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1、优秀护士事迹材料范文优秀护士事迹材料范文1 _年的护理工作生涯,她始终秉承“救死扶伤,患者至上”的服务理念,提倡全方位为患者主动服务的意识,努力供应最平安、最优质、最满足的护理服务。先进的管理理念,改革的护理模式有效调动护士工作主动性,创建了一支技术过硬,服务周到的优秀护理团队,先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作,人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的赞扬,也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。 一、优化管理创新改革 从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理学问,优化护
2、理服务理念,改革护理管理方法,从自身素养提高入手,增加服务意识、优秀护士先进事迹,才能培育出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。 在本年度卫生部全面提倡全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为_省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长,深知此次医疗改革的任务艰难,责任重大。活动开展初期,首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到敬重、让须要成为目标、奉献守护健康”的护理理念,并实行了“我心中的优质护理服务”演讲竞赛,不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的主动性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进
3、措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,到处为病人着想,耐性细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。 “没有规则不能成方圆”。依据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制,依据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准,修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”,随时对护理工作完成质量进行考评,未达标准刚好修正,有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满足度调查问卷
4、”及“同行护理服务满足度调查问卷”,每月定时发放调查,征求第三方反馈看法,了解患者需求,相识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。 只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在肯定弊端,未把病人作为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床阅历的主管护师以上职称的人员担当组长,责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理安排,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成状况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员依据职称及工作实
5、力合理组合,全部成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理安排并详细实施,落实病人的各项护理措施。 同时依据工作量及重点时间段弹性排班,保证足够的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满足度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作主动性,有效利用了护理资源。 二、规范护理服务 在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在的带头和影响下,为了给病人供应更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她主动开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理
6、以来,工作主动热忱,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐性说明做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。运用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么须要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“感谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和暖和,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今日看起来气色不错!”、“
7、今日怎么样?”起先一天的治疗护理工作。输液了,护士具体地告知患者每一瓶药水的功效和运用目的,消退患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、协作等留意事项一一告知,患者内心的恐惊及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡察病房,削减患者的呼叫次数,刚好发觉问题,刚好总结,刚好改进。变更对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,领先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延长到出院病人,主动询问出院病人的康复状况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有须要,还上门为患者进行测血糖、健康教化,让患者真正享受到了全程的优质护理。 三、言传身教,确爱护理质量和护理平安
8、护理工作中仅有微笑和爱护入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还须要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平,工作中她时时到处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业学问和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作阅历教训和与病人沟通沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还主动激励护理参与自学考试,加强英语、电脑学问的学习,以增加临床学问应用实力。给护士们分任务、压担子,在实践中培育他们的护理工作实力。 针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病
9、人的宣教工作奇妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教化工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者突然发生病情改变,她马上帮助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救援理工作,上特护始终忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照看同事们合家团聚,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和谐相处,让每位
10、护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的心情状态,使护理组保持一种主动向上的良好风气,从而提高了护理组的凝合力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满足率达93%。 “优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐性、无微不至地关切病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以暖和的双手和一颗圣洁和善的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了多数患者身心的苦痛和悲伤。她这种在平凡工作岗位上静默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。靠着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服
11、务而心满足足,有些病人和家属甚至还与她成了好挚友,她在平凡中静默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂! 优秀护士事迹材料范文2 玉林市第四人民医院精神科护士卢敏,她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛,用火一样的热忱点燃病人战胜疾病的信念。 在玉林市第四人民医院工作,护士随时可能面对意想不到的危急。有一次,卢敏在护士站内被病人掐住了颈项,病人扬言要掐死她。在紧急状况下,卢敏面不改色,以多年的护理阅历冷静镇静应对,同时实行劝服教化的方式,制止了突发事务。 在这里,收治的病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时常
12、常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状,发起病来异于常人,常常辱骂、踢打医生和护士,拒绝做治疗,拒绝吃药。所以,护士经常伤痕累累,有些皮外伤也是习以为常,但卢敏一点怨言也没有,而是更耐性地帮助病人,晓之以理、动之以情,一切以病人为中心,尽全力协作医生做好护理工作。 值夜班的时间,是不能睡觉的,因为随时要巡察病房。平常卢敏就守在靠门边的位置上,每隔20分钟在病区巡察一次,看看病人有没有按时休息,有没有自杀轻生的异样状况,就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。 无论是从细致的生活护理还是到困难的心理护理,卢敏不以工作累工作苦为借口,不以病人的不是而怨声载道,一切以病人为中心,一切为了把工作做好为己任
13、。 卢敏说既然选择了护理工作,就注定选择了奉献,作为一名精神科护士,她无悔当时的选择。 优秀护士事迹材料范文3 爱,首先意味着奉献,意味着把自己心灵的力气献给所爱的人,为所爱的人创建华蜜。 苏霍姆林斯基 有这样一位护士,她没有学富五车的才华,但她用最美的青春书写着生命的感动;她没有风华绝代的容颜,但她用最朴实的笑容为患者增加反抗病魔的志气;她也没有一举成名的宏大事迹,但她用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛她,就是红十字博爱医院八病区护士夏媛媛。 付出,不停留的坚守 20_年,夏媛媛毕业正式成为了一名外科护士,从参与工作到现在,因为工作的须要,她很少有时间能和家人、挚友一起吃顿饭,更别说相约出去
14、游玩,甚至是在中国传统节日最隆重的春节,她都不能跟家人待在一起,十多年来从未在家里过一个年。相聚、团聚总是美妙的,总是令人心生憧憬的,夏媛媛说,“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚,听到别人的欢声笑语,想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我,内心也会不安静,也会有些许埋怨,但只要想起南丁格尔舍己为人的奉献精神,想到护士这个岗位的特别性,看到病床上苦痛呻吟须要帮助的患者,我知道我的患者比我的家人更须要我,自己的这点付出又算得了什么,全部的不良心情顷刻间都会随之化解,转化成对护士这份工作的敬重、坚守与酷爱。” 专心,才能感动患者 一次,科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者,患者家属
15、虽然没有告知患者本人实际状况,但她对自己的病情其实很清晰。患者住院后,心情非常不稳定,不搭理任何人,和她家人说话也是极其急躁,夏媛媛每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发,起先一两天患者对夏媛媛的付出并不领情,排斥、不搭理夏媛媛,治疗的时候也不协作,但夏媛媛并不介意,她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱,能做的只能赐予她关切和无微不至的呵护。有一天,患者觉得喉咙里有痰液咳不出,因为腹部有伤口,又不敢用力的咳,夏媛媛巡察病房的时候发觉了这一状况,主动与她沟通,或许是诚意打动了患者,她答应协作,夏媛媛边用双手固定住她腹部的伤口边指导她,她用力的咳出了粘稠的痰液,夏媛媛
16、不嫌脏仔细为她清理干净后,女患者最终被她的真诚所打动,微笑着对夏媛媛说,“小姑娘,请宽恕我之前的看法,对不起!”自此以后,夏媛媛为她做任何的治疗和护理工作都特别顺当,正因为夏媛媛没有选择躲避和放弃,毅然坚持为患者供应优质的服务,患者才接纳了夏媛媛,夏媛媛说,“她是我的病人,是须要我关切和帮助的人。她后来常常拉着我的手,虽然话不多,但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依靠,那一刻,我突然明白只有真正专心对待患者,才能感动患者,才能把患者变成自己的挚友,消退患者心中的抵触心理,更好地协作治疗。”虽然患者最终没有创建奇迹,但在她弥留之际拉着夏媛媛的手说,“感谢你,感谢你这些日子的陪伴,感谢你在我最孤
17、寂无望的时候给我暖和”。“那一刻我流泪了,我看到是她对生命渴求和憧憬的眼神,从那时起,我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。” 行动,是最好的模范 由于成果精彩,夏媛媛已经成长为一名外科护士长,但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”,而是身体力行,为年轻的护士做出表率。有一次,科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的老奶奶,大小便基本不能自理,陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味,不少年轻的护士都远远避开,不愿接近,做为护士长,夏媛媛并没有干脆指责她们,而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。夏媛媛每2小时为老奶奶翻身,在老人每次大小便后,给老人家擦洗,每天给老人家擦澡,定
18、期为老人剪指甲、洗头发。行动的力气是最强大的,其他护士也渐渐被夏媛媛带动,自觉加入到护理工作中来,“虽然老人家不能够正常的和我们沟通,但是我知道,我们可以让她在住院期间过的舒适些,这就够了。”在老人家康复出院时,老人的家属写了一封很长的感谢信,粘贴在医院的大门口,特地感谢夏媛媛无私的奉献。 对于护士来说,患者就是家人,是时刻都须要去爱的人。不求回报,真心付出,无私奉献,像南丁格尔一样,在平凡的岗位上从事着神圣的工作,是每一位护士无尽的荣誉,更是无法躲避的职责与担当! 优秀护士事迹材料范文4 我是哈尔滨医科高校附属二院手术室的一名护士。做事风格一向大张旗鼓的我被同事们亲切的称呼为“飞燕”。在多年
19、的工作中,我在各方面严格要求自己,以“解除病人苦痛”为已任,不断提高政治素养和业务水平,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现自身的价值 我已经从事手术室工作二十多年。作为一名手术室老护士,我深深的懂得,手术室护士的服务质量和业务水平干脆影响着手术质量和病人的满足度。因此在工作中,我总是勤勤恳恳,恪尽职守,在护士长的领导下全心投入工作。最近几年,护理人员惊慌,而随着医院业务的发展,工作任务日趋繁重,尤其是节假日择期手术需求增加,我总是主动加班加点,听从护士长的支配站好每一班岗,精彩的完成各项任务,得到了外科医生和手术科室同事们的一样认可。 随着医学的发展,大型、困难的手术逐年增
20、加,新仪器、新设备也不断投入到术中运用,患者也对我们的护理质量提出了更高的要求,我真实地感受到,要做一名优秀护士,仅有一颗爱心是不够的,还必需不断学习和驾驭护理新学问,新技术,广泛了解并驾驭医学新动态,丰富自己的护理学问,才能为病人供应高质量的护理服务。在工作之余,我有针对性定购了一些医疗及护理书籍进行学习,像中国好用护理杂志、中华护理杂志等专业期刊,业余时间不断的丰富充溢自己,驾驭护理发展的新动向,不管工作再繁忙,我总会挤出时间,不断总结工作中的阅历和护理体会,撰写论文,我曾在中国好用护理杂志、中国地方病杂志等发表文章。在医院领导支持下,参与护士长组织科室内各种形式的业务学习,不断提高我的手
21、术协作的水平。 手术室是医院任务最繁重的科室。每当下班班车已经发出。而我们手术室又有一批新的患者被推动了手术间。工作中加班加点,每人每月加班都在三四十小时以上。有的兄弟姐妹达到六十多小时。每天七八点钟下班都是奢望九十点钟也成了习以为常,一饿就是几个小时,腰酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有时会夜以继日地劳碌着,这么多年来真正体验到了手术室护士平凡工作的味道,体验到了其中的艰辛和压力,也更能体谅同事的辛苦。遇到大型车祸,急诊手术多时,我都能主动留下来加班,为救治患者尽一份力。许多时候,当别人进入甜蜜的梦乡,我们还在无影灯下劳碌着,许多时候,深夜的电话铃声把我从梦中惊醒,把暖
22、和、舒适抛在身后,顶着寒风奔向熟识的岗位,当面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼的眼神,怜悯之心、怜爱之情油然而生,毫无怨言地投入新的战斗,当我们把胜利脱险后的病人推出手术室时,着急等候的亲人伸展了紧琐的眉头,家属和患者一句由衷的感谢,都会使我有种骄傲感、满意感涌上心头,一点辛苦,一些劳累又算得了什么呢?然而这些年来,对家庭我却总有一种愧疚感,一些本该由我做的家务事许多时候总是无暇顾及。还记得女儿很小的时候,丈夫在外出差,我一人在家既要上班又要照看女儿,有时手术室忙,自己只好把女儿托付给婆婆,就连女儿高三补课都是自己去。回想起来总有一些内疚,没有尽到好母亲的责任。 在得知获得优秀护士的荣誉之前,
23、领导要我总结“先进”事迹时,我真不知道写些什么,我觉得我没什么先进可言,只不过我做了应当做的事情,有人提示我说:你的成果和最难忘的事情都可以写。醇厚说,我每天都有成就,每天都有难忘。因为,我每天都在送走我们治愈的病人,这就是我的成就,这就是我的难忘,每当平安送走一位下台的病人,我就会感到特殊的充溢,就会体会到护理工作的意义,但这些不是我一个人所能做到的,是我们,是我们全部医护人员共同努力的结果。还记得有一年的护士节,一位康复的病人临出院时,带着一束鲜花送进了我们手术室,我看到,我们护士的笑容比病人的笑容更绚丽。这一刹那,我明白了,心里感觉缺乏的东西,我最终找到了,那就是病人的敬重和理解!有人说
24、,假如世上设有委屈大奖的话,获奖的人会有一大半是护士,对于这种说法,我无法统计,但也不无道理!病人对医学的过高期望,总是会与现实出现偏差,自然不满以及愤恨的心情就会发泄到护士身上,因为与病人接触最多的是我们护士,我们须要社会理解与敬重,我们喜爱鲜花,哪怕只是一枝! 我是手术室大家庭中的一员,我所做的正是我的兄弟姐妹所做的。我们都在护士长的领导下静默的工作着。我们集体中的每个人都是同样优秀的。我特别感谢领导对我的信任和包涵,感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助,这是对我以往工作的确定和赞许,更是一种激励和鞭策,这与全部人的.努力是分不开的,我感谢我的职业,是它让我知道如何同等、和善、真诚地对待每
25、一个生命,我感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,奉献是一种华蜜,在手术室这个平凡的岗位上,我会以新的姿态展示新的风采,创建新的业绩,在无影灯下尽情描绘绚丽多彩的护理华章! 优秀护士事迹材料范文5 我叫王小梅,33岁,本科学历,护理师,20_年毕业于陕西中医学院,酷爱本职工作,8年来,没干出震天动地的伟业,而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。 20_年高考的时候,我义无反顾的选择了护理学这个专业,就是因为喜爱,不光因为纯净白大褂的诱惑,还因为能为患者解除病痛,多年来我具备了肯定的专业学问,每天早晨迎着朝霞出门,我都怀揣着职业阳光心态,对这份工作倾注了热忱。 我院在院病人多为疗养的老荣
26、军,平均年龄78岁,在年龄偏大又没有家人陪伴的状况下住院,生活护理和治疗全由护士担当,每天的工作都很琐碎,比如:冬季的晚上在大厅看电视,不停地嘱患者要披上军外套,避开着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话,每每这时候我都会以足够的耐性和爱心去帮助他们,因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽,有位25床张爷爷,82岁,他看到护士每日很辛苦,当我们送药到床旁时,在床上躺着的他会立马起床,鞋都顾不上穿,光着脚丫下床拿住药杯,尽管我们多次叮嘱他不要下床,送药到床旁是我们应当做的,他不听,他说不想让护士再多跑路,看着他慈爱亲善的脸,我感动过多数次,唯有更加努力的工作,我才能感
27、恩生命。 当每天坐上上班的公交的时候,我的思绪就飞到了科室,今日有几位病人该换床单了,天气温煦了病人的军外套该收库了,4床的王爷爷想住靠窗户的床位,今日上班给他换床。走到科室,白大褂一穿,满脑子都是病人。 记得过年的时候,病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年,正好我大年三十值班,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,我就给递一把椅子,说:“王爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚。”老人眼眶潮湿,激烈万分,向我头来感谢的目光,我暗暗告知自己,因为我的存在,我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来始终开展的优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以病人为中心,记得有一病人输液,考虑爱护病人血管,护士给用了
28、平安留置针,液体完后,护士很是尽心,巡回病房很勤,视察患者的留置针是否有回血,尽管已经说明的很到位,可病人依旧要拔出当天留置的留置针,怕自己的了什么严峻的疾病,这种“秀才遇见兵,有理讲不清”的场面也常常发生。应为年龄偏大,一个病人不光有外科病,也时常伴有内科病,常常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合,有时候突然发病,护士会整夜的守在病人跟前,无怨无悔,我亦是如此。说起病房的事情,我就像说抚养自己女儿的过程一样,顺手拈来,因为我亲身经验了,每件事情历历在目。 其实我院每位护士都很敬业,工作勤恳,不怕脏不怕累,都是最美的护士,我感谢同事对我工作的确定,也感谢我的患者使我拥有这份荣誉,古人说“不行以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点,在自己白衣的道路上再去谱写篇章。 优秀护士事迹材料范文