销售工作心得免费模板(10篇)优质.docx

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1、销售工作心得免费模板(10篇)销售工作心得免费模板1 20_年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我许多的感受,针对这几个月的服装销售状况,我现在将我的销售心得总结如下: 在服装销售过程中,作为一个营业员必需驾驭很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和具体描述之外,举荐是不行少的。既然是举荐服装,那么就必需以引起顾客购买的爱好为目的。所以我在举荐服装时,总结了以下方法: 1、要赢得顾客对服装的信任感,就必需让自己有信念 2、依据顾客的客观条件,展示服装和解说,举荐的服装要是真的适合顾客的。 3,手

2、势很重要,协作手势也是一种方法。 4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。 5、留意视察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售 6、精确的说出不同类型服装的不同优点 重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获得胜利的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,依据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售胜利。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则: 1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。 2、随即应变是营业员必备的素养,依据顾

3、客的状况而制定推销语言,不行一模一样。 3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员 以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的仔细视察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作安排,刚好总结阅历和工作中的不足。 销售工作心得免费模板2 在服装销售技巧中,接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,驾驭如何进行服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售技巧,我特地采访了服装届知名的卖场 在服装销售技巧中,接近顾客是店铺

4、销售的一个重要步骤,驾驭如何进行服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售技巧,我特地采访了服装届知名的卖场导购培训专家刘博士,下面是简洁的汇总. 下面我想和大家沟通一下接近顾客的一些基本技巧: “三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。假如你没有留意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,若平均300元,则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。 现在我发觉有许多导购员喜爱用“请随意看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这

5、句“请随意看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说潜意识对人心理的作用:早晨,当你一觉醒来,对自己说“今日我心情很好,我是一个欢乐的人,那么你一天可能都是欢乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你假如也习惯对顾客说“请随意看看”请马上更正你的说法。 我想大家肯定有这种经验,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会遇到一些过分热忱的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是跟随而至,寸步不离,并且喋喋不休地起先介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜爱有一种宽松的自由的购物环境供他们欣赏和选择,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”

6、。所以我们切忌“不要过分热忱”。 接近顾客的时机 我们应当让顾客自由地选择商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你须要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,视察顾客。一旦发觉时机,立马出击。那么时机: 一.当顾客看着某件商品(表示有爱好) 二.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”) 三.当顾客细致地端详某件商品(表示有需求,欲购买) 四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生爱好,想知道品牌、价格、产品成分) 五.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助) 六.当顾客主动提问(表示顾客须要帮助或介绍) 原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客

7、促成交易。 一、提问接近法 Eg.您好,有什么可以帮您的吗? 这件衣服很适合您! 请问您穿多大号的? 您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。 二、介绍接近法 看到顾客对某件商品有爱好时上前介绍产品。 产品介绍:FAB法则,千万不要说成FBI法则了 1.FEATURE特性(品牌、款式、面料、颜色) 2.ADVANTANGE优点(大方、庄重、时尚) 3.BENEFIT好处(舒适、吸汗、凉快) 互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则) 留意:用此法时,不要征求顾客的看法。假如对方回答“不须要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。 三、赞美接近法 即以“赞美”的方式对顾客的外表

8、、气质等进行赞美,接近顾客。 Eg您的包很特殊,在那里买的? 您今日真精神。 小挚友,长的好可爱!(带小孩的顾客) 俗语:良言一句三春暖;好话恒久爱听。 通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你沟通。 四、示范接近法 利用产品示范展示展示产品的功效,并结合肯定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,相识产品。的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。 销售工作心得免费模板3 一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议,范文之工作总结:服装销售总结。 在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能驾驭服装销售技巧很

9、重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。 平常我认为在我们举荐时要有信念,向顾客举荐服装时我们本身有信念了顾客对服装才有信任感。举荐的时候要对顾客进行商品说明,依据顾客的实际客观条件举荐合适的服装。举荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事留意视察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,便利推销出商品。总而言之举荐技巧是我们销售人员肯定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。 此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们须要有团队精神。优良的合作也是销售必不行少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互敬重,

10、和谐相处,共同进步才能使我们这个团队合作开心,共同进步,达到双赢的目的。 以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位领导同事给与看法和指导,在以后的日子里共同努力,感谢大家。 销售工作心得免费模板4 前几天我参与了公司为我们支配的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件简单的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。 一、把握客户心态,良好的业务实力 人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必需拥有正确的看法,丰富娴熟的销售阅历,对市场的洞

11、察实力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向胜利。 在汽车销售界,销售人员至少必需具备两个条件,一个是业务实力,另外一个就是是个人素养。关于业务实力,销售人员必需要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满意客户的须要;关于个人素养,说的是销售人员必需具备端庄的仪表和良好的心理素养。 二、汽车销售步骤 1、是销售打算,良好的开端等于胜利的一半 2、是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头; 3、是进入销售主题,驾驭好的时机,用能够引起客户留意以及爱好的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机 4、是调查以及询问,调查的技巧能够帮您驾驭客户目前的现况,好的询问能够引导您和

12、客户朝正确的方向进行销售的工作 5、是产品说明,把汽车产品特性、优点、特别利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧; 6、展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标; 7、缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最终的缔结外,您也必需专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。 这次培训对我来说是一次特别好的机会,让我相识到,要卖好车须要以丰富的专业学问技巧,给以较为客观的专业询问,通过由浅入深的沟通与沟通,博得客户的青睐,渐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这是诸多品牌厂商所

13、命名的初衷,也是我所追崇的。 销售工作心得免费模板5 首先,特别感谢公司领导给我供应了这次培训机会。虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是相识不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。 21世纪的今日,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今日的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个精彩的销售员?这就是我们这次“_训练营”的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际状况,谈谈如何做好一个“_”的几点粗浅相识,以便和大家共同学习和沟通。 一、要想做好一个精彩的汽车销售员,对我们的产品学问肯定要熟知 假如对自己的产品学问都不熟,谈何去推销给客户。只有熟识才能生巧。

14、同时你必需去酷爱他,把他当作你的好挚友,肯定要对它有信念,它就是的。这样你在和客户推销时就底气十足。 二、一个顶尖的销售员要有幻想,要做公司业务员的榜样 打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必需转变自己的思想,严格要求自己,时时地提示自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃胜利之母!其实我认为它是错误的,应当说检讨是胜利之母!我们只有时常的检讨自己如何战败这个客户,其中的缘由何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满足我们的服务等等,检讨自己总结阅历。 三、作为胜利的销售员,必需具有诚信和激情 让客户变成你的挚友,提升客户的满足度,让他来帮你推介。一个客

15、户假如和你买车,不仅是对你的产品有爱好,而且对你服务也特别的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户许多小的要求可能都不能满意,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信念。那么怎么谈和客户成为挚友,让他以后怎么帮我们推介挚友来买车。假如我们服务好自己的客户,让他们成为我们的挚友,时时地关切他,问候他,让他得到满足的服务,有挚友买车他确定会介绍给你。这可是我们珍贵的财宝。 销售工作心得免费模板6 “我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最宏大的销售员乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感受最深的一句

16、话。为期两天的培训已经结束了,我好像还沉醉在_老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的学问做一个总结汇报。 我想先就这次为期两天的培训做一个简洁的小结,再来详细说说我印象比较深的部分。 一、面对面顾问式销售 第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论学问:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上_老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行劝服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,

17、即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何倾听,即我们在顾客表达时,应如何更加恳切的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简洁、我很观赏你、我很佩服你、你很特殊。这是很简洁的四句话,假如我们能够常常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,肯定能更好的实现。 二、如何提升业绩 在其次天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论学问在实际中的运用。 正如_老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那肯定不是一蹴而就

18、的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活阅历进一步提高。这次学习中,有几个学问点和案例给我的印象特别之深,我想详细的谈一谈这几点。 三、我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己 第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信念,建立客户对你的信念,把你对产品的信念通过客户对你信念传递出去。假如把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜爱,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销

19、售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点,那么我们已经胜利了一大步,成为了一个二流的销售人员! 乔吉拉德说过:“通往胜利的电梯总是不管用的,想要胜利,就只能一步一步地往上爬。”假如我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,终归在我们前面,还有许多一流的,甚至特流的销售人员,我们离胜利,差的不只一点点,要想胜利,我们就只能接着努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的其次点没有苦痛的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,假如一个客户没有苦痛,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜爱你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很苦痛;但是

20、假如他不买你的东西,他会更苦痛。只要你能让客户明白这个道理,那么他肯定乐于掏钱买你的东西,那么你就胜利了。 四、理论来源于实践 所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。 _老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对看法,他说你看和尚,他们都没头发,莫非他们是世界上的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只须要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是_老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平的,你看他们每天只须要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪

21、着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了深思,这说明白说明问题呢,恰恰说明白_老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜爱。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决苦痛,让他们得到内心的平稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不须要和尚去上门宣扬,只是因为他是顾客喜爱并且渴望的,所以能够胜利,所以和尚就是世界上最胜利的业务员。 销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是肯定不够的,我要在以后的工作中,运用这些学问弥补我的不足,并主动地吸取更多的阅历,汇报公司。 同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工

22、作顺当,万事如意! 销售工作心得免费模板7 两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生,特殊是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户说明的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同

23、时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买 房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而驾驭客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一语道破的,点中要害,直至成交。 3、对工作保持许久的热忱和主动性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心,无论做任何细小的事情

24、都努力做到,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候,主动、乐观的销售员会将此归结为个人实力、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是

25、埋怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。 始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 销售工

26、作心得免费模板8 通过为期三天的房地产销售人员基础学问”和“_项目资料分析”的现场培训,使我们销售部全部员工受益匪浅。 这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。 作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、宠爱、感恩、倾听、综合学问和举一反三自我自我反省等的基本素养,并且在日常工作中留意提高业务水平,增加销售技能,培育敏锐的视察力,探讨调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,留意平常工作中客户资源的积累、维护、沟通沟通以及信息的收集、整理、反馈。 我本人觉得公司这次组织的培训特别好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学

27、习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充溢自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发觉自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门特别有学问的课程。绝不仅仅只是简洁的“售”的动作,而是须要更多的打算、酝酿工作,在销售过程中与客户的沟通、沟通、协商、了解,(更须要我们有饱满的工作热忱和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络沟通等一系列不行缺少的全部程序。 通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产学问、销售技巧的同时,也更加坚决了我们对所销售楼盘的信念,以及对自身完成销售工作的信念,有助于完成今后一系列销售任务。

28、从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注意软服务。从_的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较精确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。 目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应当把基础工作做到位,软服务就更须要销售员有全面的素养。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素养,才能积累更多的客户。作为一线

29、销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。 其次是做销售专心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先专心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成许久的客户,胜利率才会增大,客户应当成为自己的终身客户。最终,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。 通过对_项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发觉了一些问题,须要在日后的工作中去一一落实和解决。 这次培训为我们项目开盘做好了充分打算,使我们更有动力和信念,因为我们是一个团队,就更应当有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力气。 销售工作心得免费

30、模板9 三天的培训时间一晃而过,课堂上培训老师用丰富的理论、显明的观点和详实的案例,全方位多角度地诠释了怎样做一名精彩的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务实力起到了主动的作用。我深刻体会到做一名优秀而且精彩的销售员应当把职业当作事业来对待。 首先,重视学习,提高水平。新形势下房产工作要求必需具备较高的业务素养,与时俱进。平常主动学习新学问,驾驭新本事,充分利用报刊、网络、电视等媒介,了解房产信息,开阔视野,只有把“看家本事”学得更精,才能更好地干好工作。 其次,爱岗敬业,团结互助。日常工作中要保持团队精神与凝合力,发挥整个部门的整体效能,“三个臭皮匠,顶

31、个诸葛亮”,同事之间从我做起,相互帮助,实力互补,发扬同舟共济的团队精神。感恩客户,胜利的销售,源于对自身产品的自信和职业的宠爱。 再次,擅长倾听,感恩客户。沟通是胜利的基础,是建立感情的基本信息途径。主动的倾听,不仅能获得更多的信息,获得对方的信任,还能精确理解对方的意图,了解客户的需求,适当地向客户举荐所需房源,销售目标才能实现。 总之,通过这次培训学习活动,使我充分相识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机,全方位提高自身的业务素养,以崭新的姿态去迎接新的挑战,为_的业绩增长贡献力气。 销售工作心得免费模板10 一、营销理念落后,缺乏品牌意识 现在的房地产营销仍旧停留在“市场营销即推销

32、”的相识阶段。许多开发企业“我们能造什么房子,就卖什么房子”、“我们卖什么房子,人们就买什么房子”的思想根深蒂固,片面强调“刚性需求”,认为房子不愁卖,没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众供应合理化的、人性化的“建筑空间”,并给予其具有现代精神、特性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上,更重要的是体现在服务上,而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时,品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此,必需把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程,从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户须要和愿望为导向,限度地满意消费者的愿

33、望。 二、市场调研不充分,定位不精确 很多房地产企业认为市场调研不重要,忽视前期的市场调研,即使做了市调,也仅是浮在表面,未能深化。调研不够深化细致,对产品的定位就更多地依靠拍脑袋,然后项目就盲目上马,销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势,从而导致产品消化速度太慢,过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程,尽管在销售中实行了许多主动的措施,企图更多地抓住消费者的眼球,但最终其产品也难以快速地“到消费者中去”。 三、营销诚信度差,广告带有虚假成分 近年来,随着房地产市场的发展,各类的房地产广告随处可见,房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了主动作用

34、。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象,存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题,干扰了房地产市场秩序,并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型:宣扬夸大,如夸大绿地面积、设施配套及环境等;与实际不符,如不能按时交房;广告内容表述不清,如交房时间和交房标准不明确;隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果,也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。 四、营销策划缺乏创意和内涵 目前,一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素,对全案营销策划,仅是提交几个平面广告设计,而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时,没有与广告相互协作,实现广告落地。就活动的执行而言,不少实际可行的活动,但因细微环节执行不到位,也往往会形成有其事无其实的空架势,导致执行无力。 五、不断完善房地产营销 从近期房地产市场的各种信息来看,在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的状况下,国家将会接着执行从紧的货币政策。同时,保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20_年中国房地产市场充溢了挑战,也给房地产企业带来了严峻的考验。依据_的阅历,一些房地产企业完全可以以营销为突破口,分析营销中存在的问题,创新营销手段,把握这次调整机遇,促进自我发展。 销售工作心得免费模板(10篇)

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