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1、2021在银行工作心得800字2021在银行工作心得800字1 回顾_年,我在_分社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用绚丽笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,快乐工作,我擅长在工作中发觉美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整齐,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着
2、好记不如烂笔头的座右铭,每次仔细的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关切它,揣摸它,最终熟识其脾,并于节假日主动担当照看它的任务;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间根据文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的看法去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中找寻灵感,培育自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结 岁月不居!来也匆忙
3、,去也匆忙!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我沉醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人艳羡不已的酬劳华蜜! 增加工作成果你做了别人没有做的 从正常班到倒班,我踏踏实实地做,专心地体会,感悟最深的就是端正看法,遵守行纪行规;敬重领导,听从支配;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地。 一年的工作实践,深深地体会到临柜工作是银行第一形象的含义。我们的形象干脆影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素养,要求我们必需切实坚持临柜工作的服务宗旨热忱周到,耐性细致,为客户办好每一
4、笔业务,让客户满足。 一年的工作使我深刻体会到业务学问欠缺的严峻性。这促使我又学习了的新东西,使自己的业务学问更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必需汲取新的学问才能顺当开展工作,才能跟上我行的步伐。 要做一名合格临柜人员,光有全面的业务学问不够,还须要协作主动、热忱、耐性的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的主动和客户打招呼、沟通。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。 工作看法好了,业务学问跟上了,还须要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也
5、不是不拌嘴,而是要理解、敬重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心同德,才能融洽相处。 2021在银行工作心得800字2 这段时间工作下来大有所悟,做银行工作不像是别的,在许多事情上面,都是心细如发,我总是感觉自己在工作当时候会遗忘什么,每天那种工作强度虽然说不是很强,可是始终以来我都是希望能够做好银行工作,做银行的工作这这段时间是我感受许多的一段时间,我能够感受到这给我带来的影响,其实也不是说在工作当中我进步了多少,也不是说自己取得什么大的工作成果,我是有所感悟,这份工作在本质上面是特别难的,把工作当作自己的事情来做,酷爱了工作才会体验到其中乐趣,现在其实这是一种很好的状态,我特别希望
6、自己能够把这些做好,工作也有所感悟。 我以前没有想过自己究竟是怎么看待这份工作的,在工作当中是一种快乐,还是一种轻松地,还是感觉特别压抑,这些其实我都没有仔细想过,这次我突然之间就感受到许多,四周的同事我都会去细细视察,也就是因为我有了这种想法,在工作当中我也在始终想着这件事情,不是说我有多么多么的想去做这么一件事情,在我的视察的时候,有的人就特别适应工作,每天都会很顺心,这也就是我说的酷爱工作,当然我也在网这方面靠拢,找寻到了一种工作的乐趣,其实这些是特别难的,我还视察到有的人在工作当中的就很是那么一回事,工作的时候就不顺心,把生活当中的一些心情带给自己,也不管四周人的感受,这两种状态其实我
7、视察的时候也有在分析,当然我还是觉得后者特别不好,影响了自己还影响了他人。 这段时间我考虑到了自己始终没有想过的事情,特别的难得,许多时候就是希望能够把这么一件事情完善好,工作是工作生活是生活,我从来不把这些搞混,其实就是因为许多时候缺失了一种对工作的热忱而已,特别的不好,银行的工作必需专一,来到_银行这么久的时间,我也学会了许多,有的是自己的领悟出来的,有的是看别人学会的,当然更多的还是我感受到了这份工作的乐趣,我想在工作当中充溢起来,无论是做一件什么事情,我都应当考虑这些,我也希望这些是应当去做好的,今后当然是美妙的,但是这份美妙特别宝贵,我会让自己强大起来,做一名_ 银行优秀员工,努力的
8、去发挥价值,我领悟的这些东西我希望能够做到是更好的,我也会接着努力。 2021在银行工作心得800字3 曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是非常惊慌和新奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐隐有脚步声,感觉有点憋闷。 想到自我将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不行能准时下班,极其仔细不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自我边走边揣测仔细工作的感觉,至少我此刻还能够自由的溜达。 在此刻近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情。或许金融世的美已经被人们所忽视了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘
9、业务精髓,不仅仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍旧持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作阅历并求得升华,肃穆而虚心地向老师求书求文章,这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的指责,我才深刻体会这句话的含义。小细微环节中的疏忽会导致大不一样的将来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和金融实践老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。 或许我们会认为一个人间或没有原则,不明白深浅地对人开玩笑,仿照下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不行靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的潜力,而不是舍命地练
10、酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,唯恐拉下什么,可就在探讨时,杨总修改在一个接有个的争求着看法,飘过我那里时,他很恳切的的问我有什么看法,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的看法,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过金融实践老师的讲座,在讲座结束时,有许多学生干部和老师合影,好象很激烈的样貌,但是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天金融实践的老师到个他以前讲座过的金
11、融公司找老挚友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他明白老师就要离开了,立即叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他之后老师的手,很真诚的样貌,叫我第一次看到敬重老师的人,会是那么有水平的胜利者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。 或许在社会上会有很多人不敬重老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重老师作为我相识挚友的原则,终身的学习,用成果回报金融实践老师对我的
12、培育。 2021在银行工作心得800字4 在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了许多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的状况了,因此对于这一年的工作,我还是有许多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。 任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我始终都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简洁的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐性。加上这是我第一年步入工作,所以许多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多挚友同事的帮忙,我才得以这么顺当的走过来。 刚起先的时候我对公司的业务不是很熟识,好几次有客户过来询问,遇到一些比较偏僻
13、一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立即就恼火了,她干脆就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我整理的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。 我们是做服务工作的,首先就要把自己的看法放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有方法容忍,所以才做出了这样让人悲观的事情。自那以后,我更加注意自己的太毒了,我也更加的知道了业务学问的重
14、要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我起先更加努力的去学习专业学问,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事起先。 近段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的看法去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在渐渐的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信念和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标动身,不辜负大家的帮助和期盼,我会接着奋斗、接着前行的! 2021在银行工作心得800字5 时间飞逝,转瞬我已经与_银行共同走过了五个春秋。2002年8月当我还
15、是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进_银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在_银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在_银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的_之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入_银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事
16、。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为
17、了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对_银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。_银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要
18、求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,根据客户供应的身份证号码进行查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了
19、_银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务须要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。 经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我主动的参加,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还劳碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照看他们。但是看着客户满足而归的时候,心里又会觉得劝慰;自己的辛苦换来的大家的华蜜值得。业务增加了,效率就必需提高,这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,谨慎谨慎再谨慎,严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。 2021在银行工作心得800字