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1、公司员工的个人述职报告公司员工述职报告1 敬重的各位领导: 今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关切指导下,仔细贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作安排,取得了肯定的成果。现述职述廉如下: 理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场改变和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持稳健经营,以效益为中心的指导思想,全面实施预算管理。不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;接着深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。 (一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职实力和水平 加强管理
2、实力和政治理论方面的学习。坚持把管理实力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作相识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,增加了事业心,提高了工作的管理实力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不肯定是最好的方法,在工作中不断总结好的阅历,不被陈旧的阅历所束缚,增加创新精神,才能让自身工作实力得到提升,明确努力工作的方向,从而增加了做好车险理赔工作的责任感和使命感。 (二)进一步加强工作机制改革创新 进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增加。今年初,为协作城区三家公司
3、,从公司业务动身,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围围着公司目标开展工作。特殊是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥主动性、主动性和创建性,提高预见性、超前性和安排性,在管理成本相同的前提下,为公司创建出了更多的经济价值。 (三)完善理赔管理制度,依法合规经营 今年是人保公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格根据上级公司内限制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题刚好汇报
4、、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同探讨解决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领悟合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平,年内多次组织分部员工进行标准化操作指引统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘四个一理赔服务的要求,引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔服务工作放在首位。把提升服务质量,用理赔创建效益的理念带到理赔一线。 (四)抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展 在公司业务发展的同时,也要求自身管理实力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格根据相关制度的要求支配工作,把工作分解到各个环节,责任
5、到人,确保工作按质按量完成。为协作理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作主动性,加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推动,车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实四个一理赔服务的同时,还推行一张纸理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名其次,车险案件处理率达107%,万元以下结案周期2。4天,万元以上12。6天。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕以利润为中心的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。 (五)定期分析总结,发觉问题刚
6、好跟进解决 定期对分部日常工作进行总结、分析,刚好发觉工作中的问题,把问题歼灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正酷爱本职工作。 通过定期对理赔各项指标的分析,发觉问题出现的缘由和预料可能的结果,为理赔管理决策供应依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔状况,为营销、承保等各个业务环节供应数据支持。 (六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素养 高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作实力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果精确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采纳的方式
7、是工作中学习,是将工作支配到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,须要多长时间,须要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方赐予看法,熬炼他们对工作的解码实力和处理实力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避开偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其实力在工作中得到不断提升,员工的工作实力相对初期有了长足进步。 (七)加强廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。坚固树立正确的价值观和人生观,自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。严格根据一名优秀共产党员的标准要求自己,严格根据保险从业人员行为准则以及理赔纪律八条禁令等相关规定要求每一位员工,带
8、头遵守公司制定的各项规章制度。仔细抓好部门的廉政工作,做到严格管理、严格教化、严格监督。 回顾一年的工作和学习,在取得上述成果的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要接着加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。详细实行以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损精确率和结案率。二是要增加防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展双整一创。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。 在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理实力,以更好的适应
9、岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高相识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。 公司员工述职报告2 敬重的各位领导: 转瞬间,一年的时间又飞逝而过,充溢希望的20_年就要到来了。回首20_年,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 工作以来,在公司领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关切以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会接着努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,
10、尽我所能把工作做好,争取取得更大的成果。 在工作中,比照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求帮助的事情都能耐性、刚好完成,赐予帮助。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,主动进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,仔细完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,有时对人处事的看法口气不好,学习、服务上还不够,和有阅历的同事
11、比较还有肯定差距,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。 近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够主动响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,刚好做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。 在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培
12、育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成果。 最终我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树! 公司员工述职报告3 敬重的各位领导: 转瞬间20_年即将过去,我一年的工作也将告一段落了。回顾已经过去的20_年,对我来说是颇有收获的一年。我自从加入_这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和暖和,被同
13、事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在公司领导的关切和指导下,及同事们的大力帮助下,我看到了自己的成果也发觉了不足,现对一年的工作总结如下: 在公司领导的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺当地完成了20_年的工作。我在本岗位上,能根据领导的支配和要求准时、平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,主动参与各项义务劳动。仔细学习业务学问,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了主动的工作。 在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作须要时不论早晚或节假日
14、随叫随到,不计酬劳从无怨言。平常能做到严格遵守出车制度,按时出车,仔细保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、娴熟驾驭日常保养和驾驶车辆的性能,主动参与平安学习。听从交通警察指挥,不酒后驾车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年平安行车无事故。 虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还须要进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的酷爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次,以后的路还有很长,特殊是我作为司机,肯定要时刻留意到,平安驾驶的重要性。在任何时候,平安驾驶才是最重要的!20_年的工作
15、,我还是会像和20_年一样,努力地工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。肯定会做好! 公司员工述职报告4 敬重的各位领导: 时间一晃而过,转瞬间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足宝贵的一段经验。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮助,在生活上赐予了我极大的关切,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而骄傲。 在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对_公司
16、有了肯定的'新的相识。 在5月中旬我来到了_公司信息科技有限公司参与聘请,经过几轮面试和笔试,最终能够有幸加入了_公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和部门领导以及项目经理沟通后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特殊是对视频监控几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会,对智能交通和公司有了肯定了解。公司的理念在平常的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念特别认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是_公司能发展壮大的重要缘由。在十年左右的
17、时间实现跨更加展的确很不简单,在智能交通行业深化发展是_公司的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年来从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要,并最终确定
18、一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高。 依据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)参加公司软件项目的开发与测试;(2)负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达实力、扎实的技术实力、较强的逻辑处理实力、敏捷的应变问题实力、有效的对外联系实力。在参加项目开发的过程中,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。 四、不足和需改进方面。 虽然加入公司这个大家庭已经半年有余
19、,对开发技术驾驭的还不是很深,对发觉问题的处理还不是很全面,对分工的工作还没有形成系统的安排。随着对公司和工作的进一步熟识,我也希望能够在今后的工作中更加快速的提升自己的业务实力以及技术实力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,把自己的工作创建性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力气。 五、工作安排短暂做出以下几点规划
20、: 1、要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水; 2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成; 3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 4、把握一切机会提高专业实力,加强平常学问总结工作; 5、精细化工作方式的思索和实践。 6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或阅历。 其实作为一个新员工,全部的地方都是须要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 在参与工作的这短短的一个半月中,我深刻的体
21、会到,把自己全部的精力都投入进去,技术工作都不行能做到完备程度,终归技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就须要认仔细真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。 公司员工述职报告5 敬重的各位领导: 不知不觉中一年的时间悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20_年即将告辞它的光辉,20_年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经验,让我学会了许多东西,也让我在不断的谛视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗
22、位上,我接触到了很多新事物、新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我特别感谢领导的信任和认可。 回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足:很多工作都是边干边摸索,条理不是很清楚,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事按部就班,不够敏捷,有些细微环节工作做得还是不够好;考虑问题过于简洁不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,仔细地对待并刚好改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺当进行。 经过了几个月的努力,尽管现在已经能够
23、顺当地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调实力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、仔细地做好本职工作。同时常常的提示自己不要只知道一味的低头工作,还要常常回过头看看,对工作的每一个细微环节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。 20_是全新的一年,也是一个充溢挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我肯定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素养和工作实力。多年来在_的每一次成长和进步都是我职业生涯中的珍贵财宝,特别感谢领导能够供应给我这次工作机会,感谢许多人始终以来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙。将来的工作中我会接着努力,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。 公司员工的个人述职报告