次烟草款项目刚起先就来到烟草所，参加了烟草款项目前期的打算工作：收集烟农资料、核对烟农信息、给烟农办理存折、给烟农开户。每天所里面支配2个人下乡，到烟站和烟站工作人员对接后，去村里面核对烟农的信息，在收集、核对资料的同时，还给烟农讲解我们邮政储蓄针对烟农存定期、活期所特地打算的实惠政策。另外我们也在烟站的代付室打算了大量精致的礼品和宣扬海报，并在烟站四周张贴了宣扬海报和条幅。 除了在烟站宣扬外，我们还通过多送到网点办理存款业务烟农礼品，和他们搞好关系，让他们帮助我们宣扬。
32、定时的我们联系他们，通过他们组织或者带领我们到村里面的种烟和有钱大户家进行宣扬走访并小礼品，来吸引客户到我所办理定期、保险。经过我们的大力宣扬，今年烟草款项目取得了肯定的效果。 储蓄营业员 在烟草款结束后，我又回到_学习储蓄营业员和综合柜员的相关业务操作流程。烟草所在元旦前要搬迁到顺河广场，所以我们在12月起先对顺和广场周边就行覆盖式的宣扬，利用不上班的时间，我们对周边商户进行上门送小礼品和宣扬页的方式挨家挨户宣扬走访，对周边小区和村镇在醒目位置张贴宣扬海报的方式进行宣扬。 元旦再次感受到开门红的火爆，但是这次和上次的感觉不同。这次是在里面当营业员，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，从早到晚，根本
33、没有时间停留。由于澧泉是职工劝储所，所以和平常办业务还不一样，一个人来办理好几笔业务，后面还有客户在不停的吵喊，所以有点头蒙脑胀，忙业务办理完毕后，还要整理账，此时就一个字可以形容“累”。 实践出真知。只有在不同的地点，不同的岗位干过，才能体会到其中的差异，针对不同的环境，不同的客户群体采纳不同的方法取得同样的效果业绩的增长。 转瞬间，已来到邮政分公司一年多的时间了，在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。这一年在不同的地方、不同的岗位经验了不同的人际关系，每经验一个地方、一个岗位就多一份收获，无论欢乐还是悲伤，无论进步还是失误，无论成长还是阻碍，这些都是一种经验，唯有在这些经验中不断的总结其中的
34、不足，才能把这些经验化作前进的基石，变为人生的财宝，并且这种财宝只会越来越多，而不会削减。 在过去的一年多时间里，公司给我供应了一个珍贵的工作机会，一个熬炼实力的良好平台;领导赐予了我长辈般的关爱和悉心的指导;同事给了我无私的帮助和莫大的支持。这些，让我的正式工作生涯从一起先就是美妙和顺当的，面对这些，我除了感谢，还有就是感恩。另外，很感谢局领导班子对我的培育和认可，使我能够在不同的岗位进行熬炼和学习，让我对单位的其它工作也有了了解与认知，熟知了邮政各项业务的发展和流程。 前面的道路还很长，信任途中的坎坷也会有许多，或许前路荆棘遍布，或许将来困难重重，但我始终信任：只要年轻，就没有什么不行能。
35、因此，趁着年轻，必需勤于学习，用学问理论武装自己;必需擅长创建，以敢于挑战的志气鼓舞自己;必需甘于奉献，把学问和行动统一起来，主动为邮政的绚烂流芳献出自己的力气! 在职员工工作总结2021报告8 转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻相识到自己的不足，我会仔细努
36、力的克制，力求做到更好! 我来公司虽然已将近五年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观心情始终是迷茫与徘徊的，对自己没有一个正确的相识，想赚钱，想有成就，所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊，得到的结果，总是在希望中慢慢的悲观。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门，跟着现任经理工作，才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够，总是受心情的支配，思想很到位，但行动力却总是不到位。总是宽恕自己，对自己太宽容，太喜爱为自己找借口。我也在改，也的确较过往有很大的变更，但跟某些人一比，就差远了。我会让自己始终处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步接着前进。 有些人把工作当作事业
37、，有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是：事业是拥有一种前赴后继的志向的载体，他是所从事人员的幻想和追求，是须要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落，即便是丢了什么，我们还是不应当丢了理想和追求。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、主要阅历和收获 在经理的领导下，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本学问并钻研，才能更好的与客户沟通。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，才能得到自己始终想要达到的目标。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协
38、调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与同事的沟通，与大家一起解决工作上的心情问题，多进行思想沟通。 二、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己 (一)要定期进行自我谛视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。 (二)经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
39、。 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了。 三、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)进一步主动搞好与同事的关系。 (二)加强专业学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 (三)提高自己的行动力，在探讨员的带领下，我也要享受探讨员的待遇。 在今后的工作中不断创新，刚好与领导，同事进行沟通，严格要求
40、自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，城外城设计部的明天更美妙! 在职员工工作总结2021报告9 时间就这样很快的过去了，还记得我高校刚毕业时来到公司后，怯怯的应对公司的同事，而转瞬间我和同事都彼此熟识了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟识了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一样赞扬。 一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮
41、忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、工作看法和勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 二、工作质量成果、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作
42、做出了应有的贡献。 三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心，专心主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。 四、专业学问、工作潜力和详细工作 我是六月份来到公司工作，担当公司行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这
43、一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，专心圆满的完成了以下本职工作： 1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。 2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件带给了很大便利 3、做好了各类信件的收发工作，20_年底帮助好办公室主任顺当地完成了2021年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。 4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公
44、室主任交办的其它工作。 5、帮助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了公司20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还专心协作其他同事做好工作。 总结一年的工作，尽管有了必需的进步和成果，但在
45、一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献 在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮忙，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮忙下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感谢。在将来迎来的一年中，我会接着努力，将我的工作潜力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，信任公司的明天会更好! 在职员工工作总结2021报告10 转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感
46、慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻相识到自己的不足，我会仔细努力的克制，力求做到更好!现就20_年度重要工作状况总结如下： 一、主要阅历和收获 在经理的领导下，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本学问并钻研，才能更好的与客户
47、沟通。 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 3、只有坚持原则落实制度，才能得到自己始终想要达到的目标。 4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 5、要加强与同事的沟通，与大家一起解决工作上的心情问题，多进行思想沟通。 二、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己 1、要定期进行自我谛视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。 2、经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。在工作的同时，我比过往明白了