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1、公司员工工作上半年总结公司员工工作上半年总结1 2021年,在_领导和上级有关部门的关切、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定。现本人将2021年柜面工作总结如下: 一、爱岗敬业,创一流服务 在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任,对每一件事和每一
2、项工作,负责究竟,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作。我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“感谢你的仔细负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有
3、迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业,争创一流 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我主动提高自身履行职责的实力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热忱周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造
4、服务的银行形象”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足。 随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应当以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。 在平常的工作中,除了要做一些自身岗位
5、所应尽的职责外,还主动帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,细致做好会议中的重点内容。 三、爱岗敬业,不断提升自我 “学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问,仔细学习的规章制度;主动参与银行实行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅如此,我
6、还主动参加银行举办的各项活动。 _各项工作的顺当开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、限制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步赐予授权。 在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识,学习和理解规章制度,增加执行制度的实力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和驾
7、驭内控要点,刚好发觉并消退存在的风险隐患。 上半年,是劳碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成果,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个综合实力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。 公司员工工作上半年总结2 时间荏苒,岁月匆忙,20_年已过去一半。回首过往,公司
8、陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将20_上半年工作总结如下: 一、人事行政及管理工作 1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。 2、员工入职、离职管理。根据
9、公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。刚好建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。 3、办理社保及公积金。刚好为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。刚好停办离职员工社保、公积金,为公司削减损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(刚好申报范文安、陈向东工伤相关事宜) 4、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际状况刚好签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签看法表发至相关
10、人员审核,严格根据公司规定在审核之后再拟定合同,刚好为到期员工签订合同。20_年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。 5、选购事宜。负责公司全部办公用品、医用品、贡果及其它物品的选购。严格根据公司规定流程申请选购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节约资金。 6、成都系统全部公告的制作及传递,每周二刚好编辑各类公告文件,并在T3内刚好发布。刚好整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。 7、工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。
11、8、员工培训。给公司新进员工做一个月的培训安排,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训安排表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程支配,协调各部门培训时间,渐渐完善培训安排。 9、样品管理。严格根据公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证明物与帐目一样。 二、聘请事宜 20_年成都系统的聘请统一在前程无忧和智联两大网络做聘请。我负责整个系统全部岗位的发布、编写及平常的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新全部正在聘请的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的聘请信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数9304份,到各个公司面试的
12、总人数为500人左右,而胜利录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到成都人才网及58同城上均做了免费聘请版面,均不见成效。希望在将来的半年中,加强网络聘请,为公司聘请更多的人才。 三、20_下半年工作安排 在下半年里,我将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20_下半年工作安排汇报如下: 1、加强沟通,抓好聘请工作。随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满意公司各岗位工作须要,20_年人事工作着手加大与
13、各个部门沟通力度,了解各部门所须要人员岗位需求,加强网络聘请,充溢公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门聘请到满足人员,为公司的市场化经营供应有力的保障。 2、员工考勤管理。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应精确数据。 3、员工入职、离职管理。刚好建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。 4、办理社保及公积金。根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员
14、工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。 5、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际状况刚好签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。 6、完善20_年各类办公物品的选购工作。走向市场,了解市场行情做好采价打算,对全部选购物品要严把质量关。 总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新改变迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素养。 新的半年里,我们接着改进和提高,接着与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互协作支持下,在20_年的工作中,提高一个新的台阶。 公司员工工作上半年总结3 光阴如梭,20_年已过了半年,在这将
15、近半年里我学到了许多,非常感谢公司供应给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了许多。在此我向公司敬重的领导以及敬爱的同事们表示诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的详细工作情景汇总如下: 一、认仔细真,做好本职工作。 一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的精确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库理解,保证库存数据的精确,确保库存数据到达实实在在的百分百;三是完成二位领班临时支配的工作与进取参加
16、整理工作,深化工作平安意识,提出各项合理化看法。刚好与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。 二、严于律已,自觉遵守各项制度。 严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的细致检查,日常工作要记录并刚好上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;肃穆办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 三、存在的不足 一些事还无法按部就班的做好,须要增加自我的毅力不够。 二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中变更工作方法,不断创新完善。 上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充溢信念与期盼仓库
17、在将来的半年能有一个更崭新的面貌! 公司员工工作上半年总结4 时间飞逝,转瞬间20_年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的_人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作,取得了肯定的成果。现将近半年工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提升思想觉悟 我是一个酷爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。_工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到四平八稳还是很不简单的。因此,须要我以高度的责任心和较强的工作实力才能做好各项_工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想看法。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚
18、持利用空余时间学习理论学问,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注意理论和实践的结合,探究新的工作方式方法,不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业,甘于奉献 作为一名_人员,我坚信“把简洁的事做好就是不简洁,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、仔细、负责的看法做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作阅历,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的_工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业
19、的打算工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。经常加班加点打算材料,最终,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已起先正常运转。 另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前打算、会中服务、会后处理等都严格根据上级要求,做好协调处理。 三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想 在这半年时间里,我在_这个大集体里成长了许多。无论是待人接物,还是做人、做事上实力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作阅历还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠
20、妥。二是习惯按阅历办事,不能解放思想,主动创新,更好地开展工作。三是_工作很细琐,个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去,展望将来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们_行的发展贡献力气。 公司员工工作上半年总结5 过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新上半年里将工作做得更好,现就20_年上半年工作总结如下: 1、遵章守纪,注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付
21、实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱、行为规范。 2、听从上级领导。做为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。 3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识驾驭工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改善工作。 同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应刚好检查发觉车辆存在问题
22、车身刮痕,异样是新痕,车窗未关等,刚好通报车主或_等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责。 4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。 5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步相识到:驾驭、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理学问。经过各种方式的学习充溢自我,使工作本领有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本领还有所欠缺,执行力还有待加强等。 半年以来,在公司“敬重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下,将为小区平安防范而接着努力工作。 公司员工工作上半年总结