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1、2022在保险公司实习报告好用的在保险公司实习报告三篇 随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢?以下是我细心整理的在保险公司实习报告3篇,欢迎大家共享。 在保险公司实习报告 篇1我很有幸被贵公司聘为精英培育安排中的一员,半年的培训实习使我受益匪浅。我从起先对公司业务的一窍不通到现在的得心应手,离不开领导和前辈的帮助。这半年,是我人生的转折点,我经受打击、挫折;但我也收获了喜悦、激励。依据我的实际状况,我简洁谈谈对保险工作的感受。实习内容在实习阶段我们进行了营业区的实习和营业部的实习,营业区实习指的是相关的对于业务员的管理方面;而营
2、业部的实习主要是去做保险业务员。我到目前已经做了两个月保险业务员了。我本人喜爱销售,同时也希望能拥有自身的销售特点,真正能根据市场需求供应更为人性化的服务,将业绩做得更精彩。在实习期间,我遵守纪律,虚心学习,主动工作:一、参与部门的早会,汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。二、虚心请教领导和前辈,了解保险产品,熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户供应服务。其工作流程有五个步骤:找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售
3、后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售机会,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险安排,等等。信用卡的推销及保险额度的推销是我的必要工作,我很看重推销的方法,做了一些新的尝试,为客户供应人性化的服务。多元的推销形式,是我的销售业绩突飞猛进。我的推销金点子:1、建立自己的个人特色网站,销售显得正规且简单推广,也简单和街边拉保险的大妈阿姨拉开一点距离。2、办了一个培训班免费,但是请大家能支持我办信用卡和买肯定额度保险。3、自己做
4、或买一些调查问卷,利用准客户帮你填写调查问卷的方法得到客户的联系电话。为了引起准客户的爱好在调查问卷上注明是有奖调查,调查后要进行摇奖的,并注明答卷者留下联系方式以便中奖后联系。买小礼物作为回访的敲门砖。4、对已有的客户进行回访,这样的好处是可以不丢失客户,以后再有什么新的保险业务可以干脆向常常回访的客户举荐;要是感情好的话还可以请他们给你介绍一些客户,经人介绍的一般都比较准;此外还顺便探望一下客户的左邻右舍。5、买一些气球或别的小玩物,花钱不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家长自然也就过来了。节假日到公园或大的商店门口摆摊,吸引人。6、上网查信息,有些想买保险的人会到一些网站上去
5、询问,只要能查到这些信息并得到联系方式,那胜利率还是挺高的。7、以送礼品或保险资料为名到公司写字楼里去生疏探望,并留意回访,或对新客户潜移默化或找到想入保险的新客户。8、干脆去挨家挨户的敲门。9、在某些小区摆摊,凭借良好的外形和标准流利的语言介绍达到推广的目标。三、对客户进行了电话调查。主要调查业务员对客户做了哪些服务,客户对业务员的服务满不满足,客户觉得业务员的服务有哪些地方须要改进等。以上的方法都是我的一些销售小窍门。其实,只要留意留心视察生活,就会有更多的发觉,也会总结出更多的好点子。实习成果在领导的指导,以及我的努力之下,我的实习获得了圆满胜利。一、思想上受到了深刻的教化。1、汲取了保
6、险团队的优秀文化,如:宽大包涵、团结协作、主动上进。2、进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。3、懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问、执着的看法、娴熟的技巧)和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。4、增加了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。二、提高了人际交往实力和沟通实力,保险推销离不开与人的沟通,擅长与人沟通才能让客户了解你和你的产品。三、正确处理与客户的关系。要让客户信任你,首先要让他们觉得你可信,其次要从客户的切身利益动身,想客户所想,忧客
7、户所忧。最终尽量满意客户提出的要求。四、培育从事保险代理人工作的业务实力。实习中通过虚心学习,了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作实力。实习体会实习的日子里,我接受了熬炼,获得了提高。对于这次实习,我的体会有许多,其中最深刻的有三点:1、保险业务员须要诚信待人。我们同客户打交道,首先要诚信,要擅长与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“将心比心”,保险才能做好。2、保险业务员须要“三心”。即:热心、信念、耐性。保险为广阔群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。保险是“帮助别人、成就自己”,的宏大事业。因此,对同事拥有热心,对事业怀抱信念,对客户充溢耐性。只有做好
8、“三心”的人,才能做好保险。3、保险业务员须要力争上游。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不肯定能胜利,但不勤奋确定不胜利。只有不断进取,才能有成就。以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议:1、从事保险工作不能浮躁,要努力做到一丝不苟;2、不要认为你在为别人打工,把保险工作,作为自己的事业发展;3、在销售过程中,要多探究方法,力求新奇、独特。自己在实习的每一天都在发觉自己,对自己有了更加全面的了解,但是这种熬炼也是要付出代价的,在销售中往往会碰壁,会有失败,好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西,学习有用的学问。在实习的路上有苦,也有甜。通过汗水换来的胜利是值得的!我情愿为此付出。在保险公司
9、实习报告 篇2一、实习说明(1)实习时间:(2)实习地点:(3)实习性质:二、实习单位简介XX保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。XX保险集团股份有限公司拥有XX财产保险股份有限公司和XX人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。XX保险的发展历程是以XX年7月28日XX财产保险股份有限公司成立为标记;XX年6月27日,XX保险控股股份有限公司成立;
10、XX年12月17日,XX人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,XX保险控股股份有限公司正式更名为XX保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,XX保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。XX保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创建价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等
11、三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户供应优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才憧憬的公司。三、实习环境在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里
12、是XX保险电话中心的,我姓*,工号*。今日打电话给你是我们XX公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不须要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。四、实习过程(一)、了解过程在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高
13、效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系生疏人,向他推销我们的的产品,假如顾客满足的话,就登记顾客资料,再提交审核,最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。(二)、详细工作状况每天我们的工作都是,根据技术部给的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的
14、主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参与进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种状况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们常常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就干脆挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有爱好会接着听下去,没有爱好的就干脆挂机了,这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险
15、,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。刚起先打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟识,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再在保险公司实习报告 篇3一、前 言实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中,它可以为我们供应了一个了解和熟识工作实际的机会。只有在实际工作中,我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适
16、合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地相识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更为有用的平安保险学问,而每天细致的工作和常常的培训活动,又增加了我的实战实力,使我们迈出了胜利的一步。我感觉,在“中国平安”为期两个月的实习中 ,我学到的学问许多。“我今日学到
17、了什么内容,我今日解决了什么问题;我今日得到了什么启事,我准备在今后如何运用;我首先要充分相识自己,进而不断地去改造自己;我应擅长发挥自己的特长,又敢于接受指责弥补不足”-这就是我对自己实习的看法。感谢中国平安平安平安保险公司给我供应了这样一个机会。二、公 司 简 介中国平安平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以平安保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。截至20xx年12月31日,集团总资产为人民币3,197.06 亿元,权益总额为人民币335.22亿元。20xx年1月9日,公司市值
18、超过1,000亿港元,跨入国际大型金融平安保险机构行列。20xx年,中国平安平安保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资平安保险企业),20xx中国最具生命力百强企业排名第一,是超速成长的典范企业。中国平安是中国金融平安保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,公司控股设立中国平安人寿平安保险股份有限公司、中国平安财产平安保险股份有限公司、平安养老平安保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康平安保险股份有限公司,并控股中国平安平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托
19、依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。财产平安保险是中国平安平安保险集团长期以来经营和发展的基矗自1988年成立以来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务发展稳健;在产品开发方面不断创新,目前经营的险种包括机动车辆平安保险、财产平安保险、飞机平安保险、家庭财产平安保险、建筑工程险、公众责任平安保险、医疗事故责任平安保险等主险127个,附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋平安保险、律师责任平安保险、会计师责任平安保险、医师责任平安保险、公司董事及高级职员责任平安保险、国内贸易短期信用平安保险、外派劳务人员履约保证平安保险、旅行平安意外损害平安保险等70多个符合市场需求的
20、新险种。嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山,历史悠久,人杰地灵,曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛,街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都” 、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高超五区,其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最发达十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈,走向旺盛,走向民主,走向文明,走向现代化。中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司是经中国平安保险监督管理委员会批准,由中国平安财产平安保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进,总保费收入达到26000万元,并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列其次。公司业务规模、经
21、营管理、品质、成本等各项指标得到持续改善,在平安系统内均稳居前列。三、实 习 成 果1. 平安平安平安保险公司的企业文化和管理模式平安企业文化以中国传统文化精华为基础,以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的基本准则,融合西方先进的科学技术和现代管理阅历,以专业、价值作为做事的基本准则。平安文化通过每日晨会、司歌,以及平安礼仪、日常用语变更员工外在状态和内在精神,让平安人沿袭中华民族优秀文化传统,宽容、仁爱、谦和、诚信,从而赢得客户的敬重与信任。同时平安又遵循平安保险行业的竞争法则,努力进取,并为之建立起一整套行之有效的管理规则。“仁、义、礼、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企业文化的精神,现
22、代商业企业的工作模式和经营理念,是平安企业文化的物化准则,孔子和牛顿分别代表的中西方文化精神在平安融汇贯穿,化为独特的平安文化,进而化入平安日常管理,形成浩大而有效的管理机器。平安的管理模式简洁地可以概括为“一个中心,三个系列。三个保证”,即以目标管理为中心,划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列,通过考核制度、评分制度和内部激励机制发实保证各项工作均有序高效运转。在业务管理方面,我们竭力学习和借鉴国内外平安保险业先进的阅历和技术,大胆创新,独 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整严格的规章制度,保证了各项工作都能根据预定 的工作流程进行高效运转。行政制度与业务配套,规范员工的行为,
23、使公司的经营管理正常运作,保证公司的发展 ,沿着预定的轨道井然有序地进行。我觉得平安给我影象最深的应当是其“晨会制度”。每天早晨,公司各单位集中全体员工于大厅,每个员工轮番主持晨会,齐唱公司司歌,诵读公司训导,使“平安精神”时刻牢记在每个员工心中,通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心,起到团结、沟通、振作士气、增加凝合力的作用。公司主动为员工营造一个整齐舒适且人际关系轻松和谐的内部工作环境,使员工对公司 有剧烈归属感和骄傲感。同时留意使员工与各界建立和保持良好的交往,以寻求必要的关切,支持和帮助。2. 车险承保流程及费率计算我在中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司的实习岗位是车险核保
24、岗,主要从事的是车辆平安保险的承保工作。通俗的说,就是当业务员拉来了一份或一批保单时,我们对承保标的(也就是车辆)进行车况的分析,然后依据公司的相关政策对其进行费率的计算,最终确定该车保费。总的来说就是两点,即:(1),该车我们能不能承保?因为对于一些风险相对集中或高风险的车辆(如宾利、法拉利、保时捷、奔驰跑车、奥迪A8等),我们公司一般是不与承保的;(2),若该车符合公司的承保政策,我们应当以什么样的费率来承保?这就牵涉到费率的计算了。中国平安财产平安保险股份有限公司机动车辆平安保险条款由:车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四部分组成。附加险又包括玻璃单独破裂险、车辆停驶损失险、自
25、燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿险、车载货物掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为:(1)车辆损失险的保费计算:车辆损失险基准保费=固定平安保险费+车辆损失险平安保险金额基准费率 车辆损失险实际保费=基准保费C1C2?Cn(2)第三者责任险的保费计算:第三者责任险签单保费=基准保费C1C2?Cn(3)全车盗抢险的保费计算:全车盗抢险签单保费=基准保费C1C2?Cn(4)附加险保费计算附加险签单保费=基准保费C1C2?Cn(5)投保车辆应支付的签单保费为:签单保费=车辆损失险签单保
26、费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+附加险签单保费3. 其他收获一般而言,平安平安保险公司招收实习生时比较倾向于具有计算机、金融等专业背景的学生,因为他们具备相关的专业学问,比较简单适应工作。平安平安保险公司对实习生的要求通常是一种综合素养的要求,其中接受实力以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量,还会留意其基本技能。对实习生的评估是依据其在工作中体现出的综合实力来进行的。在中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司的两个月的实习中,我发觉原来学校学习 学问虽然并不能立刻完全的体现在日常的工作当中,但与我们学习的学问会有很大的联系,运用学问的实力尤为重要。
27、例如在工作中,我们车险核保岗常常要对各种数据做一些统计,并制作统计报表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗?但后来我发觉,他们是用一种公司自制的软件来完成这些工作的,假如不能很好的理解和驾驭该软件,我们原来学习的统计学问就根本没有用武之地。团队意识的增加是我的另一个收获。在工作中,一般都是以小组或团队的形式去迎接问题并解决问题,各个小组之间既竞争,又合作,这样既提高了大家工作的主动性,又提高了工作效率。四、心 得两个月的实习对我们来说真的是一个特别难得的学习经验,也给我供应了一个感受平安企业文化、了解平安保险市场的珍贵机会。我们在工作、生活、人际交往等方面都有很多的体会,对平安保险行业也有了更
28、深刻的相识。通过实习,我们可以将自己所驾驭的理论学问运用于实际,加深对书本学问的理解和巩固,提高在理论学问的指导下视察、分析和解决问题的实际工作实力。了解工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等。初步完成从志向到现实的心理转换和从学生到职员的角色转换。在实习的过程中,要多思索、多比较,专心体会,多尝试把所学的书本学问应用于工作实际;仔细刚好地总牢固习阅历和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析、多请教,找出问题的症结所在,并努力克服,不断提高。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页