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1、2022在银行的实习报告在银行的实习报告随着社会不断地进步，报告与我们的生活紧密相连，要留意报告在写作时具有肯定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是我细心整理的在银行的实习报告4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。在银行的实习报告 篇1大一的时候就对实习有所耳闻了,当时就向往着实习的感受和给人带来的收获.大一到大三,学了许多理论的东西,不过大多感觉都很肤浅,即只是对其有所闻而已,并无切身的感受.当系里宣布我们这一级重新复原有组织的实习制度时,我便暗暗的确定了这次实习的目标及应有的看法:不怕冷脸(后来证明,这些事发生的概率微小),看法谦和.(说实话,我真的不信任几天短短的实习能真正学到什么石
2、破天惊的学问)后来得知我被分在了上海浦东发展银行.以前对上海浦东发展银行是只识其名，详细了解并不是太多，也许就是缺少这么一个机缘吧。第一次听到被分在了浦悦支行，地处河东区，心中颇有些兴奋加惊慌。第一次怕坐公车过了头，我们三个不惜血本打车去的。到了支行，行长待我们相当热忱，让我们尽管提出自己的要求，他会尽量满意。当时脑海中自然是想到了一般实习生都会提的基本要求：熟识下业务。这样上午就在柜台了坐了一上午，却是看多问少，见谁脸上都是堆着笑。时间挺快，到了中午行长就放我们回来了。当然是带着我们的任务：开个网上银行业务，再熟识下浦发的基本的理财产品。回来后，看几个分在了浦发天津分行的兄弟已经回来了，原来
3、分行的人稍多，他们分两波隔天去一次就OK了，当时不以为意。下午的的确确没有看电影，只是踏踏实实地完成自己的任务而已。晚上回来，和在农行、建行、兴业的同学相互交换了感想，感觉还相当不错。其次天照旧早早的去了银行，带着昨天下午学习时遇到的一些疑问。到了那儿，负责我们实习的李行长不在，三个人你看着我、我看着你一时竟是手足无措了。坐了半个小时左右，感觉李行是不会来了。这样柜台是进不了了，看看大厅里来来往往的客户和两位相当劳碌的保安，我们实在是坐不住了，三个人分了下工，一个去做门童，一个特地给人取号，一个则负责引导客户去相应的柜台。两个保安看我们这架势，估计是见得多了，自动的到一旁歇着去了。这样一上午就
4、忙劳碌碌地过去了。因为是第一次作，难免会出错，一些熟客陡然看到多出来的门童难免会惊诧地询问两句;有时无需取号的客户我们也给他们取了号，让他们多等了几分钟，不免有些人会骂骂咧咧;而领人到错误的柜台则更是常事，这时我们作的只能是始终陪着个笑脸，这时候连自己也暗暗佩服自己的敬业精神。更常见的问题则是客户经常会询问一些业务的办理问题和大厅里贴的一些理财产品的通告，这个时候，我们只能扮演鹦鹉的角色，往往是先去问保安师傅或者是柜员哥哥姐姐们，然后再去学给客户听。可以说这一上午遇到的“麻烦”最多，而收获也是最大。到下午的时候我们就娴熟多了，一个人就能把活给包揽下了，能空两个人先去休息。晚上回去后感觉相当的好
5、，特殊是听到其他组埋怨没有事情做时，那种劳动是欢乐之源的感觉更是剧烈。周三再去时，状况好了许多，上午由特地的客户经理对我们就行里的理财产品进行了介绍，下午跟行长闲聊，解决了不少业务上的问题，而对银行本身也有了一个更新的相识。再稍后些时候，我们还是作着同样的工作，不过已经甚少遇到麻烦了。后来，原来分在分行的两个同学也过来到浦悦了，而工作还是那么多，这样我们每个人平均休息的时间多了起来。现在，回头想想，感觉实习期间每个人的生活都发生了一些改变。实习于7月3号起先，这时世界杯四强争夺赛刚刚起先，可是大家晚上十一点钟基本上就上床睡觉了，别忘了，前两周期末考试与世界杯小组赛撞车，大家基本上都是凌晨一点多
6、才睡为的是看世界杯;除睡觉休息外，大家吃饭是肯定有规律了，以前是极少有人能赶上吃早餐，很少有人会按时吃晚饭(经常会拖到晚上十点多钟)，现在每个人的生活倍有规律。此外，大家对银行的相识终于多了一层，虽说是学金融的，不过以前每次进银行总是感到相当生疏。可是前几天去农行取钱，进去后陡然有种崭新的感觉，好像一切都在自己的驾驭之中。虽然每天在银行作的基本上同一件事，不过每天总能接触到新的人，解决新的问题，学到新的东西。后来，慢慢和银行里的员工熟了起来，能够很自然和随意的问些问题，因此也总能不知不觉间学到不少东西。现在想想实习的意义肯定不仅仅是基本业务的简答了解，更重要的是它作为一种工作经验(对许多人是第
7、一次)所能够给我们带来的收益。通过这次实习，也许不少人对自己的工作看法、实力及一些须要改正的不足都有了新的相识;对这种朝九晚五的工作时间支配也多少有了些适应;更重要的我们相识到好的工作业绩不是靠一时的工作激情来达到的，它靠的是仔细的工作看法，也许这才是工作能长久作好的动力所在。当然，必需得承认，这次实习也有不少不足之处，这其中既有自身的不足，也有银行的不不足。首先，在银行的日子只有两周，所以银行无法给我们详细支配什么工作，我们所做的只是“打杂”而已，一天两天还有兴奋感，日子长了难免有所悲观，想作些别的来挑战下自己;其次，可以明显地感觉到，支行对于我们这些实习生并不是太感冒，回顾这两周，自我感觉
8、我们并没有给支行带来什么实实在在的收益，难怪银行不情愿对我们进行培训，也不想带我们去熟识新业务，终归他们知道我们只是过客而已，我们只在这儿呆两周，很少有人是准备毕业后留此工作，为了浦发“鞠躬尽瘁、死而后已”的。所以支行为我们做的一些事情往往是迫于分行的压力，遇到问题给带队老师打招呼往往比干脆找支行领导要有效的多。此外，在这次实习过程中，能隐隐隐约感觉到我国股份制商业银行存在的一些问题。与4大国有商业银行相比，股份制商业银行只是资产规模比前者小得多，而业务品种、服务对象、服务方式等同前者基本相同，缺少自己应有的特色。在市场开拓方面，一些行没有刚好培育和发展自己的基本客户，不能围围着基本客户的需求
9、来扩大业务。面临日趋激烈的同业竞争，为了上规模、出效益，一些行的分支机构趋向于利用高息揽存、违规放贷、违规承兑票据等方式来吸引客户，扩大业务量最。为了实现高息揽存的目的，各家银行纷纷推出各式样换汤不换药的金融理财产品。实习的这两周就看到不少来浦悦比较产品的个人储户，他们有的刚从农行来，有的则刚刚去过光大银行。来到营业厅他们往往兴奋地瞟一眼大厅，希望能看到新出台的金融产品公告栏;而对金融产品的询问听起来颇具专业性，即询问风险和收益，而事实上，他们关切的往往仅是达不到最高收益的可能性，而银行工作人员往往回答得很模糊，他们很难得到真正的信息。由于缺乏专业基础，他们自己搞不清是什么因素真正影响收益率的
10、波动，最终注意的往往是最高收益率了。一个周期下来，最高收益率往往很难实现，储户往往有种受骗的感觉，而中国金融市场的现状确定了他们很难投资于干脆金融市场，追求收益的天性又使得他们担心于银行定期存款，于是不得不奔波于一个又一个的银行金融产品;时间长了，不少人会对中国银行业的金融产品业务丢失信念，随着外国银行业对中国金融市场的渗透，这部分客户会投向供应更好服务的外国银行业。这种“转向”的影响不行小视，因为将钱存到外资银行一旦成为一种时尚，对中国银行业的打击将是致命的。中国银行业要做的是从储户的利益动身，本着信息公开化的原则，努力找出自身足以吸引储户的核心竞争力，这种核心竞争力不见得非是高收益不行。就
11、浦发而言，一个重大的软肋便是营业网点太少。举个例子，我自从办了张东方卡后便始终想着在里面存点钱，可是在南大旁边转了许多地方都找不到一家营业网点，最终只得搭乘公交车到我实习的河东区浦悦支行去存钱，很难想象还会有人会这么有耐性。这样看来，浦发银行要真正成长为一家真正意义上的全国性银行还有不少路要走。虽然银行业的网络化肯定程度上牵制了这种瓶颈式的制约，却并没有消退它。最终，想综合谈一下个人对我国股份制商业银行面临问题的一些看法。两周的时间的确不算太长，使我根本无法全面了解股份制商业银行存在的问题，不过它却足够充分到使我对其经营管理模式形成一些自己的看法并通过各种渠道加以验证。在我看来，我国股份制商业
12、银行在经营管理模式上存在以下问题：1.缺少明确、科学的战略管理。从10多年股份制商业银行的发展轨迹看，可以发觉，这些商业银行大都以在短期内通过自我扩张快速“做大做强”作为主要的经营指导思想，同时却缺乏明确的银行定位及长期战略构想。在这一指导思想下，这些商业银行这些年来，不是像国外一些大银行那样通过兼并，而是仅仅通过自我扩张，快的平均增长70%以上，慢的也近50%，在很短的时间内即跻身于世界前500家大银行的行列，规模扩张速度惊人。与此同时，在经营方针、产业定位、业务定位、功能定位及与之相应的信贷政策，在收益与风险、近期与远期平衡机制的建设，在以新技术为基础的、符合现代管理理念的管理架构的建设，
13、在构建系统竞争力的整体营销机制的建设等长期战略规划的诸多方面，却非常粗疏甚至模糊不清，乃至于造成商业银行之间在市场、客户、业务功能、产品服务等方面同构化倾向严峻，竞争异样残酷，风险隐患巨大且难以有效监管和调控。2.缺乏系统的核心竞争力。一家银行的核心竞争力，并不仅仅在于每年“策划”几个“创新”的产品，更重要的是在于整个银行系统能够在整体上供应一种高效能、高质量的服务。从这一点看，现在股份制商业银行构建系统竞争力的实力大都非常薄弱，往往主要依靠于对业务的所谓目标考核机制，通过层层分解，对各项业务进行推动。结果催生了一种以客户资源“个人化”为特征、急功近利、单兵作战的营销经营模式。这种模式，不是强
14、调银行通过客户关系管理、现金管理、综合服务等有利于降低客户经营成本、提高资金运用效率、满意客户须要的服务争取客户，而是强调通过员工个人为银行带来的“资源”来扩大业务;不是强调通过整个银行专业化的团队供应高效、高质的专业化组合服务来赢得市场，而是强调通过员工个人“复合型”的服务技能来争取客户。在这种营销模式下，银行经营上的竞争，逐步“简化”成了通过不断加大的所谓“激励”，对拥有“客户资源”的员工个人争夺的竞争，从而形成了一种系统竞争力不断“淡化”、银行员工个体“竞争力”不断“强化”的经营模式。在银行的实习报告 篇2毕业实习是教学活动的重要组成部分，是学校教化的接着和发展，是教化为经济建设服务，实
15、现理论联系实际，检验教学效果的重要途径。通过毕业实习，使学生在真实的职业环境中熬炼自己，从而能够顺当适应职业环境，娴熟驾驭本专业岗位所需技能，具有明显的专业特长和良好的职业道德，初步具有岗位迁徙实力和岗位创新实力。1、通过实习增加工作阅历，实现自我增值;2、了解银行主要资产、负债、中间业务，熟识银行贷款业务的整个流程和操作方法，以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等;3、通过在浦发银行xx分行的实习，驾驭银行从业的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等;4、培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神。在银行的实习报告 篇3光阴似箭，岁
16、月如梭，将近三个月的时间里，经过领导们的关切，Leox尽心教育，同事们的帮助，自己的努力和调整，现在已基本上融入到这个大家庭中，同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了初步的了解。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，但也醒悟的相识到自己的不足之处，详细状况如下：一、工作描述A、入职感受来到由Kevin带领的国内团队和Justin带领的项目组，经过了将近三个月的培训，大体上对业务的流程、规约、开发程序的方法步骤有了肯定的了解。期间做过几个模块和相关应用工具，从简洁到困难、从模拟到实际，使我受益匪浅。进入公司的第一天，就感受到查博士的热心帮助，让我感
17、受到源数大家庭温馨与融洽。经过Miles对项目业务流程讲解后，我来到了由Justin带领的项目组。于是在Justin带领下，三个月的实习生涯起先了。B、项目实战起先，感到这个项目特别之浩大、内容丰富、模块功能繁多。困难之中又有规律。在此特别感谢Justin、Leox,还有同事们对我的技术上的指引。那段时间内，Justin与Leox俩经常在吃饭的时候给我解析该系统的组成，以及一些关键性的技术，以使我尽快熟识了该系统。当Justin第一次交给我任务时，我感到无比的激烈，同时也感觉到前所未有的压力，为了编写了Pro*c程序，我起先自学起Pro*c编程技术，虽然已是冬下季节，但激情让我感到无比的温煦，
18、当把做好的模块交给Justin时，我充溢着自信。之后,由Leox指导，由我来设计实现的的任务起动，为此我分析需求，设计软件框架，同时也与Leox探讨过数天，发觉了具体设计的问题。体会到我们对软件开发的严谨和细致，到处体现了规范。如注释地添加、这是多人合作的工作、你写的代码要好好书写注释、以便于以后的修改阅读。在做这本程序时、许多的细微环节问题经常被我忽视。更重要的是，我还没有足够的去熟识的业务逻辑，因此不能满意该工具的需求。而Leox赐予了我许多关键性的看法，以及如何去了解整个项目的业务需求，进而分析，设计出合理的解决方案。C、项目小结在工作中了解到一个原则那就是效率时间优先原则。一切都要有效
19、率、都要在提交项目之前、提早发觉问题、解决问题，千万不要拖到最终一天、才发觉了问题、那样要耽搁事情了。同时采纳前紧后松原则：即前阶段多加紧点、后阶段就会宽松点。这样就会留大量时间赐予你测试，而不至于提交的程序BUG多数，作为一个好的程序员，以BUG最少为基准，这是我追求的目标，因此每做完一个模块，或者一个程序片，我都会写测试程序进行内部测试，尽量发觉问题，尽快解决已发觉的问题，当遇到困难时，我不会第一时间去请教 Leox 或 Justin他们，而是去请教Google老师，这是好的习惯，因此，我利用网络资源学到了不少学问，比如数据库连接组件 ODBC、ADO，标记性语言XML，COM编程以及高级
20、应用ActiveX，在做相关技术详细应用时，体会到不同技术在同一解决方案下的可用性，ODBC与ADO就是一组最好的说明，ODBC虽然简洁，但是运用它，会令调用代码肥大，ADO虽然困难，但是它供应了一些COM组件形式的不同接口，使数据库开发工作灵巧，敏捷。 同时为了面对对象化轻量级的ADO接口，我设计并实现了 PFile类，它实现了ADO基本的连接、增加、删除、修改、查询等功能，简化了ADO供应的接口，使程序的开发更加的便利。在之后的的项目中，我运用了它做了操作数据库的接口，让整个程序的开发削减工作时间。D、实力提升当Leox安排我项目时，从Leox了解项目需求后，因涉及配置文件和数据问题，我找
21、寻着解决方案，Leox给我的建议是可用文本文件代替，然后自己写特地的模块读取文件数据内容，我依据这个思路找寻新的技术 XML，它是我从JAVA中学过来了，之前只知道XML在java中有XML解析器，之后想了想，在C+中确定也有类似的解析器，只是自已没有去学习，没有去找罢了，于是，找Google老师，果真，在c+中，微软为我们C+程序员供应了COM组件形式的MSXML解析器，上MSDN找相应的函数，竟然没有供应该类的说明，为了学到该技术，我接着在网络上找寻着，求知的动力领导着我，最终找到了相关的操作实例，但却没有找到相应的开发文档，于是，我试验着，渐渐吃透MSXML为程序员供应函数接口的函意，3
22、天内，一个相关的XML读取小程序完成了，当数据显示在对话框上时，我相当的兴奋，这就是做程序员的意义吧。二、实习小结A、团体合作，沟通协调做软件是个团队合作的项目，不是一个人单枪匹马能做好的。特殊是我们现在做的浩大的系统。刚进公司，由于对团队不是太熟识，遇到了问题都是自己去琢磨。后来在和Leox的沟通下，起先把自己的想法，和技术问都和他们沟通，渐渐的学习了他们对问题的解决方式以及一些关键性技术，使我技术总体上升不少，同时也融入团队，融入项目中来了。B、工作的看法主动协作团队做好工作的，同时也听从领导们的各项支配，有问题刚好反应，从学校养成了好习惯，不迟到、不早退，查博士是值得我们所要学习的。虽然
23、自己是程序员身份，但是也能从管理者身上学到点东西。Royall，Kevin，Kathy，Justin，Miles还有Leox，他们都很友善，工作严谨仔细，很值得我学习。对于公司的新人很关注，不但业务方面还经常探讨些生活，做人，将来等等问题。做程序员的或多或少地会考虑自己年纪大了转职转行，或者去管理层的发展问题。这些管理阅历，公司的，人的都应当好好学习下，是笔珍贵财宝。C不足之处我所写的代码有些地方都还不是很规范、没能达到一个公司代码要求，这认我相识到要根据规约的来、不能为所欲为的写代码。经过一段时间的修正、体会到假如自己写的代码很烂，会让改你程序的同事很是头疼、所以肯定要提高自己的素养。首先应
24、当留意的要条理清晰、思路明晰。驾驭进度，随时汇报。了解到我所做的任务都有肯定的期限，所以要求我能估计今日做的任务的进度。然后下班前都要Time Ticking。刚起先，我有点不习惯，或者是遗忘了。没有刚好汇报。这样很不好，会导致公司驾驭不了你做的任务的动态。所以以后都应当时刻提示自己反应状况，提出自己遇到的困难须要哪些帮助。D、发展规划：l 制定具体的软件开发专业学问的学习安排，并留意刚好修正和调整，并牢记:“假如一个软件开发人员在1-2年内都没有更新过自己的学问，那么，其实他已经不属于这个行业了”。l 不要告知自己没有时间学习，时间就像海绵里的水，多学一些技能对于我来说亏不到自己，我们的工作
25、从学而来，就是靠着每天的学习，沟通，做人中得到。l 书籍是人类进步的阶梯，对软件开发人员尤其如此，因此我的师傅Leox常常对我说，趁着自己还年轻，休息时间多看看技术学问，同时还介绍几本编程经典的书如，等。我也觉得，只有通过自学，将学问变成自己的才智，才算是真正的拥有了它。三、提出自己努力安排。1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种IT学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术学问，并用于指导实践。2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。3、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、
26、热忱、细致地的对待每一项工作。4、源数是我家，我是源数人，把自己的发展与源数联系起来，为公司的发展做出自己的一份贡献。在银行的实习报告 篇4转瞬，我在上海兴业银行已经进行了将近2个礼拜了的实习工作。在实习过程中，我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力，也确的确实感悟到新业银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。一、银行的简介兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健
27、康发展，经营管理现代化水平不断提升，渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。（一）各项业务持续、快速、健康发展截止 20xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%；本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43%；本外币各项借贷余额1569亿元，比年初增长58%；根据五级分类法，不良借贷比率2.49%，资产质量在国内同业中保持先进水平；实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。依据20xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，根据总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。（二）服务网络日益健全目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构，推出
28、了面对全国的网上银行“在线兴业”，开通了全国统一的客户服务热线“95561”，并与全球550多家银行建立了代理行关系，基本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的服务网络。（三） 业务创新主动推动兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。（四）科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内
29、银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断服务实力和远程灾难备份实力的银行。（五）人才队伍精干高效经过十多年的改革发展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止 20xx年末，全行员工总数6250人，其中拥有大专以上学历的占84%。总之我信任 将来，兴业银行将坚持立足一流现代银行目标，接着实施从严治行、专家办行、科技兴行战略，推动有形网络扩张与无形服务延长、有形产品创新与无形体制改革两个结合，转变发展模式，提升经营质量，塑造核心竞争力，在可持
30、续发展中努力打造一家百年兴业。二、实习的过程内容在兴业银行我的工作是储蓄。因为是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，储蓄是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘运用等.这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,因为以前这种技能都学过，
31、却没发觉我原来离银行的要求还差远着呢！经过一个星期的苦练,我虽然还不能及的上师傅他们,但比刚进来好多了，手法也比以前真确了,后来实习指导老师便让我学习储蓄业务.该支行处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等.在银行实习
32、,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.我所工作的支行位于人口密集地，银行的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所须要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为
33、他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个人看法真这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。三、实习的收获和体会在这几天里，组织和领导赐予了我很多学习和锻练的机会。（一）、强化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的须要。我
34、从事储蓄工作以来，非常注意个人业务实力的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原务流程的基础上，主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的须要，我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。（二）我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心理（三）我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的
35、人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答.这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展.（四）我觉得到了实际工作
36、中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要.因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的.在将来的日子里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成果。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页