如何制定新年度工作计划最新.docx

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1、如何制定新年度工作计划别忘了公司目标与个人目标 主管在设定你的下年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必需先细致了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽视。 另外，你肯定要花时间想清晰自己下年度希望的成长，是学习?是薪水?还是发展另一项专才? 假如你想要的是学习新技术，你的工作安排就必需加入学习安排;假如是想增加收入，就必需研拟增加业绩的安排，或是调换部门的打算安排。 先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在研拟工作安排时才不会无所适从。 安排合理但要具挑战性 接着，研拟工作安排的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。 如何避开好高骛远，设定合理的目标呢? 多数人在

2、研拟安排时不会想到自己的缺点，于是，建议可以找你的家人、好友，或是较熟的同事与主管，请他们检视你设定的目标是否太过志向?研拟的安排有没有避开或改善自己过往的缺点? 为什么要具有挑战性? 主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标，他会期盼你在将来的一年，无论在工作上或学习上都能有所突破，所以，虽然要避开好高骛远，但也得设定自我挑战的安排。 目标数字化、行动详细化 有了上述的打算与调整，接下来就进入实际研拟工作安排的4个步骤： 1.目标数字化 只有形容词的空泛目标是没有意义，所以要把工作安排的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。 甚至，连学习安排都可以数字化，例如，你预料花费多少时

3、间学得某类技术，或通过某项认证。 2.行动详细化 有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行安排。 拟定高度可行性的策略，除了让你在落实目标时有依循的步骤，另外也会让主管更信任与支持你的工作安排。 3.学习安排 你应当同时研拟年度的自我学习安排。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习安排是工作安排应具备的项目。 学习安排应当清晰的包括：学习项目、学习管道与时间、预料对自身工作产生的效益，以及希望公司赐予的帮助。 4.与主管面对面沟通 我剧烈建议，完成工作安排后，你肯定要面对面地与主管沟通，而不是只用电子邮件把工作安排传送给主管。 面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢

4、体动作，更清晰了解主管对你的各项目工作安排的看法。 你也可以藉由面对面的机会，告知主管你的中长期目标，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是3年内希望担当主管职等，请主管针对工作安排与学习安排，赐予建议。 总之，不要把研拟工作安排当作是交差了事的例行事项，应当要藉这个机会，重新检视自己的职场生涯安排。 怎样制订年度工作安排 年度工作安排制定的时间 年度工作安排一般按财务年度作为安排的时间范围。国内财务年度基本上是按自然年划分的，但一些公司的财务年度有所不同。某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月底。年度工作安排在财务年度末期，在总结上一年度工作安排落实，并比照企业长远规划、产品商务安

5、排，制订下一财务年度的工作安排。 年度安排所包含的内容 年度安排是应有尽有的，不同的组织、不同的部门、不同的职能，年度安排的着眼点和动身点会不尽相同，那么所作的年度安排从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，详细分解到产品中每个产品的贡献度是多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也须要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据则作为协助性支撑，在创建价值的同时，更多地体现在花多少钱，如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板

6、则更多地从全局的角度，提纲挈领地规划年度工作安排。 归纳起来，一份完整的年度安排，应包含如下一些内容： 首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的推断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场状况分析及其走势推断，比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的改变等;行业内主要竞争对手的发展状况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。 其次，对企业(部门)自身经营状况进行简要的盘整，并列出

7、可能存在的问题，为下一步详细安排的提出打下基础。这一步特别重要，确定了企业(部门)是否能够对自我有一个醒悟的相识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的协作协助状况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一样认可性等。至于详细体现的指标，则包含了年度任务的完成状况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成状况、区域指标的完成状况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推动状况，通路的改变及精耕细作状况、空白区域的开发状况，客户和消费者的满足度状况，品牌塑造之知名度、美誉度、满足度和第一提及率等状况的改变，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算运用率

8、，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会托付第三方市调机构进行调查。 第三，详细新年度工作安排。假如说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。 在编制年度工作安排的时候，首先须要引进swot分析模型(strengths、weaknesses、 opportunities、threats，第一个字母缩写)，进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、机会点和威逼点，

9、扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场营销策略。 接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必需与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定犹如触摸天花板，必需跳起来才能够摸得到。 设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目标，通过什么样的方式和手段

10、去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否须要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应当设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出协作，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了协作新产品的上市及旺季的销售，在2003年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校内歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2006年

11、4-6月在华东16个地级城市巡回开展“幻想成真”的路演。 假如说年度工作安排中经营策略是架设梯子，那么行动安排则是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动安排更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，都须要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何协作。简洁点说，行动安排就是时辰表的推动问题。 任何工作都须要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作安排的最终，要特地有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种.种限制。 年度安排制订的技巧 以上就企业年度工作安排的内容作了总体的概括。在年度安排的编制过程中

12、，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。假如运用得当，可以起到锦上添花的效果。 首先要明白的一点，年度营销安排更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路，它仍旧是一个纲领，并不须要特别的详细。而每一个详细的环节和思路都须要另外拟订特别详尽的行销安排和可执行性的方案。因此，详细具体的行销安排是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。 其次，目标的设定须要层级加码。依据阅历，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有肯定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的

13、完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。 第三，要领悟企业的整体战略，将企业战略糅合进工作安排书中。一般企业高级领导编制年度安排书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和一般员工就会弱一些。假如不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，或许费了九牛二虎之力编制出来的安排书会“偏离跑道”。因此，笔者建议在编制年度工作安排之前，应当有一个编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的安排书才是“有效”的。 最终，要有一个美丽的形式，装桢要美观。在年度安排的编制过程中，要擅长运用数据、表格和图形说话

14、，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，假如再邀请专业设计人员做个精致的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个美丽的工作安排书，能够给你加分不少。 公司/部门年度工作安排框架 公司和部门的年度工作安排可能包括以下内容，详细部门可以依据须要进行增删： 1. 摘要/概览：这一部分最终再写，一页到两页概括性的文字。 2. 公司(部门)宗旨、战略介绍：简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。 3. 公司(部门)组织结构：简要介绍。 4. 公司(部门)产品体系：简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略，不是详细产品。

15、 5. 公司(部门)swot分析及应对措施：这部分也可针对详细产品进行。 6. 年度产品工作目标及工作安排：详细产品的总体目标及完成状况，下一年的详细市场目标、收入目标等，下一年目标对总体目标的影响，实现目标的策略和步骤，主要里程碑描述等。这部分要有详细的数字、分析，详细的实施步骤(也可制订纲要性实施步骤，并另行制订具体的实施步骤)。 7. 年度公司(部门)组织建设安排：人力资源安排，培训安排，团队建设安排，主要活动支配，文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求(人、财、物、时间等)，明确责任人。 8. 年度公司(部门)质量建设目标：工作体系(流程、方法、政策、规定等)、客户满足

16、度、实力成熟度、竞争力等方面的建设目标。 9. 年度风险管理安排：风险预料，风险应对措施等安排。 10. 年度现金流需求汇总：汇总每月的现金流需求，以便财务支配。 11. 须要其它部门协作解决的问题：须要上级或其它部门解决的问题归纳，以便于部门间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要。 留意：5、6、7三部分依据须要，给出实施步骤甘特图或帕特图，并直观显示工作里程碑。 一些部门须要补充的工作这部分工作是部门常常性工作，但有些部门还没有做到常常化、文档化，须要补充，因此也可以写入到年度工作安排中。 1. 对公司远景、战略、宗旨、长期/近期目标、公司文化的理解。 2. 对部门宗旨、组织结构、组织建设

17、目标的理解。 3. 部门人员岗位描述：描述工作岗位的工作内容、学问技术需求、任职条件、升迁方向等。 4. 现有人员技术矩阵分析：列出现有部门人员的技能矩阵，并分析与目标技术的差距。要详细，并有针对性措施。主要目的是找出差距，并制订弥补差距的措施。 5. 工作流程描述：各类详细事务的处理流程，时限要求，事务升级机制，责任等。 6. 工作理论、方法、工具教程：部门内工作相关的工具、方法、理论等。 7. 工作模板：部门内部各类工作的工作模板。通过工作模板使工作标准化。工作模板可参考通用的办公文档模板，并依据部门的详细工作进行必要的调整。 8. 部门间的分工界面描述：描述部门间怎样合作、工作怎样交接、

18、部门间沟通的方式等。这项工作有得于部门内工作人员驾驭公司内的各部门分工。 9. 部门资料积累：包括政策、法规、标准、文件、专业文档等。各部门可以依据自己的实际状况，制订自己的学问积累方法。须要大量资料积累的部门可以向公司申请开通学问库服务器。资料不多的部门可以利用oa进行资料积累，也可以运用纸质资料积累。 10. 工作阅历积累：部门内部的胜利案例。 11. 工作教训积累：部门内部的工作教训、失败案例。 12. 部门内部培训、学习安排：包括政策、法规、标准、专业学问、文化建设、工作理论、工作方法、阅历沟通、案例学习等。培训/学习既要有系统性，也要有针对性，可结合公司培训安排进行，也可以适当制订外部培训安排及外部培训预算。 如何制定新年度工作安排