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1、个人年终工作收获总结模板10篇个人年终工作收获总结模板1 作为-集团子公司的-公司，财务部是柯莱公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、驾驭税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作实力相比-年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将-年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三
2、个方面： 一、费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理，严格限制材料库存的合理储备，削减资金占用。建立了材料领用制度，变更了原来不论是否须要、不论那个部门运用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理供应参考依据。 二、会计基础工作 (1)仔细执行会计法，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进
3、行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 (2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期打算的前提下，突然接受检查，但-区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作赐予了确定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司须要的各种类型的财务报表，刚好申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，主动协作相关人员工作。 三、财务核算与管理工作 (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，刚好沟通、亲密联系并留意对他们的工作提出
4、些指导性的看法，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 (2)正确计算营业税款及个人所得税，刚好、足额地缴纳税款，主动协作税务部门运用新的税收申报软件，刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 (3)在惊慌的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 (4)作为基层管理者，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业
5、务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。-年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理须要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项详细的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延长到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为
6、困难的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。 个人年终工作收获总结模板2 回顾20-年在局领导和上级主管领导的细心培育下和教育下，在部门领导的干脆指导下，同事们的关切帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下： 一、思想上 主动参与政治学习，关切国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参与工作以来
7、，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。我从没有满意于现状，不但驾驭和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务学问融会到工作中去，使业务水平不断提高。 二、今年取得成果 在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务学问，参与岗位培训、考试，不断提高自身素养。 三、存在的主要问题 一、是学习不够。新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三、是业务技能水平还是不
8、够娴熟，须要接着加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是： 一、是加强理论学习，进一步提高自身素养。对业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的实力。 二、是增加大局观念，努力克服自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导、同事们把工作做得更好。 三、是除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。 在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、素养高、适应性强、有独立实力、充溢朝气、
9、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对邮政事业的激情和热忱，为我酷爱的邮局接着奉献我的热血、才智和青春。 个人年终工作收获总结模板3 -年是公司跨越式发展关键的一年，也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里，在市委市政府正确的方针指导下，公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神，通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保平安质量，开源节流，克服了市场行情不稳、资金来源惊慌、原材料供应短缺等困难，取得了较好的成果。现将-年工作做如下总结 一、生产经营状况 今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨，比去年同比增长28%;铝锭产量322吨，同比
10、增长16%;共实现销售收入6325万元，比去年同期增长34%;实现利税33万元，比去年同期增长12%。 现有员工队伍36人，员工平均工资达1480元/月，比去年同期增长33%。 二、主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝，只有真正的关切员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，主动发挥主观能动性，为企业创建财宝。公司始终坚持“以人为本”的经营理念，以改善和提高员工的工资福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的月平均工资已由去年的9
11、95元增长到现在的1480元，公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险，为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教化，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党主动分子，通过政治理论学习，他们的思想相识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，到处起到表率作用。 公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过竞赛既煅炼了身体，陶冶了情操，又加强了沟通，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝合力，营造了一个健康和谐的企业环境。
12、 2、加强队伍建设，提升公司竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立以来，培育出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、主动向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年，公司接着加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素养，提升公司的竞争力。 加强干部员工的思想素养教化，引导员工从大局动身，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提中学层骨干的业务技能和管理实力，使他们成为公司发展的中坚力气。今年11月，公司举荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参与由清华高校emba俱乐
13、部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的做最好的中层干部培训，培训结束后又组织全体员工共享和学习这次培训内容。通过培训，干部员工的综合实力和思想相识有了很大的提高，工作主动性、整体凝合力得到加强，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。 3、完善规章制度，严抓实行。 规章制度是企业健康发展的保证，公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺当绽开。公司针对一些内部存在的问题，修订了平安生产管理制度、员工奖惩制度、出差人员报销制度、请假管理制度等，通过这一系列的措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公
14、司布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了平安质量，受到客户的好评，为进一步拓展市场创建了有利条件。 4、开源节流，创建效益。 公司主动实行有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨800元提高到900元，另一方面加强内部成本限制，节约开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本限制，实行工资制度改革，奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元，同时把产品提成工资增加，这样可以提高工人劳动主动性，削减生产期间请假的现象，又能在非生产期间降低公司劳动力成本支出，削减因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可
15、以节约工资成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格限制，大力压缩非生产人员配置，后勤人员多是身兼数职，从去年的8人削减到今年的4人。第三，公司进出货物运费总支出每年接近百万元，为节约开支，公司与周边县市信息部加强合作，运费从每吨80元，最低时谈到60元，仅此一项每年可节约开支十几万元。第四，教化员工从自身做起，从点滴做起，提高主子翁精神和节约意识，开展节能降耗，努力降低生产成本。最终在业务款待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，实行一切措施，避开不必要的开支。 个人年终工作收获总结模板4 一、 加强专业学问学习，提高专业素养 通过公司细心支配、组织的新员工培训，
16、充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关专业学问，为以后的实际工作做打算。期间，在部门领导的指导下，担当了光电事业部的整个后勤工作。 二、 变更思想，转换角色，严于律己 一位优秀的财务人员，不仅要驾驭丰富的专业学问和实际操作阅历，还必需要做到严格按会计准则办事。从自身角度考虑，一要变更思想，实行“空杯理论”的工作看法，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。 三、 体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天
17、下。平常领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐性视察，并刚好指导，但不大包大揽，亲历亲为，培育后备人才。作为一名财务人员，对于公司财务工作，我将尽心尽责，对于不了解公司财务制度的业务人员，必需监督其按规定办事。同事之间，在工作上相互帮助，相互支持，共同为公司出力。 总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。我将以炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩! 个人年终工作收获总结模板5 跃过元旦之门，我才不禁感叹时间过的好快，劳碌中才意识到我们又走过了一年，20-年已将离我们远去，新的一年又向我们走来。过
18、去的这一年，是劳碌的一年，也是充溢的一年，忙并收获着，累并欢乐着。回望走过的日子，虽然感慨良多，熟知有总结才有提炼，吸取阅历才能进步。对于20-年的工作表现，有值得欣喜的地方，同时也有着很多不足之处，现将主要状况总结如下： 一、思想状况 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，敬重领导，团结同事，时刻牢记公司制度，以一心一意为公司创建利益为宗旨，使在自己平凡而一般的工作岗位上努力的做好本职工作，尽自己最大的努力为公司创建财宝。 二、工作状况 对步入-集团已经四年的我也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司领导给我这个体现自身价值的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，提升自身的素养
19、与才能，为此，我也充分相识到自己既是一个工作者，更是一个学习者。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”只有理论联系实际，不断的在实践中学习理论，提高业务水平;才能更好的为工程技术服务，只有多动脑筋，考虑问题全面，提高技术水平;才能更好的为温泉的正常运行而服务。 三技能提升我认为工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首当顺其治。 我们每一名设备修理员或操作员只有严格加强设备管理和保养工作，变更设备修理的被动局面，才能使公司正常营运。经过多年的设备修理工作积累，现在又在部门领导和主管的细悉心培训下，我的技能和进公司时相比发生了天翻地覆的改变，自己也利用书籍和网络查询了所属设备的相关资料，尽可能地多去了解
20、和驾驭它们的性能、平安规程和修理保养等方面的学问。同时自己也加强其它各领域修理方面的技术学习和驾驭，争取使自己在机械修理、电气修理与工程修理领域都能独挡一面。 20-年，新的一年，又将是恐龙谷温泉有限公司的一个新的开拓年，它对我们来说也意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，20-年我仍旧一如既往坚决信念，主动向上，仔细对待工作。公司在进步，个人在成长，公司开发面积也在不断扩张。但在对于明天寄予厚望的同时，我们更要醒悟的相识市场竞争是残酷的。各大旅游景区更是风起云涌，“恐龙谷温泉”这枝不谢之花也将接受市场的洗礼。而我们，也将蓄势待发，在公司领导的带领下，迎接更大的挑战，创建更加辉煌的明天。 个人年
21、终工作收获总结模板6 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历，能够刚好精确的为客户带给满足的服务。工作中严格要求自我，持续很强的职责心，谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调潜力。工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中，我本着对
22、“客户服务满足100”的服务理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要明白我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，专心的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点
23、儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起，我就给自我制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成果，我信任自我的潜力，我也自信，经过努力，我想我必需能胜利。 在工作中，还存在一些不足之处须要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有志向，所以我们骄傲;我们有奋斗，所以我们欢乐;我们有收获，所以我们华蜜。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更就应抓住机遇，只争朝夕，在工作
24、中以“从严、从细、从实”的标准要求自我，不断学习业务技术和科学学问，提高个人综合素养，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成果仅代表过去，不断的进步才代表将来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的绚丽和辉煌! 个人年终工作收获总结模板7 刚到西塘工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，专心进取，暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热忱、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我起先仔细学习客户经理业务学问，扎扎实实地苦练服务技巧，业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。我不断坚持着自我的信仰和追求在此，首先特性感谢领导和同事
25、们赐予我的大力支持、关切和帮忙。，使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。 刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区，我清晰的明白大部分集团规模都不大，但是量多，根据渔夫撒网的阅历我清晰的明白自我首先须要做的是跑遍全部的集团建立人脉，由于大舜片区门牌及街道比较错综困难，此项工作的开展并不易，透过百度地图及各种询问我踏上了探望之路。在探望期间透过对集团关键人物进行实惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的确定及认可，在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。 然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有许多不足之处，还有许多要学习的
26、地方，所以在以后的工作中，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加接着留意学习业务学问，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时仔细听取各种看法及举荐，不断地把自我所学的学问应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要实行换位思索的方法，透过自我的奋斗和努力，向客户和同事们展示自我开朗，热忱，自信，坚毅的一面。 在工作中找寻自我的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜爱看到客户希望面来，满足而去的表情，喜爱看到客户在我们的举荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务学问还不深广和阅历不足解决不到的问题而产生缺憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄?但是，以真诚服务换客户的真情和信
27、任，让我感到工作多彩而充溢，还提升了自身的综合素养。透过四个多月的客户经理工作，我简洁的总结了两点： 自觉加强理论学习，提高个人素养 在业务学习方面，我不断的总结阅历，专心与身边的同事沟通沟通，使自我能尽快进入主角，担负起自我的职责。同时，我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍，并透过网络来吸取自我所须要的学问，到达不断积累自我的业务学问储备。 脚踏实地，努力完成好各项业务工作 从今年三月份起先我担当个人客户经理职务，透过对客户的一一回访沟通，了解每位客户的真实基本信息，让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、举荐、看法或投诉，刚好解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基
28、础;仔细的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送信息送去温馨的节日祝愿，让客户感觉有特地的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度;上门走访调查，了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访，透过与客户应对面的沟通真正从客户的利益动身，想客户所想，急客户所急，为客户带给各类通信服务以及运用移动业务所遇到的问题，不遗余力为客户做到最好，并依据走访调查表内客户需求有针对性地为客户带给专项服务;特色服务，有针对性的为不一样的客户定时发送温馨信息提示，让客户针对其感爱好的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣扬;整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每
29、次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。透过以上的方方面面，并结合“服务与业务领先”的战略目标，不断增加自我的危机感、紧迫感、使命感、职责感从而全面提高为客户服务的质量。 在接下来的工作日子里，我会加强学习业务学问及业务操作规范，我坚信：业精于勤，我将本着对自我负责的原则，把工作做好、做细、做精! 个人年终工作收获总结模板8 20-已经过去了，在这一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关切与帮助下较为圆满的完成了本职工作，在思想、学习以及工作方面都有了更进一步的提高。为今后取得更大的成果，订正不足，现将一年的工作状况汇报如下： 一、思想方面： 通过报纸、网络主动学习政治理论，并把政治理论与
30、“创先争优”活动相结合。仔细学习中心的重要会议精神，并写出心得体会。 二、学习方面 按时参与局里组织的每周一的例会学习，让我能刚好了解到县委县政府以及局机关的各项工作重点，使自己能够跟得上大家的进度。我重视加强理论和业务学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。 三、工作方面 作为一名青年工作者，一年来，我始终严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手： 一是主动主动，仔细协作。我主动学习，加强自身业务水平，不遗余力做好支配给自己的各项工作。 二是参与下乡活动，发放旅游宣扬资料，做好宣扬。 三
31、是在文化节研讨会期间，根据接待要求，热忱接待专家学者，对他们提出要求、建议，做好协调。 四是完成一些文件的起草与校正工作。 五是帮助文化股对全-文化市场进行全面摸底调查。 六是与市旅游局联系，完成全-星级旅游厕所标识牌的制作。 总结一年的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处。理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强，缺乏创建性的工作思路，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的半年里，我将克服缺点，仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，主动分析自己工作中存在的主要问题，总结工作阅历，虚心向领导与同事请教
32、学习，力求更加完善的完成各项工作任务，做一名合格的事业干部。 下一年主要工作： 一是接着加强旅游业务水平的学习，提高自身素养，努力消化并转化为工作的实力。 二是主动协作部门领导以及股室其他同事，仔细按时完成支配给我们的各项工作任务。 三是协作单位完成各项建设任务，落实旅游标识牌设置工作。 四是开拓思维，接着有序开展旅游景区、饭店、农家乐评星晋级工作。 五是主动主动的协作部门领导深化开展旅游企业平安隐患治理工作，进一步落实平安责任制，重点抓好“十一”长假和各项活动期间旅游平安工作。 六是仔细完成领导支配的其他任务以及股室的日常事务，做好一些文字工作。 个人年终工作收获总结模板9 一、仔细做好本职
33、工作 1、加强与各部门及员工的沟通。 作为总经理的直隶部门，我深深懂得：既要充分地发挥好相关的管理与监督职能，刚好地将有关的信息反馈到领导层，为领导的决策做好参谋，也要做好与部门、员工的沟通与沟通，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。从走进讯时的第一天起先，半年来，我坚持做到了一周少则二次多则五次的走访。通过常常走访店铺，加强了与各店铺人员的思想沟通与看法交换，胜利调解多起员工之间的冲突，从而也对稳定各店铺经营管理也起到了肯定的促进作用。再一方面，深化了解员工的需求，倾听各店铺人员的心声，并刚好地做好他们思想稳定工作。并多次与大家就工作与生活，前程与理想，志向与价值观等方面进行沟通，使得大家
34、感受到在讯时这个大家庭的的暖和与发展热忱。 2、坚持培训工作两手抓。 “一手抓安排，一手抓落实”。通过制订公司年度培训安排，确立公司培训的总体目标，督促各部按时、按要求完成各项培训。同时加强了对公司聘请的新员工，实行店铺内工作引导的形式，进行了企业认知、管理规范、工作技能技巧的培训，使得他们能够快速、较好地进入工作状态，从“低实力、高意愿”向“高实力、高意愿”阶段发展过渡。 3、严格把好人员聘请与管理关。 我们通过找寻与当地的人才市场和劳务市场建立良好的关系，基本上满意了公司日常人员、技术管理人员的须要，对求职人员的身份、简历、资料等真实性进行严格审查，在择才任用的时候坚持做到了不选高能干不了
35、实事的，只选合适于公司及岗位的;在员工日常管理工作方面，主要通过调查、了解、走访、询问等多种形式，刚好驾驭员工的思想动态和需求，对于违反公司规章制度的员工，做到了对事不对人，心慈手不软的处理。 4、行政事务管理工作。 遵循了敏捷、一切行好听指挥的原则。依据公司及领导的要求，不折不扣地完成了上级下达的指令和任务，妥当地处理了对外和对内的协调性工作，发挥出了后勤、保障的职能。并加强了对各店铺及员工的考核，根据公司考核管理制度，刚好收集和汇总出了各连锁店铺经营与考核状况，并且有针对性地对各店铺人员，特殊是经理的考勤、排班、请假、补休状况进行了一一的核实;对各店铺申请的费用，实行了电话沟通、现场了解的
36、形式，逐笔审核了各店铺申请费用的合理性。 5、文书、日常报表、档案的管理工作。加强了对总部人员、各店铺主管/助理出勤状况的考核与管理，刚好起草和下发了公司有关管理规章制度，有效保证了日常工作的开展。 二、不断学习，提高个人综合素养实力 为了培育自身的综合实力，取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业学问等。时刻保持着一颗永攀高峰的进取之心，使自己的学问与与社会、公司的发展同步。工作之余，通过报纸、杂志、书籍等主动学习专业理论学问，并加强个人品德素养修养、职业道德情操及管理水平的提高。 三、工作中存在的不足 行政人事工作是一项比较繁杂的工作，我必需仔细对待公司里的每一项
37、“杂工”，事无巨细。在工作中遇到的不少问题，但都在经理的帮助下得到了有效解决。如何更好地开展今后的工作，我想还必需得结合公司的详细状况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、聘请与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增加公司的人力竞争力，让我们讯时通讯公司与时俱进，蒸蒸日上。 当然我本身阅历不足，做事常马虎大意，对企业的了解也不够深化，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，我看了相关的资料要求，比如博学多才，学问广博，处世阅历丰富。处世细心，擅长察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与
38、进步?这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的起先，全新的一年，全新的将来!愿各位领导在今后的工作中多给我指示，感谢。 个人年终工作收获总结模板10 一年的时间就要过去了，回顾一年的全部工作令人欣慰，在石油公司的领导的同事的帮助下，圆满顺当地完成了一年来的工作任务。 在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务水平，以适应新的形势的须要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的BOP保养维护，出海工作有BZ25-1A平台，E平台和NB35-2A及B平台的井口
39、安装，完井作业。锦洲202的调整井，共出海200多天，今年我还参与了NB35-2B平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了肯定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了甲方的认可与确定。 在车间主要的工作是球阀、单、双闸BOP、环形BOP的保养维护但目前学习须要的技术还有许多，今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习，争取早日驾驭各项技能。 本人今年做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在平安方面做到了工作就要穿戴好劳动爱护用品，做好了平安生产，文明作业。 在全年的工作中，有成果也有不足，在今后专业上还要为断刻苦钻研，新技术，熟工艺、仔细做好自己的本职工作，严格要求自己。总而言之，在这一年时使我驾驭了的职业技术，以及将它们敏捷运用于实际的工作中。仔细学习公司文件，以QHSE为目标，把本职工作做到更精更细，为我们的平安生产也贡献一份力气。 个人年终工作收获总结模板10篇