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1、2022年终总结报告个人总结2022年终总结报告个人总结1 结束了旧一年，迎来了新一年。在过去一年内，我在银行的工作得到了圆满。作为银行里的一名一般的柜员，做着日复一日的工作，虽然倍感枯燥，但是看到客户给出了满足的回复，也是感到很兴奋的。现简洁回顾了一年的工作，做出了下面的工作总结： 一、回顾工作状况 这一年，我坚守在前台柜台，为来我行的客户办理业务，不管是存钱还是取钱，我都很兴致的进行办理，守好客户的钱。在工作中，有时候会遇见年纪比较大的，他们不太懂流程，我都是耐性的进行指导，一点点的告知爷爷奶奶去进行这个过程，仔细回答老人们的问题。出于职业道德，我在工作的时候都是尽力服务好各类客户，用心的
2、办理储蓄业务。有时候同事临时有事，我会极力的帮助他，跟他调个工作，工作团结负责任，答应好的事情会仔细的完成，不做失信之人。 二、个人学习状况 一年在银行的工作里，我不只是工作，还有学习。我懂今日的时代是不一样的，是多样化的，所以我所会的东西不局限于专业学问，还必需去了解整个银行的发展趋势，学习更多对自己工作有帮助的东西。一年，我在职工作的状况下，还考取了中级的会计证书，还努力的提升了自己的英语口语。因着自己的努力学习，所以我的实力有进一步的得到了提升，在处理工作时，也是有了很大的进步。业余的时间不断的发展自己的爱好，丰富自己的生活，也是在为自己积累人脉，相识更多人，为人处世这方面的实力也有些加
3、强。 三、工作上的不足 一年的工作虽然大致的状况还不错，但是也有一些地方有所欠缺，须要进一步的改进才好。在联系客户的力度上不够，每每为客户办理了新业务，我总是遗忘去再次联系客户了解状况，因而新业务的办理状况就不是很具体，而且因为自己不刚好跟客户联系感情，因此也失去了一小部分的客户，这在我的工作里算是一笔损失了。因而下个年度这方面是必需去改进的，要加强对客户的联系力度。 新的年度，我想我该有一个更好的工作状态，我也有必要去做好下一步的安排，让自己在来年的工作有新的成果。在柜员这职位上，我肯定要做出更高的成果出来。 2022年终总结报告个人总结2 岁月如流，在不知不觉中自1994年毕业于_来到_工
4、作已有11年的光景了。自工作以来，我能够坚持踏踏实实为人，兢兢业业做事。总的感觉是：劳有所得，一份耕耘，一份收获。下面我就将自己的工作总结我能关切时事，注意学习，关注国内外最先进的幼教动态，主动主动与同事沟通学习阅历，并始终围绕在园领导四周，拥护园领导工作，听从园领导安排，严格要求自己，仔细完成每一项任务。工作之余，已完成了汉语言文学专科段的学习和学前教化本科段的学习。 我能主动工作，仔细。细心地照看幼儿的在园生活，驾驭每位幼儿在园的不同之处;信任幼儿，充分发挥幼儿学习的主体性;关切幼儿，让每位幼儿的身心都获得程度的发展;激励幼儿，充分激发幼儿的学习创建性。让幼儿在学中有玩，玩中有学，取得最来
5、自6636。好的学习效果。把幼儿的生活照看得无微不至，时刻让幼儿感受到就象在妈妈身边一样。特别幼儿特别对待，尽量做到把每位幼儿都看作是一根独特的琴弦，刚好地依据幼儿的心弦调整音调，对合适情境的幼儿，运用合适的教化方法，做到恰如其分和鼓舞人心。 我能热忱接待家长，运用多种方法与家长加强联系，相互沟通，共同商讨教化方法，协调教化步骤。无论在什么状况下，都敬重幼儿家长，耐性细致地做好家长工作，不损害他们的感情，让幼儿在家园共育的良好氛围中成长，让幼儿在欢乐的童年生活中获得有益于身心发展的阅历。 我能努力钻研业务，刚好订阅各种幼教杂志，在加强学习的同时，多次到武汉，孝感等地参观学习，学习姐妹园先进的教
6、化教学阅历，并把这些先进的阅历带回来，融入到自己的工作当中去。每年都参与六一儿童节文艺节目的编排和演出; 在注意舞蹈特长的同时，我在音乐，体育，写作等方面也有着广泛的爱好，并取得肯定的成果。我还能广泛团结同志，关切他人，多次被单位评为先进个人，200_年曾被评为_市优秀老师。在以后的时间里，我会接着努力工作，为幼教发挥自己的光和热。 2022年终总结报告个人总结3 岁月如梭，光阴似箭，20_年的步伐已然匆忙来到，转瞬间入职酒店餐饮部工作已满一年，在这一年里，感谢领导的栽培，感谢同志们的激励支持。依据餐饮部经理的工作支配，我主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工
7、作开展状况作一下总结汇报，并就新年的工作准备作简要概述。 作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理阅历沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，依据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作： 一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设 餐饮服务品质的建设，是一个浩大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，20_年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作： 1、编写操作规程，提升服务质量
8、 依据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了宴会服务操作规范、青叶庭服务操作规范、西餐厅服务操作规范、酒吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时依据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品打算、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确具体的规定，促进了贵宾房的服务质量。 2、加强现场监督，强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间安排(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结
9、)，并干脆参加现场服务，对现场出现的问题赐予刚好的订正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训安排，堵塞管理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了婚宴服务整体实操方案，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。 4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满足度，将每月最终一天定为服务质量专题研讨会
10、日，由各餐厅4-5级管理人员参与，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，共享管理阅历，对典型案例进行剖析，找寻问题根源，研讨管理方法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员主动参加，各抒己见，敢于面对问题，敢于担当责任，避开了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员供应了一个沟通沟通管理阅历的平台，对保证和提升服务质量起到了主动的作用。 5、建立餐厅案例收集制度，削减顾客投诉几率 本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，
11、针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，削减了顾客的投诉几率。 二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能 为了协作酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅实行了首届餐饮服务技能暨餐饮学问竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的打算和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了胜利，得到上级领导的确定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增加了团队的凝合力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。 当然须要总结改进的地方还许多许多，总结的目的就是为了对过去的一年工作的点评，在优秀中寻求完备，在瑕疵中找寻根结，并将其铲除，甚至是连根拔起，我们餐饮部不允许有任何的瑕疵根结。进而在工作中总结
12、阅历，为新年工作打好基础。以上就是我个人对年终工作总结的报告，请予以评议。 2022年终总结报告个人总结4 今年是我在_医院担当临床护士的第三年，这段时间里我能够做好临床护士的本职工作并严格要求自己，我明白护理人员在工作中的表现代表着医院的整体形象，因此我很重视临床护理工作的绽开并严格遵从领导指示，在做好本职工作的基础上也会强化对护理技巧的学习，在照看患者的过程中则会反思自己是否存在不足之处，这份严谨的看法为护理工作的完成带来了很大的帮助，现总结这一年在护士工作中的详细表现： 能够牢记护士长的指导并做好临床护士的各项工作，我明白自己所在的科室非常重要自然不会有丝毫懈怠，因此我仔细部署平常的护理
13、工作从而较好地将其完成，而且我也始终在追求个人实力的提升并强化了这方面的学习，除了在临床护理工作中积累阅历以外还会通过请教他人的方式进行学习，另外我也会利用工作之余的时间查询护理相关的技巧并进行学习，这种自主学习以及对工作负责的看法让我的工作实力得到了很大提升。 严格执行查对制度并对患者的状况有着具体的了解，我会通过对病房的巡察来查看患者的病情改变，通过各类信息的核对从而确爱护理过程中不会出现差错，而且我在做好基础护理工作的状况下还会对患者进行心理辅导，主要是让患者主动协作治疗以便于身体状况能够尽快痊愈，而且我也会询问患者的饮食以及用药方面的状况，这让我对患者的身体状况有着深化的了解从而更好地
14、绽开护理工作，另外我也会将调养身体的留意事项告知患者和其家属。 仔细做好病历填写以及药品保管之类的工作，为了执行好三查七对的制度让我对患者的病历信息非常重视，除了做好前期的填写以外还会依据病情的改变进行记录，发觉病情有恶化的现象则会刚好通知主治医生进行处理，至少我在值班期间能履行好临床护士的职责从而救治好每个患者，而且秉承对患者负责的看法也让我对护理工作的完成有了更高的追求。我在保管药品的时候也会对患者的用药量进行严格管理，遵循医生的指示并在这项工作中倾注精力让我从中收获了许多。 匆忙结束的一年让我对护理工作的完成有了更多感受，得益于往年积累的阅历让我在本年度护理工作中有着不错的表现，我也要更
15、严格地要求自身并期盼在来年的护理工作中有所进步。 2022年终总结报告个人总结5 一、 从进进旭景新港项目指挥部起先，我先是担当了1、2楼综合工长的职务，负责1、2搂开工前期的筹备工作。在这期间，慢慢熟识了公司的治理模式和程序。4月1号起先，指挥部支配我进进自建项目10搂a座担当综合工长一职，负责本工程现场的平安、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍职员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。 二、 在接手10搂以后，首先对现场的详细状况和困难进行了评估，协作总工对施工队伍编制下发了施工组
16、织设计，对现场的详细状况有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每天组织施工方治理职员召开例会，刚好地解决了每天施工中遇到的题目。并渗透到施工方的治理中，详细部署每个现场治理职员的职责和主抓项目，详细到每天项目部和施工方治理职员每个工长主抓哪件事都进行分工。并其次天现场检查落实状况，对落实不到位的实行个人问责制。 三、 在平安治理上协作公司平安员对现场的一些平安设施定期进行检查，对一些不符合规范的设施立刻要求整改。定期对工人开呈现场平安、质量教化会议。随时监视施工方平安治理职员在岗状况，并随时审核现场特别工种上岗资质。定期实行平安教化培训。对现场的一些违规操纵和一
17、些担心全隐患刚好制止，严管重罚，决不姑息。 四、 在质量治理方面进行详细分工，严格执行“三检”制度，刚好对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核，对分歧格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术气力雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报，由本人带主管工上进行二次验收，对检查出的题目现场提出并立刻责令整改，对验收分歧格的产品坚决返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最终验收，合格后再进行下一道工序施工。 五、 在进度上公道编制形象进度安排表，严格执行月、周进度安排的工期支配，每项未按进度安排完成的对施工方进行严厉的
18、惩罚，并督促其实行措施进行补救，保证与下月(周)进度安排连接。由于10楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求特别紧，施工方的现场职员配置干脆影响到工期进展。我们实行先对单项工种工作量进行核算分析，按人均工作量要求施工方进行职员配置，对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置，发觉某个环节出现题目，随时抽调人手进行突击，以保证在职员活动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每天统计各工种的职员配置和工期进展状况，有效地保证了工期需求。 六、 在现场文明施工治理上我们先对现场进行了科学的规划，帮助施工方对每个班组进行责任划分，定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并支配特地的保洁员进行公共区域的每天定时打扫
19、、冲洗。有效的保证了施工现场的整齐美观。 七、 纵观在过往的这一年中，本人在工作中还存在许多不足须要改进，主要表现在一下几个方面： 1、 在工作中有些自以为是，对同事提出的一些公道化建议不 能虚心接受。施工队伍职员流失状况不能有效的解决。 2、 急功冒进，片面地追求工期。在一些工序连接上不能可预见性的发觉一些题目，如每次的砼浇筑时间把握上，常常出现不能按安排浇筑的状况，协调实力有待进步。 3、 马虎，一些常识性的题目不能刚好发觉。这是缺乏学习的结果。 以上几条信任会在新的一年里得到改进，有信念在_年中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的星火人。为星火的发展尽一份绵薄之力。为自己的熟识、实力迈上一个新台阶。请各位拭目以待，下一次辉煌属于星火团体，属于每一个星火人。 八、 对公司的建议：希看公司能改善常住工地的一些一线治理职员的学习环境和业余生活环境，比如象在放工时间内运用网络查找学习资料能不受限制，晚上放工后可以看看电视、工地上能有最少的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。 2022年终总结报告个人总结