经理季度述职报告5篇范文.docx
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1、经理季度述职报告5篇范文经理季度述职报告范文一 我到_x公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务
2、去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、
3、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要_电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权修理站;实创_打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客
4、户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润
5、_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度。在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实
6、力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、创建学习的机会 不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把_公司建成计算机的_机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一
7、目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:1、公司内部定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 培训目标:为员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任
8、到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的_万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和_x公司的业务,在工
9、作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于_x形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,为把_x建成在规模、品种、有_性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 述职人:_x 经理季度述职报告范文二 转瞬间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的帮助和支持,生活上的关切和照看,心灵上的接纳和包涵。使我能够更加清晰的相识自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。 一、为什么做 时间如水,光阴似箭,看到
10、公司营业额蒸蒸日上,同事们的_和斗志,我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现幻想和人生的价值。 二、做什么 以提高自身素养为突破口,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问。熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊是在工程方面支配了更加完善的工作流程和安排。作为公司的一名工程项目经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。 自己终归是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必需在工作中不断的提高自己,为了提高自身实力素养,上让领导放心,下要客户满足,我必需要参与公司内部的专
11、业技能培训和爱_心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的实力上有突破,在协调关系的实力上有突破,在组织管理的实力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的实力素养,增加了干好本职工作的本事。 以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。以强化服务质量为目标,以帮助_总工作为主,平安施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。 己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,假如在台上说的一套,台下做
12、的又是一套,就会对领导和同事造成特别不好的影响,因此,在日常工作中,我特别注意自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成各项工作任务。 三、怎么做 以下职责以帮助_总工作为主,以公司的总目标为核心: (一)确保项目目标完成,保证客户满足 l、制定项目阶段性目标和项目总体限制安排,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。 2、同施工方,监理方,厂方保持亲密沟通,获得工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。
13、3、把握工程质量,进度,平安。 4、常常与施工方进行沟通、与甲方保持密切联系,刚好与甲方进行技术沟通和沟通,解答及反馈甲方的技术问题。 (二)注意自身修养,努力做好表率 领导的行动就是无声的吩咐,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。 一是不断丰富学问,提高工作实力。 二是仔细履行岗位职责,细心做好本职工作。 三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。 四是自觉遵守各项规章制度,不搞特别化,留意勤俭节约,限制奢侈奢侈。 (三)刚好总结,刚好调整 项目部定期组织进行对施工平安、质量、进度等有关方面的检查与总结,总结胜利的阅历和存在的不足,胜利的加以
14、推广,不足的实行措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。 以平安保质量、以质量保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视平安质量,人人实施平安质量 (四)存在的问题及下步准备 回顾一个月来的工作,比照职责,认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简洁,在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在技术水平和组织管理实力上有待进一步提高,再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。 在下一步的工作中,我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作阅历,借鉴好的工作方法
15、,努力学习技术和理论学问,不断提高自身的综合素养和工程质量。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力气。 述职人:_x 经理季度述职报告范文三 敬重的领导和同事: 大家好! 首先感谢大家来参加我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的特别好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的仔细程度,现在到我起先报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作状况。 我与_年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成
16、了各项工作任务。再业务发展、队伍管理、教化训练等方面取得了肯定成果。下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请指责指正: 一、抓紧抓好教化训练工作,为业务发展和队伍管理创建有效得保障体系 几年来,教化训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。至今不能遗忘得是_年年8月,我省第1期以自己得力气教学,为期14天有116人参与得组训班。由与打算充分、训练严格、内容 二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面主动参与省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学_得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设
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